1. 保持冷静：尽量保持冷静，并尽快观察火势的严重程度和蔓延情况。不要惊慌失措，以免影响判断和行动。2. 拨打紧急电话：立即拨打当地的火警电话或紧急救援电话，向他们报告火灾情况，并提供详细的位置信息。3. 尽快逃生：如果火势无法控制或无法安全扑灭，尽快采取逃生行动。优先选择逃生通道，如楼梯、走廊等。避免乘坐电梯，因为电梯可能停电或困在火灾区域。4. 低姿势行动：如果有浓烟弥漫，尽量贴近地面，低姿势前进。烟雾会上升，贴近地面的空气较清洁，这样可以减少吸入烟雾对呼吸道的伤害。5. 浸湿逃生通道：如果通往逃生通道的地方有浓烟，可以利用湿毛巾、衣物等盖住口鼻，以减少吸入烟雾的量。6. 不开门把手：在触摸门把手之前，用手背或手背背部轻触门面和门把手，感受是否有明显的热量。如果门面或门把手热，可能有火势背后，应避免打开门，寻找其他逃生路径。7. 寻找避难处：如果无法顺利逃生，尽量找到能够封闭的房间，并向外界发出求救信号，如打电话、敲击窗户等。在房间内封堵门缝，用湿毛巾、衣物等堵住门缝，以阻止烟雾进入。
(1)二氧化碳灭火器的使用方法。使用二氧化碳灭火器灭火时，先拔出灭火器保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管，防止手被冻伤。不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面，以防止将可燃液体冲出容器而扩大火势，造成灭火困难。在室外使用，应选择在上风方向喷射。在室内窄小空间使用，灭火后，操作者应迅速离开，以防窒息。
(2)干粉灭火器及其使用方法。
碳酸氢钠干粉灭火器适用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的初起火灾;磷酸铵盐干粉灭火器除可用于上述几类火灾外，还可扑救固体类物质的初起火灾，但都不能扑救金属燃烧火灾。干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准火焰根部扫射。
1、不要惊慌
有句俗话，“只有绝望的人，没有绝望的处境”。
所以遇到火灾别觉得小命到头了，镇静是一切生机的前提，得判断火势大不大，不大的话应果断使用灭火器、消防栓等进行灭火，千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。
而且每到一处都要提前记好逃生通道，居安思危，给自己留一条路才能有备无患。
2、注意风向
应该根据火灾发生时的风向来确定逃生的方向，在火势蔓延开来前，朝逆风方向快速离开火灾区域。
如果发生火灾的楼层在自己所处楼层之上时，就应迅速往楼下跑，千万别想着如果穿过大火就是活路。逃生时还要记得随手关闭通道上的门窗，这样可以阻止延缓烟雾向你逃离的通道流窜。
3、毛巾捂鼻
许多火场里的人，都不是被火烧死的，而是窒息而死。火灾烟气不仅温度高，毒性还很大，吸入后很容易引起中毒。
因此逃生时如果经过充满烟雾的路线，一定要用湿毛巾掩住口鼻，并且避免大声呼喊，防止烟雾进入口腔，如果没有湿毛巾可以打湿衣服、湿棉被、湿毯子来替代，通过浓烟区，呼吸要小而浅，务必匍匐姿势快速前进。
4、结绳逃生
如果楼道被火封住，救援人员又不能及时赶到，那么你可以把床单、被罩或者窗帘撕成条结成绳索，牢牢系住窗槛或者门上，顺着绳子滑下。下滑时，要注意手脚并用，脚一定得呈绞状夹紧绳，双手一上一下交替往下爬，这样可以防止脱手或者将手磨破。
5、勿贪财物
什么东西都没有生命更重要，大火可不会等你把贵重的物品拿走再烧，一般火灾的最佳逃生时间是90秒，如果是一般的民用住宅，超过三分钟，室内温度就会高达400度，再逃生已经很难了。所以时间就是生命，火场容不得你想太多。
6、暂时避难
在无路可逃的情况下，应积极寻找避难场所。如果你在综合性多功能大型建筑物内，可利用设在电梯、走廊末端以及卫生间附近的避难间，躲避烟火的危害，千万别乘坐电梯，这是火灾时最不可取的。
1.火场报警
(1)牢记火警电话119。
(2)报警时要讲清着火单位、所在区(县)、街道、胡同、门牌或乡村地区。
(3)说明什么东西着火、火势怎样。
(4)讲清报警人姓名、电话号码和住址。
(5)报警后要安排人到路口等候消防车，指引消防车去火场的道路。
(6)遇有火灾，不要围观。
(7)不能乱打火警电话。
2.火场逃生的时间
一般情况下,火场出现浓烟、高热缺氧等致人伤亡的时间，短的5至6分钟，长的10至20分钟。火场疏散时间应控制在15分钟内为宜。
A类火灾指固体物质火灾。如干草、木材、棉、毛、麻、纸张等，这类物质往往具有有机物质性质，一般在燃烧时产生灼热的余烬。扑救A类火灾应选用水型、泡沫、干粉、卤代烷等灭火器。