明确职责可以建立员工之间的有效沟通机制,避免因职责不清而推卸责任,从而建立良好的工作关系。写部门岗位职责模板要注意什么?这里给大家提供部门岗位职责模板下载,供大家参考。
与产品和技术团队合作,为客户提供关务系统的实施服务;
针对客户需求和行业特点,依据高级项目经理的建议和指导,在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;
在实施过程中,对客户的企业管理工作进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题,并按照实施流程顺利完成实施项目,按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度和用户体验;
按照客户要求协助进行现场培训和指导,进行实施文档的编写,完成项目实施进度报告,实施总结等;
与客户方保持良好的合作,确保项目进度与质量;
协助产品研发团队改善和加强产品功能,部分客服及销售的支持工作。
岗位职责:
1、协助总经理的工作,提供决策支持(数据)汇总;
2、合理安排和提示经理的日常行程和差旅,并处理经理日常费用报销事宜;
3、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
4、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
5、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;
6、安排好领导的个人物资、出差物品整理等事宜;
7、完成总经理交办的其他工作。
任职要求:
1、文秘、金融、英语、财会商务管理等相关专业本科以上学历;
2、医疗、医药行业工作背景优先考虑;
3、三年以上工作经验,有总经理助理、秘书等相关工作经验者优先考虑;、
4、有较强的英语听说读写能力、有一定的法语听说能力;
5、形象端庄、举止文雅,有很好的职业道德观,能够承受较强的工作压力;
6、具备一定的数据统计、分析能力;
7、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
8、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的.书面和口头表达能力;
9、能够适应出差;
10、抗压能力强、表达能力优秀、组织能力突出者优先考虑;
11、有驾照且具有一定的驾驶经验优先考虑。
部门经理职责:
1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作;
2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用;
3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;
4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;
5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气;
6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报;
7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质;
8、配合公司客服部做好合同签定工作。
9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金;
10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;
11、对于未在规定时间(如三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。
12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系,有效支持加盟商开展金融服务。
13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系,定期经行维护。
工作分配如下:
一、营销管理
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依;
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限;
3、加强引导各门店合作;
4、拓展:配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合部门签署合同等工作事宜,积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作;
5、积极配合各个加盟门店业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合公司认真处理客户投诉,跟进公司应收未收之佣金工作;
6、定期组织会议:定期组织本部门和各个加盟门店会议,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的部门内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量;
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
二、行政管理
1、贯彻落实公司各项规章制度。
2、检查与监督本部门和各个加盟门店形象。
3、检查与监督本部门和各个加盟门店行政纪律,有义务对本部门和各个加盟门店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。
4、严守职业道德:
①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;
②严禁利用公司信息炒楼;
③严禁对外泄漏公司各项机密。
三、人力资源管理和培养
1、以身作则,上午上班必须在其所到达的按时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,下班前必须安排好各项工作后方可离开。
2、积极配合公司各个部门各项工作,严格执行考勤管理制度,如本部门请假申请的签注工作,本部门外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。
3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。
4、准确掌握本部门的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。
5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。
四、财务与资金管理
1、严格部门的资金管理,按照公司要求检查与监督本部门的资金进行报表情况,尽量做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖部门人员共同遵守。
2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本部门各个人员放款程序,所有的业务付款申请单须由部门经理签名放可。
3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入seo系统,并报财务部审核,实际操作参照各中心规定指引,并须向部门经理以上汇报。
4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。
五、不断提高自身能力
1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有激情,有责任感。
2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。
3、要有较好的沟通能力,能及时的和各个加盟门店管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理各个加盟门店中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。
4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。
1、负责部门会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集;
2、负责上下线投放的部分确认工作;
3、负责排障工作的登记、统计规整、后续收口汇报;
4、负责对物业合同,以及其他合供方合同的归档工作;
5、协助部门经理对部门运作与各职能部门进行协调;
6、根据公司业务开展需要寻找合适的供应商;
7、完成经理交由的其他各项工作内容;
职责:
1、负责区域内高校、高职、中职或中小学的销售管理工作,协助总经理监督下属销售部市场运作及落实执行;
2、组织带领下属开展销售工作,包括需求挖掘、方案组织、商务公关、招投标及签单回款,组织内部外部资源完成公司下达销售任务;
3、深入了解本行业,把握最新行业政策信息及发展动态,收集行业信息、分析竞争情况,给上级提供决策依据及建议;
4、在公司销售制度下,开展本市场领域所属销售部门的队伍建设、费用控制、项目进度及回款监督工作;
5、协助销售中心总经理及下属部门开展销售人员的考核与管理,建立、补充、发展、培养、考核销售队伍。
任职资格:
1、大专及以上学历,8年以上销售从业经验,5年以上销售团队管理经验,熟悉IT、行业产品、教育信息化、教育装备及集成项目;
2、有区域内职业院校、高校、k12等教育系统资源或人脉;
3、具有丰富的团队管理和业务拓展经验,有校园合作、教育类渠道代理商资源。
4、熟悉并认同教育信息化行业市场前景,有丰富的资源整合能力及行业资源渠道拓展能力,愿意在此行业深度耕耘的优先。
5、善于沟通,有亲和力、有高度的`工作热情和大局观,能够适应一定强度的全国范围出差。
1、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的建设、经营和管理工作。
2、制订落实公司中长期发展规划和年度方针目标、生产经营计划和其他各项工作计划,落实上级下达的各项目标任务。
3、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。
4、决定公司组织机构、劳动人事政策及员工薪酬和福利待遇;决定公司副总经理和副总经理以下中层干部的聘免、报酬、奖惩;建立健全公司科学、统一、高效的组织与工作体系。
5、负责制定公司年度财务预算方案,负责公司财务收入与支出的审批。
6、审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。
7、主管公司计划财务部工作。
8、公司章程或董事会授权的其他职责。
1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
4.审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
5.审核签发以公司名义发出的文件;
6.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
7.主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
8.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
9.处理公司重大突发事件;
10.推进公司企业文化的建设工作。
岗位职责:
1、负责公司相关法律文件的起草、审核工作,并为公司经营管理活动提供法律咨询;
2、负责为公司日常经营管理中遇到的法律问题提供法律咨询;
3、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;
4、负责为公司其他部门提供各类法律咨询和培训,协助领导处理相关法律事务。
岗位要求:
1、法律相关专业统招本科3年以上工作经验;
2、精通公司法、合同法、金融及房地产相关行业法律事务;
3、具备企业管理、财务等综合知识,能够独立处理法律事务;
4、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;
5、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
6、有律师职业证书和海外律师工作经验者优先;
1、研究国内外保险市场业务发展方向和趋势;
2、追踪学习方法分析同业市场开拓策略;
3、根据公司战略,开展客户与市场细分研究,确定公司市场开拓策略;
4、研究分析同业及公司的市场开拓模式,建立公司业务拓展规范;
5、根据市场状况,分析公司业务能力,制定公司中长期业务规划;
6、根据市场变化,追踪业务完成进度,调整公司业务规划和年度任务;
7、制定公司业务开展相关费用等业务政策;
8、本社数据报表规则的拟定与管理;
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;
2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的&39;研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提供合理和有效的营销策略。
4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;
5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;
6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;
7、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理;
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;
9、完成部门经理交办的其他工作。
1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;
2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;
3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的`投诉并联系相关部门协助处理;
4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7.完成领导交给的其他任务。
具备的能力
销售助理作为销售人员的准备人员,需要具备一些基本的销售能力:
1.具备销售产品的专业知识;
2.具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;
3.具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4.善于学习,能快速掌握销售技巧。
任职职责:
1、协助本部门进行各项日常工作的处理。
2、领导交办的其他相关事宜。
任职要求:
1、国家正规本科院校毕业。
2、一年以上商务工作经验,熟悉商务流程和采购流程,有投标工作经验者优先。
3、有良好的团队协作精神,具有一定的逻辑思维能力、理解能力和沟通能力。
4、能熟练使用办公软件。
代表财务助理岗位职责
工作职责:
1、协调完成相关酒店财务资料(如开业前预算、酒店运营预算等)的整理;
2、监督和管理酒店固定资产,低值易耗品的盘点、报损等;
3、相关财务文档的管理归档工作;
4、酒店业主代表及财务代表安排的其他财务工作。
任职要求:
1、本科以上学历,财务、会计相关专业,具有会计从业资格证书;
2、具有一定的财务会计工作经验;
3、熟练掌握财务软件及办公软件;
4、具有良好的职业道德、严谨工作;
5、具有良好的团队合作精神。
代表财务助理岗位
1.在销售业务指导下,能独立跟进客户,并且擅自产品报价,合同,技术协议等;
2.客户货款的跟催,统计与更新应收款明细,及时上报收款情况,合同签订好后,发出货通知,系统下单及出货跟进;
3.能熟练操作电脑各种办公软件,善于制作统计报表;以及数据分析能力
4.熟悉销售助理日常事务性工作,熟练操作各常用的办公设备,如打印、扫描机等;
5.有一定的沟通能力和适应能力,有较强的观察能力和应变能力,
1、负责楼盘日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
2、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
3、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
4、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
6、配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
1.协助业务经理,对分管区域内的酒店进行主动业务开拓
2.维护管区域内的酒店,并提供日常业务的相关支持
3.为分管区域内的酒店提供平台维护支持,包括定价与房态等信息,完成用户访问量与订单转化目标
4.协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)
5.培训酒店完成平台产品上线的操作,提升商家使用率
6.协助完成相关后台系统运营工作
7.部门主管交付的.其他各类酒店业务维护工作
职责表述:
领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出
领导建立健全行政与后勤管理制度
权力:
公司重大问题的决策权
向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权
工作协作关系:
内部协调关系:董事会,高层管理人员,公司内各部门
外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
任职资格:
教育水平:大学本科以上
专业:机电相关专业或管理相关专业
培训经历:接受过mba职业培训,财务、人事、法律知识培训
经验:8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验
知识:通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识
技能技巧:掌握word,excel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
考核指标:
销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
1、对区域内客户的维护、巩固和业绩提升;
2、积极寻找客户,开拓业务,并收集客户信息,建立客户档案;
3、落实公司各项品牌宣传、产品推动、促销活动等事项;
4、客户信用额度的申请与控制,确保未收款的安全性;
5、负责辖区内年度销售的预测、目标的制定,及完成销售目标;
6、与销售相关的其他事务;
1.能根据公司开发的产品,独立撰写产品文案。
2.能根据公司研发的产品,熟练使用PPT制作解决方案。
3.能根据公司研发的产品和项目,独立撰写推广软文,并发布到相关渠道。有PR职能根据公司的市场需求,协助制定市场推广策略及计划;
4.负责公司__公众号的日常运营,对微信__号内容进行策划、编辑、维护;
5.贯彻执行公司各项推广计划,含公司自媒体推广、常规搜索平台经营等;
6.协助公司品牌传播相关工作的开展,提升公司品牌知名度;
1、负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的&39;制定。
2、负责市场、产品、同业竞争等调研,形成分析报告。
3、负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。
4、负责编制公司业务计划。
5、负责数据统计、信息处理等。
6、负责多元行销渠道的推动工作。