写总结可以帮助人们更好地掌握工作或学习的重点和难点,找到解决问题的最佳途径。这里给大家分享普通员工简短个人总结,方便大家写普通员工简短个人总结时参考。
20__年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名_,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20__年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
一、学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于__区域发展的态势和支持,特别关注__发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
二、思想方面
20__年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是__人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
三、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务
作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达__发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
五、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达__%,保底任务完成率达__%,超额__%,团队新增人员__余人,有效业务员达__%,新增业务主管__余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20__年度的工作情况以及存在的各种问题做出20__年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
冬的脚步到了,冷的味道越发浓郁了;寒冷的季节,阻止不了我们前进的步伐。智慧在变换的天气里闪烁着独特的光芒,团结让我们感受温暖和力量,努力让我们拥有飞翔的翅膀,进取让我们收获着成功的希望,我们的梦想在此刻依然扬帆起航。
我们部门的工作伴着寒风的急剧渐入佳境,下面就简单的介绍一下我们部门在这个月的工作情况:
1、第一项工作是协助学习部“网络对大学生的影响”辩论赛。在此期间我们看到了本学院同学对活动的热情,这份激情不断地激励着我们前进,思索着怎样更好的为广大同学提供展示自己的平台,为同学们服务。
2、这个月的第二份任务就是主持人大赛决赛。主持人大赛取得了第二名的成绩。在圆满落幕时我感到欣慰和自豪,大一的同学们很棒!我们部门在工作中会干好自己的本职工作,同时积极参与、为活动取得圆满成功贡献出自己的一份力。
3、健美操大赛取得第二名的成绩。
4、舞蹈大赛中,我们的队员夺得了第一名的好成绩,用实力证明了一切!她们平时的训练吃了很多苦,感谢这些女孩们。她们的激情燃烧着这个寒冷的冬季:凛冽的寒风,吹灭不了我们的热情;恶劣的环境,阻止不了我们舞蹈的步伐。我们的队员就像寒冬的精灵一样舞蹈着,绽放他们美丽的姿态。
寒意浓浓的十一月,不断的挑战着我们部门的每一位同事。我们部门在这个月的工作量虽然很大,但在繁忙中我们得到了锻炼和成长,我们有了新的尝试,无论在工作态度还是人际沟通方面。在接下来的工作中我们会再接再厉,认真总结工作中的成败得失,弥补以前的不足,争取在以后的工作中取得更加优异的成绩。
一年的时间转眼就过去了,新一年的工作也已经开始了。在过去这一年中,我在领导的指挥下,跟同事友好合作的完成了我这一年的工作任务。这一年的时间我是成长了许多了,为了新的一年的工作我能够完成得更好,让自己能够有更大的进步,我要为自己这一年的工作做一个总结,总结过去的得失,未来才能够有更好的改变,让自己的工作能力变得更好。
一、工作表现
这一年的自己跟上一年的相比是有了很大的进步的,在工作中也是越来越顺利,领导分配给我的每一个任务我都认真的完成,也很好的完成了每一个工作任务。在工作中我一直保持着自己的好奇心和求知欲,遇到自己不会的就认真的去学习,让自己知道的东西变得越来越多,这样才会一直都有进步。我这一年学到了很多的东西,自己的工作能力也变得越来越好了,看着自己的进步我是觉得非常的高兴的,也觉得新的一年也是要继续的去努力的。
这一年在工作上也出现了一些错误,我也能够从中吸取教训,让自己以后不要再犯这样的错误。我也知道其实有些错误我是不应该犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出现同样的错误。这一年我一直都非常的遵守公司的纪律,从不做违反纪律的事情。这一年我没有迟到过一次,也没有早退过,在上班的时候也不会去做一些跟工作没有关系的事情,除了实在避免不了的时候我都是不会请假的,全年基本上都是满勤。
二、不足之处
在这一年的工作中也发现了自己身上存在着很多的不足,比如容易粗心,因为粗心出现过很多的错误,大部分其实都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先问领导或者同事而是自己盲目的去做,最后不仅没有把工作做好也浪费了自己很多的时间,这是我之后必须要改进的地方。在遇到问题的时候也会比较的着急和慌张,导致自己不能很快的想到解决问题的办法,也会耽误很多的时间,所以之后应该要让自己学会冷静,就算犯错了也不要太过于慌张,让自己学会冷静的去思考解决办法。在自己一个人没有办法完成工作的时候我也不会去寻求同事的帮助,现在我知道了我应该要更加的注重跟同事的合作,而不是自己单打独斗,独立的去思考自己没有办法解决的事情。
总的来说自己这一年的表现还是很不错的,新的一年我会更加的努力,去解决自己身上的问题,把工作完成得更好。
这一年的时间就要结束了,我内心是非常复杂的,我很感激过去的一年我所经历的,在工作当中那种感觉非常不一样,我喜欢工作,或许这会有一点不一样,我是喜欢工作那种成就感,在工作的时候不断的解决问题,我也一直都希望能够在这个过程当中保持下去,现在我也非常希望自己能够坚持下去,这是非常奇妙的,在这个过程当中我学习的了很多东西,工作是我的首要目标,一直以来我都西药一个方向,这不仅仅是我需要面的,在今后我也会陆陆续续的去给自己的足够的机会,我想这就是我现在应该去思考的,一年来工作,我感觉个人的能力得到了升华,这不是我的只言片语,我内心真的是感觉工作当中取得成就感是非常满足的,就这一年来的工作我也总结一番。
我是希望能够在在这个过程当中不断的去接触新的东西,现在我也在不断的去积累,过去一年来我踏实认真的完成每一件工作,我认为这些都是我应该去做到的事情,虽然这些看上去是简单的,但是我每一件工作都会落实到位,在工作当中我比较负责,很多事情都是自己的细心耐心的去完成好,甚至我都不会忽略到细节,这非常的微妙,只有在工作当中发现细节,然后去完善好这些细节才是真正有成就感的,我是一名普通员工可是过去的20_年我从来不把自己的看的普通我时刻的在监督自己,我需要去认真的做好每一件事情,给公司创造更多的价值,这也是我一直都期望的,在今后的工作当中我一定会慢慢的去完善好,因为只有不断的去积累才能让自己充实起来,我认为这些都是值得提倡的,绝对是非常有必要做好的事情,现在我能够非常负责人的告诉自己我一定是能行的,未来的事情还很长,我觉得这个过程是非常宝贵的,我还需要继续努力,当然我也会把好的东西继续发挥好,我一直都愿意相信我是能行的。
生活当中我比较随和,我也有着不错的调节能力,在工作上面我愿意去调节自己,从来不会把生活的情绪带到工作,虽然是一名普通员工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不断的去积累知识,当然主要还是学习,这是一定的,在__这里就是我最好的学习机会,现在我也在告诉自己有的时候一定懂得这个道理,我会珍惜的,回顾过去的20_年,我现在依然是感慨万千,但是工作是不停下的,我会让自己好好发展下去。
放射科20__年度全年在院部各部门的大力支持下,在院两委的直接领导下。紧密围绕20__年的中心工作,狠抓落实,认真履行各级各类人员岗位职责,不断简化检查流程,不断总结和改进工作中的不足和差距,全面提高了全科人员的业务技术水平和思想文化素质。在全科人员的共同努力下,圆满的完成了本年度院部下达的各项工作目标任务,无一例医疗差错事故发生。
现就以下几个方面分别进行工作总结:
一、业务发展方面
一年来,放射科着重质量建设,不断提高全员业务技术素质,提高诊断质量。制定了科室的业务学习计划,每月一次的读片评讲制度,疑难病例讨论会及影像质量讲评分析讨论会,每个人完成了两次业务串讲。
20__年5月__dr安装到位,使全科的影像质量有了一个大的飞跃。影像质量提高,患者辐射损害小,成像迅速快捷,网上传送功能更是实现了全院各科室之间的图像资料共享。借助pass系统的全面应用,不断的简化检查流程,缩短了患者的等候时间。图像资料数字化储存率也达到了100%。
按照五年发展规划要求,本年度我科引进人才两名,不断的完善了人才梯队建设,为科室今后的业务发展注入了新的活力。于20__年5月选派科室一同志到省人民医院进修学习,并要求其学习结束后,把省人民医院先进的检查技术设备以及检查流程全面反馈到科室每一个人。
本年度我科也开展了新的诊断技术,如:全脊柱、四肢自动拼接成像及多部位的造影检查,增加了检查项目,扩宽了检查范畴。
20__年我科共接诊患者:dr检查_万余人次,cr检查_万余人次,fr检查共__余人次,普通透视检查__人次。全科总收入较20__年增长约__%。在此基础上,全科的卫生材料消耗与20__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收节支方面也作出我科室的突出贡献。
全科40岁以下人员全部接受了急救技术知识的培训和实际操作及考核,并取得了较好的成绩。
二、医德医风,劳动纪律方面
20__年全科人员先后重点学习了各项规章制度,各类人员岗位职责,执业医师相关法律法规。树立了良好的医德风尚,对待患者一视同仁,耐心接待每一位患者,对每一位患者进行耐心细致的检查。我科室工作人员在为患者操作检查中耐心细心,通过每一位患者到我科的一次检查,使其深刻体会到我院是“一家负责任的医院”,是一个有温暖有爱心的医院,让患者体会到了工作人员发自内心的关怀和责任心。在检查过程中,工作人员帮助患者,关心患者,保护患者隐私。加强患者多部位的防护,免受不必要的辐射损害。谢绝任何患者的吃请要求,想方设法为他们排忧解难。
劳动纪律方面,科室也制定了一系列措施,把劳动纪律和医德医风患者投诉纳入到了全科质量考核指标中,逐步与每个人的效益工资挂钩。在全科逐步形成了自觉早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、设备保养及安全管理工作
20__年我科制定了一系列设备保养制度、措施以及安全管理工作方面的应急预案。要求每台机器都有专人保养维护,并认真填写保养维护记录。如发生故障和问题,及时上报科主任及院部,确保了全科每台设备的正常运行。
20__年全科人员全部参加了市卫生监督所主持开展的`每年一次的安全管理及防护知识培训,加强了对科室人员及患者的安全防护意识。
四、工作中的不足和差距
20__年全科人员在院部各部门的支持下,在全体人员的共同努力下,业务总收入有了大幅提高,业务技术水平有了明显提高,基本文化理念也有明显提升。机器设备运行正常,全员尽职尽责,团结上进,人才培养及新技术开展工作也稳步推进。全科无一例医疗差错事故发生,各项工作取得了一定的成果。但展望未来,各项工作距院部要求和“三级医院”的标准仍有很大差距。
具体如下:
(一)责任心有待加强
(二)技术水平有待进一步提高
(三)引进人才的层次有待提高
(四)规范化建设方面有待加强
(五)合理开发pass系统功能有待加强
(六)科室内会诊制度应进一步落实和加强
(七)业务学习制度应认真落实。
总之,回顾过去,差距和不足也是对我们的鞭策和激励。在20__年的工作中,我科室将逐步克服不足,缩短差距,紧紧围绕医院的中心工作大局。和院部保持高度一致,为医院的全面建设做出放射科的努力和贡献。