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2023最新版人事文员绩效考核表

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2023最新版人事文员绩效考核表(篇1)

第一章 总则

第一条 适用范围

本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司(以下简称财富)各分公司销售岗位,包括团队长(不含)以下各级别销售人员。

第二条 目的

充分发挥薪酬的作用,对员工付出的劳动和做出的绩效给予合理支付和激励。即: (一) 使薪酬与岗位价值紧密结合; (二) 使薪酬与员工业绩紧密结合;

(三) 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。

第三条 原则

遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。

竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。

激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,激发员工工作积极性。

经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力匹配。

第四条 依据公司绩效考核管理办法薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,同时考虑企业当前及未来发展对特殊人才的紧迫需要。

第二章 薪酬及考核

第五条 薪酬结构

基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+奖励基金

(一)基本工资、职级工资标准见下表:

1、本表工资数据系数为1,工资系数由各分公司自己确定,系数范围0.6—1.1,以0.05为递增/减单位,并报公司审批;

2、任务额各分公司考核标准一致,不乘系数;

3、基本工资为固定工资,每月按考勤日计算,试用期员工基本工资按照80%发放;

4、职级工资为考核工资,按照考核指标核算后发放。

(二)福利:五险一金

(三)补贴

年功补贴:每满一年,每人每月100元,从2008年11月 11日起算(总监及以上管理干部不享受年补贴);

住房补贴:调任至异地当负责人的员工,将享受总部提供的为期半年的住房补贴,每月2000元。

(四)业绩提成:销售额的0.1% (五)奖励基金:销售额的0.03%

(六)大单特殊规定:单笔5000万元(含)以上定义为大单,提成比例为0.01%,不提取奖励基金。

第六条 考核

(一)各岗位业绩考核要求:

(二)职级工资考核:

职级工资为考核工资,考核工资分三个部分,40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。

1、销售业绩的考核部分=职级工资__40%__K K=员工当月业绩/本级别月度业绩要求,K≤1 2、客户量考核部分=职级工资__30%__M M=月度合格潜在客户数/20,M≤1.2 合格潜在客户需同时满足以下条件: 1)客户联系方式与与其本人信息对应;

2)该客户与销售人员已建立联系,即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财富; 3)该客户通过销售人员知道恒天财富及公司产品。

3、分公司总经理考核部分计算=职级工资__30%__N N=分公司总经理考核得分,N≤1

分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标,按月打分。

(三)奖励基金考核:

奖励基金实发数额=年度个人销售额__0.03%__考核分数

公司每年底对销售人员进行综合考评,考核指标包括但不限于:业绩目标达成、客户量目标达成、工作态度、遵章守纪、职业操守等,具体考核指标另行规定。

(四)试用期考核:

1、试用期:6个月

2、转正要求:

1)试用期间累计业绩达到400万元;

2)或试用期间累计完成120个合格潜在客户,并成交两单业务。

3、提前转正:员工需入职满两个月,且累计业绩达到400万元。

(五)转正后考核:

1、考核周期:转正后连续三个月

2、考核要求:

(1)合格标准:连续三个月内,累计业绩达到200万元,或完成月均20个合格潜在客户且至少成交一单业务的;

(2)如未达到上述标准,可以解除劳动合同。如留用,签署业绩承诺书,留用时间一个月,留用期间需达到合格标准,否则予以辞退。留用期间按照当地最低工资标准发放工资。

第三章 级别确定与变动

第七条 试用期定级、转正定级

1、试用期员工首先按照投资顾问级别进行工资定级,如果试用期间单月业绩达到或超过高级投资顾问级别的,当月按所达到的级别确定当月级别及薪资;

2、转正定级:

1) 转正定级:按照转正日前三个月的月均业绩确定转正级别,如果员工入职两个月提前转正的,按前两个月的月均业绩确定转正级别;

2)转正日期:15日之前提出转正申请并审批通过的,当月工资按转正后级别核算;15日之后提出转正申请并审批通过的,当月工资按试用期级别核算,次月工资按转正后级别核算;

3)转正级别执行到当季结束,从下季度开始按自然季度考核定级。 第八条 级别升降

1、每季度(指自然季度)初定级,根据前一季度的月均业绩定本季度级别,即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。

2、级别可越级升降。

第九条 销售系列员工拟成立团队任职资格

(一)原则上在公司工作半年以上;

(二)月均业绩300万元(含)以上;

(三)认同公司理念,愿意从事管理工作,无重大过错;

(四)分公司提出申请,总部审批。 达到以上要求可以申请筹建团队。

第四章 工资特区

第十条 设立工资特区的目的

设立工资特区,是为了使分公司能引进资历较高、资源较多的优秀人才。 第十一条 工资特区的适用

(一)适用人员:资深投资顾问及以上级别的人才;

(二)比例控制:原则上不得超过分公司总体人员的20%;

(三)级别确定:由分公司提出薪资定级申请;

(四)录用流程:工资特区的员工均需大区负责人面试,并经总部人力资源部审核通过方可入职(经公司特别授权的除外)。

(五)考核管理:分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等,人力资源部将纳入干部管理,跟踪考核。

第十二条 工资特区退出机制

要求入职第二个月出单,如未出单,降一个级别,如果入职三个月未达到承诺的业绩标准,按照公司的统一制度确定级别和薪酬。

第五章 薪资发放

第十三条 薪资发放日期

(一)公司每月结薪周期为自然月,薪资发放日为每月10日前;

(二)基本工资、职级工资、补贴按月发放;

(三)业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放;

(四)奖励基金每年底根据综合考评结果一次性发放,离职的员工离职半年后,如无违规违纪情形的,一次性发放发放。

第十四条 营销竞赛奖金发放

分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后,奖金可在工资表中制作,从分公司费用中列支。

第六章 附则

(一)本制度从20__年7月1日开始执行,以前颁布的薪酬绩效制度与本管理办法不一致的废止,以本办法为准。

2023最新版人事文员绩效考核表(篇2)

考勤/文案文员考核细则:

一、工作要求,未符合标准则进行相应扣分(100分)

1、考勤方面

1)及时录入考勤单据,确保其准确无误;(3分/次)

2)每周一张贴上周计时人员的异常考勤,如阶段性较多员工考勤异常时,另需传递一份到生产领班;办公室人员以发邮件告知;(3分/次)

3)每周三张贴上周工时(财务汇总工时阶段除外);(3分/次)

2、员工入职档案录入及离职管理

1)新入职员工的档案资料当天准确录入系统,并办理好厂牌;(2分/次)

2)保管离职员工未办理手续时的辞工单,并复印存档,以备查阅;(2分/次)

3)离职员工手续的办理:核查员工IC卡、厂牌及员工手册无涂损,在物品清单签名确认相应项目。并指引员工办理其它手续。(3分/次)

3、招聘工作

1)各中介保持联系,及时传递公司招聘岗位的需求;(3分/次)

2)根据人力需求,按计划做好内部员工推荐的动员工作;(3分/次)

2)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)

4、周报、月报统计

1)每周一上午10点前做好《__周人员统计表》,抄送给各部门主管/经理及生产部文员;(2分/次)

2)每天核对离职、自离、新入员工状况,于周一上午10点前准确无误抄送给相关人员;(2分/次)

3)每周一更新购买意外险人员名单(新入职员工当月必须购买意外险),发到保险公司,并抄送到财务及

部门主管。(2分/次)

4)每月初(3号前)将上月操作工的工时统计发邮件给生产部经理,并抄送给部门主管。(2分/次)

5)每月5号前统计好《人力资源分析表》、《办公室加班统计表》、《员工轮休假、年休假统计表》、《易耗品统计表》、《采购清单》,抄送给部门主管;(2分/单)

6)根据财务提供的离职人员工时核对表及月度工资工时表,与系统进行核对(人数及工时),确保手稿件与系统数据的一致。(10分/单)

5、其它

1)人事部办公用品、招工资料、急救药品的采购和统计保管,发放物品需由领用人登记签名;(2分/单)

2)保管好人力资源章,各部门使用时需查看其用处并要求登记签名;(5分/单)

3)部门文案的撰写、修改(招聘简章、员工入职培训资料、人事通知或其它临时性安排);(5分/单)

4)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)

5)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)

6)积极完成上级临时的工作安排;(5分/单)

6、说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。

二、加分项目

1、积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)

2、工作突出,主动拓展招聘渠道;超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)

三、重点:因人为疏漏至使考勤系统无法正常运行,而导致公司系统数据问题的,当月绩效分为零分。

四、以上绩效扣分可与《员工手册》同时执行。

入职培训/档案管理文员考核细则:

一、工作要求,未符合标准则进行相应扣分(100分)

1、入职手续及办理

1)新员工入职手续的办理,档案填写及证件审核,按〈操作工入职作业指引〉操作;(2分/单)

2)入职未交齐相关资料的,及时催员工补交,每月24日前准备好所有上保资料;(2分/单)

3)员工入职书写的〈厂物用品申请〉、〈住宿申请〉、流动人口提交〈保证书〉、〈购买社保申请〉及填写〈加班申请〉,需检查内容的。全面性;(漏写10分/单,内容不全面2分/单)

4)员工申请购购买厂物用品的,需开收据给员工。厂物用品费明细表于当月底统计,由主管审核后递交

至财务部签收。(2分/人)

2、入职培训

1)按培训教材全面培训到位,要求语言通俗易懂,有耐心;培训结束后发放〈入职培训测试试卷〉,了

解员工对培训内容的接受情况。确认培训效果后填写培训记录表并由员工签名;

(重点内容培训不到位5分/次;漏测试试卷或员工未签名2分/人)

2)完成培训后的员工宿舍及车间安排:填写新员工宿舍登记表,由行政部安排床位;与相应部门主管确

认新进员工的上班时间,操作工需打印名单给生产领班。(2分/次)

3)培训过程中,员工提及培训资料未涉及的内容,需灵活回复员工。并及时反馈问题。(2分/次)

3、档案合同的整理、签订及保管

1)每培训完毕一批员工,必须检查、整理员工入职档案,每周一将上周入职人员的资料交至主管审核。

档案整理顺序:职位申请表、相片→考试试卷(测试试卷)→身份证复印件→毕业证复印件→流动

人口婚育证复印件/保证书(居住证)→体检表→各项申请书

A.司机需提交驾驶证复印件及担保书;B.电工需提交电工证复印件。(资料填写错或不全1分/处)

2)所有人员必须在一个月内签订劳动合同,劳动关系在派遣公司的员工需另签订一份科捷公司用工协议,

盖章后入档。(2分/单)

3)档案、合同存放标准:放入贴有员工姓名、工号的档案袋归档并按工号顺序存档。非直接生产人员

与直接生产人员的资料需分开存放并做好标识;(2分/单)

4)每月底清理一次离职人员档案,单独存放。(2分/单)

5)及时更新员工花名册,确保员工信息完整、准确。根据花名册立即整理员工户籍、学历、年龄段、在

职离职分析表。(2分/单)

6)及时更新办公室及现场管理人员的详细履历(含工作经历、毕业院校和专业),在有人员变动时更新

后发邮件主管。(3分/单)

4、招聘工作

1)收集外出摆摊招聘登记表,统计各地点登记人数。每周一发送给主管;(2分/次)

2)新员工培训结束后统计其获取招聘信息的来源(指员工第一次获取招聘信息的途径),于周一发送给

主管;(2分/次)

3)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)

5、内部推荐统计及其它

1)做好内部员工推荐情况记录,每月初统计上月员工推荐费明细,由主管审核后递交财务;(1分/人)

2)及时与社区居委会联系,组织员工办理居住证,并跟进发放;(2分/次)

3)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)

4)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)

5)积极完成上级临时的工作安排。(5分/单)

6、说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。

二、加分项目

1、积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)

2、工作突出,主动拓展招聘渠道,超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)

三、重点:及时核查劳动合同到期人员名单,需在合同到期前一个半月将人员明细发送至主管处,因漏统计导致未能及时续签合同的,当月绩效分为零分。

四、以上绩效扣分可与《员工手册》同时执行。

2023最新版人事文员绩效考核表(篇3)

为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况,实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩,进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升,结合____及办公室工作实际制定本考核制度。

一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。

二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。

三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。

四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。

五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。

六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。

2023最新版人事文员绩效考核表(篇4)

为强化办公室人员工作责任,减少工作失误,提高工作效率,根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定,制定本制度。

一、明确工作职责

办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定,进一步明确各自工作职责。工作人员要按照办公室及股(局)内部分工,认真负责地履行好自己的岗位职责,按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。办公室根据人员工作绩效情况进行考核,以加分或扣分的形式体现,作为福利和评优评先的主要依据。

二、工作绩效奖励

(一)个人或股(局)完成工作出色,受到县委领导专门表扬的,个人一次加2分,股(局)每人加1分。此项加分每人每月不得超过4分。

(二)个人工作负荷过重,仍能按时保质完成任务的,每月由股(局)提出,分管领导认可,给予2分以下加分。

(三)按时完成领导临时交办的重大、紧急任务,由交办领导提出,给予2分以下加分。

(四)节假日、公休日加班一天,加1分。加班时间由办公室领导安排或认可,个人每月加分不得超过5分。

(五)提出合理化意见或建议被县委、县政府采纳的,一次加5分;被办公室采纳的,加3分。每月从办公室人员所提建议中评选出3个最佳建议,分别给予建议者1分奖励。

(六)其它应该加分的情况,由分管领导提出,经办公室绩效考核评审工作组讨论确定。每个分管领导每月提出的加分总额一般不超过5分。

三、工作责任追究

各股(局)及全体工作人员,在履行职责中出现工作失误或发生违反制度规定的,要追究责任,作相应扣分。

(一)违反考勤制度。迟到或早退一次,扣1分;上班时间擅自离岗,一次扣1分;旷工一天扣5分。考勤情况以秘书股签到登记、分管领导确认为准。

(二)传达工作失误。1、工作传达不及时、不准确,造成工作失误或延误的,扣2分;2、经办人不熟悉业务,造成工作误失,或导致领导反复交待、多次修正(两次以上)而影响工作效率的,扣2分;3、传达电话通知(含加密通信)有疏漏或失误,造成工作被动的,扣2分。

(三)公文处理失误。1、公文起草质量不高,经领导两次以上退回修改的,扣1分;2、上报、下发文件出现明显文字、语法等低级错误,造成较大影响的,扣2分;3、文件丢失或失密导致严重后果的,扣3分。

(四)会务工作失误。筹备、组织会务工作出现失误造成不良影响的,全县性会议:分管领导、责任股(局)每人扣5分,办公室会议:分管领导、责任股(局)每人扣2分,直接责任人分别加扣2分、1分。

(五)司机无故不听调派,或非因工作、车况原因导致办公室用车延误,影响出差或下乡的一次扣3分,影响在县城办公务的一次扣1分。

(六)其它工作失误。领导交办的工作不能按时完成而又不及时反馈,造成工作延误的,一次扣2分;因股(局)之间工作沟通衔接不当导致工作失误的,分管副主任、股(局)负责人各扣2分,相关工作人员各扣1分;股(局)内工作推诿、扯皮或分工不明确导致工作失误或延误的,股局人员每人扣2分;其它工作责任行为,每月由各分管副主任提出总额各不超过5分的扣分,经办公室绩效考核评审工作组评议确认。

四、考核结果处置

办公室人员工作绩效考核分数,每人每季度以100分为原始分,对应季度福利标准,在季度奖励时,按照个人得分情况,给予相应比例的福利补贴(即个人得分超出或低于原始分百分之几,所得福利相应比福利标准多出或少于百分之几)。

个人一个月内出现二次以上性质相同的工作失误,由办公室领导临时动议,考核评审工作组认定并经主任会议通过,停发责任人当月福利,并责成作书面检查。一年内受到三次停发月份福利处罚的,调离县委办工作岗位,或建议县委作相应处理(对副科以上干部)。

五、考核组织实施

1、考核记录。办公室人员考核情况由各股(局)负责人、分管领导按附表进行实时记录(考勤由秘书股统计),每月末(或次月初)集中交办公室考核评审工作组,每季度进行一次评议认定。

2、评审认定。由办公室副主任、各股(局)分别派一名代表组成考核评审工作组,各位副主任轮流牵头,于1月、4月、7月、10月初对上季度的工作进行一次绩效考核评议审定,初评结果张贴公布,接受意见反馈后交主任办公会议讨论决定。年终按四个季度的考核情况进行汇总计算。

办公室主任可根据其所掌握的人员工作情况,在主任办公会议讨论时提出对相关人员进行加分或扣分,但每月每人加扣分值不超过10分。

3、应急机制。遇有重大工作失误或出现工作异常现象,办公室领导可临时动议召集考核评审工作组,对相关事件和人员进行责任追究。

4、原则要求。办公室领导、各股(局)负责人必须坚持公平、公开、公正的原则,实事求是地按照规定和工作人员的表现,认真负责地做好日常记录和评审工作,做到事实清楚,把握尺度准确,确保考核及奖罚处置客观公正。

六、正确认识,摆正态度

制定实施本制度,旨在强化办公室人员工作责任,提高工作效率和工作质量,减少工作失误。办公室全体工作人员,要正确对待考核,认真钻研业务,切实增强工作责任心,主动积极、想方设法做好本职工作,不断提高工作水平、工作效率和工作质量。

七、本制度自__年4月1日起执行。

2023最新版人事文员绩效考核表(篇5)

一、集体领导与个人分工负责制。办公室主任在校领导的领导下主持办公室工作,并协助校领导协调部门和教学院(系)的工作,作好服务;副主任在主任的领导下,按分工认真负责地做好各自分管的工作,并对主任负责。

二、岗位负责制。全体工作人员依据办公室工作职责,按照岗位职责及岗位所规定的工作任务,务实高效,保证完成本岗位的工作任务,做到服从安排,听从统一指挥。

三、首问责任制。办公室全体人员均为首问责任制人。首问责任人要以高度认真、负责的态度和礼貌用语接待来电、来访者,尽职尽责为其排忧解难。不得以任何理由搪塞、推诿或敷衍了事。首问责任人应及时按工作制度,办理有关材料的拟办请办工作,尽快把问题解决。

四、限时办结制。对领导交办的工作,根据要求,按质按量,限时办结,不延时,不推诿,切实体现工作效率和水平。

五、服务承诺制:为学校中心工作服好务,为学校领导决策服好务,为全校师生员工服好务;坚持“六个不让”:不让领导布置的工作在我手里延误,不让传递的批件在我手里中断,不让办理的文件在我手里积压,不让各种差错在我手里发生,不让前来办事的人因我而受到冷落,不让学校和部门形象因我而受到影响。

六、请示汇报制。对领导交办的事宜,要及时认真完成或认真督促相关单位完成,要及时请示汇报进展或完成情况,不得擅作主张或不了了之。

七、工作总结制。办公室每周召开主任会,总结上周工作,安排本周工作,议定有关事项。每两周召开一次全体工作人员会,组织学习、总结、布置工作,商讨解决工作中的新问题。

八、来文来电来信处理制度。办公室所有文件、材料均由专人负责处理。来文处理要严格执行收发文登记、文件办理、签发、传阅和借阅、平时分类、收集等各项规章制度,坚持来电来信登记制度。

九、安全稳定制度。牢固树立安全稳定高于一切的意识,建立健全安全管理制度,为促进校园和谐稳定积极工作,按照有关规定做好工作。

十、办公室所有人员要从全局出发,做到既有分工,又有合作,相互支持,团给合作,紧密配合,对交叉工作要主动协商,不推诿,共同完成工作任务。

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