职责描述:
1。可独立完成培训需求分析,组织制定培训计划及具体实施细节
2。可以根据业务需求独立设计培训方案,完善和研发课程,编写培训教材
3。制定讲师学习地图,可独立搭建讲师培训体系
4。领导交代的'其他事项
任职要求:
本科以上学习,5年以上培训经验
熟练掌握相关培训工具如addie等,具有搭建课程体系及独立运作项目的经验
优秀的分析能力,学习能力,执行能力及抗压能力
家庭保洁工作职责和工作要求
1、岗位说明:
到此岗位做家政卫生服务工作,此岗位的基本工资为2000元,每月30日发放。雇主为保姆提供一天三餐的正常饮食。雇主提供养老保险费用。
2.工作时间:早7.:30分到收拾完晚饭餐具及厨房卫生后。
3.假期和辞职:每月2天假期,日期由雇主指定。特殊情况请假,需提前1天通知家长,得到雇主同意后方可休假。如每月请假超过四天,需扣除相应的工资。辞职,需提前一个月通知雇主。
4、工作职责a)负责打扫家庭卫生。b)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。c)负责厨房卫生,三餐收拾餐具。5、工作要求:
a)注意清洁卫生: 1、每天用专用抹布清洁桌面、门、开关及地面卫生,注意打扫卫生死角。2、随手整理家中的杂物,保证并保持居室整洁、干净、有秩序。3、卫生间台面、地面、马桶要保持清洁,不得有水,每周清洁一次墙面、浴缸。4、每天清除生活垃圾,用塑料袋装好,放于垃圾点。5、厨房每天至少简单清洁一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。6、保证食物和餐具清洁卫生;餐具清洗必须使用洗涤灵(但不可过多)去除油污,并用清水洗净,勿使残留。7、洗碗抹布每周用开水煮一次 8、每天晚上洗碗后放入消毒柜内进行消毒。9、厨房抽油烟机、蒸箱每月彻底清洗一次。10、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开便用及放置,以免混淆。8、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布,不得在洗脸的手盆中直接清洗。9、床单每月更换清洗两次。10、被褥在天气好的时候每三个月晒一次。11、窗帘每年清洗两次,时间于七月及年底。12、墙面每一星期用掸子清扫一次。13、窗户每两个月擦一次。14、楼梯、扶手每天清洁15、四楼每月清洁一次16、灯具每年清洗两次。b)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。1、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次雇主污衣箱内的衣物。2、内外衣物分开清洗,3、深浅色衣物分开清洗。4、需要手洗的衣服手洗。5、清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。6、每天整理晒干、熨烫的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
c)其它 1、注意防火、防盗。2、每次使用完电器后,必须将电器的开关关闭,并将插销拔下。3、严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人。工作规范: 1、做息时间 1)早上7:30点钟到岗,擦鞋后,收拾清洁餐具。上午清洁三楼房间卫生,2)中午11:30分帮助收拾餐桌吃饭及清洁餐具。3)下午清洁二楼卫生、及楼梯卫生。3)晚5:30分帮助收拾餐桌吃饭及清洁餐具。
家庭用工雇佣合同
甲方(雇主):______住址:
乙方(雇员):______身份证号:电话:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.护理老人生活起居;
2.负责每日三餐;
3.家务(室内保洁)。
二、服务要求
乙方在服务期限内按照协议规定服务内容履行服务职责,如临时需要请假或休息需提前告知甲方,具体请假或休息时间由双方共同商定。
三、服务费用
服务费用为1000元/月,甲方于每月日前支付给乙方。
四、甲方权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;
2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续予以留用的情形,有权随时解除合同;
3.甲方有义务按时支付服务费用。
五、乙方权利和义务
1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;
2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;
3.乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾老人;
4.乙方不得随意将他人带入甲方家中,不得随意翻动甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,甲方将移送司法机关处理;
5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;
6.乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁,应付赔偿责任;
7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
8.乙方在服务期间所发生的一切安全责任事故,一概由其自行负责,甲方不承担任何责任。
六、合同的生效
1.本合同自双方签字时生效。
2.本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:(签字)乙方:(签字)
家庭保姆聘用协议
甲方:______________ 身份证号码:______________________ 乙方:______________ 身份证号码:______________________ 甲方聘请乙方到甲方家中做家政服务,经甲、乙方友好协商,为了明确双方权利义务,达成如下协议,供双方共同遵守:
一、甲方的权利和义务
1、甲方有权要求乙方提供做饭、洗衣、打扫卫生以及适当的户外劳动等为内容的家庭服务工作。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿,提供工作所需的工具及护具。
3、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。
4、按月付给乙方工资 _______ 元,不得拖欠。
5、甲方认为乙方不适合或不能胜任保姆工作,或甲方不需要乙方提供保姆服务时,甲方有权终止合同。
二、乙方的权利和义务
1、乙方需照看小孩子日常起居,吃饭睡觉等问题(详细见本协议的附件)。
2、乙方要全心全意负责好小孩的安全,不得虐待小孩子,不得恐吓小孩,对孩子要尽可能有耐心。乙方不得与其他人员(如乙方熟人、小区其他保姆、小区保安等)随意谈论甲方的家庭情况。
3、甲乙双方按照雇佣与被雇佣的关系,由甲方每月付给乙方报酬,乙方的食宿费用由甲方来承担,乙方的其它开支自理。
4、甲方的所有财物归甲方所有,乙方不得有任何违法行为,不能随意将他人带入家中,或带入甲方家中居住。
5、乙方在工作过程中因个人技术出现的一切问题由乙方自己负责,因工作失误造成的损失与甲方无关。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任由乙方自负。
6、乙方在被雇佣期间应有良好的身体状况,如果乙方出现重大病症或传染疾病,则甲方有权解除协议。
7、乙方承诺在甲方家里做家政的期间不享受节假日,甲方以薪金方式补偿给乙方。
8、乙方要热心工作,勤快,有责任心,有爱心,爱卫生,积极主动多承担事务,遵守公共道德和国家法律、法规。乙方不得擅自外出,未经甲方同意,不准私自翻动甲方物品。未经甲方允许私自违反上述规定,发生问题由乙方自负责任。
9、无论何种原因,当合同终止后乙方应立即离开甲方家,不得滞留。
三、关于违约条款
1、甲方违反国家的法律法规及合同约定由此给乙方造成的损失,由甲方承担全部赔偿责任。
2、乙方违反国家的法律法规及合同约定由此给甲方造成的损失,由乙方承担全部赔偿责任。
3、工作期间,乙方需安心做好家政服务工作。在遇到诸如亲属患病、家有急事等紧急情况,需回家处理时,应先征得甲方的同意,履行请假或终止合同手续。
4、乙方不得擅自离岗,如有擅自离岗,甲方有权利扣除乙方当月工资。
5、合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。如中途解除合同,应提前_____天商议,如擅自离岗,甲方不支付当月劳务费。
6、如在实际工作中碰到条款中没有谈及的问题,甲乙双方应本着积极解决、友好协商的态度解决问题。
四、其他条款
1、乙方尊重甲方家的生活习惯。
3、乙方的感冒发烧等疾病需上医院就医,费用应由乙方负责。
4、本协议一式两份,甲、乙方各执一份,签字后生效。
5、本协议为 __________ 年 ________ 月 ________日起,到__________ 年 __________月__________日止,协议有效期为一年,如有必要可以续约。
五、附加条款1___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 甲方签名:_________________________ 签订日期:_________年_________月_________日 乙方签名:_________________________ 签订日期:_________年_________月_________日
附件:
一、照看孩子
1、对孩子说话应该小声,面带笑容,不能对着孩子打喷嚏或打哈欠;
2、跟孩子说话时应该保持一定的距离,不能亲吻孩子的嘴巴,也不可以让孩子亲吻你的嘴巴;
3、照顾孩子进餐时,孩子进餐食具要进行消毒(即用水清洗,奶瓶用后应该先用清水洗净后再放在消毒锅里消毒;
4、保持孩子穿衣干净,必须根据天气的冷暧给孩子添减衣服,定时给孩子更换尿布,大便后应该马上更换尿布并用温水洗净屁屁,弄湿或弄脏衣服应该及时换洗,给孩子洗澡穿衣动作要快并且要柔和,进行中应该与孩子轻声说话,以免孩子受惊。
5、不能给凉水或者过热的水孩子喝,应该给孩子多喝干净的温白开水,早上睡着的时候醒来第一时间应给孩子喝水;
6、保姆如果身体有不舒服应该向主人说明,如果自己感觉可能要感冒或已经感冒,应该在第一时间告知主人,尽量少接触孩子,万不得已要接触孩子也应先用洗手液彻底把手洗净擦干并带上口罩方可接触子。
7、要经常检查孩子是否热了或冷了没有,鼻子呼吸是否顺畅。
8、乙方每天向甲方汇报孩子当天的情况。
二、做饭和清洁工作
1、每天把孩子的玩具玩耍的垫子擦洗干净,给孩子做辅食,每次都需要把孩子使用过的碗筷清洗干净,饭后应该把厨房及厨具清洗一遍。
2、每一个星期大搞卫生一次,即把孩子的让热奶器清洗干净.放奶的冰箱清洗干净。家里的东西应该摆放整齐,保持清洁明亮。
3、孩子的有的衣服应该先用手洗。
4、以上家务应该在有家人陪伴小孩或者小孩睡觉的时候进行,如果是小孩睡觉时做家务,尽量不要发出响声以免惊扰孩子休息。孩子醒来,若甲方没有时间或者不在家,乙方则应该马上停止家务,洗干净手,照顾小孩。
家庭保姆工作职责和工作要求
一、岗位说明:
1.家政公司派遣其雇员为,家长为保姆提供一日三餐的正常饮食,不提供水果、点心、饮料和其他食品。
2.保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担,与家长无关。
3.家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。
4.请假和辞职:请假1天,需提前三天通知家长,得到家长同意后方可请假。请假两天及两天以上,需提前7天通知家长,得到家长同意后方可请假。辞职,需提前一个月通知家长。
5.保姆的个人用品如:牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。
二、工作职责
a)按照家长要求照料四人的日常生活。
b)负责做饭(早、中、晚三餐)。
c)负责打扫家庭卫生。
d)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
e)其它
三、工作要求:
a)按照家长要求照料
1、上班时间早上6:30,下班时间晚9:00。
2、孕妇:按照家长安排的菜谱为孕妇单独做饭,照顾孕妇日常起居。如遇孕妇上班时间,需陪同照料日常饮食及起居。
3、老人:看护协助老人洗漱、上厕所、洗脚,照顾老人日常起居。
b)注意清洁卫生: 客厅:清理沙发上灰尘,电视柜及桌子椅子用抹布擦拭,包括鞋柜内外,阳台,拖净地板。
卧室:床铺铺好,零星杂物归位,凌乱衣物叠放好。电视柜、衣柜、床头柜、窗沿擦拭,用稍干的拖布拖净地板。
卫生间:玻璃、镜子、牙杯洗净、淋浴房地板的清洁。洗手盆毛巾及马桶每天搽洗,拖净地板。卫生间地面不得有水,以免老人,孕妇摔倒
厨房:台面整理整齐,碗筷擦干整齐摆放,电器灶台擦干净,冰箱里内部保持干净清爽,该保鲜的要包好,微波炉里面要擦,厨房各柜子里的物品归类整理清楚,油烟机及瓷砖橱柜上油烟每天擦拭干净保持不粘手为宜,每次做完饭后把厨房及地面收拾干净!
备注:阳台护栏、玻璃门及卫生间玻璃,厨房卧室玻璃每周擦拭一次,床单每月更换一次。清洁所用的抹布请分类使用不得混合不清!
c)负责做饭(早、中、晚三餐)。每天按照家长安排的菜谱准备早、中、晚三餐。注意搭配合理健康。家中每天所购回的蔬菜、肉类、鱼类蛋类等必须及时分类,及时做好保鲜,冷冻处理。当天要做的绿叶蔬菜须用淘米水浸泡十五分钟防农药残留,消耗食物原料时先买先用的原则,保证营养,避免浪费,每餐做的饭菜吃完为宜。未吃完的饭菜必须装入保鲜盒或保鲜带敷保鲜膜。在倒掉食物前,要征得雇主同意。正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等不懂就问或看说明书方可操作。
d)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
1、每天的衣物必须清洗,不得过夜。清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品,及大污点。内外衣分开洗,颜色深浅要分开洗,阳台晒衣架
每次使用时擦一遍再挂晾衣服,针织毛纺类晾晒需横挂防止变形。
2、保姆的衣服自己手洗。
e)其它
1、注意防火、防盗。
每次使用完电器后,必须将电器的开关关闭,并将插销拔下
2、注意节约:包括水、电、煤气、电话、食品、物品。
1)尽可能的合理循环用水。2)洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。
3)随手关灯。
4)保姆不熟悉或不会做的食品,应向家长咨询,以免造成浪费
5)爱惜家中物品及器具。不会使用时需咨询家长,损坏需照价赔偿。
3、严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人,严禁与其它人闲谈是非与雇主隐私。
4、保持家中通讯通畅,家中发生紧急情况时,立刻电话通知家长。
5、不与雇主顶嘴,保姆意识到犯错要坦承接受,听从主人安排。不得与主人找理由顶撞与无礼,口气凶悍。
6、每次外出进门必须先洗手,上卫生间后洗手。勤剪指甲。保姆需注意自身日常卫生,比如刷牙、洗澡勤换衣等。
惩罚
1、如因保姆未严格执行以上工作要求,导致生病、出现意外伤害,扣发工资;产生严重后果的,还要追究其他责任。
2、家长每次发现保姆未能遵守上述工作要求,则每次从工资中罚款人民币20元。
3、保姆辞工未遵循规定的,扣发当月所有工资。
注:保姆的工资在工作满月后发放。
以上规定会根据家庭情况随时做出相应的修改,但会及时通知保姆,保姆需严格执行以上工作要求。