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顶岗实习心得体会和感想

| 新华

还记得在__县林业局顶岗实习的那份充实,还记得参加__县林业局工作招聘会时的那份期待,还记得参加为期五个月的毕业顶岗实习的那份收获。

思考是永恒的主题。五个月的顶岗实习说长不长说短不短,细细回味起来却实在有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从内业和外业两个方面简单地介绍一下我的__县林业局实习生活:

内业审核

档案审核拉开了我__县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是审核各乡镇送上来的林改档案材料。工作任务看似简单却包含了许多技巧与学问,更包括了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下几点总结自己的实习所得:

一、实习中首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,锻炼实践操作技能,了解一线的生产流程,熟悉一线的生产环节,而不是单纯机械化地完成任务。

二、完善角色大转换,学会适应环境,营造和谐融洽的实习分氛围。每个单位对于没个人来说都是陌生的,要学会让自己面对新的环境向着利于自身发展的方向改善。想要很好地融入一个新的环境,首先要具备良好的沟通能力,沟通中要做到主动、真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节。人和人的相处都是在心态、地位平等的基础上的,只有放低姿态,才能与同事融洽相处,只有在细微处表达对同事的关怀,在细节上体现出对单位的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解、包容、不要总是抱怨领导对实习生的不公,要学会理解单位的难处,要做到虚心询问,认真请教,真诚地和人心对心新交流。

三、实习中学到的工作技术与专业素质。实习中,我们不但巩固了专业知识,切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能,其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作,看似简单,却包含了许多的技巧与学问,但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确,图表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料审核最基本的要求就是准确性与时效性。所以做为日常工作,一定要注意审查上交材料的时间逻辑问题。这就要求在审核的过程中要熟悉时间逻辑推理、材料要求,掌握简便方法,从而提高工作效率。在生产一线工作一定要能吃苦耐劳,有耐心、恒心,还要细心,坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责,对单位负责,更要对人民群众负责。

四、通过横向比较其他实习生的竞争与差异,总结工作经验,发表自己对改进工作的一些观点建议,找出自己的缺点不足,发挥自身的特长优势。单位应加强对职工的专业知识、业务技能等方面的培训,才能进一步增强职工的归属感与工作热情。

外业核界

档案审核结束后,一个多月的外业核界工作接踵而至。外业核图是一份非常辛苦但却是林业工作中非常核心的工作。这次我代表的是县林业局对藤南的三个重点乡镇进行纠错自检。接触最多的就是各乡镇林业站的技术骨干,以及群众。想要工作顺利开展,与乡镇骨干、群众保持良好的沟通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作为实习生,从前很少与他们打交道,社会经验也极其匮乏,要想自己在沟通中如鱼得水,游刃有余,就必须建立自信。让群众指清楚界线,认真回答群众提出的问题,让林改工作深入人心,对于边界有争议的林地,不能自作主张。同时要虚心向老专家老技术员请教、学习,尊重他们的意见。做到核界清楚,权属明析。

在实习中,印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学到了许多能指引人生航向的精髓。

莲姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信,潇洒与活力。她让我明白了,工作除了激情与责任,还应该具有轻松活泼的心态。这样才能让工作时刻充满着幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系是必不可少的。

杨老师、邱姐让我了解了职场的黄金定律,踏实认真地做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。

谢哥让我懂得了八面玲珑的沟通处事技巧,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必将能够得到领导的赏识。

李__老站长过硬、扎实的专业技能让我懂得了不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来从事那一行,然后一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此简单,在工作中思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。每个人做工作都要有一个负责任的态度,要重原则,学会透过现象分析本质,绝对不能片面地看问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低,要有傲骨,同时更要有谦卑的心态。

时至今日,实习结束已经整整一个星期。最近,一直在思考,在梳理要怎样书写这一份实习总结,心中有太多的感慨,有太多的收获想跃上纸上,有太多的人和事值得怀念,这里就不一一阐述了,因为我会将这些可爱的人和可爱的事永远藏在心间。我相信这份实习总结能让自己的__县林业局毕业顶岗实习,画上一个圆满的句号。

顶岗实习心得体会和感想篇2

支教生活转眼即逝。在这半年里,我成长了许多,成熟了许多,不再是以前的那个害羞而有点自卑的小女生。在那里,我找到了自我,感到了自己存在的价值,找回了自信。接下来就跟大家说说我的支教生活。

我支教的地方是忻府区三交学区上寺小学,一个偏僻的小山村。我们那会去的时候,天气很热,一开门,那蛾子啊蚊子啊全飞进来了。飞来飞去,要不就撞我们脸上了。不敢躺在床上,一躺下就发现有小虫子,特别是那种有二十多条腿的小动物,伙食也不好。去了教室,黑板快和粉笔的颜色一样白了。那粉笔一写就断,真的挺艰苦的。但是我没有难过,我在空间里写了这么一句话:既然选择,就只顾风雨兼程。这正好是一次历练的机会。接下来,我的支教生活开始步入了正规。

那么说说教学。我带的是四年级的数学。学生存在普遍的一个问题,就是回家不写作业。调查之后,才知道,有的孩子是单亲家庭,爸爸在外打工,爷爷奶奶管不住孩子,有的孩子父母不识字,没法监督孩子做作业,还有的是父母不重视孩子的学习,嫌他们作业多,一放学,就让孩子去放牛。针对这种情况,只有充分利用课堂时间,让学生把作业在课上完成。在教学中,一定要心中有爱。当你支教了,你会发现,很容易喜欢上成绩好的学生,但是又容易忽略成绩差的学生。我就遇到了这种情况。当我开始讲三位数乘以两位数的时候,发现有两个学生连加法和减法也经常算错。

其他同学做题速度很快,而这两个学生一节课连一道题也做不出来。当时我就崩溃了。可最后想一想,他们那么小,连最简单的计算都不过关,那将来在社会上怎么生存呀。于是,上课我叫他俩上黑板做题,下面的同学做五道,我让他俩做一道,下课让他俩去办公室做题,有了进步就给予鼓励,他俩现在进步很大。,我感到非常欣慰。所以在教学中一定要重视差生,不要心急,要耐住性子叫他们,让他们在每一小步的前进中树立自信。

接下来说说班级管理,我们班有个小男生,人称小霸王,他的指甲特别长,其他同学悄悄告诉我:是专门打架用的,这个小男生数学特别好,但品德有问题。有一次我们大扫除,他躲在厕所不出来,我让学生叫出来,问他为啥不扫,他说没扫帚,我指着远处:那不是 过去取!这个小孩竟然说 取过来你扫啊?我当时就懵了,这孩子咋这样啊,。然后开始批评他:首先我是你的老师,你应该学会尊重老师,。其次,你看其他同学都在积极劳动,看你,虽然学习好,可是不爱劳动,还经常欺负其他同学,这不是老师眼里的好学生,好学生应该是品学兼优,你这样子,老师怎么会喜欢你呢 ? 我把他骂哭了,过了一会,他也开始劳动了,而且很积极。下节上体育课的时候,我们做游戏,我拉住他的手,那小孩特别激动,高兴边跳边叫 老师拉着我的手 ......那会就觉得孩子的世界很单纯,虽然不懂事,但需要我们耐心的教导。那会我真正体会到了教书育人的含义。

接下来说说与人交往方面。去了支教点我们交流最频繁的是当地的教师以及咱们一同下去的支教生。当地的老师特别热心,只要跟他们处好关系,我们有困难,他们特别乐意帮助。比如在办公室轮你值周了,你要主动打扫干净卫生,给老师们倒点水啦。还有就是不要把电脑拿到办公室里打游戏,也不要大声的放流行歌曲。不要把自己看成是高高在上的大学生,他们无论在教学上,还是在生活中比我们的经验丰富的多,虚心向他们请教,你会受益匪浅的。虽然在办公室里开玩笑可以给生活增添点乐趣,但是千万别过火。要坚持适度原则。不像我们在学校里,舍友间 同学间,相处久了,难免会以损人为乐,但去了那里,千万记住,必须在尊重他人的基础上。

另外,和其他支教生也要处好关系。我们下去是不同系的同学聚在一起,个性又不同,难免会有摩擦。有的人说,就半年,我不待理他,吵一架或者打一架半年之后就没事了。干吗吃亏的总是我,干吗老让着他呀。大家千万不要有这种思想,半年说长也不长,说短也不短。我们相聚在一起就是缘分,就是亲人。在那样艰苦的环境下,需要相互鼓励相互帮助,共同度过难关。我们下去的是五个支教生,四个女的,一个男的,我们相处非常融洽。虽然没电视,但放了学我们自娱自乐,过的挺开心的。有些事情比如没倒垃圾啊 不打水啊 某句话冲的你啊 这些都不要放在心上。也许是他忘了或者他没注意,一定要宽容,有的时候,自己确实受了委屈,但要学会忍。这也是成熟的标志嘛!

最后就是火炉的问题。明年开学,有些地方还要生一个多月。有的同学说生火炉的地方就是最艰苦的地方。其实我觉得有火炉的地方是最幸福的地方。我们一起下去支教的那些同学抱怨说,暖气太冷了,脚也冻了,每天都在感冒。我就告他们说,我们生得火炉,可热了,我穿一件秋衣都出汗,他们是羡慕嫉妒恨啊。其实,生火炉一点都不难,校长告我说:人要实,火要虚,生火炉要一步步来,先放柴,柴着了再放炭。我们那有个湖南的支教生,他以前没见过火炉,可学了几次后,人家看的火炉可旺呢。而且经常在上面煮挂面什么的,老夸火炉就是好。

其实,大家不要担心自己会到不好的地方,哪里都一样,关键在自己。最后,给大家几点建议:一,要有同艰苦环境作斗争的信心和勇气。二要有宽容之心,忍一时风平浪尽,退一步海阔天空。三是要耐心教学,认真对待每位学生,不要把情绪带到讲台上,不要三天打渔两天晒网。每天脚踏实地的教学。

我相信,只要在座的各位拥有一颗积极乐观的心态,支教生活一定是精彩的。最后祝大家支教快乐。

顶岗实习心得体会和感想篇3

我很荣幸能够获得在察哈尔学会实习的机会。通过为期三个月的工作和学习,我对国际关系这门学科的实践意义有了较明确的认知,也对智库的运作模式和现实价值定位做了进一步的了解,一系列的体验对我将来的择业有很大的参考价值。不仅如此,秘书处前辈们给予我工作上的支持和鼓励,对于我工作疏漏上的包容和指正,真的令我非常受用。

总的而言,察哈尔学会秘书处是一个年轻化的团队,工作氛围活跃而不失严谨。一方面,作为一个维持机构运行的部门,不乏琐碎的日常事务;另一方面,我也看到了秘书处前辈们在学会运行模式和宣传方式上不断进行着的探索和创新,鼓励包括实习生在内的每一个人提出想法和建议的氛围也让整个机构的运行更加地民主和活跃。从一个实习生的角度而言,看到大家的想法从讨论到成型,最后被综合性地投入到实践当中,通过成果反映出来,这一过程给我很大的参与感和获得感。这种尊重意见、自由讨论的工作环境给了我足够的空间锻炼自己的能力。

秘书处的张玲姐姐和柔尹姐姐在日常工作中给予了我很大的帮助。我的工作较多地需要制作讲座海报,但由于没有接触过设计方面的内容,实操起来还是比较生疏。她们在海报的整体审美和布局方面为我提了许多宝贵的意见,很多时候甚至是一路协助我修改出成品效果为止。我在反复的制图和修改中也学到了很多技巧和套路,可以说是拓展了业务范围,非常地感激她们。另外,在对“一周政策”栏目内容的编写过程中,她们对我所搜集的政策内容与大方向提出了许多修改建议,我的信息检索能力和新闻敏锐度也得到了相应锻炼。

不仅如此,在实习中我也遇到了许多同专业方向的伙伴们。与他们交流看法、理清思路的过程总是颇有收获,通过问题的讨论,我也意识到自己的专业水平还有很大提升的空间。秘书处的大家对国政外交的热忱和专业能力,让我备受鼓舞。

今年由于疫情关系,不能和秘书处的前辈与实习小伙伴们做更深入的沟通交流,实属遗憾。然而,察哈尔学会在学术交流和公共外交方面的专业性,以及工作方式的严谨程度,仍然给远在南方的我以真切的震撼,祝愿学会日后在各方面能够发挥更大的影响力。

顶岗实习心得体会和感想篇4

为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:

1基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

2工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。

3要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。

通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。

顶岗实习心得体会和感想篇5

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识。既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。

利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员和统计人员请教,认真学习会计理论和统计理论,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的统计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

今年的实习是在陶瓷生产企业。在领导们的正确领导下,我所在的企业生产的产品销往中国各地以及海外,深受广大用户一致好评。由统计局的业务指导,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。在工作中:首先在思想上认识工作的重要性、责任性,推进统计工作向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上,以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率,以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上,搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。我的实习经历如下:紧紧围绕本职工作的要求,以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。

在理清工作思路的基础上侧重于工作中的三抓:抓重统计基础、抓重统计测算、抓重统计调查,促使统计工作得到有条不紊地开展。抓重统计基础、力求质量提高。抓重统计基础是搞统计工作的首要之举,也是体现了统计业务技术得到有序进行,更是为数据质量提供正确依据。就工作要求,力求抓重统计员的业务技术和工作基础。在工作基础的要求上:一是抓住统计网点;二是抓重产业播种量的构成;三是抓重产业样本定量基础。抓重统计总量、勤于经济测算。就我这次陶瓷企业的实习来看,为加强统计测算,还需作出了统计工作步伐。在工作中,紧扣着统计数值反应的时效性、责任性。及时搞好统计总量上报。

顶岗实习心得体会和感想篇6

我很幸运来到了__实习,虽然曾有机会去另外的学校实习并且能够留下,但是我却放弃了,虽然如此我也不曾后悔过,因为我在现在的实习学校学到了很多,也思考了许多,对我而言,这是一笔无价的财富。

现在确切的算一算,至今天此时此刻,我到__实习也仅仅_天_时_分。然而从我在这里实习的第二天开始,我就已经把她当做我自己的母校一样尊敬爱戴。

我们小学部分四、五、六年级的高段和一、二、三年级的低段两个部分,各有组长和备课组长统管。我是一年级二班的数学实习老师,我的指导老师,也就是我师父是低段备课组组长。我师父是一班和二班的数学老师,也是二班的班主任。我很庆幸,我所跟随学习的老师这么厉害,同时也给了我机会学习班主任工作。

我师父的课堂很活跃,虽然她很年轻,但是她却是一个有十几年教学经验的老教师。听她的课,我会深深地被吸引。为了让孩子们能够对课堂,对数学感兴趣,她想出很多的点子,而这些方式方法都是我以前在任何书上、课堂上所从未见过的,所以给了我耳目一新的感觉,同时也给我提供了一个很好的学习机会。在她的指导下,我的课堂把握和课堂教学也有了很大的提高。

在这里,不仅有好的师傅带我,也有一群可爱的孩子陪伴着我成长,和我一起学习,一起快乐。

我们班的孩子都让我特别的喜欢。作为孩子的他们,有着灿烂的笑脸,天真的问题,也有搞笑的行为,搞怪的姿势。作为学生的他们,有着爱学习的热情,好孩子的状态,也有丰富的想象,奇怪的想法。

虽然有的时候,他们的顽皮会让我生气,但是我还是爱他们的,像是我自己的孩子一样,也或许是他们激起了我内心的疼爱和怜惜。他们也很喜欢我,每天都像朋友一样和我聊天,跟我手挽手一起走。真的很难相信,他们是一群一年级的孩子,不过他们稚嫩的脸庞也确切的告诉我们他们真的还是个小孩子。

班主任的工作很繁琐,特别是低年级的班主任,因为孩子们还太小,很多都不懂,所以会多一些照顾,多一些关心。每天早早的到教室,督促他们早读,七点四十五分要带孩子们排好队,安全守纪律的去操场排好整齐的队伍,升国旗或者做早操,然后安全的带回。每节课间要去教室,因为第二节课间要喝牛奶,第三节课间要做眼保健操,上午放学要带孩子们排好队伍去食堂吃午餐,吃完午餐要带孩子们去寝室午休。似乎一天到晚班主任都要不停地忙碌,但是我却并没有觉得累,因为我时刻和孩子们在一起,有孩子陪着。

也正是孩子们,给了我学习工作的热情和责任。在我讲完课累了的时候,他们会把插好吸管的牛奶递给我;在我热的时候,他们会拿出自己的湿纸巾给我擦汗;在我生气的时候,会安静的承认错误不再惹我生气。我所有的快乐和忧伤都与这群孩子们紧紧地连在了一起。或许,过不了多久,我走了,他们会慢慢的把我忘记,但是我也不会后悔,因为他们是我的孩子。

来这里实习,我收获的不仅仅是孩子们的心,也有老师们的教师情怀。虽然我是个实习生,但是我在实习期间却参加了很多的学校活动。

第一次开低段全体教师会议的时候,我很惊讶我也要参加会议,我感到高兴的同时又有些忧虑。高兴的是我尽管不是正式老师,只是个实习生但我却可以被大家信任。从领导到老师当做大家庭的一员,忧虑的是开会这样枯燥无聊的事情我也要参与。然而,出乎我的意料,我在这次会议上听到的、想到的和思考到的确是如此之多。

后来在春游和举办__市、__省教育工作会议等活动中,我都成为学校的一员参与了,这也是在实习中的另一种学习。总之,通过实习,我真的觉得自己充实了很多,学到了很多,也让我更加坚定自己的信念。我要成为一个真正的老师。一个不仅带给看孩子们知识,还要带给他们信任、责任、道德、宽容、善良......

或许我们每个老师,和其他的社会人士,真的做好了自己内心的工作,我们会更爱自己的学校,爱自己的孩子,爱自己的生活,爱自己的工作,真正有了主人翁意识。

对于一个学校而言,老师是主力,学生是载体。我们的付出和奉献在我们的视力范围之内很难看到成绩,然而他却又在不知不觉中有了成绩。但是我们不能急功近利,想着马上看到成效,但是我们在每次考试的成绩中也能在学习知识这个层面上看到我们的成绩。虽然成绩不是一切,也不是万能的,但是他是基于我们传授做人的道理的。

对于一个好的学校,孩子的快乐就是我们老师的快乐,孩子的健康成长就是我们的心愿。我记得我大二上教育学的时候就说过,我希望我的爱心能让孩子体会到社会是需要爱的滋润,我的教学能够让孩子们感受到道德和知识的重要。社会需要朝气蓬勃的孩子们注入新的活力,国家需要是道德全面的人才贡献灿烂的光辉。

顶岗实习心得体会和感想篇7

时间过的真快,在__年的7月21日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。

实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。

在实习的时候,我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气非常火爆的小姐,我自报家门后然后说我想问一下几票核销单有没有退下来,对方却十分凶的大发脾气,被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈,又不是我的错,干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动,似乎要流下来了,我不好意思让同事们看到我这个样子,偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情,没关系。后来公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,这样我心里也舒坦多了。

还有一次,一大早醒来就感觉头晕晕的,喉咙痛痛的,很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生,我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了,那会给人留下什么样的印象哦,最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过,真的好想和部门经理请假回家休息,但是话到了嘴边就是说不出来,一直忍着直到六点多下班,晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊,可以请假休息一下,工作真的是好辛苦!

实习中最开心的事情当然是拿工资啦,那时候让我知道了赚钱是多么的不容易,看着发着的工资,真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样,以前用钱的时候不会去想这钱得来有多么的辛苦,但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了,用的时候会觉得这是我自己赚来的钱,有种飘飘然的感觉,但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的呀,这么给花了会不会太浪费呀!

最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我。

刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样,该凶的时候就必须要凶,否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。

实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。

顶岗实习心得体会和感想篇8

我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。

对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。

从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。

顶岗实习心得体会和感想篇9

光阴似箭,为期__天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、让电 话变得有意义

任何一次无意义的电 话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电 话的恐惧心理,做好详尽的打电 话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的准备工作

要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。

顶岗实习心得体会和感想篇10

转眼实习生活就要结束了,真有点舍不得。细细回想20_年10月8日我们踏上顶岗的征程。10月8日一大早,系主任就来送我们出发。当登上客车,我们就渐渐远离了阳泉师专,前往一个新的环境。车在路上行驶了两个多小时,才渐入郊区境,一会就到了郊区教育局。在那里我们将要见到所要任教的学校的领导,也是在那里,我们一行六十多人又将被分往不同的地点。我所要去的是郊区桃苑学校,两点钟我们才抵达桃苑学校,安排好宿舍。从十月八号起,我们二个人将在这里度过将近半年的实习生活。转眼间,我们的实习已经接近尾声,在这段时间里,我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高,而且,我也为这的教学工作开展进了自己的一份力量。

我来这的第二周才登上讲台,刚来的时候因为没有经验,所以刚来的那几天一直在听课中度过。我不仅去听实习老师的课,而且去听当地老师的课,当然在听当地老师的课的时候主要是听数学课。他们讲课各有各的特点,有许多值得我学习的方面。比如说,荆老师在讲特殊三角函数的那几个值的记法时,采用手指来当向导,那样既方便又有趣。所以那节课是我在听课过程中,印象最深的课中的一节。

直到十月十八号,我才登上讲台,开始了我在桃苑的第一节课,学校给我安排的是六年级72班的数学,学校校长把我交给小学部的荆老师后,就跟着荆老师。原本是荆老师带着这个班,我来以后我们一起带一个班,我是在台上讲,荆老师在下面听,有什么不对的荆老师会指导我。刚开始心里特别紧张,尤其在十七号晚上备课的时候,生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践,但是,这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课,我整整准备了两个小时,反复的进行练习。第一次登上讲台心里很紧张,而且声音都有点打颤,,但是不一会就将自己调整好,没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行,上课前的那种紧张全部消失了。每天我可以自然的、面带微笑的面对他们。

原来备课也是一门艺术,第一节课我备了两个小时,总是反复记忆。而且讲课的内容都是按教案设计一步一步进行,课上内容稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中,备课成了一件轻松事。不管课堂上内容改变有多大,我都能灵活应用了。,有时可以完全脱离教案进行授课。进行教学的这段时间,对我真的是一个很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课,一节课下来黑板上都是密密麻麻的粉笔字。数学课上数字应该占主要地位,但我的课上好像在教他们认识汉字。经过这段时间的教学实习,虽然字还是不大好看,但是板书设计改进了不少。我不仅在教学中提升了自己,而且在处理与学生的关系中也使自己得到了锻炼。在课堂上不仅要保留老师的威严,而且要保留大哥哥的关怀,不能总严厉,也不能总放任他们,毕竟他们正处于青春叛逆期,自控能力不是太好。

这帮孩子可爱、好学,但基础很差,所以在教学中经常会遇到一些困难,有时一道题讲两三遍,他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何,但没有办法,只有反复说重点,加深他们的记忆。有时,我会自己去翻阅一些资料,总结一些知识点或者将某种题型归纳到一起讲,这样容易形成对比,记忆也比较深刻。在处理习题的过程中,我的知识也拓宽了,好多自己以前模糊的东西,在经过一遍的教学后突然变得明朗了。

在这里,我收获了快乐,真的舍不得这里的孩子,过几天就是元旦了,有孩子和我说星期五您别走,我们有惊喜送给您,我很高兴。这段实习经历将伴我一生,做为我最宝贵的一笔财富。

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