原则:有奖有罚,奖不封顶;员工月度考核奖罚,场长年度考核奖罚;兼顾行业特点,具有实用性、可操作性;以生产指标为主,成本指标为辅,兼顾经济效益。
原理:生产指标、成本指标与经济效益正相关,猪场员工只要把生产指标、成本指标搞好了,经济效益自然就上去了;猪场不适合搞利润指标,生猪市场价格波动过大不可预测,利润指标往往难以兑现。
一.生产指标
1. 配种妊娠舍人工授精站生产指标 满负荷配种计划90% 配种分娩率80% 胎均活产仔数10头(原种及祖代9头)
2. 产房保育舍生产指标 哺乳保育期成活率90% 转出重4周龄(28日龄)7公斤、9周龄(63日龄)20公斤 3.生长育成(肥)舍生产指标 生长育成(肥)期成活率98% 出栏重种猪16周龄(112日龄)50公斤,育肥猪23周龄(161日龄)90公斤。
二.考核奖罚办法
配种妊娠舍人工授精站 满负荷配种计划90%,每增减一头奖、罚50元 分娩率:实产胎数每增减一胎奖、罚100元 胎均活产仔数:每增减一头奖、罚10元
产房保育舍 哺乳保育期成活率:每增减一头奖、罚10元转出重:每增减一公斤奖、罚4周龄1元9周龄0.4元
生长育成(肥)舍 生长育成(肥)期成活率: 每增减一头奖、罚50元 出栏重: 每增减一公斤奖、罚0.10元。
三.奖罚金分配比例
各组饲养员一人份,各组组长(含主配)2人份,生产线主管(一条独立的生产线设科级或科助级主管一名,万头规模以下猪场生产科长兼)是所辖生产线员工平均线的3倍,人工授精站员工人工实验室员工是配种妊娠舍员工平均线的1.5倍。
四.结算兑现办法
每月结算,与工资同时兑现。该奖罚与每月绩效工资挂钩,奖金可突破绩效工资上限,罚款限为绩效工资额。
结算时涉及其它指标参数时,参照事业部制定的各项指标。
由场长组织、财会室负责、生产科配合统计结算。说明:
猪场员工适合于以班组(车间)为单位的生产指标承包奖罚形式来进行业绩考核。
猪场生产线员工只负责某一阶段性工作,可以做月度奖罚考核。
猪场后勤员工考核可参照集团公司其他行政后勤部门员工考核办法
按上述方案实施,业绩最好的生产线员工可能拿到的最高奖金(绩效工资)约为:普通饲养员20__元(加上每月考勤薪资,月薪约3000元),班组长级(车间主任)员工4000元(加上每月考勤薪资,月薪约6000元),生产线主管或生产科长6000员(加上每月考勤薪资,月薪约9000元)。
第一条 总 则
1.目的
为加强公司绩效管理,促进个人和组织绩效的持续提升,贯彻落实公司战略、各项管理制度和工作计划,特制定本办法。
2. 原则
2.1 公开透明、客观公正、持续改进。
3.适用范围
本办法适用于公司全体正式员工
第二条 管理职责
1.绩效管理小组职责:
1.1 组长:董事长,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督,对公司重大的工作事项奖惩具有一票否决权;
1.2 副组长:总经理,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督和执行,直接参与对公司部门主管及以上领导的绩效考评,并负责公司全体员工绩效评估结果的审核、签发;
1.3 组员:副总经理等,负责协助总经理完成公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督和执行;协助总经理对公司部门主管及以上领导的绩效考评,及全体员工绩效评估结果的审核、签发;
第三条 月度考核内容
1. 考核内容
1.1 考核内容
考核内容
月度
重点工作
岗位职责
履行情况
违规
违纪
其他
交办任务
2. 月度工作项评价标准
2.1 月度绩效满分100分,考评采取扣分制,扣完为止;
2.2 月度绩效目标及考核标准,详见各《岗位职责》;
3. 月度绩效分数应用
3.1 员工月度绩效工资按照: 绩效工资基数×当月绩效得分/100;
第四条 考核结果反馈及工作报告提交流程
1. 绩效考核结果反馈
1.1 考核双方需在《月度工作计划总结》表内签字确认, 并备案至人力资源处;
2.《月度工作计划总结》提交流程及考核
2.1 逾期未提交《月工作计划与总结》,视责任人放弃当月绩效评分,绩效分数按照零分处理。
2.2 绩效当事人为本人绩效管理的第一责任人,负责对本人绩效过程的跟进和改善
2.3 绩效考核人对被考核对象的考核应当真实,如出现虚假或遗漏,考核人与被考核人承担同等扣分。
第六条 附则
1.本考核办法解释权在人力行政部。
2.本考核办法自颁布之日起暂行一个月,待正式颁布后执行。
为了更好的延续__年绩效考核工作,使绩效考核更具有针对性,适合本公司经营特点,更好的适应市场竞争的需要,提升公司管理水平,经过反复调研重新修订了绩效考核方案。具体内容如下:
一、指导思想:
即:以经营管理过程中的关键业绩指标(KPI)为依据,遵守SMART原则{具体的;可度量的;可操作的;能实现的;有时限性的},采取关键业绩与普通业绩(CPI,)相结合的方法,推进实施公司的绩效考核与绩效管理。
二、考核目的:
(1)达成业绩目标。通过绩效考核与管理持续不断地提高和改进公司业绩、部门业绩、员工业绩,确保公司战略目标的达成。
(2)造就人才队伍。在“义善堂”造就一支业务精干、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以绩效考核结果为“核心导向”的'人才管理机制。一切评价靠关键业绩指标达成情况来实现。
(3)肯定成绩,发现问题。及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
(4)提供决策依据。为“义善堂大药房”的各类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供决策依据。
(5)形成管理主线。将绩效考核转化为一种管理过程,在“义善堂大药房”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。
(6)鼓励团结协作。将部门和公司绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注部门和公司的发展,形成团结协作的氛围。
三、考核范围:
1、本方案适用于义善堂大药房的所有员工(试用期员工除外)。2、就目前情况,结合我公司的实际,实行三级考核制度。
一级考核:即公司考核。对公司年度战略目标进行考核,考核结果形成“公司绩效系数”,
一级考核只进行年度考核,取消季度考核。
二级考核:即部门过程督导考核,公司对部门绩效指标直接进行考核,考核结果形成“部
门绩效系数”,二级考核按月度进行,(负考核)取消季度考核,年度按《年度计划》考核。
部门考核首先由系统组织对本部门的月度工作进度部署(总经理办公会分解)指标进行考核,需对各指标项完成情况做总结分析,然后在公司绩效总结会上由部门负责人陈述原因。
三级考核:即员工考核,部门自行对员工个人绩效指标进行考核,考核结果形成员工的
“个人绩效系数”,三级考核按月进行,部门负责人必须严格对本部门员工进行绩效结果的考核,若个人成绩超出部门成绩,需陈述个人主要业绩情况。各部门对员工考核必须做出绩效数值,按数值获取绩效奖金。
四、考核原则:
(1)稳定的原则:公司总的战略指标KPI在一年内基本不会发生大的变化。但一些部门的KPI和CPI指标,可能会因市场份额的变化而变化,但在一年四个季度内,绩效考核指标项目、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化。
(2)公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论来完成的,考评过程是公开的、规范的、制度化的。
(3)客观性的原则:要做到“用事实说话”,对被考者的任何评价都应有明确的标准与客观事实依据,考核要客观的反映实际情况坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。
(4)参与的原则:被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利,同时有获知上级评价结果的权利。
(5)反馈的原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
(6)申诉的原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求进行必要的解释或申诉。当部门或岗位的KPI因为其他部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行,而受到严重影响时,部门或岗位可以在该项工作完成期限的前3天提起申诉。接受申诉的职能部门是“绩效考核管理委员会”,常设机构在人力资源部。逾期3天申诉失效。
(7)激励的原则:各级部门负责人要切实做到激励先进、鞭策落后,真正做到奖勤罚懒。
(8)KPI结果导向的原则:坚持“以结果为导向”的宗旨,只对部门KPI的完成结果进行评价,不评价过程。实现了目标得分,高标准完成奖分,未完成目标不得分,造成损失的要扣分。
五、组织领导:
成立绩效考核管理委员会:主任:总经理。
委员:领导班子成员、人力资源部部长、绩效考核专员。
绩效考核委员会职责:
(1)制定并适时修订公司薪酬及绩效考核方案;
(2)制定公司的
年度战略绩效目标;
(3)审批确认各部门及中层以上管理岗位的绩效考核指标及评定标准;
(4)负责评定绩效考核结果的科学性、公正性并负责绩效沟通;
(5)接受并审理绩效申诉;
(6)负责绩效考核结果的应用。
人力资源部门是绩效考核日常管理部门,对员工绩效考核有“政策制度的咨询”、“执行监督”、“过程督导”、“申诉调查”等职能。
六、KPI绩效考核的实施办法:
1、考核系列划分。本公司考核分为二个系列:
1.1、一级部:营运、采购、商品
1.2、二级部:人力、财务、信息、拓展、物流、质量、审监
2、考核层级的设定。
本公司考核分为三个层级:
(1)副总级人员(年度);
(2)中层管理人员(年度);
(3)普通管理人员(月度)。
3、考核办法。
3.1、一级考核即公司绩效考核办法:
按年度战略发展规划拟定的主要经营指标,公司进行年度考核,并根据考核结果形成公司的绩效系数。
3.1.1考核指标:根据__年度9、10、11、12月份公司战略目标,本年度只把以下两项主经营指标列入公司绩效考核项:
-销售额:3216.6万元-毛利额:1034.96万元
3.1.2公司绩效按年度进行考核,采用计算公式如下:
绩效工资组成=(月薪40%x年度销售达成+月薪40%x年度毛利达成)/2x43.1.3公司绩效系数由财务部在每月度次月20日前计算得出并公示。3.1.4公司绩效系数适用于职能及营运系列。3.2、二级考核即部门绩效考核方法:
根据公司销售和毛利达成率对部门负责人进行年度绩效评定和分配。年度绩效工资=(公司销售达成率x年度绩效奖金+毛利达成x绩效奖金)/2x12
3.3三级考核即个人绩效考核方法:
部门考核:在月度考核中,部门考核成绩代表绩效分解考核成绩,部长只需根据总经理办公会分解下来的绩效目标向“绩考委”上报部门绩效计划。限定KPI项目上限不超过10项。KPI中有四个必加项,KPI1,公司销售额(权重10%);KPI2毛利额(权重20%);其他60%权重为当月本部门重点工作项。
一般职能员工的考核:在月度考核中,根据公司及所在部门的绩效指标,按本岗位职责,分解为个人绩效指标,考核结果形成个人的绩效系数。
3.3.1考核指标体系
①KPI指标:
一是从部门目标分解下来的若干条KPI指标;
二是履行岗位职责关键项目指标;
三是关联部门需要支持的提案项指标。KPI的基数是90分(个人实际获得分数的区间为0100分)。
在KPI指标项中另设临时任务指标,指上级领导当月临时增加的主要任务。当月无临时任务则此项权重分值为0,若有临时任务则此项权重分值为10分,其得分在前述总KPI项得分基础上加减。
②CPI指标:岗位必须履行的日常事务指标若干条,CPI的基数为0分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为-200分)。
3.3.2考核方式:个人考核按月度。
①月度绩效考核:
次月6日前由被考核人起草次月《月度绩效工作计划书》(见附表3),列明个人月度主要指标及权重,报部门主管领导沟通确认并审批,8日下班前报公司人力资源部备案后执行。
每月10日前由部门主管领导按相关部门提供的数据,对个人进行绩效打分,计算绩效系数,并与被考核人做绩效沟通,15日下班前报送人力资源部汇总备案。
月度绩效奖金=部门月度指标分解达成率x月度绩效奖金3.3.3绩效薪酬的构成与发放办法
(3)普通职能员工:实行月薪+绩效奖金制。
中层以下月薪总额月度发放,不作考核,副总级月薪20%作为绩效奖金年度发放,80%月度发放。
绩效奖金分配如下表:一级部职位部长员工部长员工
3.3.4绩效奖金的发放原则:
a)绩效系数取值范围
公司绩效系数上限为110%下限为80%,低于80%视为“0”绩效。部门绩效系数上限为110%,下限为80%,低于80%视为“0”绩效。
二级部一级绩效1000350700260二级绩效8003506002员工绩效系数上限为100%,下限为80%,低于80%视为“0”绩效。
3.4述职讲评制度:
3.4.1公司每半年进行述职考评。述职时间为7月上旬,述职格式、述职规则、评判过程、评判标准、评定结果,见KPI绩效述职报告流程----另附
3.4.2实行年度述职总结报告制度。在下一年度1月15日前,公司组织年度述职,将述职考评结果与各月考评、季度考评结果进行加权平均。经公司绩效考核委员会审核后,张榜公布。作为年度评先评优及年度绩效奖金发放的参考依据。
七、绩效考核结果的应用。
绩效考核结果的应用为与员工月、年度薪酬挂钩;与员工评先评优挂钩。
2、员工评先评优的应用
①营销类,以六个月为周期参照绩效达成情况,评出标兵岗位:如优秀管理人员、服务标兵。
②职能类,以六个月为周期参照绩效达成情况,评出管理明星。
(下表内容仅供参考,一线营销系列参照绩效考核结果,还要做出具体的“绩效考核评先评优管理办法)
参评标准及要求类别先进称谓参评条件评比周期奖励办法评先比例或数量
①3个月平均成绩≥90的;
②有突出事迹的;管理岗明管理岗类
③业务技能可培训他人星的;
④无违规违纪的;
⑤试用期员工不参评。
①个人业绩成绩排名前5名有资格参评;工人岗标
②有突出事迹的;营销岗类兵
③无违规违纪的;特殊条件:有合理化建议被公司采纳的。每四个月
①光荣榜公示;
②以挂号信方式向家里邮恭贺信;
③颁发获奖证书;
④奖金:500元/次。
①光荣榜公示;
②以挂号信方式向家里邮恭贺信;
③颁发获奖证书;
④奖金:500元/次。
①每六个月以系统为单位报1名候选人,全公司评出3名管理岗明星。
②每名候选人要报1000-1200字的事迹材料
①每六个月以区为单位报2名候选人,全公司评出3名岗明星。
②每名候选人要报800-1000字的事迹材料每三个月八、其它规定。
1、试用期员工:
试用期员工参加绩效考核,有绩效系数,但不与薪酬挂钩(部门经理及部长除外)。具体划分情况:15日(含)前入职,则当月参加绩效考核;15日后入职,则次月参加绩效考核。
2、离职员工:
15日(含)前离职员工当月无绩效工资;15日后离职员工按0.7兑现绩效工资(销售按当月实际达成兑现绩效工资,但绩效系数需大于0.7)。
3、后勤保障工,临时用工人员无绩效工资,只设定岗位工资;
4、年度绩效奖金核算:
4.1当年度内仍处在试用期的员工,无年度奖金;
4.2当年度内试用期转正的员工,以整月核算按比例发放年度奖金;
例如:某员工在10月份转正,则给予2/12额度的年度奖金;若某员工在11月份转正,则给予1/12额度的年度奖金;若某员工12月份转正,则本年度无奖金。
4.3当年度内离职员工,无年度奖金;
4.4当年度内若有部门之间的岗位异动情况,中层以上按实际异动情况分阶段核定年度奖金,其余岗位则按当年度结束时所在部门年度(责任状)绩效系数核算年度奖金。
一、绩效考核的目的
⒈绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
⒉绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
⒊绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
⒈客观、公正、科学、简便的原则;
⒉阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
⒈中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
⒉员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
⒊月考核时间安排为⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日开始,至下月日上报考核情况;
季考核时间安排为⒊⒍月的每月日开始,至下月日上报考核情况;
半年考核时间安排为月日开始,月日前上报考核情况;
全年考核时间安排为月日至下一年度月日结束。
四、绩效考核内容
⒈三级正职以上中层干部考核内容
领导能力
部属培育
士气
目标达成
责任感
自我启发
⒉员工的绩效考核内容
一德:政策水平、敬业精神、职业道德
二能:专业水平、业务能力、组织能力
三勤:责任心、工作态度、出勤
四绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
⒈集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
⒉中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
⒊员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
⒈中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
⒉本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
⒊量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
⒋根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数×%+年度考核分数×%)
⒌个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
⒈浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
⒉奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
⒊中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。
1、总则:
1.1、制定目的:为使本公司管理规范化,改善员工的工作绩效,以达企业经营管理之目标。特制定本办法,以作为绩效考核之依据。
1.2、适用范围:本公司各部门管理、后勤员工之绩效考核管理,除另有规定外,悉依本办法执行。
1.3、权责部门:
1.3.1、人力资源部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2、管理办法:
2.1、制定考核标准:
2.1.1、各部门总监/经理根据本部门人员的岗位职责,于每月15日前分别制定/修改本部门人员的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”。
2.1.2、经制定/修改的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”每月20日前交人力资源部主管核查/修正/备案。
2.2、考核方式:
自评:被考核者本人依据考核表,填写月度工作绩效自主结果并签名。
初评:部门总监/经理/主管依据考核对象的表现,填写月度工作绩效初评结果并签名。
终评:总经理/人力资源部主管依据考核表,填写月度工作绩效终评结果并签名。
2.3、考核程序
2.3.1、人事文员/秘书室负责于每月25日发放绩效考核表,每月28日统一收集、汇总。
2.3.2、各部门总监/经理每月25日填写本人工作绩效自评结果,交秘书室呈总经理终评,终评结果于每月30日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.3、各部门主管每月25日填写本人工作绩效自评结果,交部门总监/经理初评,由秘书室呈总经理终评,终评结果于每月30日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.4、一般工作人员每月25日填写本人工作绩效自评结果,交人力资源部主管终评,终评结果于每月5日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3.5、绩效考核每月进行一次,财务部每月10日前制作考核得分汇总清单,交人力资源部张榜公布。
2.4、核定权限:
2.4.1、部门总监/经理级人员,由总经理终评。
2.4.2、主管级人员由部门总监/经理初谰,总经理终评。
2.4.3、一般工作人员由部门总监/经理/主管初核,人力资源部主管终评。
2.5、考核分值及奖惩:
2.5.1、以个人月薪的10%为考核工资。按考核的分会比例进行奖惩。
范例:月薪为1000元的员工,考核得分80分,考核后工资为:
当月工资=个人工资-(1-80/100)__个人工资__10%
980元=1000元-(1-80%)__1000元__10%
2.5.2、对本职工作有创新,使公司生产/管理成本降低,产量、质量、效率、量上升。由各部门总监/经理在绩效考核表中初评栏位评分,终评人员根据实际情况核定增加分值。(工作创新有显著成效者,可另行专案提请奖励)
2.5.3、绩效考核表总分庙宇为100分,低于100分按比例扣罚。
2.6、注意事项:
2.6.1、考核要坚持“公正、公平、公开”的原则,
2.6.2、月度绩效考核成绩是职务/工资升降的重要参考依据。
2.6.3、各级考核承办人员应严守工资秘密,并以客观立场进行考核,不得泄密或循私
2.6.4、“绩效考核表”由总经理指派专人保存,除总经理及各部门总监/经理外,其它人员不得查阅。因公必须查阅部门管理、后勤员工考核情况时,必须以MEMO形式呈总经理批准后方可查阅
2.6.5、月度绩效考核资料作为年度绩效考核的基础资料,应妥善保存,不得遗失,不得复印或携带出厂。
一、考核的目的
是以考核为工具促进公司总体目标的达成。
1、通过考核建立一个平台,使得工作中每个人的付出得到有效的评价。让工作积极努力、责任心强、勇于承担责任的人员能够得到表扬和认可,建立“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。
2、通过考核使每个人明确公司的目标和要求,方向一致,提高效率,从而有效的达成公司的目标。
二、考核的思路和范围。
1、20__年月度绩效考核将采取“全员考核”即人人头上有指标,人人头上有考核。员工的月度绩效考核由部门经理负责,部门经理考核由各中心负责人结合计划考核办进行,各中心(部门)负责人的考核由总经理结合计划考核办进行。
公司内各中心、项目部(组)、子公司负责人在计划考核办的协助下,需要建立本中心内部员工的考核记录,根据公司提供的考核表格进行评分,并与被考核人员进行绩效沟通,将考核成绩传至计划考核办审核。
2、月度绩效比例由原来的10%调整为20%。
3、调整了考核的范围,公司范围内的各中心和项目组(项目部、子公司)全部纳入考核范围。
营销中心、物业公司负责人自3月份起纳入公司整体考核范围内。
营销中心、物业公司负责人考核方案按照公司整体考核方案执行。
三、具体考核办法:
月度绩效考核采取百分制考核,中心负责人、部门经理月度绩效考核工作进度占40分,工作效果占60分。员工月度绩效考核工作进度占60分,工作效果占40分。集体活动取得名次的,被公司通报表扬的、违反公司制度的,按照考核表格中的详细办法进行加减分。(详见考核表)
(1)工作进度考核包括:月度工作计划完成情况、月度重点工作完成情况、临时性工作完成情况、资金使用差异率、企业规章制度的执行情况。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作计划制定的相关情况等。
四、兑现办法:
计划考核办根据中心负责人、部门经理、员工考核成绩确定月度绩效发放比例;95分(含)以上的发放全部绩效工资,95分以下的按照得分发放相应比例的考核工资。
五、其他规定和要求:
1、月度计划自4月份起逐级分开上报。即中心(项目、子公司)的月度工作计划报计划考核办,部门经理月度计划报中心负责人,员工月度工作计划上报部门经理。资金计划上报按照财务管理中心相关规定执行。(附件:月度计划表)
2、月度绩效面谈初步定于每月3-5日,具体时间另行通知。各中心需要提前做准备。
3、绩效面谈要求:
(1)各中心负责人紧密围绕月度工作计划的工作完成效果进行重点分析。分析上月完成效果比较好工作的经验总结,未完成工作的自我剖析和总结,以及下一步改进的方向是什么及改进的工作计划是什么。部门经理可以就具体的问题进行补充。
(2)、根据年度工作大纲和目标计划,阐述本月份工作思路和行动计划,对比工作大纲,工作是提前还是错后,工作的目标、行动计划、检测点、支撑点是什么,需要什么部门在什么时间支持什么工作。
(3)由总经理对该部门的计划进行指导总结并确定月度重点工作,提出改进的方向和意见,并对各中心负责人的工作效果评分。
(4)中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成绩传计划考核办,并在每月的10日之内与本中心部门经理、部门经理与本部门员工进行绩效沟通完毕,告知其评分以及对其不足方面的期望。
六、其它说明
(1)试用期员工不参加考核,即不兑现月度考核工资。
(2)在公司范围内发生岗位调动的,在调入部门工作满16天(含16天)的,绩效发放以调入部门的成绩为依据。
(3)公司招录的特殊人员(如没有明确试用期人员),出勤满30天的可兑现月度绩效。
(4)由其它实体调入的员工且没有试用期的,出勤满30天的可兑现月度绩效。
(5)在当月发生离职的员工,不兑现月度绩效。
(6)计划考核办根据公司发展目标及公司要求及时对考核方案和考核项目进行调整。
(7)本考核办法自____年3月份起执行。
计划考核办
1.0目的:
1.1提高品质部人员的工作积极性、工作效率,促进内部竞争,品质管控及团队素质等综合能力提升.
1.2鼓励先进,勉励落后.
1.3合理规范品质部门考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则.
2.0范围:
适用于品质部所有员工.
3.0职责与权限:
3.1经理:负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决.负责本方案实施过程的监督、呈报。
3.2品质组长:负责现场监督管理及实施.负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计。
3.3财务部:负责依据本方案对批准后之考核统计工资的计算.
4.0考核方案
4.1考核内容:品质状况、工作效率、协作性、出勤状况、5S状况、教育训练、行政纪律及其它
4.2考核方式:以记分的形式来进行.(总分150分)
4.3考核细节:
4.3.1品质状况(30分)
4.3.1.1.IQC因抽检物料上线造成品质不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次
4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入产线或被加工商投诉(一般不良率在≥10%以上)者:-5分/次
4.3.1.3.IQC及IPQC因来料等不良未及时反馈,造成成品产生超100PCS者:-5分/次.
4.3.1.4.IQC检验未仔细核对图纸及样品导致不良未被发现:-10分/次
4.3.1.5.IPQC在巡检中未发现不良而造成不良率高于50大片或100小粒-5/次,并给予处
罚50元,造成报废的处罚100元。(拉长连带责任处罚100元)一周内未出现问题的给予奖励20元
4.3.1.6.IPQC在巡检中未发现批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周内来
料抽检问题并构成开品质异常反馈单2次及2次以上的给予处罚50元。发现问题的品质人员给予奖励20元。
4.3.1.7.首件检验、巡检、抽检者未执行:-20分/次并给予处罚100元。
4.3.1.8未仔细核对图纸及样品而造成不良未被发现:-10分/次并给与处罚50元.
4.3.1.9IPQC巡查过程中不能发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业或未按标
准进行检验,被其他部门发现并投诉者:-10分/次并给予处罚20元。
4.3.1.10发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业,而IPQC未提报者:-3分/次处罚20元
4.3.1.11.QA最终检验无发现问题,导致客户投诉不良比例超过5%:-5分/次并每人每次处罚20元,一月内未出现客诉的每人奖励50元。
4.3.1.12.QA.最终检验无发现问题,导致客户投诉,并有3%退货者:-6分/次.并每人每次处罚50元
4.3.1.13.QA最终检验无发现问题,导致客户投诉,并全数退回时,-20分/次.并每人每次处罚
100元(拉长连带责任处罚100元)
4.3.1.14.QA最终检验发现同一时间段内规律性不良率超过6%是由IPQC巡检不仔细产生时,IPQC-5分/次并给予处罚50元。一周内未发现超标现象给予奖励20.
4.3.1.15未按照要求进行首件、巡检、抽检者,或未抽检直接做报表的,-5分/次并给处罚20元.
4.3.1.16未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验者造成漏检率、误判率超过3%-5分/次并给予处罚20元.
4.3.1.17.返修人员在作业过程中造成玻璃破损(未做到轻拿轻放造成的),-5分/次并给处罚10元。
4.3.1.18.在车间嘻戏打闹,不遵守车间管理制度者,-5分/次并给处罚20元。
4.3.1.19.离岗时未佩戴离岗证,-5分/次并给处罚10元。
4.3.1.20.返修人员在外售后时因个人工作不当造成客户投诉,-5分/次并给处罚20元。
4.3.2.工作效率.(20分)
4.3.2.1工作检查不及时,耽误或影响生产、交期、及其他部门工作者:-3分/次.并处罚10元。
4.3.2.2.物料全检效率未能达到标准工时者::-2分/次并处罚10元
4.3.2.3.工时效率未能达到95%以上者:-3分/次并处罚20元
4.3.2.4异常提报不及时,拖延时间,推卸责任并蓄意包庇者:-5分/次.并出发50元
4.3.2.5报表上交不及时者:-5分/次,并处罚10元
4.3.2.6品质履历表填写,在二次应用时未执行:-10分/次,并处罚20元。
4.3.3协作性(20分)
4.3.3.1工作方面能积极配合上级工作安排,并协助其他同事或上级完成相应工作.
4.3.3.2上级交办事项未执行者,-5分/次.并处罚10元
4.3.3.3上级交办事项执行不彻底或敷衍了事者-3分/次.并处罚10元。
4.3.3.4发现的异常或上级交办事项未与下工段IPQC进行交接:-10分/次并处罚20元
4.3.4出勤状况(20分)
4.3.4.1迟到/早退(15分钟内,超过则以旷工论处):-5分/次并处罚10元,二次加倍处罚
4.3.4.2旷工:-50分/次,并依公司规定惩处外品质内部另给予处罚(半天50元,全天100元)。
4.3.4.3.每月请假(4H内):-2分/次1天之内:-4分/次1至3天:-12分/次3至7天:-16分/次7至15天:-30分/次15天以上:-50分/次4.3.5.5S状况(10分)
4.3.5.1未按规定执行5S作业者:-2分/次并给予处罚10元
4.3.5.2在线个工段5S未监督到位,发现问题没及时提出并制止的-2/次并给予处罚10元
4.3.6教育训练(10分)
4.3.6.1并能积极主动参加公司的理论或实践培训.4.3.7交办率(20分)
4.3.7.1当月上级交代的重要事项没有在要求时间内完成的,-8分/次并给予处罚50元
4.3.7.2当月上级交代的事项没有在要求时间内完成的,-5分/次并给予处罚20元
4.3.7.3能积极主动的完成上级交代的事项。+5分/次并奖励20元
4.3.7.4能积极主动的提出合理工作建议已经被采纳的。+10分/次并给予奖励50元
4.3.8其它(20分)
4.3.8.1当月内有不遵守厂规厂纪和无尘车间管理规定.-5分/次并给予处罚20元
4.3.8.2IPQC无故离岗超过15分钟:-5分/次并给予处罚10元
4.3.8.3IPQC私自进入OQC房聊天,或在拉线上帮员工作业不认真巡线:-10分/并给予处罚10元,(导致不良率超标的给予处罚50元)。
4.3.8.4主动提出他人工作中的失误或不足,避免不良发生者.+5分/次
4.3.8.5自发地向上司提出行之有效的改善建议,经实施确认能降低公司生产与品质成
本,提高品质状况与生产效率者,+10分/次给予奖励50元。
4.3.8.6能积极主动教导员工操作,对生产中产生的不良,能主动采取措施进行修整,以做到减少报废损失提高生产效率者.+10分/次
4.3.8.7发现文件有误或与文件与实际作业不符提报者:+5分/次并给予奖励20元4.3.8.8发现可靠性隐患并及时提报或有效处理,而使之得到控制者:+10分/次,并给与奖励20元
4.3.8.9返修人员在外售后提前完成任务、得到客户好评者,+10分/次,并给予奖励30元。
5.0绩效工资计算:
5.1总分为150分,员工绩效系数标准如下:5.1.1试用期一个月以内按0.95系数.
5.1.2试用期一个月满后,绩效系数为1.05
5.1.4绩效系数根据在职时间,每月月底以内部联络单传达给行政部
5.2绩效工资结算方式:
5.2.1绩效实得系数=月评绩效分数150系数为1.05绩效分数130分系数为1.03以此推算
5.2.2月评分数70分以下绩效工资为0(连续3个月绩效分在70分以下者,将考虑调职或辞退处理.)
5.3考核补充:
5.3.1对于设计、图纸错误、客户或上级指示生产等原因最终造成的客户投诉,与QC成员无直接责任的不计算在内:
5.3.2每月底考核的结果向本部门所有人员公开.
5.3.3此考核方案是在提升品质工作者工作积极性和责任心,是以公司“员工手册”及其他奖罚规定为基础的补充规定,与“员工手册”及其他奖罚规定无任何冲突.
1、考核目的
为确保LED灯产品研发目标的达成,推动LED研发项目的发展,提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。
2、考核原则
公平公正原则;长期激励与及时激励相结合原则
3、薪资结构
3.1工资结构
工资结构=标准工资+项目绩效奖金+经济效益激励奖+专利奖
3.2项目绩效奖金
为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的生产能力及竞争力,对公司年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。
3.3经济效益激励奖金
为鼓励公司研发部门的员工通过技术改进及创新创造经济效益,公司对研发项目实施设立经济效益激励奖。项目负责人及成员参与项目奖金分配。
3.4专利奖金
为了鼓励员工积极向上通过撰写专利的形式为公司积累财富和提高公司整体实力,特设立专利奖金。专利撰写人和专利参与人参加奖金分配。
4、绩效考核方案
根据研发部的工作内容及工作性质,绩效考核方案分为:项目绩效、经济效益和专利申请。项目绩效以项目完成情况进行考核,项目绩效在项目完成后一个月内进行评审,并发放奖金;经济效益以年度考核的形式进行,经济效益激励奖以年度为周期进行发放;专利奖以获得证书时为节点1个月内发放到位。
具体操作方案如下:
4.1项目绩效
4.1.1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目效益绩效考核制度。
4.1.2有项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总经理审批,人力资源部门进行项目备案。
4.1.3项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为四部分:项目完成进度、项目完成质量、项目研发成本、项目成果。其中:
A项目完成进度考核由考评人根据项目的实绩研发进度与计划进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成情况。如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度不达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。
B项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评。
C项目成本控制考核结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的,结余部分的30%将划拨到项目绩效奖金中;入实际费用超出计划费用的超出部分的20%将从项目绩效奖金中扣除。
D项目产品的研发成果分为三档
研发产品研发成果获得资质奖励方法(元)
实用新型在原有产品基础上通过改进衍生出新产品或提高性能从生产成本到功效上具有创新价值,并在实际运用中保持稳定效果
新产品或新技术具有自身特性的新产品或新技术采用新材料或新技术研发的新产品,对产品升级产生重大影响
获证新产品具有自身特性的新产品或新技术获得国家颁发证书,并在实际运用中保持稳定效果
E部门负责人担任项目考评人,并对考核各项标准进行严格把控,并对各项考核标准负责。
F项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金x(项目考评分总和∕100)
4.1.4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。能够真实的反应每位成员在项目中所起到的作用。
个人项目奖金=项目实际奖金x分配系数
项目负责人分配系数=2x研发人平均分配系数
研发人员分配系数由项目负责人提出,经主管科研的副总审核备案。
4.1.5项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的.重要参考因素之一。
4.2经济效益激励
年底激励:根据研发部当年项目实施情况以及当年项目与市场效益挂钩的实际情况,列入大团队统筹分配,具体分配原则参照公司制度实施。
经济效益激励奖:是研发部从通过实施项目创造的效益中提成,具体与提取比例如下:
效益在500万以下,按照10%提取,最高额度为50万;
效益在500万-1000万,按照10%提取,最高额度为70万;
效益在1000万以上,按照7%提取,最高限额为80万;
4.3专利奖
专利类型奖金额发放时间分配方案
外观8000获得证书一个月内有专利撰写人提出分配方案,经主管科研的副总审核备案。
实用新型20000获得证书一个月内
发明专利50000-10000获得证书六个月内
5、综合绩效考核
5.1研发部关键绩效考核
研发部关键绩效考核是评价研发部工作重要指标,每年进行一次,根据评价结果调整下一年度工作计划。
5.2研发部负责人关键绩效考核
研发部负责人关键绩效考核是评价研发部负责人工作重要指标,每年进行一次,评价结果作为调整薪金和人事变动的重要依据。
5.2研发人员关键绩效考核
研发人员关键绩效考核是评价研发人员工作重要指标,每年进行一次,评价结果作为调整薪金和人事变动的重要依据。
6、其他约定
各部门管理团队成员由于管理失职、不作为或严重违反公司制度的行为导致管理失控,给公司造成重大损失,或发生重大安全责任事故、质量事故、环保事故,或发生严重损害公司形象和声誉的事件,公司将根据责任人对事件应负责任的性质(包括管理连带责任)和大小,扣除部分或者全部绩效奖励,出现死亡事故,年度绩效奖励一并取消。
一、考核目的
1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据;
1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现.
二、考核范围
2.1公司各职能部门管理人员及员工。
2.2另有下列情况人员不在考核范围内:
2.2.1、试用期内,尚未转正员工
2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上
2.2.3、兼职、特约人员
三、考核原则
3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估
4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。
4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。
五、考评依据
5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)
5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)
六、考核时限
6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》;
6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处;
6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理;
6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;
6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处;
6.6每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据;
七、考核方法
7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。
7.2、考核等级比例控制:
八、考评结果应用
8.1、薪酬计算方法
被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。
被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资Z按下表方法计算。
8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。
8.3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。
8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。
九、考核细则
9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。
9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;
9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;
9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。
十、考核申诉
10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。
10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
十一、实施及解释权限
11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。
11.2、本办法于x年x月正式执行。
十二、附件
12.1、附件:《部门员工月度绩效考核评分表》
为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。
一、目的
1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
1.2完善部门目标管理责任制体系。
二、适用范围
本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。
三、考核原则
3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进行考核。
3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。
3.4部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。
3.5目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。
四、考核组织
公司成立考核小组,对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档,不能在规定的日期内上交考核表的,视为部门工作失误。每延误1天,对部门经理予以罚款50元处理。
5.2采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。
5.3各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。
5.4各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。
5.5人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的,可以直接向人事行政部投诉,由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核过程中弄虚作假,公报私仇,一经发现,对违规者予以50元罚款处理。
六、考核评分办法
6.1绩效指标评分等级分为:5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。
6.2对每一评价项目进行定等或定级,确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。
6.3对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。
6.4对同一项目不同的考核结果进行综合评定。
6.5对不同项目的考核结果加以综合评定。
6.6本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。
6.7当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。
6.8绩效分数的计算
6.8.1部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30%
6.8.2其它部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70%
6.8.3部门经理综合的绩效分数=部门评分+其它部门评分
6.9绩效考核的管理
6.9.1绩效分数在9.5分以上,可享受400元的绩效奖金。
6.9.2绩效分数在8.5分—9.5分之间,可享受300元的绩效奖金。
6.9.3绩效分数在7.5分—8.5分之间,可享受200元的绩效奖金。
6.9.4绩效分数在6.5分—7.5分之间,可享受100元的绩效奖金。
6.9.5绩效分数在6.5分以下不享受绩效奖金。
七、其它事项
7.1公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责。
7.2部门考核表打分完毕,交人事行政部存档。由人事行政部完成对数据的统计工作。
7.3考核结果只对考核负责人、被考核人、人事行政部负责人、董事长、副(总)经理公开。任何人不得将考核结果告之无关人员。
八、本考核试行办法由人事行政部编制,最终解释权归人事行政部。