管理人员作为企业中的中坚力量，需要具备良好的领导能力，带领团队实现企业目标。下面是由小编为大家整理的“管理人员培训心得体会”，希望对您的工作和生活有所帮助。
20__年5月31日本人参加了公司针对基层管理人员而组织的关于《管理认知与角色转换》的课程培训，整个培训过程内容丰富、形式多样且以实用为导向，在刘老师的精彩授课下，使我开阔了思路，发现了许多以往工作上的不足。现谈一下自己参加培训后的一点感受和体会：
一、管理角色认知
作为一个技术人员出身的基层管理人员，我一直过于注重专业技术上的提升，忽略了做个一个合格管理人员所因提升的基本技能，一直有个误区就是觉得只要个人业务技术能力高，可以轻松的实现从专业人士往管理人士的角色转换。对于管理人员的角色认知就像刘老师课程里“冰山素质模型”里的形象描述，只看到了一些表面现象和冰山一角。通过这部分的学习，我意识到了自己在日常基层管理工作中，经常犯的一些错误，比如容易陷入具体事情而丢掉或忽律了大目标、又如在团队协作的工作中过于强调具体事情而忽略人的因素。而作为一个管理者除了做好个人的业务知识提升、个人时间管理和计划管理以外，还应该有较强的人际理解与关系能力、较高的权利动力机和领导渴望、较强的分析和判断能力，而且这些能力正是我们专业技术人员往管理人员角色转变的困难点和重点。
二、情境领导
一般的人都认为领导是一种一元的、连续的行为过程，比如我们经常习惯性的评价一位领导很民主、工作安排很细致或者监督很严格等领导风格。但是，实际的有效领导应该是根据被个人或团队绩效的需求，适当地调整自己的行为。在这部分的教学中，刘老师提供了实用的管理工具来分析管理对象对所承接工作项目的准备度和管理者应当使用的管理风格。结合生动的录像案例，我们基本掌握了如何根据管理对象或者下属的工作能力和工作意愿或自信程度划分为四类不同准备度级别的人员，然后应用我们不同高低程度的工作行为和关系行为，即领导风格，或指示、或劝服、或鼓励、或监控的方式追求结果。当我们在与自己组织中的成员打交道的时候，他们会因为我们所表现出的多种不同行为而受到不同的影响，这是决定我们能否成为合格领导的重要因素。
再一次感谢刘老师全情投入的精彩授课，也感谢公司人事行政部工作人员为此次知识盛宴的积极筹备。
20__年5月31日，公司组织班组长参加“管理认知与角色转换”祼程的培训，通过刘讲师对“管理认知与角色转换”一天的理论讲解、案例学习引导，我受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导技能理论知识的教育，学习到可操作性强、非常实用的管理工具及技巧。这种风格生动、讲解幽默、全场启发参与的培训，能吸引人全情投入到学习中去，首先应该感谢刘老师一天辛勤的付出。
通过“管理认知与角色转换”的学习，有体会的是：1、使我明白什么是管理素质，管理者应该具有什么样的素质。通过管理者素质模型的建立，自检出个人管理素质特点，指明管理能力提升的方向，如何引导专业人才转变成为管理人才。2、使我明白管理和领导的区别，所谓管理工作就是规划、组织、配置、指挥和控制等职能的实施。而是领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。3、管理和领导能力可以通过技能工具的应用得到提升。4、沟通在管理工作中的意义，可以通过有效的沟通提高管理效率和管理水平。5、有效的思维流程能快速的解决事件、工作问题，将创造性的成果变成现实。
通过“管理认知与角色转换”的学习，让我认识到，作为管理者应该从专才、技术尖子向管理全才转变地，从依靠个人努力向依靠团队转变，从善于具体工作向管理、领导工作转变。通过学习让我了解到管理者应有的角色意识，作为一名基层班组管理者，通过学习认识到角色定位非常重要，角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的，其本质不仅在于知，更注重于行，要不断扩大自己的能力边界，在上级面前注重使命，在下级面前讲形象，在同级之间重沟通协作。在日常工作中不断更新管理理念，站在更高的高度，以更高的管理技能、不断提高管理水平，带领班组员工共同进步，更好的完成公司下达的各项安全生产任务目标。
一天的学习时间有点短，想要学习的东西有太多，而公司能在生产繁忙的5月份，还能抽空组织班组长人员参加学习培训，提升管理技能，学习先进的管理工具，充分体现公司领导对基层管理工作的高度重视。我们没有再多的理由讨论学习时间的多寡，只有自己不断的去学习去完善管理知识、提升管理技能，不断的在工作中锻炼、学习，成长为优秀的管理人员。
20__年3月27日，__公司党委举办中基层干部管理能力提升培训班，党委副书记尚__同志授课。听了尚书记的讲课，感觉受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标。为查漏补缺，更上一层楼，我把自己学习的心得和一些体会总结如下：
一、明白什么是管理：管理是一门艺术，运用企业的各种资源，达成组织目标
管理者重要的职责就是让下属和团队明白什么是重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量完成共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成一个目标。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力。
另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现共同的目标。
二、提高了沟通技巧：管理者要起到承上启下、沟通内外的作用
作为企业一名中层管理者，要面对上级、下级和平级及对外等，如何在工作中起到桥梁作用?有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。
工作中有效沟通可以更好地推动企业的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与企业发展战略相一致，将矛盾化解在初阶段，使员工用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强。
三、强化了业务技能：发挥主观能动性，做领导的参谋助手
中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传话筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在企业发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。运用(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现企业的目标。
四、学会开有效会议：功夫在会外，定事不议事
有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分准备)。二是进行的方式，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好。三是有系统的评估，做出结论并结束会议。
在丹桂飘香的金秋十月，参加公司组织的本次“中青年管理人员培训班”，经过一周的系统学习，我感觉自己不仅强化了课程中的专业知识，还触类旁通的引发了课程之外其他领域的一些心得，下面我将自己参加本次培训的所思所感和大家分享一下：
但行好事，莫问前程。我这里主要指在求知向善的路上，要一往无前的踏步前进，不要再多彷徨踟蹰。之前的自己，常囿于“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已！”的困惑中，觉得生命有限，而知识无穷尽，以有限的生命在无涯的学海中泅渡，终究难以成功，以至于陷入一种望洋兴叹，努力无意义的虚无主义情绪中。在后来的成长路上，通过知识的增长，人生经验的累加，特别是这次培训中师长的点拨，逐渐破除了这种“心障”，“怕什么真理无穷，进一寸有一寸的欢喜”，只要坚持不断求索，终会有进步和收获，不必再让这种无谓的纠结去迟滞自己前行的脚步。
求知若饥，虚心若愚。学知识要始终保持如饥似渴的状态，像海绵一样不断汲取知识海洋中的营养，不断充实自己；学本领要保持谦虚谨慎的态度，不耻下问，勇于向他人请教，学习他人身份的长处和优点。同时还要克服自己身上原本过于追求完美主义的缺点，之前的自己对人对己的要求都偏过严格，但所谓“水至清则无鱼，人只查则无徒”，太过严苛，会让自己身边没有朋友的。自己应该改变看待事物的角度，不是盯着别人的短板和缺点，而应该学会多去发现组织中他人的闪光点，并见贤思齐，这样，既有利于个人的成长进步，也有利于组织团结，推动工作取得更大进步。
积微成著，为学日益。万石谷，粒粒积累；千丈布，根根织成。我深知“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土，千里之行，始于足下”的道理，一定要注重积累，坚持以日拱一卒的精神去强化自身。同时，在方法上要注重总结反思，“吾日三省吾身”，“苟日新，日日新，又日新”，每天复盘自己一天的所为和所得，在自我反思中弥补短板，在自我总结中增加经验，在自我提炼中升华本领。日日累积，积跬步以至千里，集小流以成江海。
谋事在先，未雨绸缪。要追求人生的进步，不仅要在回顾中总结和反思，还要对未来的事情有所预见和准备，增加做事的前瞻性和计划性。“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时”。回想之前的自己，无论生活还是工作，多是事到临头，才见招拆招，既仓促，又被动，结果往往也不太尽如人意，可谓“人无远虑必有近忧”，因此在今后的生活中，一定要事先谋划，化被动为主动，根据实际情况确定的自己的小目标和大计划，早做准备，“于危机中育新机,于变局中开新局”。
脚踏实地，注重细节。天下难事,必作于易；天下大事，必作于细。细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。在生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，因此我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。
要抛去好高骛远的习惯，先把身边日常的小事做好，改掉眼高手低的毛病，注重实践，注重细节，“不矜细行，必累大德”，自己应时刻谨记“勿以善小而不为”，从细节中磨炼世事洞明、人情练达的过人本领。
在本次培训所得知识和感悟的基础上，我将收拾行装再出发，以更好的状态投入到工作和学习中，在公司前进的路上发挥更大的作用。
本次培训历时将近3个小时，主题是“医院管理与执行力”，围绕该主题，邓老师以西点军校的教育理念和以高效执行力为核心为切入点，采取互动方式，用幽默的语言、生动的案例，深入浅出，系统阐述了“做资产型人才资源”、“执行就是以结果为导向”，“患者价值才是医院终极价值”等观点。
通过培训感想很多，收获很大，主要有以下几点，结合自身浅谈一点个人的认识。
一、执行力不是光说不做。
赋予行动是一种执行能力，曾经看到过一个例子：有家国有企业因为经营不善导致破产，后来被国外一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，本财团只派了几个人来，财务、人事、技术等要害部门的高级管理人员。制度没变，人没变，机器设备没变。就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。绝招是什么？执行力，无条件的执行力。明白了培训的意义与目的，才能工作更有主动性和目的性，才能把培训的内容贯彻到日常工作去，带领科室全体人员共同努力，不打折扣、无条件的执行，在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致，减少工作中的盲目性，有重点，有计划的推动科室的工作。做为中层只有想在前、干在前、乐在后，把职工的思想工作做通，才能配合主任更好的领导科室工作，服务好临床科室，
二、心态的改变，理念的转换。
把“要我做”变成“我要做”，时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源。把医院看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个科室的优势得到程度的发挥。因此，任何人想要成功就必须有团队意识，只有团队获得成功，个人才有可能获得发展与成功，才能体现出个人的人生价值。
三、任务不等于结果。
我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如：领导交待你通知相关科室开协调会，你立即用电话通知了相关人员，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎么他们没来？什么原因？”你很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美，可是领导要的是这个结果，要的是相关人员来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，但是你有达到领导要的结果因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的中层才是好的中层，做出完美结果的中层才是优秀的中层。上班不是拿工资的理由，为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能更快地实现医院的长期发展。
本人有幸参加了医院举办的“医院管理与执行力”培训班。邓老师从如何建设团队、如何当好科主任、科室管理与学科建设等方面对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。使我深切的感受到培训课程是为我量身定做的，特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训，把人力作为资源和资本来看待，进行开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，使每个员工的潜能得到程度的开发。
没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上，如果没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们必能练就出一支有令必行，有禁必止，无往而不胜的团队。
通过这次医院管理干部的培训，使我受益匪浅，无论是作为中层管理干部还是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。作为科主任，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理，终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。正确引导大家重视文化建设，重视理想信念，增强使命感和责任感，以科室团结协作为重，在科室这个公正、健康的平台上，建设发展科室，终为科室发展而自豪，为九院的发展而自豪，为我是九院人而自豪。