有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识是服务培训的重点。你有学习过服务培训心得的写法?快和我们分享一下。你是否在找正准备撰写“老师岗前培训线上录播课心得”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
刚走出学校校门,我就很荣幸地成为恒大公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从9月24日开始对我们进行了为期三天的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司组织机构与企业文化介绍、公司领介绍、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过三天的培训,使我在最短的时间里了解到公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,军训了一天,然后了解公司企业文化。
开始培训的第一天是军训,李主管介绍军训的重要性,让我们更加重视这次军训,享受其中的过程与辛苦。
第二天,何主管为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的近一个月中,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
我在公司的球童前台工作,在学校学习的是专业电子,可以说,对于高球这方面来说,我完全是个门外汉。这一次来到这里,是我第一次接触服务行业方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了消防安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们刚出社会的学生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了让我们懂的消防知识与安全、二提升企业形象。最终的目的就是使我们更加了解企业文化。
第三天,学习了公司档案合同与人事方面的知识
首先我们学习了公司的档案管理制度及公司档案法务的主要职能。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。
人事方面,熊经理主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。熊经理介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求及意见。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了1个月的上岗工作,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
2011年12月21日至23日,我参加了黔东南州2011年选聘高校毕业生到村任职为期三天的岗前培训班。培训的第一天,州人事局杨胜美局长在百忙中抽出时间亲自给我们大学生村官做上任前的动员大会,从杨局长的讲话中我深深体会到各级领导对我们村官的重视,这让我更加坚定了自己的选择。杨局长在讲话中明确了我们村官的职责,为我们工作指明了明确的道路。村民利益无小事,我们的职责就是为农村村民服务,充分了解他们的需要,做他们和政府之间的桥梁,为他们解决问题。
通过这三天的培训并结合我两年来在基层的工作实践,我有深刻的感触和体会。如今成为一名村官,是我之前作为一名基层服务者(一村一大)的梦想,现今如愿以偿,我倍加珍惜这来之不易的成果,但同时也感觉到了压力,今后将承担着更大的责任与使命,我将一如既往的去完成我的使命。现把我的学习心得体会汇报如下:
一、岗前培训是个再学习的过程;
我们学习了由潘贵春老师讲授的《国家和省农村基层组织建设及现代化远程教育》,对我国当前基层党建工作进行了深刻分析;王清华书记关于基层工作方法技巧及如何加强基层组织建设等问题进行了热情洋溢的演讲;大学生创业培训,为什么创业,如何创业,创业成与败的案例分析等等;鄢光卫老师给我们仔细讲解;还学习了省情、州情,当前党和国家重大方针政策等,使我对这些问题更进一步认识。了解新农村建设,了解国家扶贫发展规划及十二五规划,倾听创业事迹报告等等。这些都让我受益匪浅。以前在基层工作中虽然遇到过这种问题,但都没有认真总结。这次授课老师给我们理清思路,深刻总结,让我对问题有了重新认识与思考。
二、要认真学习、增强能力;多学习,多思考,深刻领会党的路线方针政策及全会精神。
熟悉党在农村的各项方针政策,同时还要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识,特别是农村实用技术知识,努力提高自身政治素质、业务能力,使自己在处理难缠事、粘手事上,既坚持原则,又掌握一定的分寸和灵活性,做到指导工作不越位,帮助增收有水平„„。在两年一村一大农村与社区工作中,经常在空闲时间学习党史知识,学习大棚蔬菜种植技术等等,为以后的工作助一臂之力。
三、工作经验积累需要自身勤奋;农村工作复杂多变,但也不是没有规律可寻。这需要平时细心观察,向有经验的前辈领导虚心学习,总结经验,善于学习,勇于创新,在工作上如果只是沿着别人给指明的老路走,就会渐渐失去创新能力,不能适应新形式下的新农村建设,所以通过培训及老师点拨,我认为要通过自身的学习、创新和在实践中探索,不断总结最终形成解决新问题新思路的方法。这就要努力学习前人的经验又不能全依赖前人的经验。要在前人经验的基础上总结出自己的经验。
四,扎根基层,做农民的贴心人;
培训当中有位老师这样说过“做好农村工作既要千辛万苦也要千言万语”。的确,在两年的基层工作中,与群众交心谈心,成为他们的朋友很重要,我深有体会。作为大学生村官,真的要学会把自己的生活融入到群众中去,做群众的好干部,首先学会做他们的贴心朋友,要多与人民群众交流、谈心,善于倾听人民群众的心声,想人民之所想,急人民之所急,解人民之所忧,做到眼勤、嘴勤、手勤、脑勤,多请示、多汇报、多交流、多思考,同时搞好与领导和同事及邻村干部同事之间的和谐关系,时刻把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点。
五、千方百计寻找机会,为农村发展,为村民创收;
我认为要千方百计寻找可用资源增加农民收入。当你的成绩让村民都看在眼里时,你自己在本村的工作难题自然迎刃而解。通过总结两年来的基层工作经验,下一步我将加大这方面的工作力度。
六、宣传党的好政策,贯彻好党的方针,做群众的点拨人;
农民由于知识水平的限制,对党的一些方针政策,不能理解透彻,执行起来难免会有所欠缺。而我们要起到纽带的作用,及时将党的方针政策传递给他们。同时,要将我们所学理论知识与专业知识传授给他们,起到强化教育作用,培育农民的爱国精神,努力提高农民的精神文化水平和科学化农业水平。
总言之,我认为做好村官,做好农村工作,光有激情是不够的,还要具备在农村工作的能力。基层工作两年多,对农村工作有了更深层次的了解,也更加坚定了要做好村官的理念。要做好一名大学生村官,要在愿干、能干、会干等环节上下功夫、求实效。愿干,是态度问题。要真正带着责任和感情深入到农村,不摆架子、不讲条件、不计得失,主动克服工作和生活中的困难,把心思放在工作上,脚踏实地干实事,凝心聚力解难题。能干,是素质问题。要注重多读“无字书”,主动把学习与工作紧密结合起来,从书本中“走出来”,多向基层干部群众学习,努力在思考中提高素质。会干,是方法问题。要摆正位置,定准角色,进了农村门,就是农家人。要服从党委政府的组织领导,自觉开展工作。要慎独、慎行,强化自我管理,严格要求自己,坚持从大局着眼,注重细节,不搞花架子,努力在工作中提高能力,在实践中掌握方法,在行动中树立形象。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。
两年多的基层工作,让我深刻领会到了基层是我们汲取营养的好去处,是实现价值的好舞台,是锻炼意志的好地方。选择这条路不后悔,我要勇敢坚定的走下去。领导、老师和各阶层成功人士的真情话语、殷切的希望对我既是一种关爱,又是一种鞭策。我一定会立足岗位、服务群众、为新农村建设贡献自己的聪明才干。
为了让我们新员工更快地了解公司、适应新工作,公司特地从3月19日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,经过5 6天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及个人体能训练,企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、定位与目标
“不想当将军的士兵不是好士兵”,我深刻地意识到应该给自己准确定位,不能盲目地混日子。定什么位,将决定自己一生成就的大小。因此,我们要敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。公司有大的目标,详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习与成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、做事先做人
“小赢凭智,大赢靠德”,这就告诉我们应该做什么样的人,做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。如果人际关系处理不好,即使有能力也不能成功。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。因此,我们要学会倾听、包容,勇于承担责任,有团队精神,善于学习,持续学习,有向心力,换位思考,了解组织和他人的需要,掌握一些人际关系处理小技巧,处理好上下级关系。从而使自己开心地工作,快乐地生活!
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作,培养自己好的习惯,形成好的性格。心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则结果变,结果变则命运变。因此,不论做什么,我们首先要有一个良好的心态,端正、认真的态度,积极乐观地工作、生活。
四、时间的管理
时间对每个人来说都是公平的,只有24小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清事情的轻重缓急,让每天的工作安排有序。这样,即使计划的事情当天没有全部完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则,工作效率会很低。同时,我找出了自己一天中最精华的时间段,今后将最重要最紧急的工作安排在这个时间段完成,从而提高自己的工作效率。
五、学会感恩,珍惜机会
最后播放的一组图片让我的心为之一振,不禁感概:他们的生活多么的不容易!相比于他们肩上的担子与压力,我们能坐在舒适的办公室上班,能吃着可口的饭菜是多么的幸福啊!因此,我们要学会感恩,知足常乐!感谢公司给我们提供这么好的办公条件,给我们一个展现自己的平台,感谢公司开办这个培训班给我们充电,让我们不断提升。同时,我们要不断进取,珍惜这些来之不易的机会,将压力化为动力,不断发挥自己的才能,超越自己。
第一堂课结束了,我思考了很多职业规划问题,也开始期待下一次课。今后更是会立足自我,完善自我,相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。总之,感谢公司提供的这次培训机会,让我受益匪浅。
今年7月,我有幸成为了___公司的一员,并在月末参加了公司组织的新员工入职培训。这次培训虽然短暂却非常宝贵,对我们这些刚迈出大学的新员工而言,可说是职业生涯道路上的一盏重要指引灯。
培训会上,领导们的讲解深入浅出、语重心长,这些不仅凝聚着他们多年工作的宝贵经验,体现着他们认真负责的精神,也包含了对我们新人的关怀、爱护及期望。这次培训解答了我入职以来的一些迫切需要解答的问题,也为我今后更好地开展工作打下了良好的基础。以下是此次培训后我的一些心得体会:
一、 明确角色,加快转变
走出校园,进入社会,需要我们尽快地适应新的工作岗位、投入到职业角色当中,如此,才能承担起相应的社会责任,并在今后为单位作出应有的贡献。我们可以多深入了解单位、部门等的情况,多向各位同事们沟通和交流,以便逐渐融入我所的文化及这个大家庭中。刚刚毕业,或许我们还是会有些许的迷茫,各个方面的表现还是稍显稚嫩和欠缺,但我相信,在这个努力转变的过程中,我们会成长起来,从量到质,完成我们从学生到工作人员、学校到工作单位、学习到工作的三个转变。
二、 加强业务,不断学习
人生的学习是永无止境的,尤其当我们身处在这样一个知识大爆炸的时代,尤其是从事环境保护这种需要运用多学科知识成果解决问题的工作,学习的重要性愈发明显。入职培训其实也是一个学习的过程,在此过程中,我们对公司的情况有了大概的了解,知道了公司里的规章制度,懂得了今后处理业务需要通过哪些程序等,还对___的流程及注意事项有了初步的感性认识。在短短的培训期间,我们就已经接受到了大量需要学习的信息,这些都需要我们在今后不断地体会。而在今后的工作中,我们更需要发挥学习的主动性,勤学好问,并且结合工作实践融会贯通。只有这样,才能提升我们的业务水平和实际工作能力,更好地爱岗敬业,做到与时俱进、奋发有为。
三、 积极进取,做好规划
没有清晰的目标,就没有强大的工作动力,也就很难获得成就感并实现个人的职业理想和价值。入职初期,就想取得一番惊天动地的成就是不现实的,我们不能好高骛远,但也不能浑浑噩噩、无所事事。我们应该立足实际逐步制定合适的短期目标和长期目标,做好规划并不断完善,朝着既定的目标不断积极进取,不断缩短现实和理想的差距,并在争取对单位的__事业有所贡献的同时不断挖掘个人潜力,努力把自己培养成为复合型、创新型的__人才。
四、 清廉务实,防微杜渐
在物欲横流的今天,人人都面临着金钱、权利甚至美色的诱惑,一些人在利益的驱使下突破了道德原则的底线,迷失自我,最终倾家荡产、锒铛入狱。作为刚出校园的青年人,我们缺乏社会经验,面对各种各样的诱惑,容易对社会乃至人生产生怀疑和困惑,正因如此,我们更要加强自身修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,正确看待社会和自己。我们应该树立大局意识,平衡大我和小我的关系,如李书记所说的,“应具备强烈的责任意识,把个人的理想追求和国家的环保事业结合好”,发扬团结谦让、清廉务实的风格,时刻提醒自己不犯错,做到防微杜渐,才能最终把握好人生的方向。
综上,经过系统的培训,我对___乃至自己今后的发展有了更为清晰的认识。我将以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。脚踏实地,无悔于青春;敬业奉献,忠诚于__事业,这不仅是我对人生的规划,也是我对单位的承诺。
在培训的第三天,我们参加了广州名企一日游,主要参观了双桥味精厂和虎头电池公司!这天的参观是一个很难得的机会,能有这样的一个机会去这些著名的企业里参观,真是我的荣幸!
早上的行程是参观双桥味精厂。在参观之前,我一直以为他们就只是生产味精,没想到在参观的过程中,双桥味精厂给了我很大的惊喜!原来他们不只是生产味精的,他们还生产葡萄糖、麦芽糖、麦芽糊精和果葡糖浆等一系列的产品!而且他们的产品还是供应给珠江啤酒、雀巢等大型品牌的厂商!在参观的过程中,我看到了双桥味精厂的先进设备,令我兴奋不已,我们还进入了他们的研发室参观。随着参观过程中讲解员的讲解,我了解到了双桥味精厂的实力,体现到了他们企业的文化。值得一提的是,在准备离开双桥味精厂的时候,我们收到了他们送的小礼物,一盒味精,他们产品的代表!真是令人高兴!
吃完中午饭,我们就向虎头电池厂进发!广州市虎头电池集团有限公司位于广州市天河区黄埔大道中,东临黄埔港口,西近广州火车东站、华南快速干线出口,南面珠江,水陆交通运输十分便利。公司主要产品有“555”、“虎头”、“TIHAD”等品牌的各种规格干电池、蓄电池、氢镍电池、聚合物锂离子电池以及有关的用电器具。这些产品对我来说都是十分熟悉的,还记得小时候用的就是他们制造的电筒!一直到现在,“555”电池都是在家里的电器里使用着。因此,这次有幸能看到一块电池是如何制造的,真是十分高兴。
我们首先参观的是他们的生产车间,进到车间里,给我的第一感觉就是空间很大,而且设备十分先进。据了解他们拥有世界上先进的无汞碱性锌锰电池生产线,为消费者提供高性能的环保电池,所采用的特殊防爆结构、新材料、新配方、新工艺和特殊的封口技术,比国家的要求提前五年实现了电池的无汞化,无污染化;值得一提的是,他们的环保做得十分到位,他们有自己的污水处理中心,而且在生产过程中,还会在环保方面严格控制着!随后我们就到了他们的展厅里参观,在展厅中,我看到了虎头电池厂的辉煌历史,从他们的介绍中,我了解到了他们拥有在同行中属首创的“生产现场实时在线监控管理系统”。这系统是由他们司工程技术人员设计开发,并负责项目实施和管理。该系统集成光、机、电、IT技术和质量数据分析技术,对生产现场的产量、质量、设备方面的原始数据能实时采集、存储到数据库中,通过详尽的数据分析功能、图形变化、生动的工业控制图分析,使各管理职能部门能及时掌握生产一线的情况,进行评估和持续改进,从而有效提高企业的管理水平和电池质量水平,提升企业产品的市场竞争力。有这么先进的生产设备和管理技术,难怪虎头电池厂能得到那么多的认同,产品畅销国内外!真值得我们学习!
通过这次岗前培训,使我更加理解了轻工集团的概况,增长了个人知识;使我从一个初入社会的学生逐渐转变成为一个对企业有贡献的优秀员工!希望在未来的日子里我能不断地提升个人的道德修养和职业技能,作为企业的人才,未来的希望,为企业带来更大的成绩!在这里,我还要感谢轻工集团给我这一次进修的机会!谢谢!
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