第二周我被分配到城区分部，但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员，对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况，如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度，从而调整讲话策略和方式，表达主题，也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜，就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求我们邮寄一些样品过去，他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士，应该有相当的消费能力，是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问，也发现我们的邮品推广不太得力，可以用更多的创新思维，但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。
接下来几天，正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得，这种窗口效应并没有发挥它的最大价值，或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句：“请问这里可以寄钱吗？请问这里可以寄包裹吗？”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方，据很多一线营销员反映，我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解，一时也很难接受，这对于营销员营销工作带来困难。所以，对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。
并且，对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能，更有效地发挥宣传产品的作用，我觉得还有很多可改进之处。首先，我们可以召开各种行业推介会的形式，对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外，作为街面店铺形式存在的'营销中心，肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解，增进他们的兴趣，进一步扩大邮品的销售业务，也是一个很好的方式。
在城区分部，有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的团队营销，比如分行业，房地产行业的团队，然后大家齐心协力，有人收集资料，收集客户信息，有人专攻营销，形成合力，并且在营销过程中一定要注意数据库的管理，就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样，我们企业内部一样要建立一个统一的数据库，方便统一管理，数据共享，资料查询，总结归纳。但实际情况是，我们的很多营销员基本上是单打独斗，凭个人能力和关系去开发客户，客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉，这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。由于营销员素质的参差不齐，面对客户没有建立完善的营销计划和体系，客户很难产生信服感和合作欲望，这也是我们业绩很难上升的重要原因。个人觉得，如何从细节处提升营销员的营销能力，让客户产生邮政品牌信赖，这是至关重要的问题。营销团队的组建，规范化营销资料的配具不失为可行的办法。
另外，有机会和邓川的主持下，一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。在这个过程中，我体会最深的是，在工作中一定要考虑周全细致。看似常规的推介会，如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受，在细节处用心，这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧。
一个礼拜的实习，对大家来说，或许很长，或许很短，或许充满收获，又或许了无意义，因人而异。但是我觉得，任何事情，我们都能从其中获得一些什么。
在这5天的实习期间，我都是和其他三位小伙伴跟随实习导师李莹一起度过的。对于我来说，目前所获得的收获可以用两个词来概括：团队、态度。
很幸运，能和朱倩文，班涛，陈佳丽这三位小伙伴在一个团队之中。在这个小团队中，大家各有各自的特点和优缺点，在合作以及交流之中，能从他们身上学到许多东西，也能看到自己的许多不足。
比如朱倩文表达能力强，思路清晰，临场应变能力强;班涛思维活跃，沉着冷静，创新意识强;陈佳丽心思细腻，对事物考虑的面面俱到，总能一丝不苟的完成各项任务。很幸运，每个人都有很鲜明的个性特点。在每次的合作交流中，都有着不同的收获。同时，一个团队，特别是具有团队意识和凝聚力的团队，总是会取得意想不到的成绩。
这是一个实习，是一个从学校迈入社会的桥梁。学校和社会相比，就是一个温室，这样形容一点也不错。就这几天的实习而言，我并没被要求去做一个纯粹的体力活，也没有被要求做一些不可能完成的任务，但总是会有不停的压力，来自于自己。怎么说呢?很简单，我已经处于一个真实的社会了，不是在校园那么轻松的环境里。作为一个学生，在学校里，接到一个简单的任务，给的时间总是很宽裕，即使到了规定时间，拖一拖，也是被允许的。然而在一个企业，一个单位之中，作为一个员工，给你的任务，你是必须要准时完成的，不然下一步的工作是无法进行的，并且你要主动向上面报告自己的工作情况，上司是不会对布置的每个任务都去主动询问的。对于所有人来说，都明白这一点，但是在学校那么安逸的环境之下，无法真正体会到这种对比，就无法真正的改变自己。这是一个态度，一个工作态度，如果广了说，这也是一个生活态度，你对于事情总是拖沓，你的生命的时间就浪费了更多，今日事今日毕，即如此。每当自己对于自己要做的事没有及时完成时，导师莹姐不会批评我(因为我还是位学生)，但是越这样，我越有挫败感，自己低于他人的期望时，对于一个自尊心强的人的打击越是巨大，这并不是一个坏事。要学会接受失败，面对失败，继而再从失败中认识到自己的不足，自己才能改善自己，才能变得更好。
实习体会，它之所以称之为体会，是因为由心的感受到了这些在学校之中学不到的东西，更无法将所得到的珍贵的东西都清楚的以文字形式表达出来。只想说，态度引领细节，细节决定成败，对于一个单纯的在校园里憧憬着工作环境的学生来说。不去真正的体验，你不知道按时完成任务的重要性，你不知道真正的工作中，给你任务不会过多解释，理解都靠自己你不知道许多东西即使你没接触过，你也要去做好,比如打印机，复印机，办公软件，甚至寻找不认识的地点、人员(许多许多因为我是个实习生，是个学生的缘故被包容了，但是自己体会得到，如果不具备这些似乎没用的技能，自己会寸步难行)。你不知道逼一逼自己，会发现自己居然能那么高效的完成任务。你不知道原来自己平时会有那么多不端正的坏习惯，你不知道知识的理解和真正的使用会差的那么大，有太多太多不知道的事，很幸运自己能获得实习机会，更幸运的是自己还有三周的实习时间，前方的道路还很未知，需要自己一点一点的去学习，为未来的自己而奋斗!
第1周
作为计算机应用技术专业的大学生，我很荣幸能够进入计算机应用技术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是计算机应用技术专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学计算机应用技术专业相关知识与自己岗位相结合，努力让计算机应用技术专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的计算机应用技术专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的计算机应用技术专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。