在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是："重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"5.23"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。
二、坚持一切从实际出发的工作理念
科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。
三、只有量的积累才能引起质的飞跃
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见",通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。
四、要用发展的眼光看待遇到的困难
文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。
本次培训时间虽然是短暂的，但是使我对教学秘书的职责和定位有了更加深刻、更加全面的认识。从事教学秘书岗位的这几年，没有一个完整的概念，总以为只要做好服务即可。本次学习可以说是一次视野的开阔。
教学管理是高等学校教学管理的核心内容，是提高整体办学水平的根本保证。而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员，因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。它已不再是简单的排课和组织考试，而是需要更多的研究、改革和创新，这一切的前提是要不断地学习和研究，将新的教育理念和政策融于实践之中。
教学秘书有着服务、辅助、协调和管理四项基本职能。以服务于教学为目的，在实际工作中做到尽心尽职、细致入微、严谨缜密。辅助教学院长处理各项日常教学事务，安排系里教学工作的具体事宜，保证各项工作的落实。有效地运用沟通手段，协调各院之间、教师和学生之间的关系。既要做到“上传下达”，又要做到“下情上报”。并负责管理好与教学相关的一切文件材料。
从教学秘书的工作职能可以看出，教学秘书的工作渗透于教学管理的各个方面和环节，其工作直接影响到学院甚至全校教学活动及教学管理工作的成败。只有那些具备良好的思想道德素养、雄厚的文化素养、扎实的专业素养的人员，才能适应这一工作的需要。
教学秘书必须具有高度的政治责任心、强烈的责任感和敬业精神，正确认识自己所从事的工作，树立服务意识和服务思想，全心全意为教育事业服务。同时，不断提高自己的政治思想水平和政策理论水平，力求在工作中用理论指导实践，从而更好的贯彻执行上级的教学指导思想，适应工作和形势发展的需要。另外教学秘书不仅要熟知本职工作的专业知识，还应具备所在学院专业的相关知识以及该学科发展的一般规律和要求，从而合理开展各项教学管理工作，为学生和教师服务。
教学秘书在教学活动中应找准位置、明确职责、把握好岗位和角色的定位，发挥应有的作用。尤其是在当代教育理念下的更应当应做好角色和岗位的定位。利用国际先进的教育理念、办学体制、人才培养模式进一步更新高等教育的发展观、人才观，深化高等教育体制改革，完善高等教育体制、机制；革新人才培养模式，从而提高人才培养质量。
总之，高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用，明确自身的工作职能，不断培养和提高自身政治、专业素养，更新工作观念和方法，才能跟上时代发展的步伐，在促进事业发展中实现自我超越和自身发展，真正发挥好应有的作用。
作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。
"勤".谓之多劳，不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性，一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的`行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".谓之持久，水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说："加班加点常有时，急事大情已常态".作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道"我是一块砖，哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的耐用。
"诚".谓之信用，言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承"君子一言，驷马难追".作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云"人而无信，不知其可为",工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。
"朴".谓之朴素，单纯则不俗。"两办"人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者，纯粹朴素，质直皓白",人越朴素，则越珍贵。
作为一名"两办"成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。
今年5月，我有幸参加了局办（党办）举办的全局办公系统文秘人员培训班，通过为期一周的培训班学习，感觉自己受益匪浅，感触颇深。回到单位后，我结合此次的学习收获，反思自己的岗位实际，现将几点心得汇报如下：
一是要学会掌握方法。我是__年__月份到__工作，刚开始对工作一头雾水，每天都是机械式的疲于应付，并没有自己的工作思路。提到撰写文件、领导讲话、信息和报道时，总是存在发怵的心理，感觉脑袋里空空如也，不知道写什么、怎么写。通过几位老师的讲解，我对撰写文章有了总体的认识，克服了自己心理上的怵、怕情绪，并学会了一些方法，对如何撰写好的文章有了初步的认识，受到了很大的启发和帮助。
二是要学会角色互换。这次培训，我的突出感受就是写作内容、表述方式要"接地气"，通俗一点就是"见什么人，说什么话"。特别是党办工作人员，需要充当和面对的'角色很多，更需要及时搞好换位。比如：会议讲话稿的拟写，我们不能"自说自话"的站在自己的角度去看待问题，而是首先要转换到车站领导的角色上，思考给大家讲什么，然后还得转换到听会人角色上，思考他们想听什么，通过什么方式表达最容易接受等等，只有角色转变好了，语言表达得恰到好处，会议才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及时换位思考，做到知己知彼，有针对性地解决问题。
三是要学会统筹全局。通过对几篇文章的学习，我的另一个感受就是写作要站位高、系统性强。党办作为党委工作的枢纽，任何一件事情都可能影响全局，因而在做每件事时，都要从整体上把握工作，系统思考，把问题想全想透，做到上情下传，下情上报，纵横沟通，确保各项工作有条不紊，高效有序。比如我们要写月度工作总结、年度政治工作报告，涉及到的内容很多，各项工作又相互牵连，必须站在整体的高度，系统思考，才能分清哪些是重点，哪些是亮点，然后再有机结合起来，这样写出来的总结才能思路清晰，重点突出。
以上是我通过此次文秘培训的一些收获，下一步，我将把这次学习收获运用到自己的日常工作中去，不断提高自身素质，做一名合格的党办人。
x月x日至x日期间，我有幸参加了由重庆市人力举行的行政公文写作培训。在短短的5天时间里，认真聆听了老师的授课。几位老师的讲课内容紧紧围绕公文文种规范、公文格式规范、公文写作规范与技巧、各类公文写作常见问题及解决办法、语言理解与表达等知识进行了一一讲解。尤其是市人社局林心治老师的课程，深入浅出，理论联系实际，案例分析娓娓道来，给我很大的启发。现就此次培训在公文写作方面的收获，结合自己以往的工作感受，谈一点自己的体会。
我在办公室文秘工作岗位上工作了近10年的时间，但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。以前总以为自己是文秘专业毕业的，又有多年的写作经历，所以不求上进，得过且过，没有参加系统的学习与训练。所以尽管工作中常常在写，但是都没有多大的提高，因此公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的写作模式和网上的范文供我们参考，但关键是如何提高公文写作水平，怎样能够在短时间内，完成符合领导意图的高质量的公文，还不是一件很容易的事情，也不是一两天的功夫所能达到的。
一、凡事预则立
“巧妇难为无米之炊”。只有准备充分，起草公文才能奋笔疾书，一气呵成。
一是深刻把握领导意图。如果在起草公文前，不了解领导意图，只能是自作主张，瞎写一气。所以，在公文写作前，必须把领导意图搞清楚。对领导意图，了解得越具体越好，越透彻越好。当然，有时领导不可能谈得那么具体透彻，这就要靠我们平时对领导关注问题的掌握程度了，要靠充分发挥主观能动性了。二是掌握领导的“语言风格”。所谓”领导的“语言风格”，就是领导讲话风格和习惯。如果不了解领导的语言风格，讲话稿写的再好，与领导行不成共鸣，领导也不会欣赏。这就要求我们通过参加会议、观摩领导文章、批示等等多种途径掌握领导的语言风格。三是深刻领会上级指示精神。各种上级指示精神，是我们各级党政组织工作的指南。只有深刻领会中央和上级指示精神，才能在公文里正确体现，才能保证上级指示精神的`贯彻和落实。所以，在起平时的工作生活中，我们必须通过多学习、多阅读有关文件和报刊，把近期中央和上级指示精神领会深透，把准当前时代的脉搏，这是非常重要的。
二、秘密地抄书
有一种说法，“秘书，秘书，就是秘密地抄书”。这句话大有讽刺的味道，但对我们公文写作其实也是一种指示性的理解。所谓“秘密地”，就是要“暗暗地下功夫”，“抄书”就是学习和
积累。这两条对我们来说至关重要。第一位的是学习。不学习必定落后于形势，落后于领导，落后于同事。第二是积累。积累永无止境。积累下来的一些材料可能平时用不上，但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话，就实现它的价值了。积累的重中之重是储备观点，要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。第三是功夫。古人说“功夫在诗外”，就是要热爱文稿工作。公文写作也是写作艺术，需要有创作的灵感才能写好。有激情才有灵感，有灵感就有好文稿了；另一方面要，要有责任心，肯苦下功夫。比如说核对校正问题，文稿写得再好，如果校核上出现一两处错漏，效果就会大打折扣。在这方面我还不够细致，以往写文章偶有错漏，需要认真端正态度加以改正。
三、谋篇布局
写好一篇公文，我个人感觉关键在于最初的谋篇布局，通俗而言就是搭骨架。谋篇布局的好坏，直接影响公文表达效果。所以在确立了公文的主题后，就要围绕主题对整个公文结构进行谋篇布局，考虑文章的组织构造及它们之间的逻辑联系。谋篇布局是思路的表现形式，所以，我们写文章要提高谋篇布局的能力，根本就是要认真锻炼思路，加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。只有对内容经过精心思考，对文章的谋篇布局做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲，或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子，有许多好处：可以帮助组织材料，可以想问题更周到，免得一面写一面想，吃力不讨好。列提纲，一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好，不要光列大题目，还要列小题目，就连每个小题目里各写几层意思，哪一层意思放在哪一个题目里面，每一层意思用哪些材料也要考虑清楚。比较简短的公文，可以不列提纲，但一定要打好腹稿。打腹稿，虽然不一定形成文字，但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就会得心应手。
四、语言的锤炼
准确、简洁、鲜明、易懂是公文语言的基本要求。好公文的关键是要有新意和创意，按部就班，对着葫芦画瓢，体现不出个人的观点是写不出好公文的。所以公文写作平时必须通过经常学习党政理论和相关专业知识，深刻领会上级政策，经常调查研究了解当地实际，多上下结合深入思考来提高自己的悟性。文秘写作人员虽不是领导，但却需要多从领导的角度来思考问题，这样才能下笔写出好文章。同时，在执笔时，注意要以工作为中心，以思路为纽带，把多个观点、观点群有机联系起来，做到主次有位、先后有序，既前后相承，又错落有致。
虽然只有一周的时间，但真的让我受益匪浅。也感谢领导给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。