“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。以下是小编为大家带来的社区读书心得体会，欢迎参阅呀！
4月23日是“世界读书日”，碧江区总工会、团区委、区妇联在灯塔街道矮屯安置社区开展“新市民·追梦桥”4·23世界读书日主题活动。
走进矮屯易地扶贫搬迁安置社区的农家书屋，和往常一样，书屋里早早坐满了各年级的小朋友，正在认真地阅读、绘画和写作业。
为引导安置点孩子们更好的开展阅读，形成热爱阅读的良好习惯，碧江区总工会、团区委、区妇联组织巾帼志愿者到书屋开展了“世界读书日活动”，号召安置点的.广大家长要重视孩子的阅读，尤其是亲子阅读，并组织现场的小朋友们开展阅读、讲故事，相互交流读书心得，现场气氛十分活跃。
据了解，此次活动旨在号召易地扶贫搬迁安置社区居民好读书，争做新市民;读好书，成就新梦想，通过阅读来获取知识，增长本领，提升修养，营造全民读书、终身学习的良好社会氛围。
这次读书活动，我比较注重的是培养学生的阅读兴趣。在每一个学生心里种下阅读的种子，让他们爱上阅读，学会享受阅读是我开展这次活动的目的。下面的几点是我对这次读书活动的总结：
一、书海茫茫，指引方向
一本好书，可以让一个孩子的心灵健康成长;相反的，一本不好的书，则有可能会对孩子的成长带来不好的影响，因此，让学生学会有选择地去读书就显得尤为重要。而如今书海茫茫，要他们学会有选择地去阅读，教师就必须得充当他们的指路人。活动开始时，我和他们一起通过上网等方式找到了很多优秀的少儿读物，并把那些书名抄下来，贴在墙上，定期更换。除此之外，我也常结合课本的内容给他们介绍书籍。这样，就让他们在购买，阅读书籍时有了方向，不至于在茫茫书海中走错了方向。
二、一起读书，感受文字之美
每天早读之前，他们都要背诵《日有所诵》里的一首诗，等早读铃声即将响起，我走进教室时，看到的通常是他们凑在一起，比赛谁背得又快又准的画面，耳边还会时不时响起一声声“耶!”
下课时，总会有那么一些学生会走到图书角前，挑一本自己喜欢的书，坐在座位上慢慢品尝。而我，则喜欢把这些爱看书的学生的名字悄悄记起，在上课时表扬他们，让更多的学生也加入到他们的行列中去。就这样，在一次次的`表扬中，越来越多的学生慢慢地养成了在课间看书的习惯。
三、把“书香气”带回家
要让学生养成读书的习惯，就要让他们不仅是在学校喜欢读书，要在家也喜欢读书才行，所以，我鼓励他们把“书香”带回家。一开始，我建议他们每天在家至少看书二十分钟，看完后还可以把内容讲给家人听。同时，我还鼓励他们随时把自己看书时的想法写下来，不一定要长篇大论，只要写出了自己真实的感受就行，有时候一句话也可以是一篇读书心得。去家访时，我都会向家长了解他们在家看书的情况，凡是表现好的，我第二天会在班里进行表扬，这时的他们总是喜滋滋的。不过，从整体情况来看，他们在家看书的态度比在学校的还是要差些，其实，出现这种情况也属正常，毕竟养成自觉阅读的习惯是需要一个过程的。因此，在接下来的日子里，在这方面还要继续努力，争取让每一个孩子都把书的“香气”带回家。
在“世界读书日”来临前，为进一步提高辖区青少年对读书的重视，引导青少年多读书、读好书，4月19日下午，定远县双塘社区组织开展“世界读书日”文明实践活动。
“阅读书籍可以使我们获得知识，获得更深层次的智慧……”志愿者们首先为参加活动的东城幼儿园的孩子们详细介绍“世界读书日”的起源，告诉孩子们“世界读书日”设立的目的`以及重要性。志愿者们还为孩子们准备了中华传统文化经典读本《弟子规》，详细解读了其中“弟子规，圣人训;首孝悌，次谨信”的内涵，并通过经典故事《亲尝汤药》进一步阐释其中意义。活动最后，志愿者们向孩子们发出倡议，与家长们每天抽出半小时一起读书，在亲子阅读中感受亲情，体会快乐，让阅读成为一种习惯、成为一种新风尚。
“学而时习之，不亦乐乎”，通过此次活动，不仅拓宽了辖区青少年的知识面，了解了“世界读书日”，对继承和发扬国学经典也起到积极推进作用，为创建省级文明城市添砖加瓦。
为了积极响应街道工会、深入开展“阅读，让生活更美丽”活动，进一步激发社区居民读书热情，引导社区居民养成爱读书、会读书、好读书、读好书的良好习惯，努力提高居民的思想道德素质，积极打造翰墨飘香、文明向上的书香社区，小西湖社区在全社区范围内广泛开展了读书月系列活动，通过免费赠书、优秀图书推展、撰写读书心得体会等活动，掀起了一轮读书学习的'热潮，取得了明显成效。
一、领导重视，精心安排部署
为保证小西湖社区“读书月”活动的高质量开展，小西湖社区领导班子精心安排部署“读书月”活动，制定了《小西湖社区：“阅读，让生活更美丽”读书月系列活动方案》、《小西湖社区：“阅读，让生活更美丽”购买书单》、《小西湖社区：“阅读，让生活更美丽”推荐书目》、《小西湖社区：“阅读，让生活更美丽”评选优秀心得体会活动方案》等。
二、加强舆论宣传，营造“阅读、让生活更美丽”的氛围
一方面，社区购置大量优秀图书，向社区居民提供免费借阅。另一方面，社区通过宣传报、发放宣传资料、制作横幅标语等形式，使更多的市民群众参与到“读书月”活动中，营造“阅读，让生活更美丽”良好环境，使口号更加深入人心。
三、以活动为载体，提升市民群众读书学习的积极性
小西湖社区向居民发放“读书月”推荐书目表，发放免费学习图书。社区书记还围绕读书学习、作品欣赏等内容作了一场生动、深刻的讲座，引导并号召群众积极参与到读书学习活动中来，50余人听取了活动。
4月23日，为构建书香穿紫河，倡导全民阅读，营造读书氛围，促进更多人在读书中学习，在学习中成长，从而形成好读书、读好书的文明风尚，武陵区穿紫河街道多举措开展“博学修身立志交友笃行”为主题的世界读书日宣传活动。
街道充分利用辖区LED显示屏等平台和载体，播放读书日相关标语和视频来营造浓厚的氛围;同时，各社区“车胤书屋”免费开放并安排志愿者做好服务居民阅读书籍的工作。
在滨湖社区人防公园中，一群身穿红马甲，戴着小红帽的'志愿者们给居民发放“世界读书日”宣传海报，并向居民介绍读书的好处和共同开起正版生活。在“车胤书屋”里，呈现一幅“大手牵小手，相伴同阅读”家庭亲子阅读的温馨场景。志愿者向家长和孩子们阐述了家庭良好的阅读氛围对孩子成长的重要性，并组织小朋友们在图书室挑选自己喜爱的书籍，与家长坐在一起阅读、讨论，一起分享知识大餐。
为了全面提高学生的语文素养，培养综合实践能力，激发学生课外读书的兴趣，养成良好的阅读习惯，在校园内形成热爱读书的良好风气，促进学生的可持续发展；培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。”的新课程理念。要想要学生爱读书，我们的老师就必须先爱读书。因此，利用寒暑假的时间加强学习，至少每人读完一本教育专著，并写下自己的心得体会，为我们的学生树立了榜样。
学校也积极充实学生读物，规范学校图书室、阅览室的管理，充分利用、积极开发学校现有阅读资源，为学生创造良好阅读环境，学校图书、阅览室全天向学生、教师开放；班级建立图书角，学生互相交流个人图书，实现班级图书资源共享；向学生推荐优秀书、报、刊，鼓励学生积极购书读书，指导学生进行网上阅读。营造良好的课外阅读氛围。
通过开展开展读书活动，初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养，促进了和谐校园文化建设，校风、学风进一步转变，在学生中形成了爱读书、读好书的浓厚氛围。学生的阅读能力有了很大的提高，写作能力、
口语交际能力得到极大改善，学生的思想得到了净化，形成了积极向上的`学风、班风、校风。
与书相伴的人生，一定有质量，有生机；书香飘溢的校园，一定有内涵，有发展。读书活动的开展，将对每个学生的健康成长产生深远的意义。今后，我们要在全校进一步深入开展读书学习活动，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。
高尔基说过：“书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师”，阅读能给儿童快乐，丰富儿童的精神、心灵和情感；发展儿童的文学艺术想象力和创造力，帮助儿童认识自然、社会，向儿童传达自由、平等、和人类公认的美德和理想，引导儿童观察社会生活，丰富儿童的业余生活。
为进一步激发我校学生读书热情，增长知识，活跃校园文化，树立正气，营造清风屡屡满校园的书香氛围，在20__年万物复苏，草长莺飞的三月，我校开展了以“书香润泽童心，墨韵点染梦想”为主题的读书活动。期间，各班创造性地开展读书活动，力争培养学生“爱读书，读好书，多读书，勤读书“的好习惯。通过本次“孟春书声·三月读书节“活动的开展，我校教师、学生、家长共同积极参与，达到了优化校园文化环境，构建学生素质和谐发展、教师队伍充满活力、校园读书氛围浓厚的目的，进一步促进了学习型校园、学习型家庭、学习型社区的形成。
“孟春书声·三月读书节”活动总共有三个阶段：
一、启动阶段：大力宣传，营造书香氛围
首先学校及时制定了详实可行的读书节活动计划。按照活动计划，我们迅速在全校开展了“孟春书声·三月读书节”活动的动员工作。随后各班积极行动起来，通过召开主题班会、号召搜集身边的好书、亲子共读一本书等活动让学生在外界环境的刺激和熏陶下，对读书的兴趣有所提高。学校在3月16日召开了读书节启动仪式，从思想上使学生充分的认识读书的重要性，为深入落实读书节计划的各项活动奠定了坚实的基础。
二、活动阶段：保证时间，安排科学有效
学校在现有课程比较紧张的情况下，各班坚决开展“共度书香时光”活动，坚持每周一、二、四下午4：20到4：40之间，师生共同在自己喜欢的书籍中感受阅读的快乐。教师参加并实现“三个一”的活动目的：一份班级读书会设计、一节读书推介展示课、一段书香历程。学生也相应参加“五个一”活动：“一次书香之旅”、“我与父母同读一本书”、“我是故事小使者”、“共建好书交换站”、“共度书香时光”。此外，校园的“红领巾广播站”每天都向大家推荐一本好书，让书香无处不在，每位学生都能体会到读书的重要性，读好书的趣味性，让学生多纬度、全方位的浸泡在书香里，创设我校优秀的文化氛围。
三、评比总结、闭幕式
在活动的最后，我校评比出班、校两级“读书之星”、“优秀读书心得”、“优秀故事小使者”、 “书香班级”等奖项并进行表彰，鼓励全校师生延续读书节的精神。此外，在闭幕式上，每个年级出色的.汇报表演，进一步推动了读书节的意义和影响力。激发了学生的激情并加深了师生对本次活动的印象。
活动效果
本次读书节活动，不仅使学生拓展了知识面、提升了水平，而且使学生孕育了文化的气质，提升了综合素质，促进了学生的德行教化。与此同时，办学内涵也得到了极大地丰富。
好习惯贵在坚持，读书也是一样。学校本次读书节活动虽然圆满结束了，但是多读书，读好书的活动却刚刚拉开帷幕，希望接学校读书节的东风，把阅读这一人生重要的技能培养和发展下去。
7月13日上午，烈日炎炎，由__市文广新局、淮海工学院团委主办，文学院承办的全民阅读社区行暑期社会实践小组来到了云台山社区进行全民阅读宣传与普及。上午天气闷热，经过了一路的颠簸，汗水的洗刷，终于到达了云台山景区东磊村。由于村里条件的局限，小组成员们开始在场地里利用一些桌椅搭建活动会场，为小朋友们与工作人员详细介绍了此次活动。
实践队员韩宇龙承担此次主持与讲课任务，按照预定的计划，为小朋友们献上了寓言故事《猜猜我有多爱你》，利用“大兔子”与“小兔子”比对对方的爱的故事，引发孩子们对父母之爱的深刻思考，请了两位小朋友发表一下对此篇寓言的感想，成员们发现这些发言的孩子的理解能力与感悟能力十分突出。接着带领孩子们诵读《孝心三字经》，诵读过程中不时有小朋友自告奋勇讲出自己的理解，实践小组成员都给予鼓励与肯定，并作适当的家庭礼仪方面的引导。随后进行了背诵古诗与折小星星比赛，为表现突出的小朋友送上精心准备的礼物。紧接着随机邀请工作人员做了问卷调查，将全民阅读书单、推荐书籍宣传单与书籍赠送给东磊社区。
尽管天气炎热，而且社区硬件设施并不尽如人意，但是工作人员的热情与孩子们好奇的眼神、可爱的脸庞，都使实践小组成员们对办好这次活动充满了自信。对于在场所有的.小朋友，大家都给予鼓励与细心的引导，希望通过全民阅读进社区暑期社会实践，让他们感受到文化传承的力量，教育他们阅读的重要性，并以此推进书香港城的建设。
近日，在街道的统一安排下，我有幸与街道领导、民政科干事、各社区主任一起去某某社区等先进社区进行参观交流。参观的时间虽然不长，但社区工作人员热情的接待，各位同事的畅所欲言、积极探索，这一切的一切都让我感慨良深，受益匪浅。下面我就某某社区的成功经验，谈几点体会：
一、联系居民、服务群众
可以说，参观的先进社区基础设施无论在硬件条件，还是在为民服务的软件建设上都做的非常出色，“服务是生产力，服务是竞争力，服务是吸引力”得到充分体现。要想群众支持社区工作，实现追赶跨越的目标，社区工作首先要密切联系群众，关心群众的疾苦，为居民做好事、办事实，解决实际问题。因此我认为社区工作应该按照“功能齐全、设备完备、制度完善、运作规范”的要求，针对居民的不同需求，通过开展丰富多彩的活动，提供规范优质的服务，着重解决社区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题，提高服务群众的硬件平台，把为民服务的面加大、加宽。
二、注重宣传、政策透明
参观中，让我印象最为深刻的就是各先进社区的宣传工作。以“对内增动力、对外树形象”为宗旨，加大了对外宣传力度。各项制度上墙工作、花神艺术园成果展示、财务情况公务表、党费收缴制度等等，让人一目了然。这样不仅规范社区工作程序，提高了社区工作者的工作效率和服务质量，极大的调动了工作人员的积极性，促进了各自的工作，而且也宣传了社区工作，对办事群众给予了正确的引导，为群众参与社区工作监督提供了有效的保障。
三、整合资源、形成特色
某某社区的花神艺术园的展示让我感慨之余，得到更多的'是一种启发。结合社区自身实际，开展特色工作，一直是制约社区发展的瓶颈。究竟如何在保证社区各项常规工作的同时，又能整合社区各方面的资源，兼顾社区各层次人群的需求，更好的开展特色工作是我们需要思考的问题。在今后的工作中，我们会注重在这一方面的探索，调动社区工作人员的主动性、创造性和积极性，努力开创社区特色活动，并依托“一居一特”创建活动，着力塑造和放大社区个性，实现一社区一特色、一社区一品牌，以特色展示社区魅力，以特色促进社区发展，建成文化娱乐型、经济发展型、综治平安型、便民服务型“特色社区”，不断升级社区服务。
通过参观学习，不仅使我认识到与先进社区的差距，而且极大地开阔了工作视野，激发了开展好社区建设工作的热情，增强了做好工作的信心。围绕中心、服务大局、凝聚人心、维护稳定、促进和谐已成为社区干部的共识。今后，我们的社区建设工作要紧密围绕建设和谐社区这一目标，不断探索社区建设工作思路，将“如何提供优质服务体现人性化管理，体现和谐社区总体要求”作为时常思考的重要问题，争取把社区建设工作提高到新水平。
7月20日至24日，我很荣幸参加了宜宾市首期大学生村干部培训班。首先感谢县委组织部、人事局的关心、培养和推选，还要感谢市委组织部、人事局给了我们这次学习交流的机会，我很珍惜这次难得的机会，每一课学习都认真听讲、仔细笔记，课余时间也不忘与其他朋友沟通、交流。一周的集中学习虽然短暂，但是我从中学到的知识却是今后工作中长期受益的。下面我将此次培训的心得体会汇报于后：
一、重新认知自我，找准了定位
作为首批大学生村干中的一员，工作已近两年了。在这两年里我学到了许多做人做事的道理，也增添了不少新的认识。但是，马克思主义辩证法告诉我们，事物是不断发展变化的，我们周围的环境、工作的内容也一直都在不断的发展变化着。回顾到职时的计划蓝图和自我定位，已经不太符合现在新环境、新形势对我们工作的要求了。市委组织部沈军副部长在培训班的第一讲中对我们的悉心教导让我深有醍醐灌顶之感，让我更深层地明白了大学生村干“为什么要招”、“究竟要干什么”和“究竟该怎么干”的道理。今后，我们要努力做群众喜欢的村干，注重把自己培养成能干、实干、奉献、廉洁的大学生村干。要正确定位，演好角色，尽己所能造福一方，切实履行好大学生村干的使命。
二、参观新农村示范点，开阔了眼界
7月22日下午，市委组织部精心安排了实地参观学习的内容，我们有幸参观了新农村示范点李庄镇安石社区、凉姜乡九里社区示范点。通过参观学习，开阔了思维眼界，将我们的思维从带有局限性的传统农村引导到了具有现代气息的新农村。
安石社区积极进行产业富民、沼气利民、道路惠民等各项工程建设，调整产业结构发展了养殖业（养鱼、养猪）、种植业（水稻、水果和经济林），建成了粮—沼—猪—果”生态循环农业核心示范区，依托帅家沟水库，发展旅游业。接着，我们参观了安石社区大力引进的生态型项目—云辰乔木园林，该公司总投资约1亿元，年销售产值可达1500万元，可解决当地劳动力200个左右。将带上了走生态、旅游发展的道路。九里社区那碧绿铺地的葡萄和西瓜着实养眼，九里葡萄是凉姜的招牌产品。为老百姓的充分就业与创业找到了实际的产业支撑，真正实现了凉姜镇人民既能安居又能乐业的目的。专门成立水果协会，主要对种植户进行技术服务、技术引进、品牌打造、营销策略和农产品深加工。
通过参观发现，这几个示范区都是立足村情实际，拓展发展思路，积极调整产业结构，大力打造专业品牌，通过产业调整带动经济发展，助推老百姓发家致富，在社会主义新农村建设的征程中创造出了辉煌业绩。
体会一：要突破以个体为主进行传统生产，思想保守、观念陈旧、资金不足、技术落后、管理分散的`旧思维，努力适应生产机械化、生产管理科学化、品种优良化、营销体系化等现代农业发展要求方向，拓宽农业发展内涵，并通过产业链条的延伸，进一步促进农工商各行业协调发展。
体会二：要突破城乡界限明显的局限性，实现了城乡经济社会一元化发展，城市中有农业、农村中有工业的协调布局，科学地进行资源优势互补，有利于城乡生产要素的流动和整合。
体会三：“一村一品”是发展现代农业、建设新农村的现实选择。“一村一品”，是指为了提高整个村的发展活力，充分利用本地资源优势，因地制宜，自力更生，建设家乡，挖掘或者创造可以成为本地区标志性的、可以使当地居民引以为豪的产品或者项目，并努力打造“一流”和“尖端”化。
要发展“一村一品”，就必须通过专业化、特色化、品牌化建设，使一个村或县、乡拥有一个或几个发展水平较高、特色鲜明的主导产业、主导产品和特色品牌，逐步发展成为具有区域特色的产业链或产业集群。
三、学到有用的工作技巧，拓展了思路
兴文县徐秋华副县长，通过亲身经历的典型案例、工作技巧和处理群众事务体会，从新时期群众工作的特点、重点难点、技巧三个方面为我们讲授了“如何做好新时期群众工作”。我深深认识到：心存百姓是做好农村工作的前提；为群众办实事，是赢得民心的保证；公开公平办事，是我们工作中的处事原则。
宜宾职业技术学院吴郁魂教授，以农业产业结构调整及农业产业化为专题，通过翠屏区谢坝村、南溪县长江村发展“一村一品”见成效，重点讲了调整农业产业结构要注意“生态、安全”，加大农副产品的加工力度和以信息化带动农业产业化等方面。我们更加深刻地体会到农业产业化在带动农民致富上的优越性，特别是打造“一村一品”这一途径的意义。
四、上级的高度重视，坚定了信心
大学生“村干”，是一个争议性较强的话题，有人认为当“大学生村干”可以发财；大学生把“村干”作“跳板”，为了以后升迁；“大学生村干”就是免费的劳动力。同时，有的“大学生村干”也觉得待遇不公平、身份太混乱、干事有风险没保障、前途不明朗、生活艰难、上级主要领导交流少等。所有这些一定程度上影响了工作的积极性，使个别人有了“混日子”的想法。
市委组织部精心举办的这次培训班，邀请了很多在学术或工作上有独特见解和有相当建树的领导和专家为我们讲课，他们在百忙之中的授课，是对我们身份的认同，充分体现了组织、领导对我们的关心和重视，更加坚定了我们扎根基层、服务群众的信心。这次培训获益匪浅，机会难得，希望今后还会有更多这样的学习交流的机会。
最后，再次由衷地感谢各级组织、人事部门对我们大学生村干的关心和培养。
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展，针对公司物业管理的实际情况，20__年2月24日，在领导的组织安排下，我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来，首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习，给我留下了深刻的印象。
当我进入海尔公寓管理区域时，给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象，此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情况，并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。
一、三点体会：
首先感触很深的还是海尔公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统，在网络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序让人一目了然，
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼，但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了让人难已想象的'压力。针对这种情况，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合海尔内部的管理要求，也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平，创新了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
二、两点思考
1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础。因此，我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展，物业服务的格局也在不断的重塑，因此，我们在强化企业内部管理的同时，应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训，不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训，注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。
三、一点认识
通过对海尔公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的，因此，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，不断优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”，为公司的发展贡献自己的力量。
2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益匪浅。
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的'开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区。
为了拓宽思路，开创社区工作的新局面，大学路街道办事处于3月29日组织全体社区书记、副书记赴金水区文化绿城社区、经八路街道办事处文联社区、花园路街道通信花园社区、管城区西大街社区、映月路社区先进社区参观学习。每到一个社区，社区负责人都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但他们结合本社区情况，因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。
文化绿城社区以网格化管理为依托，结合四项基础制度，以“真心爱民、热心便民、爱心乐民、赤心聚民”的服务理念，不断完善社区民主科学决策、矛盾调解化解、便民服务等措施，有效整合辖区各类资源，充分调动各类党员群众参与社区工作的`积极性，结合实际进行探索与创新，建设党建引领下的服务型社区。
文联社区以便民服务为突破口，打造了“3481”工程，以网格为单位，在楼院、街面、社区三个层面为居民、商户、以及离退休、失业、单身和学生等四类重点人群开展日间照料、心理咨询、法律咨询、出行帮忙、婚姻介绍、青少年辅导、旧物交换和就业指导八种便民服务，打造了一个微信服务平台为辖区居民服务。
通信花园社区以“九在楼组”为载体，推进“社区自治家园”创建，建立自治组织，完善“八会”制度，开展各类服务活动。
西大街社区硬件水平相对不高，属于纯居民型小区。社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务。
映月路社区打造基层服务型党组织、创新两个模式、实现三个转变。创新服务模式，采取政府购买服务的形式主导成立专业社工组织为辖区群众提供专业服务。
通过此次参观学习，我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区中起到的重要推进作用，也激发了我对社区工作的一些新想法。从理念上应当提高对社区治理的创新认识，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点，在服务上坚持“以人为本，服务为先”。
以上就是我此次参观学习的一些心得感受，我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去，为社区工作的顺利开展贡献每一份力。
今天参观了董岭社区，村支书介绍了“三变”改革的前前后后，也进行了互动交流。
学习的目的是借鉴，所以我们要学习的不是成功的结果，而是分析成功的原因，研究可复制的价值。
土地流转的前提是农民愿意流转，愿意流转的前提是就业能解决、收入有保障可预期。
董岭社区土地流转成功的重要原因之一是村支书是个致富带头人，种了两百多亩核桃比较成功，支书用自己的成功说服了村民，村民愿意流转土地种核桃。这是可以复制的'方面，那么不可复制的地方又在哪里？那就是前面提到的就业能解决、收入有保障可预期。董岭村和白鹿原影视城距离仅仅几百米，解决就业还不容易？
但不是每一个农村都有白鹿原影视城这样独特的优势，也不是每个农村都能像董岭村一样把农民的就业和收入问题解决了。所以我的提问主要围绕核桃种植业，两千多亩的规模年收入是多少，能解决多少农民的就业问题，核桃有没有进行深加工等。由于有记者朋友提示每一个“记者”朋友只能提一个问题，我已经三个了，所以只能识趣地收场了，但是对这个问题的思考没有收场。
“三变”改革怎么改？不能盲目，首先要创造“三变”改革的条件，那就是培养致富带头人。致富带头人有以下作用，一是种植业致富的引领示范；二是致富带头人的产业能解决不少人的就业问题；三是致富带头人具有壮大产业的资金、管理经营、市场视野等条件；四是致富带头人能解决农民流转土地的其它疑虑。
种植业必须深加工，比如把核桃加工成核桃油，延长了产业链条，增加了收入分配要素，还创造了更多的就业机会。这样就能把没有白鹿原影城解决就业和收入的短板补上。同时，一定要打造农产品品牌，一方面可以扩大市场空间，更重要的是能彻底改变农产品依靠成本定价的局面，让更多的因素如质量、信誉等更多地参与定价，进而参与利润分配，提高收入。
这个社会不缺好的制度设计，缺的是把制度落到实处；也不缺设计制度的人，缺的是很好的致富带头人。此外，制度、利益分配需要设计，还需要利益博弈，所以不要把功夫下在设计制度上，当务之急是培养致富带头人。土地流转不可能一次完成，也要星火燎原，这个星火需要致富带头人，否则很难发展成燎原之势。
小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区，主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但他们结合本社区情况，因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。
一，红专南路社区坚持以人为本，营造温馨家园。
当我踏入红专南路社区的教育示范基地时，深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌，还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态，其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区，它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对_、构建和谐社区的宣传；另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动，倡导健康文明的生活方式，营造了社区的文化氛围。
二，大唐社区创新管理机制，推行“三创”、“三圈”工程，创立品牌服务。
大唐社区解放思想，以五级管理体制创新社会管理精细化，制作了五级管理示意图，实行从两委会到户长的责任制，注重管理体制的科学性；在对流动人口的
管理方面，实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式；在社区服务方面，开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台，以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势，运用科学的管理机制完善社区服务体系，通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。
三，崇德坊社区铺展贴近民生的工作，真诚服务百姓。
在此次参观学习的社区中，崇德坊社区硬件水平相对不高，属于纯居民型小区，孤寡、空巢老人平均较多，并且没有物业部门，平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状，社区主任带领工作人员亲自上门走访入户，对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解，其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子”，以及利用不大的社区办公用房开展的`“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务，尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。
四，新家坡社区夯实硬件建设，努力提升业务水平。
新家坡社区是村转居型社区，地理位置优越，人文环境得天独厚，硬件设施水平较高，内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所，并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备，制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下，进一步强化硬件建设，完善便民利民服务体系，努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。
在今年的全国两会上，所有谈到社区基层管理创新的话题，几乎都离不开“社区”这一关键词，这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习，我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用，也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
一，从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步，人们的思想观念也在更新，社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么，并从社会自身的力量中寻找动力，从外部动员式向内生性发展的演变，这是社区发展的最高境界，也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。
二，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况，因地制宜，努力突出科学性管理，挖掘辖区潜力，建立与驻地单位的联动机制，有效整合社区资源，打造社区工作亮点，使社区更好地为群众办好事、办实事。
三，在服务上应当学习崇德坊社区工作法，做居民的“贴心人”。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上，坚持做到服务到位，不做样子；服务到人，不留盲点；服务
到面，不失民心。在公共服务“窗口前移，重心下沉”的背景下，坚持“以人为本，服务为先”。
以上就是我此次参观学习的一些心得感受，同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会，我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去，为社区工作的顺利开展贡献每一份力。