一学期的行政业务学习已经结束了，“一周一课题”的学习形式让我增长了不少业务知识。虽不说这些课题对我的业务水平能起到立竿见影的效果，但在我的工作方面却给予了不少的帮助和指引。校领导和各位行政干部对每一个话题的理解和分析，都值得我去回味和思考，俗语说：“活到老，学到老”，郭校长提出来的这种学习方式真的值得提倡。我们作为学生们的老师要起到给予孩子们“点石成金”的手指的作用，所以更要具备学习的能力。现在对学习过的几个观点进行反思：
一、学会做团队的领导，学会赏识每个员工：
记得在这一个课题的学习中，让我印象最深刻的就是讲到唐僧师徒四人取经的队伍是较完美的团队组合。因为取经团队中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完美型、力量型、活泼型、和平型四种性格特征，四人当中孙悟空善于行动，猪八戒善于说笑，沙和尚长于观看，而唐僧善于思考，善于感悟，追求至真至善的境界，所以他成为了团队中的领导。
在现代管理中大家都深刻认识到“团队的力量是无穷的”，一个优秀的团队应该既要尊重每位成员的个性，使其创造性得到最大的发挥，又要强调团队精神，使每个人、每个部门协同作战，实现最好的整体功能，这样的团队才能像唐僧师徒四人一样取得真经，修得正果。
又记得在听“香港真道书院”邱日谦校长做报告的时候说的一句话：“对于学校每一个老师，我都会给一个平台让他成长，因为在真道书院里的每一个老师都是学校的财富。”听到这句话时，我深为感动。其实作为团队的领导帮子，不论学历、资历有多深，如果都懂得去欣赏团队中各层次的成员的优点和长处，懂得尊重各成员所付出的努力，更懂得将所有的优势捆绑在一起，给予一个共同的目标，让所有的人都理解团队合作的理念，认真地执行和贯彻团队的共同目标，我相信这才是一个坚不可摧的团队，这才是一个蒸蒸日上、不断进步的团队。
所以团队中领导能正确的识人、用人和管理人才是何等的重要。
二、工作需要创新和激情
在学习的课题中有一篇叫《用鲶鱼激活沙丁鱼》，还有一篇叫《用好团队中的马蝇》，不论是“鲶鱼”还是“马蝇”都起着激活团队力量的作用，它可以是一些人物，也可以是某种机制，它可以说是一种压力，也可以说是一种动力，如果人长期固定不变，就会缺乏新鲜感和活力，容易养成惰性，缺乏竞争力，只有增加压力，创造竞争气氛，人才会有紧迫感，才能激发进取心，才会有活力。
记得刚参加工作时候的我，不论做什么都不计较得失，只是满腔热情地去做，去实现心中的理想，那时的我有着几分傻劲，但也从不缺少激情和动力。人似乎都是这样，工作多年后就会有倦怠感，就会失去激情，这时候就非常需要“鲶鱼”和“马蝇”了。
一个团队要想保持创新能力和竞争力，就要不断地引进人才，更进一步地激活人才，让他们有足够的空间积极、主动地发挥才能，更意气风发地投入工作，充分施展他们的才华。
而对于个人就需要不断地学习，在优胜劣汰的竞争环境中努力走在浪尖之上，不断地挑战更高的工作目标，创造更大的财富。
三、把企业当作自己的家，为员工创造一个家
“家”就是温暖、和谐、避风港的标志，要让员工把工作单位当作家这并不是件容易的事，所以之前的条件就是要给员工创造像“家”一样的工作环境。
上海复星高科技集团公司董事长郭广昌先生说过：“以发展来吸引人，以事业来凝聚人，以工作来培养人，以业绩来考核人。”短短四句话就囊括了该如何给员工创造“大家庭”的环境要素。
作为员工也应该时刻谨记“水涨船高”的规律，如果加入了一个单位，就应把单位的利益和自己的利益结合在一起，个人努力了，单位发展了，员工也能得到好的回报，如果每一个员工都以这种心态来努力工作，那么他也一定会得到丰厚的回报。
以上就是我学习后的一些心得体会，我们的业务学习还将进行下去，我希望能通过不断地学习来提高自己的业务能力和个人的素质修养，让我在今后的工作中能迎刃而上，开拓一条让自己满意的人生道路。
为提高___营运管理中心对偷逃通行费、超限运输现象的管理，从20___年9月1日至9月30日，___中心以___收费站为主阵地、其余各站组织人员共同参与，开展以违规逃费车打击、超限运输车管控的专项行动，推动堵漏增收工作的开展及超限运输车治理，保证通行费应征不漏。我很荣幸获得了这次学习的机会。
这次学习过程中，绿色通道本是一项惠及民生的政策，却给一些不法司机制造了一些可乘之机。他们采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关，虽然我们收费站收费人员在查验绿通车的时候较为严格，采取开箱、卸货等多种方式打击此类现象，但是假绿通车依然猖獗。
查验假绿通是一项长期的工作，跟着绿通员一起查验绿通时，他们就跟我说过，一定要注意拉水果的车和拉马的车，有些司机会在里面混装一些不属于减免范围内的东西藏在里面，特别是拉马的车，会在里面放一些马鞍之类的其他不符合绿通减免范围内的物资。
有一次，我们就遇到一辆拉马的四型货车，它后面车厢的篷布是掀开一半的，挨着车头有一节篷布没有掀开，车厢里除了马，没发现其他东西，询问司机全部都是马吗?司机说对啊，全部都是马，没有其它东西，拍完照，准备放行时，却见司机松了一口气的神情，绿通员察觉不对劲，然后让司机把剩余的篷布全部掀开，发现篷布后面藏着一些马鞍，还有一些不能减免的其他货物。慢慢的学习过程中，我不断发现自身的不足之处，在之前的绿通查验过程中只注意是否符合政策范围内的情况，不去注意观察司乘人员的细微动作，如果在这一次查验中当班绿通稽查员没有注意到的话，就已经为公司带来损失。在这一细节的关注是我们现在绝大部分员工不具备的。
通过本次学习，体验了主站的辛苦，也有很多业务知识在镇远南收费站是接触不到的，感觉自己就像井底之蛙，同时也认识到自己的业务不足，业务水平还有待提高，加上我们站点相对于主道站来说学习的机会太少，无法遇到较为特殊的情况。所以我衷心地希望像这类培训活动能够多开展些，切实巩固并提升业务水平。
教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的责任，这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
从教十几年来，我越来越感觉到，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，诲人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。
其次，必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
第三，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，___x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
x老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验
x老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!
我认真地读完了教师手册。透过认真细致地教师业务学习，我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，教学业务潜质和水平有不一样层次的提高。
下面一起来谈一谈我的体会：
一、我的收获
其一，更加深入了解到一些教育政策法规，教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后发奋的方向，更新了知识结构和潜质结构。感受了新课程。
其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。教师既要做“经师”，又要做“人师”。学会放弃议论文
二、发奋方向
其一，作为一名老师就应要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在教学方面也有帮忙的。此刻的教科书更趋于实用性和时代性。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。
其二，在教学中就应不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要发奋的完善自我，做受学生欢迎的教师，做个永远的好“学生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到传道，授业，解惑。耐心是教师就应具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是明白、信任和帮忙，而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生应对面地平等交流，学生感到被明白和尊重，顾虑自然消除，有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通，能让学生敞开心扉，坦陈自己的想法，我主动真诚地与学生交流。
其四，在教育工作中，我发奋学习先进的教育教学恳，发奋使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜，发奋提高课堂实效，让每一个学生都有发展。
总之，孩子是明天的期望，而教师则是托起期望的人。他们的成功便是我们的成功，凝结着我们发奋的汗水。他们是我们生命的延续，完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远，我要不断完善和提高自己。但我也坚信在这片天空里，我们能绽放出自己绚烂的生命之花。
两天的训练班很快就完毕了，时间虽短，但让咱们底层党务作业者收获的却是引领一年甚至更长时间的作业启发和方向。几位专家的授课从不同层面丰厚了咱们的党建常识，也使咱们清醒地认识到底层党建作业的责任感和使命感，自身的差距和社区党建开展的不足之处，对往后党建作业的拓宽具有重要的指导作用。透过训练学习交流，学到了理论，掌握了方法，清晰了方向，掌握了要点，受益匪浅，感触颇深。详细来说，有以下几点领会：
一、增强了责任感、使命感。
党建作业常常被认为是务“虚”，这个“虚”要务得有水平，悟出实效，推动实践，这才是务“虚”的境地。张书记的开班发动讲话紧密结合实践，给咱们提出了要求。是的，底层党建作业亟待加强，咱们这些党务作业者更是责无旁贷，要不断学习，进步潜力，要继续全心全意为人民效劳，贡献精力，结合实践，探究创新底层党建作业之路。而罗世伦教授从局势到组织建设问题的剖析引人深思，“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓欠好党建是不胜任”，回想这朴素而又发人深省的三句话，提醒咱们：做好本职作业，做一名胜任的党务作业者。
二、丰厚了自身党建常识。
常言道：温故而知新。作为一名书记，就应了解党建理论基础常识，事务常识，才干让自己在作业中挥洒自如，可常常因为作业忙碌而忽视学习，有时候一些政策性强的事务常识要翻书才干必定，自己也很想有时间好好学习。这次可以专心肠重温、学习党建事务常识，听廖科长传授从理论到实践结合的运用，底层党建的事务详细常识，如党员开展、党费收缴、党支部组成等实用而且理论性强的常识再次得到学习、温习，深植于脑，非常及时。
三、开拓思路受启发。
“做，别怕错;快做，另磨蹭;专心做，别马虎;边想边做，动脑筋”，这是马部长引用百家讲坛关于“做”的四句话送给咱们。确实，做到这“四做”，世上无难事。在党建作业中，如何结合实践，以创新的精力，推动底层党建作业的开展，这也是个永恒的课题，永久没有原封不动的答案，只有不断去探究、去思考、去实践，才会有开展。
马部长在讲课中从衡量底层党建作业开展的体现以及底层党建作业的启示，到怎样去做地剖析，非常到位。咱们要以“社区党建要以效劳党员大众为核心”的思维，贯穿于党建作业中，要有信念、有设计、有方法，促进社区开展。
四、清晰了作业方向。
党建作业本年作业要点是什么薄弱环节在哪咱们在实践作业中常常会有“眉毛胡子一把抓”的思维，而“见子打子”的做法更是无序。刘勇副部长对本年底层党建组织建设作业要点的一一打开，让咱们对党建作业方向更清晰。八大块作业要点中涉及到社区党建的就有七项，对照咱们的薄弱环节，结合实践，大力推动宏都党建开展。其实各项作业也都是相辅相成，每相同作业的推动，必将带动相关作业的行进。宏都社区党建要以加强扩面作业这一要点，带动党员开展、探究党建作业新机制等各项作业的全面推动。
区委组织部举办的这次训练班，材料切合实践作业，针对性强，几位授课的老师都是从事党建作业的专家学者，讲课理论结合实践，生动详细，可操作性强，对咱们底层党务作业者来说，是办了一件实事，我也非常珍惜这次学习时机。“学而不思则罔，思而不学则殆”，往后，不仅仅要将认真反思学习所得，更要融入到实践作业，与同志们一起探讨，以进步社区党建作业为已任，找准切入点，效劳居民大众，效劳大局，不断提高社区党建作业水平。
我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识，学会现代的技能，感觉现代的问题，并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进，我们必得参加在现代生活里面，与时代俱进，才能做一个长久的现代人”，“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识，更新知识结构;不断的学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们确不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的责任”。
一名教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展，才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，进行积极探究，以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，——这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”教师只要增强自己的科研意识，把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”，并投入精力去做，就一定能使自己变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。
本人认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。网络学习在确定树立教学风格，形成教学思路，预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和能力，积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中，根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设，教学情境准备的意向框架越周全，即兴发挥就越敏捷，智慧性行动也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行动的点金石，没有激情的教师即使再有智慧，再机智，也不能在情境教学中引起学生的兴趣，激发他们的参与意识。所以，只有通过教师不断的学习，才能展现自身智慧行动能力，表现他的机智和光彩。时代的呼唤，事业的使命，教育的责任，激励着教师们长期精心耕耘，终身学习，在教育这方热土，一位位教师，桃李芬芳，硕果累累，赢得了家长和社会的敬重，这真是教师职业的魅力所在。
一位教育家曾经说过：“好的师风师德就是一本教科书，对学生的影响是终身的。”教师职业的特点和性质，决定了教师要做“人之楷模”。师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。作为教师的我只有坚定自己从教的信念，具备良好的法律素质、心理素质和职业适应能力，才能成为一名合格的教育工作者。
一、坚定从事教育事业的信念
当前教师行业出现不安心工作、人员流动、跳槽等现象，使很多人不敢说：“我喜欢教书。”而我却理直气壮的说：“教书真好!”或许我的个性很适合教书，但我更觉得我的理想就是教书。理由有三：首先经济上我不求大富大贵，只求平稳。目前我的收入能解决温饱，我知足常乐。其次精神上，我觉得追求所有，不如追求内心的平静。名利场上多险恶，而在学校工作能找到精神上的平和、纯正。再次，从教多年，挂念我的学生越来越多，他们走上工作岗位后，常以不同的方式对我表示关心。所以放眼将来，众多学生在社会上的成功是我一生的幸福。坚信从事教育事业的信念，给教育创造一片蓝天。坚信现在比过去……。
“穷且益坚，不坠青云之志。”像谭世明，陈善知等这些诚实质朴的人民教师，为保护近万名学生的生命安全，临危不惧，舍生忘死，创造了学生无一人丢失，无一人伤亡的奇迹，涌现出了许多可歌可泣的英雄人物和感人事迹。他们的身上闪烁着师德的绚烂光辉。
孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。
“老师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”教师的道德，是教育文化的深层内涵，也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为，是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程，高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。