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社区服务工作心得

| 新华

心得通常以个人经历、观察和感受为基础,结合自己的思考和总结,形成一种较为自由和个性化的写作风格。下面小编给大家提供一些社区服务工作心得参考,希望对大家写社区服务工作心得有帮助。

社区服务工作心得篇1

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。__曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务实践活动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

社区服务工作心得篇2

为了开阔眼界,学习先进地区的先进经验,提高社区服务的水平和质量,4月15日至21日,我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸,入住协青社参加学习培训。

香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里,一切都出乎我的意料,从住宿、就餐,到学习培训,条件简陋得难以想象,

但是,在短短几天的学习培训中,我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解,也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说,收获颇多。下面,将自己的学习培训心得与大家交流分享。

一、协青社——边缘少年可以回的家

曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重?人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶,而且会越来越无药可救,但社会缺乏了一种包容的力量,从一开始他们的问题本不是问题,只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡,但当他们想转身的时候,发现已经没有了接纳他们的地方,当越走越远的时候,他们才成了我们的问题……

成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构,其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助,少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务,特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有:

(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点,主动寻找通宵流连在外,无家可归或离家出走的青少年,将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展,对内地具有很强的借鉴意义。

(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个,能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放,为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外,还会及时联系接触其家长,以了解他们离家的原因,帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后,社工仍然会做6个月的跟进。

(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务,其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。

(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作,让这些低学历、低技术的青年,迈出工作的第一步,获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年,并由业内人士督导,完成计划时将获得推荐信,协助他们在外寻找全职工作。

(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心,24小时开放,提供多种娱乐设施及社工辅导服务,为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点,同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们,并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放,开设会员服务,鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。

(6)城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目,主要是通过经历奇妙的经历,从而改变自己的观念

协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家,而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年,比直接赠予的方式要好得多,因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!

二、课堂教学

老师讲课最大亮点是不断提问,让我们的思维跟着他走,同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午,由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等,主要是帮助我们认识协青社。下午,由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课,她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧 关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富,语言生动,形式活泼,与我们的工作实际结合的比较紧密,使我们深受启发。

4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难,我们听起来也很费力,经过征求意见,陈先生结合自己在自立堂的工作实际,介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验,值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念,对比了二者的优缺点,强调了社区为本感化服务的好处,以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。

在协青社中,专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象,从早上到晚上,从晚上到深宵,虽然有轮班调度,但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作,许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。

三、机构参观

作为这次学习培训内容的一部分,4月17日,协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念,而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解,而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。

在明儒松柏社区服务中心,我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持,社会工作者的真心关爱、真诚服务,义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。

在明爱筲箕湾综合家庭服务中心,我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法,参观了他们的社工办公室,为他们的敬业精神所感动。

在坚道明爱社区中心,我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括:图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等,致力于建立社区力量,培养互助精神,照顾弱势社群,提高社区凝聚力,推动社区参与。

这些机构各有各的特点,都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体,这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务,让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处,我们没有看到堆积如山的台帐报表,而是实实在在的爱心服务。

由于社会不同阶层方方面面的要求与需求,而政府管理无法面面俱到的缺位,在香港,许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域,为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指,成熟的专业理念,完善的系统服务,优秀的人才队伍,可观的发展前景,令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工,他们专业服务经验和专业态度,深深地感染了我们。

在香港,有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心,不计较金钱与报酬,在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。

在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光,湛蓝的天空,清爽的海风,怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市,人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序,街道干净整洁,交通四通八达,市民礼貌待人,勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代,东方和西方文化的差异。

香港之行让我终身难忘,感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。

谢谢大家!

社区服务工作心得篇3

20__年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设,完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

社区服务工作心得篇4

我组社区服务志愿者由__级__班__名成员组成,其中男生x名、女生x名。这x名同学代表我们__级x班志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。

当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候,当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候,我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担,也就在这个时候x名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出,组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说,这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点,对于这些孩子也是一次艰巨的考验。

所谓“万事开头难”,刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的,他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区,跟社区主任搞好关系,从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲,每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩,不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍,宣誓上岗不久之后便与__社区取得了联系,并且向社区主任说明我们的来意,表明我们的态度,用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”,取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后,第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意,因为__社区服务站没有自己的机房,社区工作站的电脑也不是很富裕,所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难,每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作,在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样,我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼,而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余,所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客,方便了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务,促进社会进步的,是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着,我们会努力地把志愿者服务工作做到更好,请各位领导、老师们多提宝贵意见。

社区服务工作心得篇5

在创建“魅力社区”的活动中,暑期我们大学生志愿者参与了x社区“搭建大学生社区服务平台”项目的各项活动。

在这段时间里,我们与x社区居委会的工作人员、居民以及其他志愿者一起与奥运同行,一起为创建魅力社区而努力。我们在为趣味运动会上服务的同时,也和居民一起共同享受这一充满欢乐和温情的体育盛宴;建军节来临之际,我们和居委会工作人员一起慰问军烈属,一同体会那个铁马峥嵘的岁月;风采展示活动中,我们参与了活动的策划、筹备和开展,我们大学生志愿者在社区度过了一个非常丰富而多彩、忙碌而快乐的假期。我们也共同见证了x社区在“魅力社区”PK中高票胜出的可喜成绩。

在这里,我们的专业知识得到了施展;在这里,我们找到了大学生志愿服务的平台;在这里,我们更加体会到志愿服务的乐趣;在这里,我们感受到居委会工作人员的热情和关怀;在这里,我们从工作人员身上也学到了实际工作的方法和技巧……在这里,我们收获了许多感动,许多知识。

短短的一个月,我们与社区居委会的工作人员建立了深厚的感情,我们也祝福x社区能在此次“魅力社区”的评比中能够脱颖而出,一举夺魁。

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