燃气工作是一个涉及多个方面、高度专业化和技术化的行业,需要燃气人员具备丰富的知识和技能,以及高度的责任感和使命感。下面是由小编为大家整理的“燃气工作心得体会”,希望对您的工作和生活有所帮助。
__市燃气总公司关于开展行风建设和民主评议行风第二阶段工作总结暨转段报告根据建设系统行风评议工作的总体部署要求,____市燃气总公司党政深入地开展了民主评议行风、促进行风建设的工作,认真组织实施,已见初步实效并做了周密的安排部署:
一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。
1、成立领导小组,领导分工负责。
首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
2、根据公司的特点和局统一要求。
公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。
3、抓好几个结合:
我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
二、突出重点,反复排查问题。
动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。
公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为8条,其中评议代表提的2条,行风监督员提的2条,用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题:
1、服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。
2、服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。
3、缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。
4、管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。
__月x日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。
三、求真务实,坚持以评促建。
1、坚持思想教育,提高职工素质。
提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。
2、针对存在问题,积极抓好整改。
对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。
3、健全规章制度,严格检查考核。
建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
(1)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系。
(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开内容,立足起点高、内容实,对外内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。
(3)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。
(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻__大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!
阳光在不经意间穿过指缝,日子也在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,自己已经走出了象牙塔,步入社会,需要真正地开始拼搏了。
今年6月,我来到公司工作,原来在学校就给自己做了职业规划,将来是要成为一名资深网络工程师,而这半年以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,尽管工作的跨度很大,从计算机网络到影视制作,但我也较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在学习上、工作上都取得了一些进步,成长了不少,但也认识到自己的不足之处:如,在技术上还有待提高学习,需要把公司传媒中的一些资料做得更加漂亮。
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,需要加班完成工作时加班加点以保证工作及时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。
三、品德素质修养及职业道德。具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,这也是我第一份工作,在的时间内熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这半年当中,刚来公司的初期,首先熟悉公司上网方面的网络架构和网站,从专业角度来看,这是小型网络,维护起来比较简单,但是一些零碎的电脑方面的工作就比较多了;再者就有很大的一部分工作都积压着,特训营的视频都没有制作,然后就开始紧张地学习和制作,制作了《巅峰销售》、《生命创富》、《高效团队》、《宗教智慧与领导艺术》,还有近期的一些终端会招商会等视频的制作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我要将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我要尽我绵薄之力为公司作贡献,同时我要学会3D MAx,制作出更加漂亮的视频教材,总之还有学很多很多东西。
除以上的总结,还想跟大家分享一些东西,大家都听过情商(EQ)这个词,也都想提高自己的EQ吧,什么是情商呢?情商是与自我,与他人相处的能力。
1、自我意识:知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由
2、自我调节:即使碰到了困难,也能控制自己的情绪,羊皮卷之六就是《我要学会控制情绪》
3、自我激励:面对挫折时能坚持努力,有时我们也要有阿Q精神
4、有同理心:能体会他人的情感及立场
5、社交技能:通过倾听,理解和欣赏他人的感受,与人和睦相处
还有几个境界跟大家分享一下。这是王国维所总结的求学三境界,同时也是人生的三个境界。第一境:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”
这是引用晏殊的词,原本表达的.是女子在暮秋时分对远方亲人的思念之情,而在此被引申为对事业、对学问的追求,在这一路当中会有很多像“西风”一样的困难,也许满路荆棘,但是我们要坚定目标,鼓起勇气,继续努力。第二境:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”,这里原意表达的是离别之情,但王国维引申“伊”为成就和梦想。第三境:“众里寻他悎百度,幕然回首,那人却在,灯火阑珊处。”在此所要表达的是一个追寻梦想的人,不能留恋于声色虚名,心胸狭窄,目光短浅。很多时候我都是在猛然回首才发现原来只要回眸一看,什么都在不远的那里。我想说成功的三个元素就是:毫不畏缩的胆识;坚持不懈的意志;超凡脱俗的人格。
调整心态,活在当下。21世纪是中国人的世纪,这是很多学者研究出来的结果,据他们研究,中华民族每隔700年就会出现一次大兴盛的繁荣景象。第一次是在公元前8世纪,周公摄政,一统天下,建立有史以来首个繁荣盛世;第二次是在公元1世纪,汉武帝刘彻,使大汉声威远播,成为十分强盛的帝国;第三次是公元7世纪,唐太宗李世民的贞观之治,使盛唐独步亚州;第四次是公元14世纪,明太祖朱元璋,以儒学家族道德为中心,缔造了汉族的中兴大业,那么第五次的兴盛就会在公元21世纪,尽管有负面的一些事情,但是,既然我们来到了这个社会,我们就不能客气了,一定要给自己一份承诺,我们人生总要忠于自己一次,忠于自己的选择忠于自己的承诺,连自己都不能忠诚一次的人,上苍也不会照应。男人就该对自己狠一点!
最后送大家一句话,这是美国总统罗斯福说过的一句话:“一旦你想要幸福,幸福就会属于你”
我现在就我公司__年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标安全工作。
对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。
对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节。
由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的'安全检查制度。
今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全。
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。
从事燃气工作以来,我深深体会到了这份工作的特殊性和重要性。每天与燃气打交道,不仅是对专业技能的考验,更是对安全意识的不断强调。我深知燃气安全事关千家万户,任何疏忽都可能造成不可挽回的后果。
在工作中,我时刻保持高度的警惕性,严格遵守各项安全规定和操作规程。我不断学习和提升自己的专业知识,以确保能够准确判断和处理各种燃气问题。同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同确保工作的顺利进行。
在与用户的接触中,我深刻体会到了服务的重要性。我始终将用户的需求放在首位,耐心解答他们的问题,并提供及时有效的解决方案。这种服务精神不仅赢得了用户的信任和好评,也让我在工作中感受到了更多的满足和成就感。
在燃气工作的岗位上,我收获了许多宝贵的经验和感悟。首先,我深刻认识到了安全的重要性。燃气工作涉及到千家万户的日常生活,任何一点小小的疏忽都可能造成严重的后果。因此,我始终保持高度的警惕性,将安全放在首位。
其次,我深刻体会到了团队协作的力量。在工作中,我与同事们紧密配合,相互支持,共同完成了许多艰巨的任务。这种团队精神不仅提高了工作效率,也让我们之间的关系更加紧密。
再次,我也深刻感受到了持续学习的重要性。燃气行业在不断发展和变化,只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的步伐,为用户提供更好的服务。