写心得时,在心得的结尾,可以简单介绍未来的计划和目标,包括学习计划、工作目标等。那要怎么写物流心得体会3000字呢?这里提供一些物流心得体会3000字,希望对大家能有所帮助。
一、实习总体情况
从7月16到8月1日我的实习期将近两周,几经波折,我被安排到一家叫“云南捷宇物流有限公司”货运代理公司实习。虽然没报关员,报检员证,但从总体上感觉做报关,报检工作还挺有趣味的,这个工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。更能在实践中学会运用所学的知识。首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。再者,在报关,报检的过程中与国家机关的工作人员的沟通和在商业谈判的时候对英语的运用也很重要!总而言之,实习带给了我们很多,它是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解了社会,让我们学到了在课堂上学不到的知识,也长了见识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础,实习是我没把学到的理论知识应用在实践中的二次尝试。
二、实习具体内容
货运代理流程,报检流程,报关流程,去货物堆场调度货物,发货,COSCO船代,MARSK盖申报,在国际货柜盖进场,码头验货,各种单据(提运单,发票,箱单等各类型)的识别,复印,收发传真,对于特殊的货物还要有特殊的措施。以及整个物流的过程,首先是收货,其具体的操作流程是:由乙方提前一天将入库通知单传真给乙方,甲方的工作人员根据具体内容进行验收核对,每一步都做到及时准确高效。正确之后便可传真给乙方,最后进行入库。其次是出货,同样也是由乙方提前一天进行提货通知,里面有着具体的货品名称,数量。工作人员根据提货单进行出库,分拣的工作然后具体分配给需求商。最后进行进一步的核对,准确无误之后再传真给乙方并且归档。再次就是退货,我们运用着手中的知识和师傅的耐心指导了解到退货作业的处理,其货主公司再进行退货作业时认真的填写收货单和进仓单,以便货主公司尽快对货物做出处理决定,对原封箱的产品如无货主公司特别指令即可作为商品入库处理,非原封箱退货按照货主公司指令要求做到清点分类,整理后方可入库。
三、实习的感受和体会
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
填写各类单据。在扮演出口商角色过程中,填写各类单证是我最头疼,也是印象最深刻的一项。出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。系统提供这些单证表格,出口商需按照所签订的合同填写各项,如果有一项填写错误就无法报关、报验等,交易将无法进行。这个系统存在的其中一个缺点,在数据的填写上,没有逻辑的数据反而是正确的,或许是因为本系统的开发不是有真正的国际贸易人员开发,因此在很多地方出现漏洞,很多地方和现实操作存在很大差别。另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。
后期工作。单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。这些步骤只需按照系统给出的提示,一步一步进行便可。重要的是在单据填写完整,正确的前提下按顺序一步一步进行。
这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作,但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证,给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练,让我们学到了很多东西。经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨我们到公司去实习
由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。最后:我想要说的是在实习期我备感充实,真的非常感谢贵单位给予我这次机会,我会把他当作人生驿站上的一段小插曲,争取以后做的更好!也希望能在今后的学习及工作中弥补自己的不足之处,再创佳绩!
中文摘要
本文主要研究的是物流专员这份工作的主要工作内容,物流专员工作中遇到的问题并对所遇到的问题作出适当合理的解决方案,以便在以后的工作中更好更快的展开工作。
关键词:物流专员,荣泰五金,盘点
1.实习企业的情况概述
香港荣泰五金制品(集团)有限公司成立于1990年,由汕头市澄海区东里荣泰五金塑料厂、汕头荣泰科技网络有限公司、广州荣泰五金制品有限公司、广东荣泰五金锁业、广州美帝五金锁业有限公司等组建而成。现旗下拥有五金制造、网络科技、品牌销售、国际贸易等近十家子公司,拥有荣力斯、凯力、美帝、科创、TDS、合群、索固等国内外知名五金品牌,荣泰五金网、淘才网等电子商务平台,是集制造、贸易、科技、网络、服务为一体的综合性现代五金集团企业。
荣泰金属制品厂创建于20__年,由香港荣泰五金制品(集团)有限公司全资兴办,位于中国____的先驱—汕头市经济特区澄海区,工厂建筑面积6000多平方,拥有中高级别工程师近十名,从业人员近100名,目前已发展成为一家集设计、加工、生产、销售高、中档暗铰链、滑轨、合页、门吸、脚轮、抽屉锁等家装家具五金于一身的大型五金生产厂家。
公司创建以来,引进先进的生产技术、设备、工艺管理和先进的检测设备,先后开发了暗铰链、滑轨、合页、门吸、脚轮、抽屉锁等家装家具五金产品,实现自产品设计、开发、模具、机械、生产、检验、营销一条龙配套的经营模式并通过了ISO9001:20__国际质量体系认证。其产品品种规格和配套能力居全国同行业前列,产品质量可靠,设计精美,销售、服务网络健全,倍受广大消费者(用户)青睐,产品畅销全国各地,部分产品出口到东南亚、欧美、非洲、日本、港澳等国家和地区。
2.实习岗位的工作内容和要求
2.1 实习岗位的工作内容
本人在荣泰五金制品有限公司中的工作岗位是电子商务部门的物流专员,岗位所包含的工作内容主要有以下几点:
负责所在仓库日常管理,包括货物的摆放,进出货管理负责将客户在淘宝上购买的货物进行打包处理,按时完成每天都任务,及时发货;
打单:负责电商部门快递单的打印工作并进行核对,然后在打包后将快递送往快递公司;
盘点:每月进行仓库内货物的盘点,根据数据来进行后期仓库内货物的管理,决定是否要进行补货等等。
2.2 实习工作岗位的要求
在本实习岗位中虽然说只是一个物流专员,所管理的只是小小的仓库,但是对于每一份工作都会有每一份工作对于工作的要求,并且能够很好地执行才能很好的做好这份工作,本次物流专员工作岗位的要求有以下几点:
第一,必须能够吃苦耐捞,服从管理。
因为无论怎么说是出去工作,已经不是在学校这个象牙塔了,不可能再是宿舍,教室,饭堂三点一线的生活了,而且毕竟作为管理仓库的人员,不需要有很好的口才,也不要你才思敏捷,只要蹦踏踏实实的做好本分工作就好了。
第二,要有恒心,还要细心更要有责任心。
仓库的工作氛围毕竟还是比较沉闷的,工作量也是比较大,而且繁琐,只是重复再重复的打包,搬运货物等等。但这更考验一个人在工作方面的耐性,只有有恒心才能将枯燥的工作做下去,每天的工作都是一样的,跟需要细心可能会忙中出错,细心些才能很好的发现错误,必须要对自己的工作负责认真做好。
第三,每天的工作任务都要当天完成。
所以必须要有很好的工作时间的规话,让工作更好的更快的完成,要进行淘宝单的审核发现其中存在的问题,并及时发现。
第四,认真工作、合理安排工作时间。
作重要的要求是每天都要根据电脑上的资料做好登记,并小心谨慎的审核,再到生成出入库单。然后是货物的管理与配送,要挑选出不合格的产品,严格把关。这是每一天最重要的工作,也是最累的工作,这不仅是对仓管员体力的考验,也是对能力的考验。一个好的仓管员就是要能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。根据账簿结果,盘点食物,做好库存报表,为生产部长订货计划提供依据,需注意数量的准确性,要为生产部长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计 划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环 扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。
3.实习工作期间遇到的问题
每一份工作都会又遇到问题的时候,荣泰五金制品有限公司做物流专员的工作也不会例外。毕竟时代在发展,每一天都会有不同的变化,只有遇到问题才能证明能跟得上时代的发展,才能让自己的工作更好的展开
在实习期间主要遇到的问题主要有以下几点:
①.工作易出错:刚开始展开工作的时候对与工作内容的不熟悉不熟练,经常导致工作出错,影响工作的顺利展开,浪费很多时间和精力;
②.沟通问题:刚开始的时候和仓库内的同事沟通上存在问题,工作不能很好的合作;
③.设备运用:不懂仓库货物的管理方面,不懂怎么样运用仓库的机器进行仓库管理;
④.部门分工不明确:有时因为商务上的问题淘宝部和仓库这边会推卸责任,一是这里赏罚都是向前看的,二是两个部门的分工还不明确,这样有问题谁都不想承担;
⑤.人际关系乱:随着时间的深入我们在这里工作的同时也了解到这家公司是一家家族企业,三姑妈六姨婆都在这里担任管理层,公司的关系错综复杂。影响自己的工作积极性。
4.解决问题的建议和措施
4.1公司内部员工、部门关系处理
有人在的地方就有江湖,有江湖的地方必有纷争。进入社会工作很久了,虽然没有影视作品里面职场的那么步步惊心,十面埋伏,草木皆兵,但不得不说社会真的十分复杂,有些想念大学象牙塔里面纯净的氛围。
每个人都不想长大,因为长大了会有许多的烦恼,但又不得不长大,要学会担当。现在已经习惯了每一天早上九点上班下午六点准时下班的生活节奏了,已经学会每一天用清新的心情去面对重复重复再重复的工作。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
为了很好的解决自己在工作的遇到的问题,只有很好的认识清楚自己已经不是学生了而是以个社会人员,不能再像以前在学校一样庇护在老师和父母的翅膀之下。不熟悉工作的流程,那就多做,多想,多向人请教,并不是每一个人都是自私自利的,只要你肯放低姿态去请教别人自然会教你。然后慢慢的慢慢的就会熟悉了,工作也会顺利展开。
要知道很多做仓管的文化水平并不是很高,如果每天都是感觉自己高高在上,以俯视的姿态去看待别人,别人自然对你映像不好。