写心得要用简洁明了的语言表达思想,避免使用过多的修辞手法和华丽的语言,以便更好地传递信息和经验。写好团队培训心得体会500字要注意什么?小编给大家分享团队培训心得体会500字,希望对大家有所帮助。
11月22日至26日,在合肥,参加聚成五天四夜的《团队复制》,颇有所得。
三位老师都很有水平,都真知灼见,既有理论基础又有实用价值。
杨宗华老师讲了,会议的功能、目标、目的、流程、形式;讲了聚成公司的文化核心,是军队+学校+家庭;最后还讲了霍桑试验、马斯洛需求理论,最后一个理论在我的大学(管理专业)课堂上也学过。
张荣老师讲了,一个公司为什么要有自己的使命和愿景,如何设立自己的使命和愿景。特别是人才招聘的一些细节和方法以及培训系统。
单海洋老师给我的印象很深刻,知识很渊博,儒释道样样都很精通。一会儿说,“己欲达而达人,给予立而立人”一会儿说,“心无挂碍,颠倒梦想”,一会儿又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋洒洒,字字珠玑,如春风细雨润物无声。他讲的股权激励系统,以及绩效管控体系等等都企业都很有帮助。
这次学习心得很多,我准备改变的有以下几点。
一 我心向善,皈依佛门,善待身边所有的人。回来第一件事就是给员工加工资,加的幅度为5%-15%,以前没有办理养老保险的这一次准备全部申请办理养老保险;
二 开会的方法和思路更明确更清晰;
三 2012年准备进行股改。
这次学习,每个老师除了一些系统的理论知识和一些实践总结外,还有许多经典语录,对我很有一些启发,现采撷记录如下:
1 制度永远是双刃剑;
2 用儒家治国(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中国人对权力的需求,一是尊重,二是参与感
4 有效的会议应该是:会而有议,议而有论,论而有行,行而有果,果而有报
5 奖是奖给没得奖的人看的,罚是罚给没被罚的人看的
6 亚洲人有两大特性:驴性和妒性
7 我们不缺沟通,缺有效沟通
8 人不可能被改变,但可以被影响
9 一个企业,要么你的文化影响了你的员工,要么员工的思想颠覆了你的企业
10 幸福是可以被传递的,情绪也是可以被传递(感染)的
11 一个人最多只能管到七个人
12 员工的绩效表现取决于他的顶头上司
13 幸福感最强的时候效率最高
14 内部形成竞争,管理就变得简单
15 挑起群众斗群众
16 业绩提升靠士气
17 一个真正智慧的人,永远没有对和错,但他有底线和原则
18 最深的感悟是课堂之外;最棒的心得是笔记之外;最好的老师课堂之外;最好的学习是学习之外
19 团队(的力量)是被激励出来的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行为的统一,才能更好的统一行为(思想)
22 称谓的距离反映心灵的距离,肢体的距离反映心灵的距离,肢体打开了外面的能量就能进来
23 人是活在感觉中的动物
24 当满脑子装满目标的时候,剩下的只有行动
25 奖要舍得,罚要狠心
26 军队,奉献 忠诚;学校:诚信 欣赏;家庭:快乐,感恩
27 派什么招聘就会招来什么样的人
28 招聘须一问二看三观察
29何为企业家?创办企业为大家!
30 企业家心诀,企业就是创办平台,在帮助别人实现梦想的同时,顺便实现自己的梦想;
31 真爱不苦
32 创造了事业就是创造梦想,创建平台;经营企业就是经营欲望,经营需求;
33 事业的高度永远超不过志向的高度;事业的宽度,永远超不过胸怀的宽度;事业的厚度永远超不出底蕴的厚度;
34 一个人在乎什么,什么就变成这个人的囚徒
35 小老板在经营生意,靠工资维持,情感维系;
大老板在经营人生,靠精神引领,股权激励;
36 领导是领导思想,经营是经营筹码;
37 一流的企业家不仅能够领导君子,更能驾驭小人
38 兄弟姐妹是父母为我找回的今世的亲人;事业伙伴则是我们自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖说,普度众生,只度有缘人,无欲无求
我们说,成就员工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 钱是花出来的
41 一切都是为了爱
42 你被什么所动,就用什么动别人
43 我们的未来,我们的成就,我们的收入,我们所有的一切都取决于我们给与他人结果的质量
44 让员工为自己干,乃基业常青之智慧。
当我再次坐车来到广西防城港的时候,心情是难以抑制的激动,我对即将面对的第一次岗前培训充满无限的遐想和猜测:我们将面对怎么样的培训?是枯燥无味的听课还是无边无际的笔记?但是一想到能和众多优秀的年轻人一起学习共事,让我心里充满了期待和向往,我们会是怎样一个团队?沉闷的?低调的?冷静的?活泼的?乐观的?灵敏的?对于一个刚迈出校门的年轻人来说这场培训无疑充满了魔幻的魅力,展开想象的翅膀让我在自己的天空飞翔。于是在姚老师问我们想在培训中获得什么东西的时候,我的思维一下子爆炸开了,分散的思想碎片承载着十万个为什么,让我理不清楚哪个是自己最想获得的。抛开无法追求的结果,我只想让自己真真切切完完全全去投入一次,感受团队协作,同呼吸共命运的脉搏,享受整个过程,抓住所有能抓住的东西。
收获一,找到自信。回想三天的过程,给我带来收获最大,也是震撼最大的,是24日晚上那场自信心的体验。那是一次奇妙的旅程!随着老师娓娓动听的诉说引导,伴着悠扬的音乐,慢慢的,从脚趾到每一根发梢都放松下来了,整个人松软的躺在地上,灵魂开始飘舞,踏过无际的草原,美丽的花海,穿过小溪和森林,到达成功的殿堂。原来世界这么美好,这一路走来的风景是那么的美丽,成功的滋味是那么的华丽!当生命形成的那一刻起,我们便是第一场竞争的胜利者,从几百亿的赛跑者中获得第一个,与卵子的完美融合,酝酿着一场生命的风暴。于是那场胜利,把我从一个漆黑的通道引到这一个光彩绚烂的世界,我会面对更多的挑战,去磨练自己,去战胜自己,超越自己,去做最好的自己!我会遇到挫折,遇到失败,我会悲伤,会流泪,会停滞,会犹豫,但是我会一直前进着,生命的道路是曲折前进的,也只有最险峻的风景才是最美的。我相信自己能咬牙趟过生命的暗河,能冲破艰难和险阻,到达最终的目标,相信自己,我能!当我开始积极的站起来发言,我会把握自己不让声音颤抖,不再满脸通红吐不出字;当我们团队为问题而讨论,我会稳住自己的情绪慢慢的阐述自己的观点,不再结结巴巴不知所谈;当我们为了完成不可思议的任务,我会毫不顾忌的趟入海里扑下沙滩,而不是犹犹豫豫退缩躲闪。我相信自己每一天都在进步,不奢望一口气吃成一个胖子,但是一点一滴的积累,完善自己,就算是蜗牛,我也是在奋力的往前爬!
收获二:端正心态。当我们义无反顾的往前冲,困难是什么?别把狮子当狮子,它不过是大一号的猫。当我们无法改变客观世界的时候,就要好好的调整自己的心态,正确的看待问题,才能找到良好的解决方法。
收获三:团队精神。正所谓金无足赤,人无完人。单凭个人的力量是不可能完美的完成一个大任务的,必须依靠一个高绩效的团队。术业有专攻,每个人都有自己的特长和缺点,组合起来的团队就要有取长补短的效果。同呼吸共命运的运作,团队的每一个人都很重要,我们有共同的目标,也有自己的责任,该自己的工作无论如何都要保证完成且不出错。没有人会忘记25号哭泣的夜晚,俯卧撑和泪水凝成一个成长的年轮,深深地烙在我们的身上,一夜长大。或许我只是反应慢了一点,或许只是犯了一个小错,但是在这个竞争惨烈,快鱼吃慢鱼的时代,都会引致无法预料的后果,这也是你为将来路途的荆棘埋下的前因。在团队的每一个工作,都要战战兢兢的认真完成,这需要在刀尖上行走一般的勇气和毅力;要处理好自己和整体的关系,完全相信自己倒下去的那一刻有同伴坚实的臂膀在承接你,在失去双腿的时候,同伴会不离不弃的带着你脱离险境,同时明白你的成功会是团队稳定工作的保障,你的闪失会关系到团队的安危。
收获四,隐形的天使。生活在一个充满爱的世界,我们的身边都会有关心,爱护我们的人,他们的祝福紧紧包围着你。写在纸上的,没写在纸上的;贴出来的,没贴出来的,这些形式都不重要。你只要用心去发现环绕在你身边的关心和爱护,或许是收到的每一张笑脸,每一个报平安的电话,每一条晚安的短信,,你会发现自己多么的幸福。感受到被需要,感受到自己很重要,感受着生命的意义!亲历512汶川地震的我,更加懂得珍惜生命,把握生命,去感受美好,放大幸福,去抗争灾难,去藐视命运。我要把握好生命中的每一分钟,充实的去生活。
认真的过完这四天四夜,共计96小时,收获真的很多。我是不善于把握言辞的人,好像无法用语言来记录所有的感悟,所以在感悟留言板上,我写下了省略号。这是一场生动的培训课堂,我相信在此得到的东西会对将来的工作有很大的帮助,当我们再次回头看时,会发现团队精神更加具体,而我们个人都会更好更快的成长。在将来的工作中,我期待自己能将智慧和勤劳好好把握,勇猛和谨慎紧紧结合,刚柔并济,勇往直前且和顺环境,机敏灵活且沉着稳重,随和大众且忠诚目标。认真完成组织交代的任务,更好的为人民服务。
防城港是北部湾经济圈的核心,__区更是核心中的前线阵地。这里有一个激情能干的政府团队和勤劳聪明的群众,他们正在努力把握当前机遇,发展港口。我看到每一位领导都是忙的飞起,每个人都是开足马力的往前奔去。就在这样的动力引导下我完全相信__区的美好蓝图一定会在明天实现!这是一个满载希望的港湾,热情地欢迎年轻的人们来扎根奋斗,将梦想扬帆起航!千里马常有而伯乐不常有,很感谢__区委组织部给我这样一个机会,让我来到这片希望的土地扎根,发芽,更感谢能和着许多优秀的年轻人一起共事,拼搏,成长!我将常怀感恩之心,告诫自己,勉励自己,谦虚学习,努力工作,为__区的建设贡献自己的力量。
最后,衷心的感谢__区组织部的姚部长,是他以先进的人才培训理念带给我这三天的非凡体验,是他的精彩课堂让我受益非凡。其次还有各位助教,他们完美的合作保证了这次培训的顺利和成功,忍不住从心里赞叹:__区组织部真是一支高绩效的团队!最后还要感谢49名一同学习的学员们,你们每个人都是最棒的!我从你们的身上学到了很多的东西,希望今后大家多多指教,相互帮助,提升自我。让我们齐肩并进,青春路上,你我同行!
周末一天半的时间,集团为我们安排了一场卓越团队的培训。两位老师是我们这次课程的主讲,还有七位助教协助,帮助我们能更好的提升自我,突破自我,发挥自我。
体验了一天半的课程和活动,我受益匪浅。能力决定你是否能做好一件事,贵在坚持,我相信只要通过我的学习与努力一定会做好。凡事要负责任,把自己的工作当成自己的一种事业,全力以赴,而不单单是职业。遇到问题要想办法去解决,而不是推卸责任。往往在乎的是结果,而不是过程,结果往往比道理更重要。每天比别人多做一点,会有意想不到的结果和收获。时刻准备着,当机会来临的时候,抓住它就会成功。
人生中有许多坎坷不平的事,但要有一个良好的心态,人生就像一个坎,迈过去了你就会成功,但往往很多人只会退缩。万事开头难,坚持到最后的就是胜利者。课程中有很多故事讲解和多种活动体验,报数环节中四位队长的坚持不懈我至今记忆犹新,他们做到了常人所做不到的。俗话说的好,没有做不到的,只有想不到的,没有不可能,只怕不努力、不坚持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必须去尝试,最大的敌人就是自己。
世界上有三种人:第一种人从自己的经验中学习,他们是聪明的,第二种人,从别人的经验中学习,他们是快乐的,第三种人即不从自己的经验中学习,也不从别人的经验中学习,他们是愚蠢的。虽然我不是特别优秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的双脚前行,抛弃自怜自贱的拐杖。这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人,员工的忠诚对一个企业来说是重要的,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业而言忠诚比智慧更有价值。
我是一个很敏感的人,害怕失败,但不管多么不顺,也不能陷于其中,自己的命运并不是糟,而是要经历坎坷。我相信,只要不断的持续认真的去做事,就会有收获的一天。而我们所做的一切决定,都受控于某种力量,它不仅影响你的思考和感受,也主宰你是否会拿出行动,这个力量就是信念。如果人生是一场舞会,责任就是舞台。没有完美的人生,只有完美的舞台。团队精神难能可贵,就像做那个游戏一样,一个人是不可能做到的,而一个团队能做到,一个人无法完成的任务,团结就是力量。无规矩不成方圆,一个团队中必须要有执行力,那便是服从,如果不去执行便像一盘散沙。
没有影子同时也意味着没有阳光。我感谢失败,失败让我更有信心,因为失败可以让我迈向成功。请允许我深深致谢,谢谢领导给我这个学习的机会,帮助我努力获得最高的智慧,让我在危境中勇气倍增,苦难中继续前进,以后我会更加努力,发挥自我,突破自我,和公司共同成长。
三天两夜的充满紧张和刺激的特训虽然已经结束有几天了。大脑从一种高度亢奋的状态慢慢地舒缓过来。这几天的培训在我的人生当中从来没有体验过的。梳理一下思绪,将这几天的感受和学习到的东西进行整理,为下一步的“团队复制”行动方案的落实和实施做准备。就是要在热情还没有消退,趁热打铁,立即行动起来,为我们公司的团队建设做出贡献。
这次培训很荣幸,我们的小组通过奋勇拼搏,获得这次《团队复制精英特训营》团队冠军。这份荣誉,这份收获都是让我们值得骄傲的一件事,也为我们公司和家人感到骄傲的一件事。
这次培训不仅有学习的内容,还有才艺展示等环节和内容,从理论到实际演练等多方面教育和锻炼了我们。下面我主要从理论学习方面进行总结。
本次的理论学习方面,知识范围较为系统地说明团队建设是一个系统工程,并说明这个系统建设建立要先从制定标准、完善流程、规范表格、建立制度入做为切入点,再逐步展开。明确清晰的标准,流程化的工作事项,表格化的秩序管理,对人的制度化管理是系统化的核心。没有标准得到的就是最低的标准。
本次培训对以下几个系统做了详尽的说明:
团队体验系统、团队文化系统、会议动作系统、招聘培训系统、有效激励系统、情境沟通系统。
一、团队体验系统
在对团队体验系统学习中领会到一个好的团队,其领导的核心作用是无可替代的,也是至关重要的。如领导你是不是可以以你的人格魅力和激情带动你的部下去朝着共同的目标坚定不移地努力呢?领导要做到一身正气,一诺千金,一视同仁。我记得在课堂中钟承恩老师多次带领我们高声背颂这几句,现在越来越对这几句有感觉。
团队体验中“人”是团队的组成部分,不能把人团结一起,就无法形成
真正的团队。因为每个人的观念决定每个人的态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。如果想要建立一流的团队,那我们就要思想统一,目标统一,行动统一。 可能每个就要做出改变,改变从观念开始,改变从身边开始,改变从小事开始,改变从此时开始。
二、团队文化系统
钟承恩老师从如何理解团队文化开始,将团队文化分成4个模块进行说明和讲解。
首先团队文化是一种共同认同的价值观、行为有意识,无意识地影响,产生强大的推动力,教化你最终形成竞争力。
第一模块:军队文化
核心:保证完成任务。
军队文化要用一定的形式来表现出来。形式本身不重要,重要的是经过时间沉淀后留下来的内容,习惯逐渐形成风气,最后演变成文化。
军队文化的另一种表现形式,那就是士气展示。
这次培训感触最深的是士气展示环节。我们小组成员大家都抱着争取第一的心态,废寝忘食,刻苦训练,很多人嗓子喊哑了,还在努力着。这种精神现在回想起来还能感动和激励着我自己。不仅是我们小组,其他小组同样也是这样。从他们最后的展示就能体会,他是在尽自己最大的努力在争取好的成绩。
钟承恩老师不仅讲解了士气展示的重要性,还从具体细节方面进行说明。为的是能够让我们在今后的团队复制过程既领会内容,又掌握具体的实际操作。如士气展示的三要素,士气展示的四要领。还有就是引入激励和竞争机制。如乐捐,PK等内容。并将这些内容如何落地,变成可操作的制度工,都有详细说明。
既然提到PK,那就一定有奖励和激励。下面这两句话让我体会到奖励和激励的目的和宗旨。奖是奖励得奖人的过去;激励是激励没有得奖人的未来。虽然奖励要有物质方面的,但荣誉表彰才是至关重要的,我们将荣誉表彰放在我们的文化墙上面,这样更能够持久激励和鼓舞员工的士气。
荣誉表彰也要在形式的加以重视:
1)要先做出规划、组织和筹备,以庆典的方式进行表彰。
2)庆典要以庆祝为核心,选择合适的场地,安排好内容和形式,会场布置,气氛的营造都必需做好。
庆典的尾声我们可以进行下一轮的PK的誓师大会。做出具体的公众承
诺。在这方面,钟承恩老师也给出了具体操作说明,包括承诺的要求,承诺的6个原则等。
针对军队文化的总结,士气比武器更重要。只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间。欲戴王冠,必承其重;欲登高峰,必忍其痛。
第二模块:家庭文化
核心:你的事就是我的事。
这个部分,深深教育了我,在一个团队或企业里营造一种家庭式的人文关怀,能够起到的正面作用是不可估量和无法替代的。
首先触动我的一句话是“关心员工的家人比关心员工本人更重要”。 我的心得是要让员工对企业有家的感觉,要让客户体会到公司有家的温暖。
团队的家庭文化建设的细节哪些呢?包括称呼、见面礼(老师强调的拥抱,这个可能在不同的公司,不同的行业,不同的环境采用不同的方式较为适宜。在这里不展开了)、舞蹈、会餐、生日、感谢信/欢迎信、旅游、分享。在这些方面我们都去努力做到最体贴最到位,那成功离我们就不会远了。也就是“做人做到人人离不开,做事到做到人人忘不了”。
本次培训在公司在商务接待方面也有一些实际的心得。钟承恩老师提到,接待是重要的生产力。比如准备一封温馨的信或诗,通报一下最近的天气预报,接待组的电话,在酒店里备上对方喜欢的水果,摆上一束鲜花。有这么一句话,给出去的才是自己的。
生日方面,我们虽然已经有了定期的生日会,但我们还可以更加用心,更加体现具体一些。比如在员工生日那天(或前一天、两天),送上一个祝福,可能出人文关怀,最好落实到班组。
在今天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一 种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的 堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。
首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目 标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心 齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种 力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒“V”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于 增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一 所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗 礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体 职工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。
给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才, 才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创 新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。
第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。
它 包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队,团队成员学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有 独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触, 不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无 法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰 当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人,这样的话工作起来就会事半功倍了。
第四,员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是 同等重要的,如是说个人工作能力是推动学校发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代,竞争态势已经很明显,也越来越要求团 队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。 只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一所学校、一个团队朝着更 高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的,一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神,要将自己的利益与学校的利益相结合,因为个人 的利益来源于学校的利益,只有学校的利益得到了维护,自己的利益才可能有所保障。多为学校创造财富,就等于间接地为自己创造财富,只有从这样的角度去看, 你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。
个人再完美,也就是沧海一粟,而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提,只有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相 关的感情;只有对学校忠诚的人,与自己的团队风雨同舟,患难与共,经风雨而不馁,受荣辱而不骄。学校才会看重他,并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为 一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,最终会让他达到理想的目标。
没想到自己还有认真学习的一天,三天内写完一支笔,自从上高中后,从来没有这么认真听、认真记笔记、没犯困。也没想到自己还有奔放上台表演的一天,在近三百人面前穿个报纸走台卖萌,作为一个即使热的要命也要穿长裤的人。更没想到有一天自己会对以前自己所不屑的、唾弃的,开始认同和推崇起来,这一切都是在这疯狂的三天两夜发生的。
说实话,这样的培训我参加过,但是又没参加过。说参加过是在上个公司,公司组织过三次拓展训练,整个公司70多号人,找个山青水秀的地方,住宿饮食都安排好,分成几个团队,然后两天一夜,对,就是玩,因为主要方式就是做游戏,通过游戏让我们明白团队配合的重要性,比如电网逃生、水中捞月等,但是回去后两三天也基本就忘记了。说没参加过,那是因为以前的拓展和这次的团队复制特训营比起来,团队复制特训营的收获真是太多太多了。
钟承恩老师的《团队复制特训营》我是第一次参加,像这样别开生面的学习我也是第一次参加,以前在这样的环境下学习,对我来说打瞌睡是必然的,但是三天两夜我只在第三天上午有几次想瞌睡,由于第二天晚上训练和修改剧本的原因,那天晚上我就没合过眼,但是我还是打起精神来了,没被抓现行,然后下午又生龙活虎到晚上。
有时候自己就是抓不住重点,本来是写学习心得,结果写了三段不是心得的感受,删掉又太可惜,干脆就算前言吧!
一、我为何来到团队复制特训营?
这次来深圳,来团队复制特训营,最直接原因是公司安排的,在来之前我们只知道有这么个培训,具体是什么大部人都不知道。在2021年6月10日的时候,我们鼎金所有家人都参加过一次聚成的公开课,然后有16个人是需要再到深圳学习的,其实当时心里想,什么课这么贵,而且还要到深圳去学习。
对于这次团队复制特训营的机会,我发现自己是庆幸的,来团队复制训练营我是有点不明真相的,如果老板当时给我们自由选择的机会,我可能并不会来参加。工作五年多,我除了报过一个健身课之外,其他任何的培训都没报过,而且健身课上完之后,由于我在上课中和上课后给自己找了太多借口,没有坚持下去,所以我现在体形并没有太多变化,如果用三个字形容,就是“没落地”。
我是公司的市场部的SEO主管,开始的时候我们团队只有四个人,一个SEO主管,还有一个SEM、一个美工、一个交易指导,刚开始的时候,我们四个人也基本可以完成公司交予的任务,但是随着公司业务的增加,需求也越来越多,能分配下去的任务我已经分配下去了,如果分配不了的,由于当时我是部门负责人,所以很多事我都是自己做,结果越做越累,越累效率越低下,头脑混乱不清,做事也越来越碎片化,有时候想起这个做这个,想起那个做那个,做事没有任何长期计划,都是走一步算一步。
在九月份的时候,由于我的自大,我给老板很爽快的说,只要给人给钱,我就可以把项目做起来,但是实际上,前期对产品认识的不足,渠道投放的不精准,后期转化工作的空白,我不仅没把项目做起来,还浪费了公司大量的资源,给公司带来了巨大的损失,我愧对公司对我的期望,也愧对同事对我的信任。
所以,来团队复制特训营之前我是茫然的,来之后是庆幸的。
二、在三天两夜我经历了什么?学到了什么?懂了什么?
刚来的时候,我以为跟我以前参加的拓展会是一样的,吃喝玩乐,结果我错了。开场没多久,钟承恩老师就颁布了班规,给我们讲了三天的时间安排,给我们讲了做好加分,做不好给其他组加分,最的最不好的两个组会被解散,做的最好的组可以得到丰厚的奖励。团队复制特训营不管住宿,不管饭,而且开课前还要收100PK金,上课时间长,休息少,而且空余时间还要做课后作业,不准迟到,这在以前是自虐。
第一天竞选董事长的时候,我担心如果自己带不好团队被解散了怎么办?加上自己对于演讲这样的临场发挥能力较差,所以过度的缺乏自信的我,就没参加董事长竞选,而是选了一个和自己目前工作岗位很接近的职位——创意总监。第一天的时候,由于中午不管饭还需要去找服装、做海报,所以我们的时间是很紧急的,作为创意总监,我很清楚的就找到自己要做什么,所以我就主动拉着几个女师兄去做大白纸作业了,也就是画海报去了,其他的买饭的买饭,买工具的买工具,挑衣服的挑衣服。所以刚开始的时候,我觉得我们组还是没什么问题的。
由于前期有分工,大家跟着分工走,第一天其实并没有太多事情,不过我很清楚,上午我们就加了3分,上课的时候钟承恩老师讲的我都认真记录着,毕竟好记忆不如烂笔头,就这样三天下来我跟很多人一样写完了一支笔。由于分数过少,我们大家都很着急,下午休息的时候,我们就总结原因,各种想如何能加分。由于我们组里没有参过军的师兄,所以我们就选出了一个声音洪亮的师兄当教官,开始为第三天的士气做准备,第一天我其实并不是很热心,很多人在争论的时候我听着,很多人出去忙的时候,我在发呆着,因为我过份记得自己的的岗位是创意总监,其他的事情我不应该去操心。
第一天课程结束的时候,我又和几个女师兄去做大白纸作业,其他人则在讨论剧本的事,其实作为创意总监,编剧本我也应该是参与进去的,但是我看有这么多人去参与了,反正不差我这个。弄完的时候已经很晚了,但是大家还是压榨自己的休息世间训练,我不知道其他师兄弟动力是什么,但我很清楚,我不想成为被解散的组中一员,如果我在被解散的组里,我不知道事后怎么去面对这事,因为我不想再次让公司失望,不想让同事看不起,不想成为别人的累赘。
第一天晚上,大家凌晨两点多的时候,就结束回去休息去了,回去后纪律部长通知说早上7:30集合,迟到的乐捐,不过活来有师兄看到其他组六点半集合,就问大家改不改时间,说早上7点集合,但是我想早上吃个早餐,就一直在群里说早点休息,也没同意,最后就没变更。
早上我吃完早餐,去到4楼的时候,我看大部分师兄都是在训练的,很多也没吃早餐,所以我心里有点虚。第二天有次报分数的时候,我们拿了一次垫底,所以这个时候大家心理都是有点慌的,因为晚上就要公布结果了。
很多事情的问题,往往开始的时候并不明显,当累积到一定程度,爆发就会很猛烈,第二天下午上完课的时候,由于要准备明天的才艺,背景音乐、图片,服装道具,要去买饭,所以很多人都自作主张出去了,所以这个时候我们组有一半的人不在,包括教官也找不到人,剩下的人要么在讨论,要么在坐着,包括我也是干坐着,助教老师就说不想管我们了。
离上课时间只有二十分钟的时候,助教老师看找不到教官,而周围的组都在训练,而我们还在各种理论,一怒之下就罚我们站军姿,说直到教官回来的时候才结束,助教老师出去后,有人就提议喊队呼,所以当助教老师进来看我们我们还不听指挥,就把我们训了一顿,然后继续罚站军姿。离开始还有几分钟的时候,外出的师兄陆续返回,但还有没回来的,我那时心里是真担心由于迟到,钟承恩老师甩手走人。不过还好,在音乐响起的时候,我们所有外出的师兄都回来了,所以这次最严重的危机事件就暂时过去了。
这次事件后,我们真正意思到,统一思想,统一目标,统一行动的含义,如果思想不同意,目标就不可能统一,就不知道该做什么,就会处在喋喋不休的理论与争吵中,而统一思想和目标后,马上行动,抓紧落地,只有这样才能拿结果说话。
晚上的时候,钟承恩老师讲了个故事,模拟了个环境,船出现风暴,谁应该被救,谁应该不被救,其实这个模拟很多都人清楚想表达什么,所以出现了有的组集体抱团的事,然后被教育了。在这个模拟中,我是到最后没被救起来的,虽然其中有人指向我,但是我并没有起来,一个是我不知道是不是我,二我觉得我的付出很少,因为我只完成我职责上的事,并没有付出更多,很多事并不主动,也没为团队考虑更多。所以指向我这个方向的时候,我犹豫了,我也不准备起来了。
我在前两天的时候,真的很不主动,很多时候想的是,我又不是董事长,我又不是总经理,我又不是谁谁,我为什么要做那些,我做了那些又有什么用。如果你平时不帮别人,别人怎么会帮你?人不是瞎子,谁做的多,谁付出的多,其实大家心里都清楚。所以付出的多的,会越早被救,而少的则可能被抛弃。
其实我也想过这个模拟的漏洞,比如第一个被叫起来的,也许付出的多,但是并不一定是最多的,因为这个人是被董事长指定的,但是后面救人是多人共同决定的,所以这个时候是公平一些,但是救起来的也可能是平时比较活跃的,说时候,虽然多带着胸牌,但是我并不能记住他们的名字,所以我又出得出,如果平时你能让他们印象深刻,你也许就是早一些被救上来的。
这个模拟是其实也很真实,因为生活就是这样,没有绝对的公平,很多事情如果你不自己主动争取,就会被埋没,比如董事长竞选,如果你不主动,你就没有机会,比如你想让别人帮你,平时就应该主动帮助别人,不求回报,真心实意,只有这样,当你遇到困难的时候,别人才会伸出手来帮你。这晚,对我是特别的,是印象深刻的。
晚上下课后,我也决定改变自己,不仅要做好自己的工作,更需要主动,主动去帮忙,主动去付出,所以我晚上的时候,除了做大白纸作业,还主动参与到服装的设计和制作,在课堂上,我们整个组的人都很清楚的记得,钟承恩老师在指点才艺作品的时候,提到一个节目,从古代到现代,服装虽然精美,但是旁白无力,如果是以前,我们肯定会讨论要不要换剧本,但是经过第二天晚上事情后,大家都决定不换剧本,继续练。
为了明天下午的士气才艺表演能拿到更高的分,助教老师找来很多其他助教帮忙看问题,甚至找来了总指挥作指导。总指挥指出我们的作品几个问题,一个是时间问题,二是没有升华,作为创意总监,我主动承担修改剧本的责任,本来我想更改主题的,并且已经写出了一半,但是后来和旁边的师兄商量,如果改主题,可能会没有时间,所以最后决定是在原来剧本的基础上,对台词进行修改,当改完后,时间已经五点多,由于定的是6:10分集合,所以这一天我是没有睡觉的,第三天上午的时候就是有点犯困,当然犯困的不止我一个,很多师兄也都发困,有的开始涂抹风油精,然后一直坚持到学习完葵花宝典,我自己都感觉不可思议。
以前我老是想我付出了,别人不知道,我付出了,我什么都得不到,我付出了,也许还被人说成SA,所以很多时候自己表现的很冷漠,也许有付出,也是考虑到回报问题,静静的想想,其实这个时候自己的心态就歪曲了,心不正,则身不正,身不正,则气不正,气不正,则诸事不顺。
第三天下午的时候,我们是在休息后上场的的,所以我这个时候更紧张,但是到结果宣布后,我们获得总亚军的时候,我们和总冠军差0.35分,但是奖金却差了几倍,果然是差一点就是差很多。这一次我体验到了成功的感觉,体会到付出总有回报,如果你没有得到,那就是你付出的不够。
由于我没有去竞选董事长,所以我没体会到关于团队管理的一些感悟,这也是我这次培训的最大遗憾,使你痛苦的必使你强大,很多事情不能因为不会而害怕而逃避,不会的事情重复做,重复的事情用心做。
通过团队复制特训营,我学习到很多以前没接触过的知识,特别是关于团队管理等各个方面的知识,人之所以强大,是因为一直在学习,不断成长,我以前在管理团队的时候,很多时候都在蛮干,所以很累,也出不了结果,学会借力,学会巧干,巧干而不是蛮干,用结果去说话。
时间太短,我如果要消化还需要很长的时间。团队复制是起点,落地裂才是开始。能有这么好的学习机会,这需要好好感谢公司,而最好的感谢就是我们把这次所学所得,复制给其他同事,同事让他落地裂变。用爱传递爱,用生命影响生命,用正能量带动正能量。
三、启示录
1、命运决定于你的决定!
2、人生不一定赢在起跑线但一定赢在转折点!
3、绝不干与目标无关的事!有目标、沉住气、踏实干!
4、习惯不习惯的习惯就是改变!
5、不是问题太多,而是高度不够;不是世道艰难,而是你的能力不够!
四、结语
我容易情绪化、我容易放弃、我容易自卑、我容易胆怯
我有时候会抱怨,我有时候有毁天灭地的想法,我有时候恨命运的不公
但是想这些又能怎样?
改变?我也不知道是好还是坏,人的区别是人格,而人格就是由这些组成,如果这些改变,是不是意味着把自己杀死了?
写下这段话,不是告诉其他人,而是告诉自己,我应该是一个怎样的人?我应该如何去做?
人,有时候需要审视内心,反思过往,也许...下一个转折你就是幸运的!
2010年10月15日--17日,我们公司进行了为期两天两夜的“卓越团队训练工作坊”的团队培训。
两天两夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦。一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟,幸福与责任,信任和分享。
我想接下来把自己的收获与大家分享。
1.信任
周五晚的集合九十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面。只是经过了短短的一个小游戏,我们每十个人变成了一个小团队。彼此介绍,认识,随着游戏的深入,居然可以对着一个陌生人敞开心扉,去谈及自己的压力与痛苦,原来信任就是这么简单的建立起来了。
回想一下,是不是我们经过了多年的成长,因为遭受了各种各样的欺骗与被欺骗,才变成了今天这样子对每个人处处防备。隐藏自己的最真实的想法,试探着和周边的人去打交道。慢慢的就变成了不信任别人。
在各个小游戏中,我们每个人亲自参与,从“一棵小草”到“空中飞人”,我们把自己交给了团队,深深的去体会着那种相互信任的幸福。
2.舍得
很多人都有印象的那个红黑游戏,如何赢?两个团队每队四十多人,如何少数服从多数的意见,然后整个团队赢取最多分?说实话,对于这个游戏,自己当时的感觉是,数字游戏本来就不是自己擅长喜欢的,所以开始时是想看看而已,当发现队长是自己的信任的朋友时,就挺身而出做了一个队长助理的工作,帮忙点数,而没有去关注为何选择出什么牌?可是第一轮出牌的时候,我觉得还是应该选择黑牌,但是没有去想太多的理由。毕竟自己也不是队长。看着大家为了能赢,一路算计,一拼到底的选择了红牌,最终两队两败俱伤。当游戏结束后,大家一起来看结果的时候,才发现,这个不是个简单的游戏。这些选择在我们每一天的生活中都会有写照。我们对待身边的亲人是不是动不动就举红牌给他们?我们对待工作的态度是不是无所谓?我们对待我们的朋友是不是也经常用红牌来威胁?
其实所有事物发展都是有两面性的,我们可曾想过,只有真正的去“舍”了,才可以有想要的“得”。“舍得”是我这一生中都需要去面对和选择的。
3.感恩
在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,世界上每一个人都有父母。每次想到我和父母的争执,对待父母唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我是他们的孩子,他们才会如此不计一切的为我们付出。那个夜晚,看着摇曳的烛光,我和队友们围坐一圈。我告诉大家,可曾注意那烛光,那烛光更像我们的父母,燃烧了自己照亮了我们,而且没有任何的怨言。
树欲静而风不止,子欲养而亲不待。成长的过程中,付出了很多的代价。当自己可以有能力去孝敬自己的父母时,他们却不在人世了,这是种怎样的悲哀呢?烛光中似乎看到了妈妈那慈祥的面容在注视着自己。
学会感恩,学着去承担应该负起的责任。
4.团结与责任
一个人,要成就事业需要团结,一个集体,要在竞争中获胜也需要团结,只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个团队的重大意义。在“领袖风采”的游戏中,我和另外一个队友作为我们团队的队长,比赛是最简单的报数游戏,两组对比,看究竟哪一组能够做到准确快速清晰的报数。用时最短一方取得胜利。输的一方队长将接受惩罚在众目睽睽之下做俯卧撑。总共进行了七轮的比赛,随着轮次增加俯卧撑的数量。
我和另一位队长,鼓励我们整个团队的士气,通过观察队员们的反应,调整位置,努力练习,第一轮因为对方的失误我们胜出,第二轮同样我们胜出,但是从第三轮开始,我们明显的不如对手的士气高涨输掉了。我是队长,愿赌服输自愿接受30个俯卧撑的惩罚,可是,只做了10个就发现自己似乎是坚持不下去了。看着与我一起接受惩罚的另一个队长,相互鼓励坚持做完了30个标准的俯卧撑。原来这就是我们在日常工作中,领导所要面临的和承受的压力。我们的队员很紧张,生怕自己出错,会再次输掉比赛。于是,我们两个人分别鼓舞我们的队员:相信自己,你们可以做到最好的!集中精力,我们能赢!可惜第四轮,我们仍旧以微弱的差异输掉了比赛。40个俯卧撑。对于一个平时不怎么锻炼的人来说,的确是一种考验。艰难的一个个的完成,流着汗水。我们再次努力的团结练习从头开始。我知道队员们也在懊悔自己要是再快一点,在用心一点,再尽力一点就可以避免我们受罚,我们两个队长依旧保持着笑容鼓励大家认真练习。其实,成功就是反复的把一件简单的事情做到极致。当在第六轮中输掉的时候,好多队员看着我们做俯卧撑都流泪了。那一刻,我反而很欣慰,因为我看到了团队的凝聚力。看到了每个人都知道所担负的责任。每个人都清楚自己在团队中的一份力量。我也想到了自己,能否具备带领一个团队所要面临承担的压力?我应该可以承担更多的责任和压力。
培训已经结束了,身体的疲惫还没有完全的恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记,团队团队的呐喊声依旧在心底响起,企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐我参与我开心,我更要努力为自己的团队去支持一份我的力量与能量。
人际关系是所有人力服务的核心和灵魂,幼儿园或者儿童发展中心也不例外,特别是以这个领域中人员的严重短缺情况(看来幼教人才问题是全球问题!)。成功的管理者能够理解人的需要和动机,并能够在日常的互动中和更正式的会面中有效地与个体和小组进行交流。管理者与员工的关系开始于招聘并且继续直到员工离开。达期间管理者的工作是最有效地利用每名员工的人力资源并且帮助每名员最大限度地发展自己的潜能。
关于团队建设的论题,我听了一些讲座,包括我们自己也组织了一些相关培训。我觉得,团队建设离不开大环境,或者说上下文(Context)——行业、时代、政策等等。作为幼教行业来说,从业人员的的社会地位、心态、归属感等,决定了团队建设的要素。为什么这么说呢?《幼儿园管理》对于 激励员工的职业发展上,提到“儿童发展专业人员离开这个领域的原因之一就是社会地位低,因为公众通常认为他们只是‘婴儿的保姆’”。试想,如果一个从业人员不从心眼里认同这份事业,没有自豪感与成就感,只是一种无奈的选择,那么,面对这些缺乏事业心与梦想的人,团队建设将是对牛弹琴。
管理者要在大环境的基础上,营造小环境:获得各种认证与奖励;提供一个支持的、友好的、吸引人的工作条件;建立良好的口碑。
管理者的角色就是
理解员工的需要和愿望
这里让我们重温马斯洛的五个需要层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
了解员工在专业发展处于什么阶段
儿童教师发展的4个阶段:生存、巩固、更新和成熟。
善于与员工交流
在一个以“人”为中心的组织中,所有的人都应该掌握和实践沟通的技巧,以促进整体目标的完成。但是,对于管理者来说,解决纠纷的技巧和使纠纷最小化的技巧是必备的整体技能。
管理者关注员工的需要和愿望的另一个重要的考虑事项是内在动机和外在动机的区别。内在动机是自主地去做某事,满足自身的成就感。外在动机则是简为得到什么去做某事。因此,奖励是必要,而不是全部。扩展员工的职责范围可以成为一种激励力量,并且能够给员工们带来更大的满足。提高员工动机水平的一种非正式管理技巧就是巡视管理,也就是我们常说的进班。
激励员工动机的最有效的方法之一就是建设团队归属感。团队对某一目标的整体贡献大于团队中任何一个人的贡献。
作为一名幼儿园园长或者中心管理者,理解员工的需求很重要。你要要求每名员工积极参与到专业发展活动中,并且要持续不断。你还可以组织各大种形式的专业发展活动,让员工通过互动促进专业成长。