心得通常以个人经历、观察和感受为基础,结合自己的思考和总结,形成一种较为自由和个性化的写作风格。暑假工感悟心得体会怎么写,这里给大家分享暑假工感悟心得体会,供大家参考。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。先就业,再择业!教授的话时刻在耳边围绕。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可君有谁想身处校园的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在瞬息千变万化的社会中崭露头角,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践走进社会。
吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的采访做着准备,但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。
我们实践,我们快乐。作为实践,这样的一项活动,也必须有其流程经营。从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨,更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”每个人在“sunshine”这样阳光的队名中贡献着自己,以追求对大学生村官的深入调查为目的,大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方,真正做到了团结,奋进。有激动,有感动,有触动。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写报告,写日志,总结全天,为明日准备到深夜。每天的采访,吃饭,采访,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,让自己明白更多属于我们,属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。
在对大学生村官的调查实践中,我们感受到了村里的建设,这里有孩子,农民,村干部,每每从他们的质朴中,我们在感受,感受着这份简单,经过我们的采访,知道了村里创业的艰辛,孩子受教育的困难,在同情的同时,我们更多了一份宽慰,因为,我们的村在不断的改善为更好的生活而努力。或许,我们的实践不能反应村里的每个角落,但是我们每个人都希望,我们的实践能够受到更多人的关注,更多人注意到在大城市的周围,还是有着一些需要帮助,建设的村镇。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的这几天里,我也体会到了实践的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧。
这个暑假,我第一次和同学一起来到另一个城市开始了一个暑假的打工生活,刚开始的那几天真的很辛苦,每天的工作时间又长,上完一天班累都累死了,伙食又不怎么好,每天又很晚才睡,打了一个月暑假工,竟瘦了五斤,连我自己都不敢相信,为了赚点钱真是不容易啊,作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的.人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下.可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧.就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了.但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的. 每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子.现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子.在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应. ,那些天是我最想回家的时候,经常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻,最终还是回来了。虽然这段生活已经结束,但现在的我依然被这段生活所震撼,它让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象。首先,让我明白了做任何一件事都得深思熟虑,不要在还不清楚一件事之前就已经做了,这会让你后悔至极。比如这次去打暑假工,一直以为那里还招短期工,具体情况是怎样自己都一无所知,就心急着去了,这让我十分后悔。其次,在日常工作中上级欺压责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,它让我明白到被人批评你或是听取他人的意见时,一定要心平气和。虽然被批评是很难受的。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在,让我认识到了更多,给予我今后的学习有了很大的帮助。
做了两个月,到了8月27号那天,终于拿到了我人生中第一次靠自己的双手挣的钱,当时真的很开心、很激动,
但是不开心的是我们要离开这里了,真的很舍不得他(她)们,虽然只相处了一个月的时间,但却结下了很深的友谊,但天下没有不散的宴席,在这里祝他(她)们以后的路越走越顺,有一个美好的未来,我不会忘记你们.通过这次打暑假工,更加坚定了我要读书的信念,现在才体会到打工是这么的辛苦,我以前一直以为钱是很好挣的,现在才知道钱是多么的来之不易,我真正体会到了爸爸、妈妈挣钱的辛苦,我今后会更加努力的学习,珍惜读书机会.
这个暑假,告别家人,告别家乡,来到了珠三角去打工。走出去才发现外面的世界与学生时代有很大的区别,刚出校园的我是彷徨与无奈。在离开家的40多天,实际工作29天,中间休息了两天,每天十个半小时的班,有时站着,有时坐着,多半时间是站着,不过我喜欢站着,以前弓腰驼背的换习惯就可以改过来的。
做工的老板也算得上同乡的,有两个是襄阳人。对我还算一般吧!基本也就是安排一些基本的活。刚来的两天并不累,就是摆一些产品。我第一次走进那个厂房时,里面地面油渍渍的。老板带我看了看,我就留下来了。第二天就上班了,平心而论,还是比较累的。八月份的东莞,正是炎热季节。虽然厂房里风扇一刻不停的吹着,下班后我依然是一身汗,汗还好点,关键是衣服上难免沾油,汗水的苦涩加油污味混杂在一起,真切感受到挣钱的艰辛。想想以前上课时睡觉,不好好听讲,应得的吧。
今年暑假选择出去打工有这么些考虑。一则源于去年暑假妈妈发火的是,我知道是妈妈年纪大了,有些做不来的,而哥哥似乎还没开化,家里是陷入青黄不接的境地。妈妈心里有苦,我则一定要赚点生活费,给家人减轻负担。二则暑假呆在家里实在是无聊呀所有这一切我应定要外出打工。
凤岗,清溪,樟木头,塘厦,大朗,常平这些村镇见证了东莞作为“世界工厂”的地位。坐在回家的大巴上,似乎并不相信这个事实,外出打工的都挺苦的,先苦为乐。怀揣着自己辛苦工工作挣来的血汗钱,似乎我的汗都流尽了才换来的。在这个青春不老时光里我会珍惜现在拥有的一切,有时奢望能穿一身干净衣服,在树荫下悠然的散步,就是一种幸福。再见青春,年轻永远是数不尽的回忆!
又到一年的夏季了,考完试放假在家里每天都是吃了睡了吃的模式的几个星期后,实在是忍受不了这样漫无目毫无新意的生活方式,我决定了,我要出去闯荡(打暑假工),这可是我第一次离开家人去经历社会实践,想想都觉得激动。
怀着对大城市车水马龙,华灯璀璨的憧憬,我一个人来到了深圳,想着跟我婶婶找点事做,也算是锻炼一下自己吧。第一次步入深圳这座大城市的时候觉得这里的一切都很新鲜也非常的好奇,就四处乱逛。但是后面的日子就不是那么的愉快了,直到最后我进了一个叫伟业达科技有限公司后,在哪里学到了在学校都学不到的东西。
刚开始的时候我到一个玩具厂去应聘一个车间的工作,还没进去的时候听我婶婶说里面蛮好的,也不会很辛苦,所以我就去应聘了。我刚去的时候门卫就知道我是学生是要来打暑假工的,但是他还是让我进去了,进去之前他还有意无意的提醒我不要跟里面的人说你是要来打暑假工的。但是当时的我是初入社会那种很单纯很笨的人,没有听出他的意思,一进去我就和人事部的小姐姐说了我是打暑假工的,小姐姐看了我几眼后就让我先填个表,让我第二天可以先过来体检。
第二天我8点之前就去到了昨天填表的地方集合,人还挺多的不过好多都是要做正式工和临时工的,要做暑假工的没有几个,不一会医护车来了我们排队上车抽血体检,弄完之后还要再填一张个人信息表,当时我是拿着行李直接住进了我婶婶的宿舍,她们看到后就特别大声的说,还没开始上班就私自提前住进宿舍了?巴拉巴拉的说了一大堆,语气特别不好,我当时都是懵的不知作何反应,后面就说算了,住着就住着吧。随后给我们分发了工帽领着我们去车间的路上还讲了一大堆关于公司的规章制度。
领着我们进车间的时候,我是第一次打暑假工,所以就懂瞄瞄西看看的,第一次看到那种做流水线的拉,整整齐齐的`排列着好不壮观。我们那条拉的拉长领我们到拉上的时候就开始给我们布置工作,刚开始就是贴贴纸感觉还蛮轻松的,就是容易贴歪了,偶尔也会被检货员说上几句,能怎么办,埋头苦干咯。
终于,等我们逐渐上手以后就开始安排我做流水线上的活,第一次做这种东西还是有些小激动的。但是,我太天真了,因为玩具是有披锋的,我自己坐一个岗位,又要弄披锋又要排放好货物,由于还不太熟练货物都被堆积了好多,急的我满头大汗都快哭了,那种感觉特别无助,因为不会有人帮你,只会有人说你手脚怎么这么慢,没货下拉了,快点等等。我都觉得我好厉害,居然可以忍下了所有的情绪加快手上的速度。很快到下班时间了,因为只有一个小时的休息时间所以要赶快去食堂打饭,吃饭的时候我才注意到我的手不知是因为披锋太锋利还是磕碰到哪里还是手法不正确弄破了几块皮,有些地方的血已经是凝固了的我才发现,那一次的晚餐我是流着泪吃完的,稍作休息就又跟上大部队的步伐去加班了。
晚上九点半加班结束,澡都没洗就躺在床上哭了起来,不会有人安慰你,不会有人可怜你,这种情景人家已经是见怪不怪了,刚好老爸这时候打来电话,我拿起手机就跑到宿舍外面嚎头大哭的哭诉起来,说了今天一天的历程,懂得了赚钱的不易,我特别想回家,这时候也只有家人会安慰我。快挂电话的时候老爸就说实在受不了的话就你舅妈哪里吧,听说她哪里主要生产智能穿戴系列,密封件,等产品,环保无污染,无辐射。车间和宿舍都配有空调,工作轻松不用像流水线那样上个厕所都要找人顶位才行。挂了电话我就给我舅妈发信息,让她发个定位给我。
第二天起来就赶忙收拾行李坐车过去,过到舅妈哪里刚好下班,吃了个饭放好行李我就跟舅妈一起去公司了。经过一系列手续,第二天就开始了我在伟业达硅胶制品厂的暑期工作,刚开始的时候我一直觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺负我,会什么事都让我做,所以开始去的时候总是小心翼翼的,生怕出错,可是事实却不是这样的,她们对我都很好,似乎对我都比较尊重。
在这里做事也很简单和轻松,我在这里认识到了很多种硅胶产品,也稍稍了解了一些制作硅胶制品的流程,硅胶制品的生产工艺流程是先确定原料形状和颜色,经过配色混练后由乳白色硅胶变为各种颜色的片料,混练整形后,将原料压成条,裁成一条一条的料,第四步是硫化成型,随后就是修整,拆边,检查到最后一步包装出货,这真的是打开了我知识认知的新区域,而且在这里我懂得很多硅胶知识,懂得怎么去挑选环保安全无毒的硅胶产品,像我们日常经常接触到的就有硅胶厨具里面的硅胶锅铲,硅胶餐具,硅胶碗,硅胶奶嘴,硅胶洗脸刷,硅胶水壶,硅胶手套等等都是食品级硅胶,是通过国际食品安全认证的,是环保安全无毒可与人体皮肤长期直接接触还不会产生异样的食品级硅胶制品。
日常消费电子产品就有遥控器保护套,手机保护套,点菜机保护套,音箱保护套,硅胶B超按键,血氧仪保护套等等产品都是可以根据自己的喜好定制加工的。
转眼暑假快要过去了,我也该结束我的暑期工回家准备迎接新学期的到来,说实话我居然还有些不想走了,虽然我是第一次做暑假工,但是我觉得这一家叫伟业达硅胶的公司就深得我心,管理很人性化,不像其他公司那样管理很苛刻,而且这里交通也很方便,道路都是四通八达的,关键我们公司跟东莞长安是隔河相望的,周边也有很多比较出名的旅游景点,总之经过这次的暑期工给我的成长增添了一份经验,让我懂得了很多在学校学不到的知识。
机缘巧合,我在队长__x的邀请下,参加了这次华南师范大学社会实践服务队的三下乡活动,活动的名称就叫做“怀岭归燕”顾名思义,就是怀集学子饮水思源,在暑假期间下乡支教,为家乡人民做一些微小的贡献。于是,在7月15日,来自华师,华农,华工,广工,广技师,广大,肇庆学院等不一样高校不一样届的怀集大学生聚集在一齐,开始了为期一周的三下乡社会实践服务活动。
我们的活动是在怀集冷坑中学进行的。目的是针对当地农村初一学生开展一系列的“第二课堂”活动和授课,丰富学生的课外活动以及关于学习,日常生活的知识,扩展学生们的视野。因此,我们的团队分成调研组,支教组,文娱组,后勤组等几个小组,分工合作,灵活协调,不仅仅开设了计算机,普通话,风土人情,实用地理知识,日常保健,英语,趣味数学等课时,还开展了跳舞,唱歌,军体拳,手语等兴趣班,队员们各展所长,竭尽自我所能用心传授,引起了学生们极大的兴趣去参加各种兴趣班,并始终持续着很高的学习劲头,甚至在兴趣班结束时还用心要求老师们留下继续这些活动的学习。看到学生们求知若渴的神情队员们都不忍心拒绝,我们的队员虽然辛苦了一点,内心却是很高兴,也乐意延长授课时光,去解答孩子们的疑问。
在七天的时光里,陆续和学生们开展了各种第二课堂,趣味运动会,手工剪纸制作,文艺汇演等活动,都取得了意想不到的成功,这些成功很大部分取决于学生们的用心参与和配合,也当然离不开队员们的深思熟虑,策划安排和亲自精心的准备,从拉赞助到布场工作,每一步都渗满了队员们的汗水和辛劳。但即使在炎热的天气里,我的同伴们没有叫一声苦一声累,任劳任怨,学会苦中作乐,才能把每项工作做好,从这次活动,我也深深体会到了什么叫做团队精神。
当然,这次三下乡的成功还要感谢华南师范大学以及当地学校领导的大力支持和帮忙、我们才能心无旁骛地开展工作。
七天很快便过去了,在七天的时光里,感受到很多,也学习到很多。但是我们带给了这些孩子什么?知识?快乐?丰富的课外生活?新的思维理念?一切,都在我们最后的文艺汇演的主题里找到答案——萤火虫之光——用自我微小的光芒,点亮一盏心灯。即使是小小的萤光,假以时日,也能够燎原……
这次的暑假我没有和往常一样待在家里,而是选择出门做暑假工,在超市里做一名促销员。
在做促销员的时候,我深有感触。千里之行,始于足下,我认为做暑假工对我走向社会起到了一个桥梁的作用,他可以让我学到学校里学不到的。这一段时间所学的经验和知识是我一生的财富。学到了很多为人处事的原则,珍惜尊重他人的劳动成果。让我明白了金钱的来之不易,但还是要用正确的途径去获得。作为当代大学生,多接触社会,为以后的工作积累经验,享受打工的过程,并且乐在其中。
社会是一所锻炼人综合性的大学,只有正确引导我们深入了解社会,投身到实践中,我们才能发现自己的不足,更好的服务社会。在实践中成才,在服务中成长,与现实相结合,体现当代大学生的风采。在社会实践的基础上,不断拓展社会实践的范围,挖掘自我潜力,坚持社会实践与国情结合,更好的为社会和国家做贡献。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。知识铺垫固然重要,但是实践出真知。就像学思要结合一样,学而不思则罔,思而不学则殆。知识和实践也是相辅相成。在社会实践中努力提升自我,为以后的发展打好基础。更好的投身社会服务中。
今年的暑假如期而至,伙伴们也早已做好了准备。我们一起出发,共同体会着同一个地方却不同工作的挑战。现在工作暂时结束,我也对我这次的工作体会做一个记录。我的暑假工作心得体会如下:
这已经不是我第一次参加暑假工作了,但是在前几次,我为了体会生活,总是选择各种各样的工作去体验,可是现在我们临近毕业,我也不得不去对自己的未来做一下打算。今年的暑假工我选择去做与专业相关的工作,也算是为之后的实习提前做好准备。
今年我的工作地点选择在__商场中作为一个手机推销员,之所以选择这个职业有两个理由,一是因为和我的专业相关,二是因为在升学的暑假,手机销售店中必定会有不错的人流,可以更加体验到工作的乐趣。
在这次的工作中,我体会到了在自己熟悉的职业中的工作是个怎么样的感觉。首先在面试的时候,因为是自己的专业相关的工作,我就已经体会到了不错的便利,而且因为都很熟悉,所以我轻松的就通过了面试和培训。
在之后的工作中,我跟着老员工边做边学,慢慢的熟悉了店内的销售模式,在熟悉我的专业知识的运用的同时,我对一些基础的工作的熟练度也慢慢的提高了。尤其是在一些细节方面,比如在货物的摆放方面要如何去分析顾客的心理,要根据商品的热门度去调整等等。当然,我学到的还远远不止这些,能在销售中运用到的小技巧实在是太多太多了,我现在能学到的也不过只是皮毛,还需要我在今后的学习和工作中继续去努力累积。
在暑假繁忙的工作中,我还体会到了比较大的工作压力,和面对业绩竞争的追逐感,这些新奇的收获都使我感到自己在之前实在是有些学艺不精,但是我会继续努力!
在这次的工作结束之后,我们又再次收获到了新的体验,有对过去经验的加深感受,有对新的工作中知识的学习,在交流中,我们的收获变得更加丰富。
__年的夏天,我迎来了作为大学生后的第一个暑假,当然天还是一如既往的酷热,但这个夏天过的特别有意义,因为在这期间,我满怀激情的参加了我的第一次暑期社会实践调查,也因此收获良多。
以前高中时老师也要求过我们做社会调查,但当时学业较紧,并且没有重视,根本就没有做,这次也算是我的第一次吧!由于以前没有认真了解如何进行社会实践,所以这次社会实践准备时间较长,但也比较充分,我们组同学经过认真,认真调查,按时完成了既定目标。这也是大学教育区别于中学教育的一大特征吧!在中学的时候,我相信大部分同学都是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的,所获知识大部分也来自于书本和课堂。而现在,在注重素质教育的今天,书本和课堂不再是我们学习知识的主要来源,社会生活已经取而代之。而暑期社会实践刚好给了我们这个机会,社会实践活动将学校教育延伸到了社会,让我们大学生能够提前接触社会,了解社会。同时也是我们学习知识,锻炼才干的有效途径,为我们日后走向社会大学了基础!
记起曾和同学一起满头大汗地派调查问卷,一份份地回收,耐心地解释调查问题,细心地统计各项数据,这些工作让我们受益匪浅,最重要的是,我们锻炼了我们的团队协作能力,让我们的友谊能够更加紧密。当然,在这个炎热的夏天,更锻炼了我们的耐力。让我们了解到社会生活的不容易!
这次我们实践活动的主题是“人们对暑期工的看法和建议”(相信很多提醒都做过暑期工,在我们的走访中,我们了解到暑期工的现状,以及人们对暑期工的各种看法和建议,最主要的是,他们认为暑期工的经历很有意义,让他们提前感受到了社会的竞争与压力。总的来说这次调查让我们更深入的从这个主题看到当前社会的现状,了解到当前社会找工作难以及同学们工作的艰辛。这次实践警醒了我们,不要安于现状,不要整天窝在宿舍和教室,要走出去,到社会实践一下,锻炼自己,提高自己适应社会的能力!
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次社会实践使我们获得的收获远大于在课堂,课堂只是教给我们理论。社会实践教给我们的是做人,做事以及如何在这个社会生存。
这次社会实践活动不仅使我们的各方面能力得到了提高,也使我们增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。只要我们去实践,就能有收获!
20__年的暑假对我而言意义非凡,因为这个暑假让我得到了人生中的第一桶金,这是我第自己的努力得到的,这让我体会到社会工作的不易,从而让我对赚钱得到了进一步认识。
这个暑假,我在胜芳进行实习打工,在这里让我认识了许多的好朋友,工作上的好伙伴,她们在生活上对我照顾,工作上对我指点帮助,我很感谢她们,同时她们教会我的在不久的将来,我能会像她们一样在社会上立足。
工作中时间就是金钱,一寸光阴一寸金,存金难买寸光阴,更何况我们的交期这么紧,更应该好好利用工作中的每一分每一秒。虽然这是我接触的第一份工作,其中遇到过很多困难,一段时间甚至想要放弃,但是一想到未来我的路还很长,不能给自己留下遗憾。我相信“世上无难事,只要肯坚持”,坚持不一定有回报,但是不坚持肯定没有回报。虽然我在这里工作的时间很短,但是能让我明白很多道理,让我懂得了坚持付出,懂得了节约节俭。
这个暑假也算是我的一个变形记,第一次感受到暑假不能睡到自然醒,感受到工作的辛苦,感受到比上学累的多的生活。但也让我坚定了努力在社会上生活下去的赚钱梦!
大学的第一个暑假不期而至,为了积累自己的社会经验,我选择了参加暑期社会实践活动,在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多,也感悟到许多,下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的`时候才发现这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作,对一切都很陌生,后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的,有时还会遇到很多刁难的客人,虽然有时候错不在我们,但是还是会被领导批评。常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”,而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台,工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作,一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台,只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,早上十点开始上班,然后打扫卫生,看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的一个月多里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种.种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而那些财富将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节,在今后的学习生活中我会摆正自己的心态,正确定位,努力提高自己的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了,我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情,积极投身到学习中去了!