学校召开党的群众路线教育实践活动动员会后,教总支严格按照学校活动方案,研究制定了总支活动方案和推进台帐,全面开展教育实践活动,现将学习教育、听取意见环节的开展情况报告如下:
一、 学习内容与方式
总支领导班子学习方式:以集中学习为主、个人自学为辅。学习资料为主、讨论交流为辅。坚持“高标准严要求”的基本方针,以学习吃透精神,讲究学习的质量和效果,不搞照本宣科、不搞泛泛而学,带头学习、带头上党课。学习的具体内容有:
20__年_月_日,集中参加学校党的群众路线教育实践活动动员大会;20__年_月_日,参加王孔献书记关于“学习焦裕禄精神,切实改进工作作风”的讲座;20__年_月_日,集中学习《教辅总支党的群众路线教育实践活动实施方案》;20__年_月_日,集中观看电影《焦裕禄》;20__年_月_日,集中学习《在中央党校建校八十周年春季开学典礼上的讲话》;20__年_月_日,集中学习《“三严三实”之做人要实》;20__年_月_日,参加人民大会堂“心在人民——省直干部联系群众先进事迹报告会”;20__年_月_日,集中观看电影《周恩来的
四个昼夜》;20__年_月_日,集中学习《“践行焦裕禄精神的张伟校长”先进事迹》;20__年_月_日,观看“四风之害”电影;20__年_月_日,集中学习《在新进中央政治局委员、候补委员贯彻学习精神研讨班上讲话的相关内容》。
二、 学习体会
党的明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体,也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。现结合思想和工作实际,对以开展群众路线教育实践活动为抓手,带领教辅广大党员干部做好教辅各部门管理工作,以实际行动践行教育实践活动的真正内涵谈几点体会。
群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
但是,党长期执政条件下,一些党员干部受“官本位”思想腐蚀,群众观念淡化,一些地方、部门中出现形式主义、
官僚主义,党执政面临脱离群众的最大危险。党的提出在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,具有很强的现实针对性,非常必要也非常及时,充分反映了党中央对党面临的形势和危险的清醒认识,对在新时期加强自身建设的高度重视。
联系到工作实际,这次活动以解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题,加强作风建设,密切党同人民群众的血肉联系为重点,切中要害,对于我们教辅党总支各部门进一步明确方向、改进作风,为更好教辅各部门各项工作任务,实现学校科学发展,将是一个的重要的契机和有力抓手,具有十分重要的意义。
第一,开展教育实践活动有利于保持党的先进性和纯洁性,加强党组织建设。当前,“四风”问题在教辅总支党员干部队伍中不多不少地存在,精神懈怠、能力不足、脱离群众等现象也有所抬头。教辅党总支所属部门多,人员多,且都是为一线教职工和学生服务,党员干部面临的考验相对较多,作风建设面临的挑战也相对严峻。我们可以教育实践活动为契机,强化作风建设,保持党的先进性和纯洁性,树立教辅各部门在师生群众中的良好形象。
第二,开展教育实践活动有利于密切党群关系,同心同德干事创业。从教辅各部门的实际来看,推动落实好各项工作任务,必须有一支精神振奋、奋勇争先、敢于攻坚克难、勇于开拓创新、具有过硬作风的干部队伍,必须紧紧依靠师
生群众。通过教育实践活动,大力弘扬党的群众路线,有利于以党员干部的优良作风凝聚民心,团结广大职工群众同心同德干事创业。
第三,开展教育实践活动是有利于增强党员干部宗旨意识,推进教辅各部门事业新跨越。当前,教辅各部门面临着不少困难和薄弱环节,不适应科学发展的要求,不适应师生的期盼。牢记党的宗旨,解决师生最关心、最直接、最现实的服务问题是教辅各部门工作的出发点和落脚点。认真开展教育实践活动,不断增强宗旨意识、大局意识、责任意识,做到从群众中来,到群众中去,全心全意为我校师生做好服务,是我们实现教辅各部门事业新跨越的重要保证。
(二)切实发挥好领导干部示范表率作用
群众基础路线首先领导要贯彻,改进作风领导必须先带头,开展好教育实践活动,要抓住领导干部这个重点,突出领导带头这个关键,领导干部发挥好示范表率作用,带领广大党员干部扎实开展好党的群众路线教育实践活动,才能确保活动取得效果。
第一,坚持“为民”为旨,把群众观念树“牢。花更多的时间走出办公室大门,放下架子、扑下身子、深入基层,与群众“零距离”、“面对面”,在群众中汲取工作的智慧和力量。要在深入群众中,掌握第一手资料,查找工作存在的问题和不足,与群众一起想问题、谋对策,寻找解决问题的
方法和路径。要从群众中汲取思想营养,发现、挖掘、提炼经验,推动教辅各部门管理工作改革创新、科学发展。
第二,坚持“务实”为要,把群众路线走“实”。坚持科学的态度和求实的精神,以身作则,兢兢业业地做好各项工作,不搞形式主义。树立强烈的时间观念、效率观念,今日事今日毕,不做事拖拉,不推诿搪塞,把每件事都落到实处,真真正正为职工、为群众解决实际困难,坚定不移把群众路线走“实”走“直”。
第三,坚持“清廉”为本,把群众工作做“细”。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不图虚名,不事张扬,动脑想办法,动脚走基层,动手做实事,做细、做实、做好群众工作,尽最大努力解决好师生最关心、最直接、最现实的服务问题,切实维护好师生的利益。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
随着学习的不断深入,我更加深刻体会到___重要讲话的博大精深和无穷力量,更加强烈感受到落实好___对广东的殷切期望和“四个走在全国前列”的强烈使命和责任担当。也进一步深刻认识______重要批示的重大现实意义和长远指导意义,进一步深刻认识广东在全国发展大局中的责任担当,也进一步增强了做好本职工作、干事创业的信心和决心。
学习贯彻______重要批示精神,是当前和今后一个时期全省的首要政治任务。对于广大工作者来说,要认真学习、深刻领会,把重要批示精神与______系列重要讲话精神一体认识、一体把握,进一步增强“四个意识”,充分发挥机关的职能作用,为我省在新起点上开创新局面提供坚强的法治保障。
一要强化政治意识,始终坚持工作的正确方向。要把学习贯彻______重要批示精神与增强“四个意识”相结合,把对党忠诚作为的政治,确保中央和省委的决策部署在机关得到全面贯彻落实。要把学习贯彻______重要批示精神与增强“四个自信”相结合,更要站稳立场、把准方向,防止改革和执法司法工作跑偏走样。要把学习贯彻______重要批示精神与落实“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”总要求相结合,做到信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁,永远做党和人民的忠诚卫士。
二要强化服务意识,为实现“三个支撑”提供有力的法治保障。推进供给侧结构性改革、实施创新驱动发展战略、构建开放型经济新体制是广东适应把握经济发展新常态、实现新发展的必由之路。要实现“三个支撑”,广大工作者必须充分发挥职能作用,围绕中心,服务大局,为广东实现新发展做出更大贡献。要善于发挥法治对创新的引领、支撑作用,推动机关建立健全保护、服务创新工作机制,限度激发社会创造活力。要加强知识产权司法保护,加大对大数据时代侵犯知识产权新型犯罪的惩治力度。依法妥善处置商标权、专利权、著作权等知识产权案件,完善知识产权案件审理机制,帮助创新型企业加快成长。要在贸易、投资等对外开放领域全面推进管理体制便利化法治化,加强“一带一路”和自贸试验区建设的法律服务,加强涉港澳台法律事务合作,为我省开放发展提供法律支撑。
三要强化担当意识,为实现“两个走在前列”营造安全稳定的社会环境。要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,着力解决社会治理源头性、根本性、基础性问题。要大力推进立体化、信息化社会治安防控体系建设,加强统筹规划,坚持要素掌控,狠抓关键环节,突出科技引领、信息支撑,提高驾驭治安形势、保障公共安全的能力。要重点关注供给侧改革尤其是推进“三去一降一补”可能引发的不稳定因素,关注创新驱动发展尤其是实施“互联网+”行动计划过程中一些政策性、地域性、行业性问题可能给社会稳定带来的风险隐患,关注构建开放型经济新体制背景下可能出现的新情况新问题,强化预警防范。要严格落实重大决策社会稳定风险评估制度,切实把社会稳定风险评估作为重大决策前置程序,从源头上预防和减少社会矛盾。加快构建矛盾纠纷多元化解法治框架,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,形成化解矛盾纠纷的合力。
按照县委安排有关参加新任科级领导干部培训,在培训期间严格要求自己,把此次学习培训作为一种责任和追求,认真学习,深入思考,圆满完成了学习培训的任务,达到了学有所获的目的。现将学习情况体会总结如下:
一、端正思想,提高认识,增强了学习的自觉性和主动性
党 的方针政策靠干部去落实,落实的好坏取决于干部的素质,干部的素质在于不断地学习中提升。作为一名新提拔的年轻干部,只有认真地、坚持不懈地学习政策理论 和业务知识,才能胜任自己的工作,才能更好地开展工作。在当今世界经济发展的新形势、新情况下,准确把握中央、市、区有关决策的精神实质,更好地服务群众,为领导提供科学的决策依据,是这次学习的主要任务和目的,也是我今后工作中需要坚持的一种自觉行为。因此,我把此次学习当作 一项工作和任务,认真对待、认真学习、认真思考、认真讨论、认真总结,以“五个认真”贯穿学习培训全过程,做到真学、真信、真用。
二、严格标准,自我加压,认真完成学习培训任务
无规矩不成方圆,无标准就无目标。在这2天的学习培训过程中,我集中思想,摒弃杂念,按时认真参加听讲。在学习之余,主动和有关单位同志交谈、讨论,达到了相互学习、相互促进的目的。
三、认真总结,开阔思路,努力提高政治理论水平
通 过学习,在政治理论和业务知识方面都有很大的提高和收获。一是全局观念得到加强,对心理疏导、管理沟通技巧、依法行政等方面有了宏观的认识。二是科学发展 的意识得到提高,从系统的学习到专家教授的引经据典,对如何发展、为谁发展、靠谁发展的内涵有了更加深刻的认识。三是个人修养得到提高。学到了做人要心胸 开阔、豁达开朗,矛盾无处不在,无处不有,只要转念一想,天空格外明朗。
四、增强党性,锻炼修养,做廉洁自律的干部
通 过培训,本人的组织纪律性得到进一步加强,集体观念和团队精神得到进一步增强。而且认识到,应该警钟长鸣,更加重视党性锻炼和修养,正确对待权力、名利, 不断提高筑牢拒腐防变和抵御风险的能力,要廉洁自律,淡泊名利,树立正确的地位观、政绩观和荣辱观,无私奉献,把党和群众的利益作为自己的价值取向和理想 追求。
五、培养能力,科学管理,做团结协作的干部
结合所学所思,在培训中,本人接受了有关领导水平、领 导方法、领导艺术的教育,一方面,使我进一步掌握了领导和管理的基础知识,熟悉和理解了作为领导者应该具备的领导艺术和领导能力,另一方面,通过知识的积 累,自己在能力和水平上有了新的提高,这也必将对我今后的学习工作提供更大的帮助。通过学习明确了领导艺术的含义是领导者在个人素质修养的 基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法加以纯熟、巧妙、高超并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出来给人以美 的感染力的领导风格。通过学习,我才了解到原来领导的工作也是源于艺术,更深刻地理解领导的很多做法是科学的、是艺术的。
六、创新方法,开拓进取,扎实做好本职工作
这 次培训使我深感到作为领导干部必须首先建立创新的新理念,树立“创新则生,守旧则亡”,不断淘汰自己,战胜自己,超越自己;其次要跳出以往的思维定势,有 一种敢为人先的精神;第三要有开阔的思维视角,敢想、敢闯、敢干;第四要注重实效,务实高效,脚踏实地,既坚持创新,又不能偏离实际,只有这样才能“让头 脑充满智慧,让人生充满成功”,才能在工作上爱岗敬业,忠于职守,无私奉献,才能摆正自己的位置,做到工作积极主动不越位,服从不偏位才能自觉履行职能, 敢于直言,以任劳任怨的工作态度,踏实的工作作风,尽职尽责做好本职工作,才能在作风上密切联系群众,做好党和人民群众沟通的桥梁和纽带,处理好与同级之 间关系和与下级之间的关系,戒骄戒躁,以高尚的品德和纯洁的人格,树立起执政为民的良好形象。第五要在难题和矛盾面前,让思维转个弯,让思路变个道,一念 之差,一步之遥,常常会柳暗花明,曲径通幽,化解不少问题,解决许多困难。从服务的角度,适时调整自己的思想观念、思维方式和工作方式、方法,以适应新形 势和新任务的需要,换一个思路,干工作、谋发展、破难题、思进取。
总之,我要把学习作为终生的一种理念,体现在工作和生活之中,不断丰富自己的理论水平和文化水平,更好地指导工作、促进工作,为本地区建设贡献自己最大的力量!
____年_月__-_月__日,我参加了学校党委组织部、党校举办的“九江学院新任处科级干部培训班”。一个月的学习生活,虽然短暂,但却使我掌握了更多关于教育管理、行政管理等方面工作的知识,更重要的是,我还从中领会到:作为一名领导干部,在当前高等教育竞争激烈的形势下,必需与时俱进,加强学习,不断创新,讲究领导方法,才能在相应的岗位上做出应有的贡献。
这次培训活动,得到学校领导的高度重视,学校领导陈绵水、欧阳毛荣、熊才水、石荣国、赵文杰、李炎生、吴桃娥、欧阳春等亲自给我们讲课,把他们在领导工作过程的体会与我们交流,使我深切地感受到学校领导的一片苦心与企盼,努力为我们创造学习机会,提供了很好的学习条件,希望我们这些新任管理干部能够快快成长起来。
这次培训不仅内容丰富、多样,而且培训的形式非常新颖,采取理论与实际相结合的移动式培训,即有集中理论学习和小组讨论,又有参观实践活动。聆听了“当前高校发展改革面临的形势、做好组织干部人事工作调动干部积极性、统一战线是中国革命建设和胜利的一大法宝、浅谈领导工作的度、关于教学工作的辅导报告、浅谈高校行政工作、关于领导方法的辅导报告、高校的法律地位和法律关系”等讲座,通过理论的学习和聆听精彩讲课后,得益非浅。还实地考察了武汉大学和华中科技大学两所国内一流大学,身临其境,理论与实践相结合,亲身感受到了先进教育教学管理气息,给我提供直接经验和借鉴,为今后我实施学校教育管理,提高教育管理水平打下良好的基础,我十分珍惜这次十分难得的机会,在短短的一个月内,在理论修养和知识水平上有了很大的提高。下面就这次的学习培训谈谈几点体会。
一、紧迫感加强了,教育观念更新了
陈院长的报告,使我们更加认识到当前高校的竞争形势,认识到像我们这样一所地方性高校面临的机遇和挑战。
从国家的投入看:国家重点支持了“211”、“985”等院校,对一般院校要求为“培养应用型人才”,对新建院校要求是“形成方向,规范办学”。这在一定程度上制约了我们这样高等院校的发展。
从政策导向看: 国家提出了“巩固 深化 提高 发展”的高等教育事业发展政策,即:巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展。与过去提出的“共建、调整、联合、合并”大不一致。由过去强调组合资源扩大规模到现在注重提高质量,新的政策导向更加强调培养人才的质量和素质,适度控制规模。
从高等教育的竞争激烈程度看:各国高等教育互相渗透,国外大学、教育机构纷纷“抢滩登陆”,以合作办学的形式进入中国教育市场,中国高校直接被放到国际教育平台进行考量,我们不再是单纯地同省内比、国内比,在教育教学的很多方面还要同国外高校比。另一方面,国内、省内高校之间的竞争也越来越激烈。从现实情况看,几乎所有的高校都在人才竞争、实力竞争和市场竞争方面筹谋深思、创新实践,这不仅集中地表现为各高校在办学理念、办学特色、发展思路以及战略规划等理论层面上的思考和探索,更集中地表现为吸引优秀生源、引进优质师资、扩大学术影响、增强学科实力以及加快与国际接轨的具体实施举措上,以人才之争为代表的高校整体实力的竞争将愈演愈烈。
二、掌握领导方法的知识
这次培训注重领导方法方面理论研究,石荣国书记的“浅谈领导工作的度”、熊才水书记和欧阳春副院长的“关于领导方法的辅导报告”。这三位学校领导既有地方工作的经验,又有深厚的功底,他们把自己从事领导干部的体会与我们交流,他们的讲课纲举目张、提纲挈领,高屋建瓴,既有理论的深度,又有实践广度,论据充分,例子鲜明,事例具体,旁征博引,言简意赅,使课程富有吸引力。整个课程安排科学规范,理论层次深入浅出,既有理论的指导,又有具体的目标,使我们学习后大开眼界,真正掌握了领导方法知识,研究探索领导的新方式,切实提高我们的领导水平和工作水平。这次培训,精选讲座内容,聘请学校法律专家授课,对我们进行深层的理论学习。不论是学校管理还是管理理念讲授,都给我们自觉地掌握了科学的领导方法,而且也在学习中不断丰富我们的知识,提高理论素养。
三、科学规划,加快学校教育发展
通过这次参加别具一格的武汉实地考察,学到了许多教育领域的新理论,感受到了高校教育改革的扑面而来,在高校提高教育质量的今天,我所看到的武汉一流高校目标明确的发展方向。我校地处江西的地级市,在财力、人力、信息等方面与一流高校的有很大差距,如何发展、如何提高是我们应该回答的问题。作为一名九江学院人,认为发展是硬道理,只有发展才能解决我们的困难。
管理是一门科学,更是一门艺术,而我们怎样成为一名比较好的领导者,这就需要我们必须提高我们的领导水平和我们的咱管理水平,提高自身修养。虽然我从事教育教学工作十多年来,领导工作有几年,有了一些进步,但这个培训让我进一步丰富自已的业务知识,提高理论水平,使自己取得更大的进步。总之,通过这次培训的学习收获很大,同时我也努力将这次的学习收获尽快地运用到我的工作实践中,为我院的发展贡献自己的一份力量。
我根据上级团委的安排,于_月来到了___组织部进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。
一、挂职期间主要工作
学习锻炼期间,我除了协助做好组织部日常工作以外,还参与了团中央调研工作,让我不仅学习了团中央调研组认真的工作态度和务实的工作作风,还学到了高超的调研技巧。
我参与了“青春暖流”启动仪式,让我学会与掌握了一个活动如何从人员通知到活动具体实施的整个过程。
我参与了共青团东莞市十四届五次全委(扩大)会议,让我明白召开会议不仅注重会议期间的任务,更注重会议前期充分的材料准备工作。
我重点参与了第九届东莞市十大杰出青年评选活动与颁奖晚会,虽然工作量大经常需要加班加点,但让我锻炼了严谨的工作作风与较强工作责任心。
我还参与了青年文明社区评选活动、省第十二次团代会东莞代表团欢送仪式等相关工作,有时也起草通知文件和审核青少年网新闻信息等。我在工作中锻炼自己,但由于工作经验不足和对团务工作的不熟悉,有时遇到很多困难与困惑,但在李浩泉部长的悉心指导和鼓舞下,工作能力得到了极大的提高。李部长的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。
二、挂职中的体会感受
一方面,对团的业务知识加深了认识。通过在团市委的学习和工作,使我不但较全面地掌握了团的业务知识,而且进一步明确了当前东莞共青团工作的要求,为今后进一步做好共青团工作指明了方向。
另一方面,增长了见识,提高了工作水平。团市委以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。
工作中我与团市委的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和团市委的温暖。在工作的过程中我感受到了团市委机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢团市委!
作为一名普通的员工,我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔-开锐-博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。
此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”――案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此,我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。
还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不同,但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局,利用好每一颗棋子,才能取得最终的胜利。
虽然有些时候牺牲难免,但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低,是那个最笨、最普通的,但不能否认的是,我们在整个棋局中是人数最多,也是不可替代的那个,有时甚至能对全局起着决定性的作用。
我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要,心态决定一切,只有把心态放端正了,才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情,应对什么样的人,找准自己的主角。比如在销售产品的时候,我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这个时候我们要风趣健谈,不要一味地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐适合他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友,是你帮忙他解除了困扰,下次有需求的时候说不定还会找你,这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心,实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们,就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳,尽力为他们解决问题,我相信即使事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单许多,何乐而不为呢?
这次除了对自己的工作有了更深层次的认识,更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是光管是不行的,还得有人理阿。在日常工作中,我们不能光是被动地做事情,要用心主动,遇到问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,那么受罚的不仅仅仅是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的,但是只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。
叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方,这需要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用。透过这次学习,解除了我很多困惑和不解,我会更加从容应对今后的工作,更加努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。
九点领导力是什么? 九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。 这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要随便承诺,承诺是一种自律,多点诚信,会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少,而一直把自己作为领导者,高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气,从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你,作为领导者也要学会信任员工,你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好,对方也会有百分百去做,出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育,当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成,平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情--真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我,没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候,譬如刚出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么说什么,想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。员工变得激情后,愿意表达出内心真实的想法;人与人之间的关系也变得简单,沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦
承诺是一种自律,别人相信你的承诺是基于你的诚信,实现承诺的方法是聚焦。人之所以承诺,是基于自律。管理学上,最有效最经济的管理形式,就是自我管理。所以最有能力实现承诺的,是我们自己。任何承诺看起来是对别人的承诺,本质上是在为自己承诺,承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现,是因为太多的诱惑和干扰,不能专注于宣言的目标。一个人的外在表现和成就,是他的潜能减去干扰,干扰越大,成就越小。减少干扰,实现承诺的方法就是聚焦。
根据态度决定一切的原理,心态上的保留会导致行为上的保留进而影响成果。“希望做到”等于不可能做到;“尽力而为”等于不可能为之。只有“一定要”,承诺才可能实现。
负责任--无分别心-愿意-主动
教练模式认为,人之所以不愿意负责任是因为存在分别心;负责任不是通过外接的强迫而产生的,只有当一个人内心愿意,才能真正负起责任;负责任同样可以被感受到,那就是一个人心态和行为上的主动。
人世间一切的烦恼和痛苦都源于人的分别心。要得到彻底的解脱,就必须以无分别的、平等的,从根本上去除人们的分别心。去除分别心,才能为任何事情负责任,才能在负责任的那一刻体验到内心的自由。
分别心来源于人类的知识、技能和经验。
<致加西亚的信>的启示:负责任就是这样的,不问为什么,而是积极主动地承担起责任。只有心态上负责任了,行为才会主动,心态才更加有效。对一切负责任的人,不会受害于他人和外在环境,而是以主动的姿态,令外界感受到内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
让一个负责任,其实是让一个人看到他是可以对一件事情具有影响力的。你在一件事情上,负有多大的责任,意味着你就可以具有多大的影响力。
欣赏--爱-珍惜-接纳
欣赏源于爱,欣赏超越传统的价值标准。当你用欣赏的眼光,就能从每个人身上发现闪光点,再用最合适的位置来匹配,人尽其才就成为可能。
欣赏可以传递,当领导用欣赏的眼光对待下属,经常用欣赏的方式领导企业,那么被欣赏的人就会焕发出自信,会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到其他人身上,欣赏于是在人际链接中快速传播,团队的氛围从而积极、融洽,企业士气必定高涨。
欣赏是因为与生俱来的爱,不懂得欣赏的人,已经将爱尘封在心底,主动放弃了爱的能力。欣赏之爱是拥抱所有走近的人。
欣赏是一种心态,更是一种能力,一种发现优点和价值,并且能及时表达爱的能力。珍惜别人,才能欣赏别人。
付出--自私-喜悦-无我
付出是一种为对方考虑的真心,是一种开放的心态。索取是一种事实为我的封闭心态。索取的封闭心态体现在三个方面:一、做任何事情的出发点是满足“我”的需要,对方提供的满足少有欠缺,就开始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永无止境,哪怕等到了很多,依然是不够的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出来,即使拿出来,也必须清楚“我将得到什么”。
付出的人付出的时候是开心的,心情是喜悦的。
付出是无我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出与投资不一样。期望回报的付出,那属于投资,就必须用投资的心态去处理投资失败后的结果。
付出就是要做到“无欲、无求、无我”
信任-创造-无惧-放弃控制
信任和别人没关系,信任和自己有关。
当人们被信任并清晰他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,而且经常有超值回报的表现和成果。
对别人缺乏信任的领导,一定是集企业的多种角色于一身,在现实生活中苦命而劳累。 信任可以降低交易成本。信任的价值是创造,创造一种新的关系,创造一种新的模式,创造出远远大于个人能量的团队张力。
无惧是信任的外在表现,只有你对自己有足够的把握,只有你心中没有恐惧,你才会隔断信任的防线,才会通过信任创造新的可能性。
不信任的特点是控制。因为控制,领导对人的信任起点是0%,然后根据对方做的合意的事情,逐渐增加信任度。控制导致管理成本增加,工作效率降低。
敢于直接沟通才是真正相信对方。信任能降低沟通与合作成本。
共赢--气度-尊重-体谅
共赢是一种心态,是一种取向。心中有气度的领导者,才会有共赢的心态;以尊重为出发点的领导才可能实现共赢;对外在环境和他人的体谅,则是共赢的表现形式。领导者的气度决定共赢的范围,也决定着成就的大小。
体谅就是承认人的差别,站在别人的角度考虑问题,多为他人着想。
共赢作为一种领导力来修炼,其实修炼的是一个人的气度胸襟。
感召--理想-印证-启发
感召是激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是不断的启发。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力。
领导感召力体现在感召周围的人为了一个共同的梦想而不懈的追求。
感召的起点是坚信你的理想,没有一个自我怀疑的人可以感召到别人。
感召能否持久,很重要的是印证,也就是证明与事实相符。
教练的基本信念:每个人都会为自己做出最好的选择。教练要做的是帮助对方看清自己的选择。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-谦虚-探询
人的局限性就是往往只看到一种可能,而且认为这是唯一的一种可能。可能性首先产生在信念和心态上。只有突破信念上的屏障,超越心态上的框框,改变宿命的因果推理,新的可能性就会出现。至于你的生命会怎样,那取决于你的选择。
可能性是因为空,产生可能性的出发点是谦虚,打开可能性的方式是探询。
“不可能”是因为“有”,有固定的信念,有关于不可能的判断;“可能性”是因为“空”,没有固定的模式,没有固定的框框。“空”不是没有任何东西,“空”就是有各种可能性。
空是放下过去,放下心中已有的信念、看法和判断,调整自己的心态,用归零的心态去看待自己和周围的事物。从而战胜经验,把生命扭转成一个内在的胜利。
谦虚是一种心灵环保,可以排除杂物,保持心中清静,空出更多空间去学习,拓展自己的信念和视野,把更多的盲点变为已知。
下残局的心态,集中精力解决问题,无法解决就反省。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路,只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的,他的起点就源于激情,有了激情才有动力,才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力,可以很快的传递给别人并影响别人,使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺,承诺于自律、承诺于诚信,因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事,负责任不是简单的一句话,主要是心道,因为负责人的主体是我们自己,把自己置身以各种联系当中,在心态上担负责任行为上积极主动去负责,去尽心尽力、去心甘情愿的去付出,去为别人考虑,不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀,所以说付出是无“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道,是做人的一种境界,才能更好地来信任团队,信任他人,相信自己,相信心中的判断和感觉,相信自己的信心,只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线,才会通过信任去创造出共赢的局面,达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动,去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
这次参加公司干部培训班,感受最深的是国企干部的政治素质和治企能力极端重要,它是干部否称职的核心要素,也是解决好企业和谐、稳定、发展问题的保证。我们基层干部,由于分工和职责不同,有着不同的分工和具体要求。但是不论做什么工作,作为基层干部都要具备基本的政治和业务素质。就是要不折不扣地贯彻执行上级的基本路线和各项方针、政策;就是要努力实践党的服务的宗旨,坚决维护职工群众的利益;就是要模范地遵纪守法,保持清正廉洁,坚决反对消极腐败现象;就是要实事求是,一切从实际出发,善于开拓前进;就是要勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累,用所学知识解决实际工作中的问题和矛盾,提高工作效率和效益,促进企业和谐、稳定、发展。而且提升能力,学以致用,解决具体问题,显得特别紧迫和必要。就此,我结合四位领导在公司干部培训班的精辟讲解授课,联系本单位实际,谈这么三点体会。
一是用所学理论,解决干部队伍中思想境界与加快企业发展不相适应的问题。理论上的成熟是政治上成熟的前提,政治上不成熟就谈不上自觉服务企业发展,更谈不上为加快企业发展做贡献。在我们的干部队伍中,一切按部就班,工作只求过得去,不求过得硬的思想还非常普遍。如何解决干部队伍中思想境界与加快企业发展不相适应的问题?按照党委书记同志提出的:大智靠学,大胜靠德。高的思想境界、强的发展能力、好的综合素质是经常学习的结果,是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程,也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。我们必须引导基层干部加强理论学习,自觉改造主观世界,提高思想境界。具备了较高的理论素养和水平,就能站得高一些,看得远一些,就会有较强的洞察力。如果没有坚实的理论基础,理论上似懂非懂,模模糊糊,就很难有坚定的政治信念,经不起诱惑,甚至犯更大的错误。党委副书记、纪委书记在讲课中提到的工农办张副主任,就是一个非常反面的典型。这样的思想境界不说是加快企业的发展,那完全是在为企业抹黑,挖企业的墙角,拆企业的台。
二是用所学知识,解决生产经营中管理水平与成本控制要求不相适应的问题。应该说管理粗放的问题在我们基层表现还比较明显。无论实在安全生产,还是在油材料管理方面,坦白的讲,还有很多工作要做,还有很多潜力可挖。要解决好这个问题,就是要在能力建设上加强,尤其是要提高公司经理倡导的思维、判断、决策、驾驭、应变、组织、创新等12种能力,走出目光短浅、经验误区等陷阱,按最优化要求定制度,善于发现新问题,提出新见解。要像公司主管经营的副经理在讲课中要求的那样,搞好计划、控制和合同管理,一点一滴降成本。形成科学、精细、务实、全面、奖罚分明、紧镙帽一样的管理体系,一环一环抓落实,一级一级抓执行。
三是用所学理念,解决部分员工精神状态与服务油田勘探开发节奏不相适应的问题。报到不及时、工作抱怨推委、挑肥拣瘦、服务质量不佳的问题在少数职工身上还是存在的,这种自由主义的表现既影响了工程分公司乃至运输公司的形象,也影响到整个员工队伍的精神状态。它是一种腐蚀剂,使团结涣散,关系松懈,工作消极,意见分歧,使队伍失掉严密的组织和纪律,指令不能贯彻彻底,与加快运行节奏、高效服务油田勘探开发格格不入。要扭转这一现象,关键还在干部树立威信,率先垂范做表率。诚心诚意地为职工群众谋利益,时刻关心群众疾苦,时刻摆正自己同群众的位置,在思想上、作风上、行动上时刻不脱离群众。如果一个领导干部一味地靠地位和权力来树立威信,而不是诚心诚意地为职工群众办实事,这样的威信是树立不起来的,领导干部要立志为职工群众做大事,而不要立志做大官。决不能把自己看成是诸葛亮,把别人看成是阿斗。古人说:“公生明,廉生威”,无私才能无畏,只有自己一身正气,说话办事才有力量,才能带领好群众,群众才会自觉解决好存在的问题。把心思、精力放在工作上,放在发展运输上,放在服务油田勘探开发上。
近期,我怀着一种虚心向学的心态拜读了(美)詹姆斯·M·库泽斯和巴里·Z·波斯纳的畅销著作《领导力——如何在组织中成就卓越》一书。虽离领悟该书精髓的十之七八尚有一段不小的距离,甚至可以毫不夸张地说自己还需进一步细细品读、认真思考方能真正明白书中所述最佳领导的行为艺术与哲学。但是我想这并不影响我作为第一次拜读者所获得的几点小小的、不成熟的心得。下面我就该书的结构、主要观点、不足以及基于它对现实的思考的谈谈我的几点感受。
首先,讨论一下该书的结构问题。该书共有12章,首章和末章属于总括性的,首章主要是引出论题即“当你处于最佳领导状态的时候,你会做什么?”针对这个问题,作者通过对140个现实生活中的案例进行分析,得出了最佳领导的五个行为习惯,分别是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”。这五个行为习惯下包括明确价值观、树立榜样等十种具体的领导行为。就首章提出的问题,得出的结论来说,末章既是总结,但似乎又不是总结。说它是总结,是因为末章呼应了首章最佳领导的行为艺术这一问题。说它不是总结,是因为该章似乎在高度宣扬一种思想,一种“领导是每个人的事”的思想,一种“每个人都有机会成为最佳领导”的思想。看到这里,其实我是兴奋的、愉悦的,有一种“拨开乌云终见日,除却阴霾现晴天”的感觉。从第一章开始提出问题,回答问题,第二章至第十一章则主要针对问题的答案进行旁征博引,详细阐述、论证。这个阶段的阅读过程是一种遨游在实例中,从实例提炼观点,消化观点,进而接受观点的过程。这个过程不可以少,但是这个过程会让读者觉得和书中的所述内容、实例相距甚远。直至第十二章提出了“领导是每个人的事”这一观点,这让读者心中一亮,方才真正地从心里觉得这本书的内容和实例和自身的联系一下子
拉近了许多。这就是一种思想升华,这一章才是最能抓住读者心理需求的文字。
人们常说要想看见黎明的光明必须先熬过漫漫的长夜,这个比喻或许有点不太恰当,但是从一开始读本书直至最后,我真不得不说是有一种柳暗花明的感觉。好的东西从来都不是突然到来的,需要一个过程。当然,读者也可以先看最后一章,直接给自己的大脑传递“领导是每个人的事”这一信号,但是我想那是不能引起心中波澜的,是没有营养的。唯有在细细了解了前文所述之后,方才会觉得这个观点是那么能慰藉读者那遨游了很久之后有点累意的心灵。我佩服作者在文章结构上这一巧妙的、融入了生活哲理的,又能抓住人们心理需求的安排,而没有直接把这一章的内容放在著作的前面。
其次,讨论一下该书的主要观点问题。本书主要探讨的是“当你处于最佳领导状态时,你会做什么?”这个问题,我的理解就是最佳领导的行为艺术。作者给出的答案是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”这五个行为习惯。这五个行为习惯中的每个行为习惯对应两种具体的行为,分别是“明确价值观,树立榜样、展望未来、感召他人、寻找机会、尝试并承担风险、促进协作、增强他人的能力、认可他人的贡献、庆祝价值的实现和胜利”。最后的一个观点是:“领导是每个人的事”。
在谈论主要观点之前,我想得先理解两个概念,一个是领导,另一个是领导力。按照毛泽东同志的说法,领导就是“出主意、用干部的人”,我比较赞同这种说法。领导和一般员工最大的不同之处在于他的思想和思维。曾经在网上看到过这样一句的话“普通员工想的是明天,中层管理者想的是下个月,而高层领导想的则是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的战略眼光和思考问题的维度和深度不同,这也就基本明确了领导的主要职责:明确方向、确定战略、用对员工、实现目标。再说领导力,我认为它应该是一种促使领导能高效履行职责,最终实现目标的各种感性和理性的渠道和力量。一切有利于帮助领导定方向、定战略、用对人进而实现目标的正当的因素都应该是领导力的分子。
阐述完领导和领导力的概念之后,我们来讨论一下书中提出的五种行为习惯和十种具体行为。先说五种行为习惯,他们本身存在着非常严密的逻辑性,这个逻辑是从个人到群体、从思想到行动的逻辑。以身作则是自我修身,是属于潜移默化的个人形象和思想影响。共启愿景是思想和价值观的影响,从这里开始,从个人到了群体。影响别人不应该是先从行动上去要求别人怎么做怎么,而是应该先从思想上去影响,让受影响的人从思想层面先接受某种行为,树立某种价值观,之后再要求他们执行某个动作也就不难了。以身作则和共启愿景均是属于思想层面的影响。再到挑战现状,这是在思想的驱使和指引下的产生的行为。挑战现状是实现超越的肥土,没有挑战和改变现状的勇气永远不会有超越。好比一个下滑的企业,有没大刀阔斧地进行调整与改革,永远无法停住下滑的脚步,往上走的愿望更是空中楼阁,无从谈起。到这里,行为习惯已经从思想“蔓延”到行为。之后是使众人行。这里遵循了一个人的社会化原则,也就是人不可能单独存在,也不可能不与外界发生联系,强调人的力量是有限。领导很多都是思想的巨人,但是这些思想的落实需要他也变成行动的巨人,但是单单是他自己还不行,他还必须找到那些被他以身作则和共启愿景之后,愿意和他一起挑战现状的人一起行动,也就是他必须要由他的团队。而此时衡量他是否是真正的行动的巨人,并不是看他自己做了多少,而是他的团队做了多少,实现了多少,他创造了什么条件如提升团队成员的协作意识和能力等让他们实现全部的目标。最后是激励人心。激励人心是一种创造持续动力的行为,方式可以有很多种,书中作者提出了认可成绩和庆祝成功两种方式,这实际上是满足人的一种心理和精神的需求,也就是一种思想上的满足。一样以来,又回到了思想的影响层面了。不难看出这五种行为习惯各有各的哲学和亮点,他们的逻辑链条是在个人和群体之间产生“思想影响——行为执行——思想影响——行为执行……”,然后永无止境地发展下去。
五种行为习惯之后是书中所提到的十种具体行为。明确价值观要求自己先树立正确的价值观,但是何为正确的价值观?这里所指的并不仅仅包含那些由一系列褒义词如正直、诚信等等组成的价值观,也不仅仅指领导者个人认为正确的价值观,这里的价值观包含了一个团队里面所有人的实际需求,如丰富的物质、家庭的和谐需求等等。领导者要树立的价值观不能仅仅站在企业的经营和发展的角度去明确价值观,他需要把团队成员那些合理的、被大家需求的价值观一起融进来,整合成既不缺漏又能被大家公认的价值观。这个是最根本的,团队里没有相同的价值观,团队的执行力将等于零。明确价值观之后,作为领导要做这些价值观最忠实的粉丝和最勤劳的实践者。在这个组织里面,你一定要是实践这些价值观最出色的那个,是员工的标杆。但是价值观还是属于比较抽象的范畴,如何实践自己的价值观呢?领导在已经整合的价值观的基础上,需要勾勒一个具体的、清晰可见的目标,需要一个创造一个符合实际的梦想,并且要让自己的团队相信在这样的价值观的指引下,明天的光明一定是可以预见的,是不遥远的。只有这样,你的团队才会愿意跟你一起为了那个目标和梦想挑战现状。但是通往成功之路并不是一帆风顺的,要挑战现状,就得先了解过去,同时要注意观察外界,掌握实际,并在你认为是对的时机,带领你的团队努力向前,一步一个脚印,一关一关攻陷。这个过程中要时刻和他们一起分享每一个小成功的喜悦,一起学习每一次失败的经验和教训。但是,在这个过程中,领导者要做的不是冲锋陷阵,而是要充分信任你自己的决策,要信任你的团队,思考如何才能让自己的团队协作前行,运筹帷幄,决胜千里,要用对人,要用强人,要注重提高自己团队里每一个成员的战斗力。 要鼓励他们,肯定他们、慰问他们,促使他们每个人都发挥最佳的水平。
第三,讨论一下我认为该书的不足。该书作为研究领导力的畅销书,内容丰富,通俗易懂,实例丰富多彩,是值得肯定的,也是很多杰出领导和各界名人所推崇的。书中所提到的处于最佳领导状态的五种行为习惯和十种具体行为具有比较广的代表性,基本上能概括最佳领导的行为艺术。现实生活中,领导者只要能真正地做到书中所述的行为,成为团队中的最佳领导是可以预见的。但是我认为该书在实例方面存在一个比较明显的不足。全书140个不同组织和不同层级领导的实例,虽然93%的案例是全新,来自世界不同的地方,具有一定的世界代表性,但是这些案例基本上都是积极的案例,欠缺反面的案例,案例内容的代表性相对不够全面。全是宣扬好的东西不见得就一定是好事,比如某某电视台,整天播报人民收入水平有多高,大家多幸福,社会有多和谐,换来的却是背后骂声一片,被大家看作那只不过是不敢承认现实,或是在自欺欺人罢了。因此,我个人认为书中若能在阐述最佳领导的五种行为习惯和十种具体行为时,加一点反面的实例,正反呼应,不仅能让读者明白现实生活中如何做能取得好的效果,也能让他们知道哪些行为会导致相反的效果,实现学习与预防结合,这势必会对读者全方位地深入领悟书中精髓起到积极地促进作用。
最后是我结合该书的观点对现实的思考。理想总是很丰满的,可是现实却是那样的骨感。该书回答了当一个领导者处于最佳状态时他在做的事情,毫无疑问书中所提到的五种行为习惯和十种具体行为具有非常广的囊括性,细细思考,最佳领导无非也就是做这些事情了。再思考得深入一点,其实能真正养成这五种行为习惯,并在生活中坚持下去,真正实践这十种行为的何止能成为最佳的领导,也基本上接近圣人的境界了,这是非常理想的境界。然而,现实生活中我们的很多领导却不是这样的,或者说他们做不到这样的最佳状态。中国人说“修身、齐家、治国、平天下”,修身是最基本的,也就是该书所说的以身作则,这也是要成为最佳领导所应该养成的第一种行为习惯。但是现实生活中,无论是我们所接触到的,还是各种媒体报道的很多领导并没有以身作则,或者说他们在“以身作则”,只是这里的“则”变质了,不再是被大家公认是正确的,能充分体现大家价值观的原则,而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒.唐的行为。很多领导由小角色起步奋斗的过程或许是一部光辉的历史,是值得别人肯定和称赞的,但是走上领导的岗位之后,经受不住各种诱惑,加上那种终于有了出头之日的虚荣心理作怪,开始变的自私自利,脑子里想的全是自己的切身利益,根本就不会顾及下属和团队的理想和愿望,更别谈整合大家的价值观,形成值得坚持的统一价值观了。这样的领导,开始注重物质享受,当年奋斗前行时那种“会当凌绝顶,一览众山小”的豪情壮志全部消失的无影无踪了,挑战现状对他们来说难于登天,更不会去思考和实践了。他们高高在上的姿态和架子,使得下属不敢接近,甚至恐惧碰面,这样的领导如何能使众人行,如何能真诚地认同他的属下,欣赏下属的个性呢?
这些不良的领导形象,在我们的现实生活中确实存在,甚至可以说是在比较大的范围内存在的。但同样的,现实中好的领导也同样存在。说是好的领导,不说是最佳的领导,是因为我个人认为现在很多好领导只能算是称职,尚未能达到最佳状态。他们或许在这五种行为习惯中的某一种做的很好,但是其他的行为习惯上可能存在缺陷。就算是书中所提到的各种不同的实例,也都是发生在不同的领导身上的,这也从侧面反映出了这五种行为习惯的最佳状态是出现在不同的领导身上,而不是同一个领导身上的。所以,我认为最佳的领导根本不存在,但这不影响为最佳领导设立理想的状态和目标,只是要谨记理想和现实是存在差距的。
以上就是第一次拜读《领导力——如何在组织中成就卓越》一书后所获得的几点小小的、不成熟的心得。