4月21日的县委中心组(扩大)学习会上,我们聆听了县财政局、国税局、地税局、金融办四个单位负责人分别关于财政、税务、金融知识的讲座后,感到受益非浅,笔者就中小企业金融服务方面谈谈个人体会。
我县作为经济欠发达的苏北小县,小企业在全县经济中占有重要地位,进一步加强对小企业服务,融资难题,对泗阳县的中小企业发展,巩固地方经济基础,迅速提升地方整体经济发展水平具有重大的战略意义。
一、我县小企业发展状况及融资需求状况
一方面小企业资金严重不足,资金周转大都捉襟见肘。从全县情况分析,资金宽裕的效企业不多见,而为资金到处奔波的企业老板比比皆是,小企业高息集资也较为常见,部分小企业依靠高息社会集资已经超出了企业的实际承受能力。资金问题严重制约了小企业健康快速发展,从近来县政府组织规模较大的企业融资需求调查及项目洽谈会情况分析,小企业资金需求旺盛,规模以上企业每次参与洽谈的资金需求量均在20亿元左右,资金需求十分巨大,难以获得充分的资金支持,影响了企业的生产经营及持续发展;另一方面是受当前宏观调控政策影响和银行信贷规模限制,银行大量的资金在寻找投向,这是一对尖锐的矛盾,需要引起各方面的深入思考。
二、融资难题是金融机构义不容辞的责任
泗阳地处苏北,作为经济欠发达地区,融资难题,积极支持中小企业发展十分必要。一方面泗阳的中小企业是社会经济主体,是资金的主要需求者;另一方面银行的大量资金寻求投向和出路,而作为泗阳现有的区域情况,支持中小企业是银行和地方经济的主要结合点,政府、金融机构和企业都有共同的目标和责任。作为企业:应该不断提高经营者素质,加强对企业、行业的把握驾驭能力,提高诚信意识,规范企业管理,同时积极寻求横向联合等规模发展道路,加大自身积累,主动去适应银行的政策和要求,提高获得银行信贷支持的机会;作为政府:应该在加强诚信建设、加强公共信息建设、规范执法行为、加大信用担保机制建设以及区域金融风险处置上下功夫。以下主要从银行的角度探讨融资难题的渠道和措施,笔者认为银行应加强“四个机制”建设,逐步缓解中小企业融资难的状况:
(一)金融服务机制
提高服务水平、满足客户需要是商业银行永远的追求,在服务中小企业客户方面,应着重做好以下几方面工作:
1、转变观念,面对中小企业为主体、无大型企业的泗阳企业现状,小企业应作为各家银行信贷支持的重点,一味追求大客户等于舍本逐末,从浙江省经济及银行的发展轨迹可以看出,对银行而言,得小企业者得天下,银行应该把信贷支持重点转变到中下企业上来,摒弃看低小企业的错误观念,即要追求“顶天立地”转,又要追求“铺天盖地”;
2、成立机构,应对银行原来对小企业重视不足的情况,银行要成立专门机构,组建服务中小企业的“快速反应部队”,抽调专门人员从事小企业信贷工作;
3、提高素质,提高服务水平,人是决定性因素,一方面在小企业信贷从业人员的选拔上,应把高学历、高水平、高素质等人员充实到小企业信贷队伍中来,另一方面对效企业从业人员采取外出培训、自学、案例分析、同业观摩、考试等形式,进行培训,不断提高人员素质,为做好小企业信贷工作奠定人力基础;
4、简化流程,传统的信贷流程要经过调查、评级、授信等,时间长、流程慢,手续繁,难以适应小企业贷款需求“急、少、频”的特点,因此要进行流程整合,切实简化流程,提高效率、缩短办理时间,建立评级、授信、贷款一次完成的高效速贷体系,实行评级、授信同时办结的审贷方法,一定程度上可提高贷款速度。
5、提高效率,对中小企业来说,资金需求量总体较小,时间要求较为紧迫,因此服务效率尤显重要,银行应在严格遵守公开的服务承诺的基础上,结合流程再造,狠抓调查、审查、发放各岗位人员的履职,确保流程中的各个岗位在最短时间内完成份内工作,建立高效运转的“服务流水线”,切实提高服务效率。
(二)金融创新机制
1、拓宽融资渠道,面对中小企业不断变化、日益增长的融资需求,应改变传统、单一的流动资金贷款的融资渠道,可针对企业的不同特点和需求,采取流动资金、项目贷款、融资租赁、循环贷款、贸易融资、票据、保函、信用证、保理等一种或几种融资方式的组合,最大限度满足企业需求,如我行去年通过创新融资租赁业务,为企业解决了2.2亿元的融资需求,融资租赁占到了市工行系统60%,作为县级支行金融创新业绩在省行系统处于领先地位。
2、创新担保方式,在企业拥有房产、土地使用权抵押的抵押担保方式基础上,积极办理企业管理层管理人员拥有的房地产抵押、高价值固定资产抵押;主动办理符合条件的存货质押、存单、寿险单据质押;前瞻性对符合条件企业评级,提高企业的信用等级,增加可担保企业数量;大力支持担保公司等中介担保结构的发展,壮大其实力,提高其担保能力;在具体办理担保过程中采取上述一种或几种组合担保方式,尽量减少担保问题给企业融资带来的瓶颈效应。
3、创新服务品种,在银行传统服务项目基础上,利用银行的结算、信息等优势,拓宽服务领域,诸如项目投资咨询、融资理财顾问、企业并购重组、电子商务网上银行等,为企业提供更多超值服务。
(三)风险补偿机制
1、实行差别利率,贷款利率与风险度挂钩,对逾期风险较高的实行高利率,体现高风险高回报,低风险低回报。
2、建议政府完善风险补偿机制,扩大风险基金,用于对银行的风险损失进行合理补偿,主要补偿确因客观情况导致贷款形成风险的损失,增强银行投放贷款的信心和决心,并获得各银行上级机构对区域金融环境的认可和信贷规模倾斜。
3、建立互助补偿基金,主要有需要贷款的企业间联合建立,按照贷款额度提取一定的风险补偿基金,用于归还因客观原因导致的企业暂时难以归还的贷款,减轻银行贷款到期收回压力。
(四)信息共享机制
1、建立信息交流平台,联合税务、工商、财政、环保、公安等各部门,建立高效、快捷、及时地信息交流平台,便于银行和各部门及时、全面了解企业的真实情况,最大限度解决信息不对称问题。
2、建立违约信息通报机制,由人民银行牵头,对辖内存在违约、欠贷、欠息等行为的个人和企业适时进行通报,可采取信息快报形式。
3、建立联合制裁措施,对欠债不还的赖帐户、钉子户进行联合制裁,对纳入通报的个人和企业一律不得提供融资、结算等金融服务,切实加大对赖帐户的制裁力度,促进诚信泗阳的建设,共建良好的金融生态环境。
我被安排在营销部工作,主要跟__学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作;
首先是每天9:00上班,早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。
接下来就是开始一天的基本工作
整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面:
1、理清相关的客户资料,并及时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整准确,没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时给予纠正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感,总怕有什么闪失。
2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目目录下,然后统一发到总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量工作,这是一个简单但是相当繁琐的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找,所以工作人员对我们进行认真的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。
此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里,个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实习只有两个月,但是使我十分受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会,在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实习。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己,并积累经验,为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。
《金融工程学》这门课把我以前所学的金融学知识,以一种新的纽带联系了起来。让我有了很多新的认识。以下三个部分阐述了我的一些学习收获:
一、金融市场
“经济学只能解决一个经济实体的问题;博弈论阐述了两个经济实体之间的合作或对抗的机制;而金融学则解决三个或多个经济实体之间利益分配的问题。”可见在金融市场活动中,我们要遵守另一套游戏规则。
首先看看金融市场有何与众不同吧。在实物交易的商品市场上,一物品最后的价格是由双方的供求关系所决定。而在金融市场上,资产的价值却是由投资人对资产的预期所决定的;实物交易市场上传递的是买卖双方关于商品的供求消息,这能帮助人们更好的满足自身的需求,而金融市场上传递的是关于资产自身价值的信息,这能帮助人们对资产进行更准确的预期。
由此看来,预期在金融市场中扮演了一个很重要的地位,它决定了金融市场上所有的资产的价格。这里就引入了一个重要的概念“有效金融市场”,因为它能直接影响人们的预期。这是一个理想的概念,在这种市场上,关于某项金融资产的相关确切信息,能够“有效地”、“及时地”、“普遍地”传递给每一个投资人,帮助投资人建立或修正原先的预期,而这些变化最终会体现到资产的价格上去。在这种市场上是无套利均衡的,可是之前就说过这是一个理想但不现实的概念。换而言之,就是现实的金融市场是不均衡的,有利可图的。当然这也正是如此多的人在金融市场上奋斗的原因。
金融市场上的这套游戏规则影响了金融市场上的各个方面。比如资产资本定价,人们加入了预期收益和风险,这都反映了人们对资产的预期;投资人的理性被认为与投资收益无关,这是因为预期并不是由理性决定的;M&M定理认为公司价值是由资产的盈利能力决定,而不是股本结构和融资方式决定,因为真正影响人们对公司定价的是公司的盈利能力。
在《金融工程学》书中,还有这么一句话我认为也是金融市场规则的一部分“两项具有相同的无法消除的风险的资产应该给投资人带来相同的收益,也因此应该具有相同的价格”。在这个规则下,无风险套利被避免了。人们对收益和风险的预期对资产价格的影响便统一了起来。
金融市场有货币资金融通功能、优化资源配置功能、风险分散功能、经济调节功能、综合反映功能。都是通过金融市场那一套机制和规则来实现的。
二、资本资产定价
“市场上不存在无风险套利的机会”,可见风险和收益是始终联系在一起的。我们引入一个“资本资产定价模型(CAPM)”来描述风险和期望收益之间的关系。毫无疑问,一种资产的期望收益与其风险之间应该是正相关关系。往往只有当风险资产的收益可以补偿其风险的时候,投资者才会持有该风险资产。
金融学家引入贝塔系数来描述CAPM:E(R)=Rf+β_[E(Rm)-Rf](某种证券的期望收益=无风险利率+证券贝塔系数_市场期望收益率与无风险利率的差)。我们可以用证券市场线(SML)来通过图形描述CAPM。直观的看CAPM模型中的证券市场线是具有线性特征的。我们可以通过投资组合和某投资项在证券市场线上的分布来证明。
假设某证券S的β系数为0.8,,由于定价偏高,而位于证券市场线的下面。投资者可以通过购买一个投资组合,该组合由20%的无风险资产和80%的β系数为1的某种证券组成,从而复制与S完全相同的β系数。然而这个投资组合落在证券市场线上,即在相同的β系数下,该投资组合具有较高的期望收益,所以它优于证券S。这种情况下,人们不会愿意持有证券S,这会使这种债券价格下降。这样的价格调整会使得证券S的期望收益上升,直到位于证券市场线上为止。如果定价偏低的证券同样会由于同样的原理,而变动。如果证券市场线本身是一条曲线的话,那么很多证券将被错误的定价。在处于均衡状态下,只有当证券的价格变化是证券市场线成为一条直线的时候,所有的证券才会被合理的定价。换而言之,CAPM模型中的证券市场线是一条具有线性特征的线。
正是因为SML具有线性特征,所以各投资组合之间的风险和回报的比例始终存在线性关系。由此CAPM定理认为在有效金融市场上,任何投资组合都是位于资本市场线(CML)上的不同组合。
CAPM模型是我们研究风险与期望收益的一种广泛的模型。但它是有很多约束条件和局限性的,比如CAPM模型中的β系数有可能时时刻刻在发生变化,因此通过一个固定的β系数测算出的预期收益时,我们可能丧失了在未来接受新信息,并对β做出调整的机会;对于未来现金流或者预期收益的估计的正确性完全取决于决策者的主观判断;净现值法本身有严重缺陷的,我们应该用“对冲法”来决定项目的取舍。
三、企业战略
对于企业战略,我感觉比起金融市场,资产定价更实际点,毕竟后者一个是虚拟市场,一个是理论模型。企业战略思考的是如何创造价值,这是每个企业必须解决的实际问题。
决策最大的敌人是什么?是不确定。在面临诸多未知因素下,要做出最优决策几乎是不可能的。我们能做的只有努力寻找更优决策。“未来充满了不确定性,我们克服不确定性的方法之一,就是获得更多的新信息。”书中给我们指了这么一条路,并提出了两个具体的方法“研究探索或者观望等待”。我个人认为研究探索是较为积极的方法,企业可以抓住主动权,来创造新的价值。而观望等待,相对就比较保守了,只能等市场对不确定性给出合理定价的时候,才能对其他事物和资产进行定价。另外还有一种我在其他书上看到的叫“蒙特卡罗模拟法”的分析方法,它试图更进一步地对现实世界的不确定性建立数学模型,这种方法来自于欧洲著名的卡西诺赌场,该方法在分析投资项目时采用的是人们分析赌博策略的技术,而这种方法一般是由计算机模拟进行的。
正确的决策是为了让企业创造更多的价值,而企业价值的创造是为了提高企业自身的价值,而为企业定价的是谁呢?在金融市场上,是投资者在为企业定价。又回到上面金融市场所说的,投资者为资产定价是由投资者对资产的预期决定的。所以企业要创造更多的价值,就必须让投资者对自身有更好的预期。在这里企业用的方面就有很多比如收购兼并。
在收购兼并一节,书上有两个结论“增强企业运营能力,会降低公司股票的波动率”,“增强公司在市场上风险暴露的水平,会提升公司股票的波动率”。这是围绕波动率来讨论的。但在我看来对于企业价值的创造,我们应该考虑经营能力和市场不确定性。只有在企业有高的运营能力和高的不确定性的时候,企业才能最大限度发挥资源优势。高的运营能力,低的不确定性,无法充分发挥企业能力;而低的运营能力,高的不确定性,则会增加企业的亏损概率。投资者对于企业定价主要还是通过对企业的盈利能力的预期决定的。收购兼并的最终目的,还是提高企业的盈利能力,从而提高投资者的预期,从而提高企业价值。当然,收购兼并只是一种手段,能否创造价值还是要看效果的。而且,很不幸的是在所有收购兼并的案例中,失败的比例远远高于成功的。成功还是失败,最终还是取决于收购兼并是否合适。
对于资产来说,有风险定价,对于企业而言,要做的就是风险管理。企业风险管理的基础性前提是每一个主体的存在都是为它的利益相关者提供价值。所有的主体都面临不确定性,管理当局所面临的挑战就是在为增加利益相关者价值而奋斗的同时,要确定承受多大的不确定性。不确定性可能会破坏或增加价值,因而它既代表风险,也代表机会。企业风险管理使管理当局能够有效地应对不确定性以及由此带来的风险和机会,增进创造价值的能力。书中对于企业的风险管理主要是分为主营业务收入的风险和非主营业务的不确定性这种概括我感觉是笼统的。我认为企业面临的风险主要有投资风险、经济合同风险、产品市场风险、存货风险、债务风险、担保风险、汇率风险。这些风险都是由于某种不确定性导致的。
总结:金融市场的活动是围绕着预期收益和风险展开的。关于金融的学科所教授的也必然是关于预期收益和风险的知识。所以初次读完这本书,我的学习收获主要是围绕预期收益和风险来写的。这本书上还有很多案例值得我多看多学习。
“经济学只能解决一个经济实体的问题;博弈论阐述了两个经济实体之间的合作或对抗的机制;而金融学则解决三个或多个经济实体之间利益分配的问题。”可见在金融市场活动中,我们要遵守另一套游戏规则。
首先看看金融市场有何与众不同吧。在实物交易的商品市场上,一物品最后的价格是由双方的供求关系所决定。而在金融市场上,资产的价值却是由投资人对资产的预期所决定的;实物交易市场上传递的是买卖双方关于商品的供求消息,这能帮助人们更好的满足自身的需求,而金融市场上传递的是关于资产自身价值的信息,这能帮助人们对资产进行更准确的预期。
由此看来,预期在金融市场中扮演了一个很重要的地位,它决定了金融市场上所有的资产的价格。这里就引入了一个重要的概念“有效金融市场”,因为它能直接影响人们的预期。这是一个理想的概念,在这种市场上,关于某项金融资产的相关确切信息,能够“有效地”、“及时地”、“普遍地”传递给每一个投资人,帮助投资人建立或修正原先的预期,而这些变化最终会体现到资产的价格上去。在这种市场上是无套利均衡的,可是之前就说过这是一个理想但不现实的概念。换而言之,就是现实的金融市场是不均衡的,有利可图的。当然这也正是如此多的人在金融市场上奋斗的原因。
金融市场上的这套游戏规则影响了金融市场上的各个方面。比如资产资本定价,人们加入了预期收益和风险,这都反映了人们对资产的预期;投资人的理性被认为与投资收益无关,这是因为预期并不是由理性决定的;M&M定理认为公司价值是由资产的盈利能力决定,而不是股本结构和融资方式决定,因为真正影响人们对公司定价的是公司的盈利能力。
在《金融工程学》书中,还有这么一句话我认为也是金融市场规则的一部分“两项具有相同的无法消除的风险的资产应该给投资人带来相同的收益,也因此应该具有相同的价格”。在这个规则下,无风险套利被避免了。人们对收益和风险的预期对资产价格的影响便统一了起来。
金融市场有货币资金融通功能、优化资源配置功能、风险分散功能、经济调节功能、综合反映功能。都是通过金融市场那一套机制和规则来实现的。
作为一名变革家的顶级Fans,最近认真完整地听取了其中的第十七课,“'五步投资法'精益投资,让你从业余到专业!”之前都是在网站上学习文字版的内容,这次是认真参加了“微信课堂”,及时学习了下。自我感觉,这一课,非常好,可以说是“变革家课程体系的核心”,所有的项目拆借报告、股权众筹和新三板分析文章、其它培训课程,都可以纳入这个体系之中。因此,对这一课的内容,进行充分的学习和实践,无疑是有重大意义的。
一、风险投资的终极目标IPO
这个部分,给我们投资者最大的提醒是,高风险的股权投资,尽可能投在市场巨大的项目里。
如果整个市场不够大,市场玩家多,每人分一点,比较尴尬,不容易实现上市等里程碑目标,
财务投资不容易套现退出。
就我个人理解,国内主板(A股范围更广)和美国纳斯达克等上市最好,其次才是较低层次的里程碑,创业板和新三板等。
比较特别的是,“被并购”,这是偶然事件,可遇不可求。
至于主板、创业板、新三板等上市的指标,主要就是股本、股东人数、盈利能力、存续年限、税后利润等,不再具体探讨。
另外一点提醒是,“对于大家而言,每个人都要知道哪个公司有前途,但从现实层面来说,也要非常理性的能判断出来,哪个公司会很快达到上市条件方便翻倍套现走人。”
有前途,则意味着有机会赚到大钱,但是时间周期可能很长,短则3年长则7年10年。
而对于财务投资人来说,更重要的是,什么时候可以套现走人。
账面回报变成了现金,才是一笔成功的投资。
前段时间,李河君还是首富,但毕竟是账面上的,股价腰斩,就大幅缩水了。再说了,账面资产是100亿,你如果想套现,股价肯定会大跌。
100亿资产的时候,股价是10元。套现10亿之后,股价可能就是5元了。
创业项目估值和投资人账面收益,都是虚的,现金回报才是真的。
切记~
二、五步投资法
上面讲得是“高远的目标”,“五步投资法”才是实施的重点,有目标,然后有可行方法,才能实现牛逼的投资业绩。
第一步,经验判断:变革家生活经验判断法
下面是变革家的7个经典问题,回答是我自己写的。针对我自己比较熟悉的项目,做出的回答。
四个创业项目:
比呀比:海淘购物,商品直达,正品有保障
职业梦:垂直金融招聘网站,金融培训
好狗狗:狗狗,宠物美容,宠物洗澡,宠物摄影,宠物寄养
皇包车:中文包车游世界,境外旅行包车,接机,送机等
(有兴趣的朋友,可以对着问题,做出自己感兴趣的创业项目的回答)
1.我们自己需不需要,为什么需要?(需求是否存在)
比呀比:需要,当想要购买国外正品商品的时候需要。
职业梦:需要,当想去金融和金融类公司工作的时候,可以投简历,找工作。
或者想去找工作,但是缺乏一定能力,先报考培训班。
好狗狗:需要,当养了狗狗宠物,自己想为自己的爱宠洗澡、美容等服务的时候,可以付费购买服务。
就目前家庭情况来说,没有养狗的最大限制是,一个人没有时间带狗狗。
如果养了狗狗,就我个人而言,最需要的服务是“宠物寄养”,节假日等出门回家的时候,可以把狗狗寄养在别人那里。
皇包车:需要,去国外旅行,最担心的不是钱的问题,是不识路,不会说外语的问题。(我只能认识上完英语单词,口语呵呵哒)
象我这种有主见的人,肯定不会乐意“跟团游”,“跟团游”这种,小朋友最需要。
皇包车,这种“中文司机+导游”的形式,非常需要。
个人认为,只是简单地回答“是否需要”,不够准确。
需求,是分场景的。可能今天需要,明天不需要。也可能收职业、家庭环境等外界条件影响,导致不需要的变成需要的。
2.它是不是我们最需要的,还是可有可无的?(是否刚需?)
是否刚需,这个问题,我认为还是不能“一刀切”,简单地回答“是与否”,非常不准确。
刚需,可以用一个“程度”来表示,根本不需要用0,一定需要用100,介于0到100之间的,是普遍情况。
比呀比、职业梦、好狗狗、皇包车,这4个项目,都不是“一定需要”的项目。
根本原因,这4个项目,都不是“衣食住行”等人类的基础需要,而是“服务业范畴”,“增值消费”,“消费升级”。
就目前情况而言,我也不想简单地说“根本不需要”,虽说现在不需要,但不表示未来不需要。
因此,如果非要让我用“打分0~100”来表示的话,应该有假设,有场景。
比如,针对比呀比,当我想在海外购买一些特殊商品的时候(我当然有这个经济实力),再来打分。
综合而言,我都打80分。(可能是因为,我现阶段,并没有强烈的需求,真实付费的强烈愿望还不存在。)
3.如果需要,我们最想要的是什么样子,是不是它现在的样子?(产品匹配度)
这个问题,真的很难回答,根本原因是,并没有付费直接真实地体验。
只能说,从官方网站和APP,以及看到的新闻,“整体还行”,70分总是有的。
4.如果需要,我们常规会怎么弄到它,是不是现在它选择的这种方式?(运营方式)
以金融招聘网站-职业梦为例,如果想找金融投资方面的工作,我现在的第一可能是,通过好友朋友圈推荐,
因为自己已经工作多年,既不是金融科班出身,之前也没有做全职的金融类工作,只能说是了解和有一定的经验。
通过朋友推荐,更容易一些。
如果没有合适的朋友推荐,我会选择去投简历,选择几个匹配度较大的金融公司。
5.我们的邻居需不需要,我们的父母和孩子需不需要,到底有多少人需要?(用户和市场规模)
比呀比:父母不需要(根本不懂,国内的电商网站就不懂),孩子(暂时还没有)、邻居(不需要)、同事(非常需要)。
正如它的产品定位那样,中产阶级是主流。
好狗狗:父母(不需要,农村小城镇没这个消费能力和意识)、邻居(可能需要)、同事(养狗的话,可能愿意)
6.会不会有更好的方式能解决我们的需求?(竞争和替代)
比呀比:可能会在京东、天猫等更知名的电商网站买。(最大担忧是正品和价格,其次是售后服务)
皇包车:可能会通过携程等旅行网站,出境旅游。(目前比较宅,不太了解旅游相关的服务)
7.在它的基础上,还有什么需求可以叠加在产品上?(入口价值和延展性)
比呀比:
入口价值还行60分,主要是由于购物不是必须的,而微信等沟通交流是必须的。
购物网站,加上和亚马逊等很多电商网站合作,商品的种类可以有很多很多。
国内商品种类和数量100万之上,国外的只可能更多。主要看国外的商品竞争力,商品的价格、价值、正品、售后服务等方面会竞争。
延展性很好90分。
好狗狗:入口价值一般50分,延展性还不错,80分。
领域有点窄,狗狗等宠物人群,才有一定的入口价值。
延展性:洗澡、美容、摄影、寄养、看病,还是不错的。
随着社会的发展,狗狗这种活泼可爱,比较懂人心的宠物,比较有价值。(至少比喵星人要好)
我们完全可以把“狗”当“人”看。
人:吃饭、穿衣、洗澡、美容美发、看病、伙伴。
狗:狗粮、还真有人给狗狗买衣服穿、洗澡、美容、问诊(疫苗治病之类的)。
人需要的很多服务,狗狗都可以有,而喵星人就没有这个待遇了,毕竟不够听话不会讨好主人的欢心。
第二步,初步判断:早期项目积分法
这个早期项目积分法就是一个总分为100分的选择题库。你上来只需要做选择题就可以。每道选择题对应一个不同的分值。
但同时也要特别注意这个早期项目积分法的适用范围。这个评估标准仅适用于早期项目,不适用于有明确估值的A轮及以后项目。
早期项目积分法是一个傻瓜型的相对全面判断项目的方法。它简单直接,可以有效的避免你的感性思考。但它的缺点就在于只能对于明显不靠谱的项目进行排除,更进一步的筛选是做不到的。
非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:
一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。
二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。
三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。
四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。
通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。
一般热衷于谈论技术的都是新手,因为技术是最基础的东西,技术能力仅仅是交易成功的一个因素,单纯依赖技术是不行的,技术只有建立在正确的交易思想上才有价值,没有交易思想的技术永远是用不变的方法去应对变化的市场,只能应付一时却应付不了一世,技术指标不是买入的理由只是增加决策的依据,任何指标单独意义上来说都是没有价值的,找出自己最喜欢的指标来承载自己的规则,让规则变成交易语言这样才能起到事半功倍的效果,技术分析的本质就是运用自己的实践总结制定出一套规则,规则形成后就是一套交易系统,简单的运用市场价格行为表现所制定的系统规则能使交易更清晰有条理,也只有客观的系统才能保证自己客观的心态,任何具有投资天赋的人都能够设计出一种特殊的方法当作自己的原则,这种原则可以让他在最初入市时做出最正确的判断。
每一个成功交易者都有自己的系统规则,不然他一定是个失败者,市场里有太多的交易爱好者但都不是盈利爱好者,大多数投资者从进入市场的第一天起赔钱的结局就已经注定了,因为没有成熟的理念,没有一套切实可行的交易系统,没有严格的纪律,以及心智的不成熟,有的交易者不断的交易却不断的亏损陷入交易的怪圈里,总是在原地转圈而毫无进展,并且在这个怪圈里不能突破也意识不到这样下去的后果,有的人学习了很多投资理财的知识但卻未能学到成功的方法和拥有成功的心智,结果到最后就是越努力反而离成功更遥远,做到最后什么也得不到,我曾经遇到过一位精通波浪和江恩的人,图表做得非常精美可就是赚不到钱,还见过一些做交易十年以上的人,技术和经验累积了很多但是缺点一点都没变,因为走错了路,他们把所有的努力都用在了指标的研究和涨跌的预测上,只去研究表象的东西怎么可能成功呢?常说付出就有回报,可是如果付出的方向不对那么回报的也只能是失败和悲哀,理财赚的是钱拼的却是智慧,财富背后永远是智慧在做支撑,只有你追求到智慧才有可能追求到财富,那些靠运气赚点钱的迟早都会加倍返还给市场。
输家认为只要交易帐户的资金再多一点他们就可以成功,输家之所以出局都是因为连续的损失或者单笔的严重亏损,当输家出场后市场往往就会反转而朝他预期的方向发展,所以输家们就认为这些迟来的反转可以确认他们的交易方法正确无误,于是故事又反复重演,输家又被淘汰出场,他被请出场的时间大概都相同,行情反转又证明了他的交易技巧,只是稍微太迟了他没能够留在场内受惠,输家并不是因为资金不足而是心智不够成熟,不论帐户的资金规模如何总是承担太高风险,无论交易系统多么杰出连续的损失还是带来相同的命运,如果希望获得成功就必须控制自己的损失,任何单笔的交易都不能投入过高比例的资金。
成功的交易在于保护资本并用赢利去博取更大的收益,安全是最大的节约,事故是最大的浪费,多次返工等于无功,短期成功就像流星一样滑过,长期成功靠的是理念,没有正确的理念很难长久,成功的人之所以成功是因为他们总是在避免失败,失败的人之所以失败是因为他们太想成功,高手之所以能够取得持续稳定的赢利是因为他们深知什么时候有所为,什么时候有所不为,能够做到什么程度,掌握这些才是交易成功的关键,有的交易者每次开仓都恐惧,问题出在交易过于随机缺乏长远的计划,太在乎每一次的结果根本没有规则可言,必须依赖一套规则来约束自己的行为,只要能将交易约束在底线和目标之间就算一套规则,可以设定一个时间和安全区域,如果时间到了还没进入安全区域就离场,只要明确了底线和目标交易就会变得非常简单,有很多人不是输在基本知识里,而是输在成天看盘所产生的焦虑中,失败原因主要是因为太在乎小波动、从而错失大行情大趋势,既然是做趋势就不应该经常换短线来做,因为趋势和短线考虑的角度是不同的,在小局部里操作就会放弃原有计划,从而使自己频繁交易,这样就违背了K线的运动规律,容易陷入非理性交易,短线很容易赚到小钱也从来不怎么亏大钱,但是短线带给交易者的是连续不断的高负荷买卖,神经高度紧张,K线运动具有趋势性和连续性,短期走势毫无道理可言,但是中长期走势是可以确定的,轻仓长线是一切盈利的根源,长线持有胜过频繁差价换手,总是短线抢进抢出才是操盘的大患,频繁重仓与长线轻仓实际上反映了交易者做盘的心态,从交易的过程也很容易看出短线交易的心理是浮躁的,只有中长线才能从容面对行情,趋势持仓考验着一个人的心理素质,从短线变为中长线是交易员素质的进步。
__月__号,来到___开始我的实习生活。虽然只有__周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我的那一组是按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在同事们的帮助下,我才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。
知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,K线图等方面分析就是属于技术指标了。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我们开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。