作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔-开锐-博维)董事长/总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛老师讲的就是我的亲身经历，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。
此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”――案例处理)，以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。
还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不同，但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。
虽然有些时候牺牲难免，但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。
我们做销售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，叶老师的先处理「心」，再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要，心态决定一切，只有把心态放端正了，才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情，应对什么样的人，找准自己的主角。比如在销售产品的时候，我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品，让他们了解理解我们的产品，这个时候我们要风趣健谈，不要一味地只说自己的产品，要先了解客户有怎样的需求，针对他们的需求推荐适合他们的产品，这样不仅仅销售了自己的产品，某种程度上他还会把你当朋友，是你帮忙他解除了困扰，下次有需求的时候说不定还会找你，这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了，相信没有人会平白无故地来找你的麻烦，所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心，实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们，就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳，尽力为他们解决问题，我相信即使事情没有到达他们预期的效果，他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态，再去做事情，这样才可能把事情做好，客户满意了，自己也简单许多，何乐而不为呢?
这次除了对自己的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属，但是光管是不行的，还得有人理阿。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要用心主动，遇到问题要用心像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅仅是自己，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，但是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。
叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。透过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。
九点领导力是什么? 九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。 这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你!
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要随便承诺，承诺是一种自律，多点诚信，会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少，而一直把自己作为领导者，高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气，从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你，作为领导者也要学会信任员工，你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好，对方也会有百分百去做，出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育，当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成，平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情--真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我，没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候，也是在无拘无束的展现内心感觉的时候，譬如刚出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么说什么，想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。员工变得激情后，愿意表达出内心真实的想法;人与人之间的关系也变得简单，沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦
承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。人之所以承诺，是基于自律。管理学上，最有效最经济的管理形式，就是自我管理。所以最有能力实现承诺的，是我们自己。任何承诺看起来是对别人的承诺，本质上是在为自己承诺，承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现，是因为太多的诱惑和干扰，不能专注于宣言的目标。一个人的外在表现和成就，是他的潜能减去干扰，干扰越大，成就越小。减少干扰，实现承诺的方法就是聚焦。
根据态度决定一切的原理，心态上的保留会导致行为上的保留进而影响成果。“希望做到”等于不可能做到;“尽力而为”等于不可能为之。只有“一定要”，承诺才可能实现。
负责任--无分别心-愿意-主动
教练模式认为，人之所以不愿意负责任是因为存在分别心;负责任不是通过外接的强迫而产生的，只有当一个人内心愿意，才能真正负起责任;负责任同样可以被感受到，那就是一个人心态和行为上的主动。
人世间一切的烦恼和痛苦都源于人的分别心。要得到彻底的解脱，就必须以无分别的、平等的，从根本上去除人们的分别心。去除分别心，才能为任何事情负责任，才能在负责任的那一刻体验到内心的自由。
分别心来源于人类的知识、技能和经验。
<致加西亚的信>的启示：负责任就是这样的，不问为什么，而是积极主动地承担起责任。只有心态上负责任了，行为才会主动，心态才更加有效。对一切负责任的人，不会受害于他人和外在环境，而是以主动的姿态，令外界感受到内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
让一个负责任，其实是让一个人看到他是可以对一件事情具有影响力的。你在一件事情上，负有多大的责任，意味着你就可以具有多大的影响力。
欣赏--爱-珍惜-接纳
欣赏源于爱，欣赏超越传统的价值标准。当你用欣赏的眼光，就能从每个人身上发现闪光点，再用最合适的位置来匹配，人尽其才就成为可能。
欣赏可以传递，当领导用欣赏的眼光对待下属，经常用欣赏的方式领导企业，那么被欣赏的人就会焕发出自信，会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到其他人身上，欣赏于是在人际链接中快速传播，团队的氛围从而积极、融洽，企业士气必定高涨。
欣赏是因为与生俱来的爱，不懂得欣赏的人，已经将爱尘封在心底，主动放弃了爱的能力。欣赏之爱是拥抱所有走近的人。
欣赏是一种心态，更是一种能力，一种发现优点和价值，并且能及时表达爱的能力。珍惜别人，才能欣赏别人。
付出--自私-喜悦-无我
付出是一种为对方考虑的真心，是一种开放的心态。索取是一种事实为我的封闭心态。索取的封闭心态体现在三个方面：一、做任何事情的出发点是满足“我”的需要，对方提供的满足少有欠缺，就开始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永无止境，哪怕等到了很多，依然是不够的;三、“我”有能量，但是不愿意拿出来，即使拿出来，也必须清楚“我将得到什么”。
付出的人付出的时候是开心的，心情是喜悦的。
付出是无我的，一旦有我，那就不是付出，就是索取。
付出与投资不一样。期望回报的付出，那属于投资，就必须用投资的心态去处理投资失败后的结果。
付出就是要做到“无欲、无求、无我”
信任-创造-无惧-放弃控制
信任和别人没关系，信任和自己有关。
当人们被信任并清晰他人对自己的期望时，就会尽力达成别人的期望，而且经常有超值回报的表现和成果。
对别人缺乏信任的领导，一定是集企业的多种角色于一身，在现实生活中苦命而劳累。 信任可以降低交易成本。信任的价值是创造，创造一种新的关系，创造一种新的模式，创造出远远大于个人能量的团队张力。
无惧是信任的外在表现，只有你对自己有足够的把握，只有你心中没有恐惧，你才会隔断信任的防线，才会通过信任创造新的可能性。
不信任的特点是控制。因为控制，领导对人的信任起点是0%，然后根据对方做的合意的事情，逐渐增加信任度。控制导致管理成本增加，工作效率降低。
敢于直接沟通才是真正相信对方。信任能降低沟通与合作成本。
共赢--气度-尊重-体谅
共赢是一种心态，是一种取向。心中有气度的领导者，才会有共赢的心态;以尊重为出发点的领导才可能实现共赢;对外在环境和他人的体谅，则是共赢的表现形式。领导者的气度决定共赢的范围，也决定着成就的大小。
体谅就是承认人的差别，站在别人的角度考虑问题，多为他人着想。
共赢作为一种领导力来修炼，其实修炼的是一个人的气度胸襟。
感召--理想-印证-启发
感召是激发他人的理想，从而自愿采取行动。感召的原因是理想，感召的出发点是不断印证，感召的主要表现是不断的启发。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力，感召是激发他人自愿行动的能力。
领导感召力体现在感召周围的人为了一个共同的梦想而不懈的追求。
感召的起点是坚信你的理想，没有一个自我怀疑的人可以感召到别人。
感召能否持久，很重要的是印证，也就是证明与事实相符。
教练的基本信念：每个人都会为自己做出最好的选择。教练要做的是帮助对方看清自己的选择。能真正感召到的，只能是他自己需要的。
可能性--空-谦虚-探询
人的局限性就是往往只看到一种可能，而且认为这是唯一的一种可能。可能性首先产生在信念和心态上。只有突破信念上的屏障，超越心态上的框框，改变宿命的因果推理，新的可能性就会出现。至于你的生命会怎样，那取决于你的选择。
可能性是因为空，产生可能性的出发点是谦虚，打开可能性的方式是探询。
“不可能”是因为“有”，有固定的信念，有关于不可能的判断;“可能性”是因为“空”，没有固定的模式，没有固定的框框。“空”不是没有任何东西，“空”就是有各种可能性。
空是放下过去，放下心中已有的信念、看法和判断，调整自己的心态，用归零的心态去看待自己和周围的事物。从而战胜经验，把生命扭转成一个内在的胜利。
谦虚是一种心灵环保，可以排除杂物，保持心中清静，空出更多空间去学习，拓展自己的信念和视野，把更多的盲点变为已知。
下残局的心态，集中精力解决问题，无法解决就反省。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路，只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的，他的起点就源于激情，有了激情才有动力，才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力，可以很快的传递给别人并影响别人，使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺，承诺于自律、承诺于诚信，因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事，负责任不是简单的一句话，主要是心道，因为负责人的主体是我们自己，把自己置身以各种联系当中，在心态上担负责任行为上积极主动去负责，去尽心尽力、去心甘情愿的去付出，去为别人考虑，不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀，所以说付出是无“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道，是做人的一种境界，才能更好地来信任团队，信任他人，相信自己，相信心中的判断和感觉，相信自己的信心，只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线，才会通过信任去创造出共赢的局面，达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情，去感召到更多的人，促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动，去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获取了很多新的思想，也更新了不少旧的理念，让自己能够有很好很强的正面能量活在当下去行动，有效地发挥了自己的潜能。
通过学习，在事业方面，能更清楚地设定了自己的长、中、短期目标，并拥有胆略、慎重把握和选择各行业投资机会来实现各子目标，并能详细制定战略规划，拥有了和战略合作者合作的心态和能力，有效分配自己的时间，懂得付出，有能力建设团队，激励团队，创造共赢(成就他人)也是我的目标之一，激励自己发挥自己最大的能力。
通过学习，在家庭生活中，自己再也没有什么抱怨和不愉快，有时候有那么一点，通过自我教练很快找到有效方法，迁善的速度三分钟之内就搞定。我有能力让自己先快乐、幸福起来，再让自己身边的亲人幸福快乐，他们的快乐和幸福增强了我的幸福感，良性循环让家庭关系更和睦更温馨。
通过学习，在人际关系上，懂得如何兑现诺言，洞察需求，力所能及并及时满足别人，有冲突能换位思考，替别人着想，体谅别人，善用自己的情绪，体会到用心和关爱的付出，真的让别人从我这里能获得愉悦的友情，而且让他们在各领域因为我而有所不同，也为自己有着良好的人际关系而带来更多的机遇。
正确地使用自己，凡事感恩、挖掘和发挥自己的最大潜能，感召到更多的人在自己的周围，为共同的目标和梦想而努力奋斗，创造一个多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。
每次学习习近平讲话都会有新的心得体会和新的想法，激励我在工作上前进和奋斗。今年学习了_总的年终讲话，体会和心得尤其如此。认为我们今年在工作中要紧跟_总的步伐和听从_总的正确指挥，努力奋进，开创我们大鲁南的新辉煌。
我认为我们要想大力发展我们公司，促进我们公司事业的发展，最终使我们鲁南走向辉煌，就需要我们跟在_总正确的领导下，努力工作，积极发扬我们伟大的鲁南精神。使我们的公司新的成功迈向更高的成功，从一个辉煌走向新的辉煌，最终让我们的企业，我们的队伍走向新的希望，变得更加强大和富强。所以我们在以后的工作中要努力地奋斗，要紧紧地团结起来，要负起责任抓好一下工作要点。
在安全上，我们要抓好安全工作。安全工作是我们所有工作的重点，也是我们做好生产工作的前提。所以我们要认识到安全工作在我们生产和生活中的重要性，要切实地抓好我们的安全工作，使我们的生产在安全的前提下顺利地、安全地运行。同时，我们还要明白安全工作还是我们节约的一个重要方面，是我们工作中最节约的部分。正是从这个方面说，我们要要求好我们的职工和我们自己，认识到工作的重要性和必要性。使我们的安全工作在我们日常工作中切实地落实起来。促进我们生产的良好运行，促进我们生产的节约。
抓好员工的思想工作，对我们来说是很要必要的，我们要重视这方面的工作。我认为要想保证我们生产工作的顺利进行和安全工作的顺利开展，就必须保证好和做好员工的思想工作，使员工认识到自己工作的重要性。因为我们的员工是我们生产一线工作的实施者，是我们生产一线的劳动者，是我们问题的发现和回馈者。所以我们员工思想认识正确了、明确了，我们车间里无论是安全工作、生产工作，还是宣传工作等等都能很好地开展和运行。所以我们要切实地抓好员工的思想工作，使我们员工的思想引向一个健康的、良好的、端正的发展方向，并很好地促进我们公司工作的良好发展和强大的发展趋势。
在工作上，我们要负得起我们的工作责任，担当好我们的工作义务。这个方面对我们来说很重要，也很有必须引起我们的重视。一方面，我们要在生产中要求我们自己加快生产工艺的改进和优化，使我们的生产工作可以大幅度地优良化，提高效率，节约生产成本。使我们可以用最少的成本，为公司创造更好的效益和利益。促进公司更好、更快地发展。另一方面，我们要努力、勤奋地工作，要用自己对我们工作的热情和热爱，全身心地投入到我们的工作中。在努力的工作建设中积极地建设我们的鲁南，和我们团体。同时我们还要在工作中发现和寻找工作中存在的问题和隐患，并及时地给予纠正和改进，使我们的工作和我们的车间里面的工作可以更好、更快地发展。达到一个我们比较满意的状况。
加大、加强员工的培训和人才的培养工作。我认为这个看似不是很重要的问题，恰恰需要我们非常重视起来。就员工的培训工来说就很有必要性。无论是新老职工都需要我们不断地、反复地加强员工各方面的培训工作。一方面，我们的公司里的各种设备和要求在不断地更新与更替，这就很有必要要求我们的职工不断地学习和进步，要不断地接触新的知识。特别是在安全和认证等方面的要求，很有必要要求我们职工不断地学习和培训。另一方面，我们的职工在长期的工作中，思想和思维不断地老化，对过去学习过的知识在不断地淡忘，这就很有必要要求我们抓好我们员工的培训工作。同时，我们还很必要抓好人才的培养工作。我们应该清楚地认识到，我们在工作中，人才对我们工作的重要性和必要性。没有一个合格的、我们需要的人才，我们的工作就无法很好地开展和进行。所以，我们在新的一年里要抓紧人才的培训和栽培，使我们的人才能够满足我们工作上的的需要，能够担当的起我们在工作上需要的地方。保证我们的工作顺利地开展和运行。
积极地、紧紧地团结在_总和公司的周围，努力做好_总和公司安排的工作。站在今天的我们清醒地发现和认识到我们公司发展的历史和历程中的瑰宝。那就是我们只有、只要紧紧地团结在_总和公司周围，努力工作，积极发展我们的事业，发扬我们鲁南精神，我们的公司的事业就会朝着一个良好的局面蒸蒸日上地发展，我们的公司就会走向强大，我们就会赢取一个新的辉煌。所以我们在当前和以后的工作中要继续保持这个作风和传统，继续紧紧地团结在我们_总和公司周围，努力做好我们的工作，尽好我们的责任，更好地促进我们公司工作的发展。同时，我们还要继续发扬我们公司伟大的鲁南精神，要认识到鲁南精神对我们工作的重要性。所以我们鲁南人要继续发扬、继承和壮大我们鲁南精神，使我们的鲁南精神在我们这里继承和发扬下去。
新的一年已经开始，新的号角已经吹响，我们所有的鲁南人，我们二十一车间的所有员工，应该紧紧地团结在_总周围。为了使我们鲁南更加强大，使我们的鲁南在新的一年里更好、更快地发展而努力地奋斗和拼搏。使我们的鲁南的明天更美好，让我们的鲁南迎向美丽的新时代而扬帆起航。
一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会：
执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、 提升执行能力
解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。
其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下：
a.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者，引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力，要学会抬头做事，积极处理一些日常事务;静心研究，钻研业务水平，让自己的专业水平和行政领导力相得益彰，用思想去领导员工，这样才能成为一个真正的领导者，员工思想的引领者。
二、通过素质教育培训我谈谈自己的心得体会：
(一)实施素质教育
1、开展技术练兵活动，增强员工实战能力。人才成长离不开工作实践，采取内外结合的方式，外聘专家专题教学，内请有经验的员工“传、帮、带”，学习内容的多样化和学习方式的立体化，丰富了员工业务知识和技能，提高了受理业务能力和水平，创造出有利人才成长的工作环境和发展环境。
2、提高员工思想认识，克服学习困难问题。组织员工学习适读教材，开展心态调整和新业务技能岗前培训，放下思想包袱，自我加压，克服工作与学习的矛盾，克服生活琐事多与学习时间少的矛盾，使自己尽快融入现代企业素质高、业务精、作风硬的员工队伍中。
(二)培养团队精神与魅力班组的实践经验
在激烈的市场竞争中，引入“狼性文化”和“魅力班组”文化，以人为本，从实战出发，着力打造具有超强市场适应能力和市场竞争能力的虎狼之师，形成多专业、多层面的人才梯队，是基层企业文化建设和员工队伍建设的重要组成部分。
1、强化思想领导，灌输团队理念。团队精神是企业文化的灵魂和企业发展的动力，是企业的群体意识和精神风貌的统一体。为此，根据员工的现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导，使员工认识到一个优秀团队的协作创新精神,是增强核心竞争力,体现员工价值，促进可持续发展的重要途径。
2、构建团队精神。企业精神作为企业文化的深层内涵，直接决定着企业的兴衰，是企业文化建设的最重要部分。着力打造“魅力班组”，丰富企业文化内涵，不断提高员工人文素养，组织员工开展竞赛，丰富业余生活，进一步增强了团队的凝聚力，调动了员工的积极性、主动性、创造性，对促进支行的改革发展，保证各项工作顺利开展，起到积极的推动作用。
3、打造和谐团队，提升队伍建设。坚持开展提合理化建议活动，引导员工为企业的发展献计献策，增强工作的活力通过培养员工对企业核心价值观和企业精神的认同度，引导员工树立良好的职业思想、职业道德、职业技能和职业作风，增强团队精神。加强与员工的沟通与交流，促进领导与员工之间、员工与员工间的了解、信任与合作，从而达到取长补短，各尽所能，形成强大的凝聚力和向心力，让广大员工在和谐的团队氛围中充满工作激情。
4、坚持“以人为本”，凝聚员工思想。企业文化的最终体现，是通过员工层对管理者经营理念和决策措施的实践和贯彻，必须实现管理层与员工层的和谐统一。营造和谐氛围入手，实施情感管理、和谐管理。致力创建一支和谐团队，让员工在快乐中工作，让团队在和谐中成长，有效激发了员工的创造力和凝聚力，增强了员工对集体的归属感，进而升华为对工作的责任感。
(三)如何提高员工素质
1、个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体，是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里，仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志，似乎是“读你千遍也不厌倦”，但是真正要求认认真真地去学习，并将其付诸实践，那可能只是“昙花一现”了。因此，员工应以开放求实的心态互相切磋，边工作边学习并使工作和学习紧密结合，做到“自我求发展、自我提升”的自主管理，即对于本职工作，自己发现问题，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结，自己开展批评。在这个自主管理过程中，不断学习新知识，不断进行创新，从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
2、组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事，而文化可以诱导人如何做好事。因此，组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中，不要把学习与工作分割开。
3、形成学习型企业
强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，把不同个性的人凝聚在一起，朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力，因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义，让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。
它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”，即向员工(相互)学习，向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作，能有效地提高员工的综合素质，调动员工参与实际工作的积极性，能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
从以上可以看出，员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围，从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高，这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说，员工本身就是一个知识体，他不断地吸收知识、转化并产出新知识。企业就可以利用这股强大的知识力量，把他们凝聚起来，在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
总的来说，素质在于修养。也就是要求一个人要树立正确的人生观和正确的价值观。正确看待别人和认识自己是素质提升的体现。用侯总所总结的话来说，就是潜心谋情，专心干事，尽心做事，同心共事。
三、学习人生十字真言心得体会：
王总所讲的人生十字真言，其含义的确太深奥，它应该是跟据不同的层次、不同的素质、不同的心理所接收的信息各不同。所以，在这里也只有根据自己的实际现状谈谈自己的感受：
十字真言包含了做人态度，思想思维，素质修养，行为能力，办事能力，办事方式方法等诸多方面。
1、做人态度：主要体现在“人”字，做人要卑躬屈膝，表示做人要谦和。
2、思想思维：主要体现在“心”字，心有七窍，表示做事要多想，多思考。要考虑什么该做，什么不该做，该怎么做，寻求一个最好的方式、最有效的办法去完成每一件事情。
3、正确看待自己：主要体现在“几”字，几古文是一根纯子，表示自己最重要的东西。表示一个人要正确认识自己，要有正确的人生观和世界观。这也是人的素质修养的一种表现。
4、办事能力：主要体现在“知”字，古文是弓箭和盾牌组成，可以理解为拥有的知识和办事的能力。
5、办事效率：主要体现在“智”字，表示不仅要拥有弓箭和盾牌，主要体现在干，而且要有目的有目标地干，也就是箭要射中靶的中心。说明我们不仅要拥有知识和办事的能力，而且要用于实践，要有目的有目标去干每一件事情。也说明了办事要讲究效率，做每一件事情都要求成功，不能盲目地去做事情。
6、确定人生目标：主要体现在“欲”字，古文的意思是人乞求多收谷子，体现了人们追求美好的东西。也就说明了人生活要有追求，要树立自己的目标。
7、办事方式方法：主要体现在“器”字，器是有四个口和一个犬组合而成，古文表示用狗来守住自己的工具。也说明了办事的方式方法。
8、素质修养：主要体现在“行”字，行古文是道路十字路口，有正道，有叉道，说明做人要选择好自己的道路，要走正道，不要误入歧途。这也说明了人的平行和素质既有先天性的，也随社会环境而改变，如何选择好自己的道路，这就要求不断地进行素质修养和提升。
9、办事恒心：主要体现在“持”字，说明了做事要从一而终。表示人要经受得住挫折和失败的打击。没有任何事情是一帆风顺的，要有信心，持之以恒，坚持自己的信念，坚持自己的理想，坚持自己的事业，胜不骄，败不馁。
10、获得成功：主要体现在“成”字，成字古文是斧头加个杵，表示对成绩的肯定。 终上所述，十字真言，我个人理解为：一个人，首先要正确认识自己，明确自己的社会地位和社会角色，保持一个良好的心态，树立一个正确的人生观，选择好自己正确的人生道路，确立正确的奋斗目标，不断提升执行力和素质修养，提供自己的知识含量和工作能力，办事多思考，寻求一个好的方式方法，持之以恒，坚持原则，终就会达到自己的奋斗目标，获得成功。
新年伊始，我们组织学习了银亿集团熊董事长在集团公司新春团拜会暨先进表彰大会上的重要讲话，研读数遍，感触多、体会深、受益匪浅，对_年集团公司取得的成绩感到欣喜，对_年的工作充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。
董事长的讲话以表彰为本，先把_年集团公司整体的经营情况作了总结，又针对集团公司的不足，认真进行了分析和总结，从而提出_年集团公司整体工作计划、经营目标和主要工作措施。通过几次反复的学习，进一步加深了我对董事长讲话精神的理解和认同。整篇讲话中,将抓落实作为主题进行贯穿。让我认识到落实对于我们工作的重要性，而且要真抓实干，要狠抓、实抓。
董事长的讲话主要从房地产开发、镍和镍冶炼、煤和煤化工三大板块、企业文化建设、领导班子建设、机关部门建设等方面阐述了我们银亿集团在_年将要做什么，将会怎么做，将会有什么样的发展未来。
在学习了“董事长讲话”的精神后，我对自己的工作有了更加深刻的认识。通过学习，我为今后的工作和学习重新订立了目标，我相信不论今后如何发展，本次学习董事长讲话的重要意义将铭记我心，永不能忘。我的学习体会最重要的是——“实干”。或许这个词并不华丽，甚至显得普通，但我认为它是我们管理人员在学习了讲话精神后，具体执行和落实到行动的重要保障。
那么作为集团公司中的一员，如何适应新形势和新任务发展的需要，做好新时期的各项工作，我认为，讲原则、重品性、作表率，是关键。尤其是要强化创新意识，谋划理念，深化设计。少说空话，多干实事，要有高度负责精神，迎难而上，把自己作为挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于做自己没有做过，别人做不到的事情。
要正确认识、分析和把握形势，在现实、复杂的工作和社会生活实践中积极开拓，大胆创新，自觉吸取新观念、接受新事物，体现出敢于突破常规、突破经验的改革精神。对工作中遇到的深层次矛盾和问题，更要有一种百折不挠、愈挫愈勇的精神，推进工作的进步和发展。我决心以学习董事长讲话精神为指导，干好本职工作，并为提高工作效率制定了几套工作思路，一是要勤于学习，二是要善于思考，三是要办事诚实、坚持原则。
首先要学做人，就是强化政治素质、提高思想境界，就是绝对讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公司大局出发，一切从有利于和谐团结出发，做一个受大家欢迎的人，做一个与人为善的人。我深知，团结，是工作效率的基本保证。我将在今后的工作中，一如既往的扎实做事、踏实做人。不说不利于团结的话、不说不负责任的话，不做影响和谐的事、不做不顾及他人感受的事。通过做一个好人，加强与每一位同事的团结;通过团结，学习每一位同事的优点和长处;最终通过学习，全面提高自己的综合素质。
学做事，就是强化本专业技能的学习，我从事的专业是一通三防，要在工作中坚持查漏补缺，我觉得该请教就得请教，本着干什么学什么，差什么补什么，集团公司大发展需要什么就汲取什么的工作原则去做事。董事长在_年的计划工作中明确指出，国泰公司要在确保安全生产和矿井质量标准化全面达标的前提下，尽快矿建速度，组织好“联合试运转”矿井竣工验收工作。任务艰巨，这就需要我们每一位国泰人即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度，更要有切合实际、行之有效的工作方法。_年的业务学习，我认为一重技术强化，二重经验总结，三重横向学习。一是要进一步强化技能，力争把工作做到最精，二是要做好经验的总结和方法的传承，提升队伍的整体作战能力，培养人人都能使独当一面的工作好手，三是要根据国泰公司总体部署目标任务，加强横向学习，提升配合能力，配合整体工作，提升应对临时任务的驾驭能力，确保经手的工作对内经得起集团考核，对外赢得同行业的赞誉。
学做事，要以公司利益为主的前提下，定好自己的目标，要胸怀宽广，学会理解和包容，借鉴经验，少走弯路，不断提升自身素质，兢兢业业地干好工作，决定信心，要有不达目的不放松的精神，以突出的工作成绩回报公司，在平时的工作和学习当中，要直截了当，不要拐弯抹角，要始终具有团队精神，要脚踏实地，边工作边总结，避免犯同样的错误，不断强化综合素质，提高工作能力，珍惜集团公司目前良好的发展机遇。一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,吸取精华转化为自己的东西。工作不可能一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践，就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,将学习与行动结合起来,目的就是要促进公司的发展。
我们在工作的过程中，会接触到各种各样的事，面临着各种考验，通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养，履行好职责，是对每一位管理者最基本的要求。领导干部必须率先垂范，改进工作作风，提高管理能力。要以高度的政治责任感和历史使命感，更加勤奋地履行好工作职责，以一流的工作作风、一流的精神状态、一流的工作水平，争创一流的工作业绩。脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责。
此次董事长讲话也谈到了工作中的观念问题、工作作风问题和管理问题，归根到底还是人的问题，针对这些问题也提出了相应的解决措施，讲话中提出集团公司的发展是解决人的思想问题，解决人的执行能力问题。要想保证集团公司的计划目标实现，管理人员尤为关键，大家能否与集团公司的企业文化、经营理念、战略目标保持一致，对集团公司的兴旺发达具有至关重要的作用，因此企业需要坦诚的企业文化还有就是重点提出统一思想，转变观粘，改良工作作风。工作作风不要漂浮、抓管理不要松懈、做事要扎实、做任务要做结果;不要缺乏大局意识、宗旨意识、忧患意识、责任意识;不要做不利于集团公司发展的观念与作风，不然对以后的工作都将造成危害和影响，我们都要集团公司大局为重，牺牲个人小利，不要成天抱怨，抱怨只会影响团结，消磨斗志，解决不了任何问题。
_年所面临的任务和目标是严峻的，无论是在经营工作还是在管理上，摆在面前的问题还很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证各项目标的顺利完成，才能推动集团公司持续、快速、健康的发展。只有我们决定集团公司长远发展目标和年度经营目标，紧跟市场发展步伐，群策群力，锐意进取，脚踏实地，继续推进集团化管理体制建设，立足于企业实际，与时俱进，去战胜困难，攻克堡垒，冲破障碍，才能取得更加辉煌的胜利。
总之，通过学习熊总的讲话对我的帮助是很大的，对今后的工作和面临的形式有了更加深刻的认识。所以在下一步的工作中要首先调整好工作心态，加速学习。
其次进一步加强工作能力与方法，要有紧迫感、危机感和责任感，坚定信心，明确目标，客服困难，积极的对待工作和生活。
另外要改变工作作风、努力进取、踏实工作，发扬心怀高远的宏大志向，勇于开拓的创新精神，百折不挠的坚强意志，勤奋务实的工作作风，努力完成_年的各项工作目标，不辜负公司领导对自己的信任，为公司的发展再做贡献。
通过在__党校几天的培训学习，结合自已的工作经历，虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导，而且时间不算太长，正因为这样，才更需要不断学习，不断总结经验，不断摸索前进，下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的领导，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为领导，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。朱镕基曾说过，“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名领导干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必须要有效率优先的原则，效率体现能力，专业体现水平。现在领导力都讲究执行力，要善于如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成绩，就必须做到：一要多锻炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做领导，不能成大事。事前多思考，多谋划，事中多注意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力
人无完人，金无足赤。领导也是人，现实社会是一个信息爆炸的社会，一个领导不可能成为一个通才、全才，样样精通，达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导，都有自已的一技之长，这是领导的魅力所在，也是领导的特点所在。一个领导无特色，无特点的领导，最后也不会留给别人太多的记忆，也注定不能让群众干所信服。古往中来，多少领导，都能在一方面有一技之长，毛泽东诗词、书画，周恩来的处事艺术，温的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的领导干部，拥有自已的兴趣爱好，可以让自已的生活更丰富，结交更多的朋友，同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
____年_月__-_月__日，我参加了学校党委组织部、党校举办的“九江学院新任处科级干部培训班”。一个月的学习生活，虽然短暂，但却使我掌握了更多关于教育管理、行政管理等方面工作的知识，更重要的是，我还从中领会到：作为一名领导干部，在当前高等教育竞争激烈的形势下，必需与时俱进，加强学习，不断创新，讲究领导方法，才能在相应的岗位上做出应有的贡献。
这次培训活动，得到学校领导的高度重视，学校领导陈绵水、欧阳毛荣、熊才水、石荣国、赵文杰、李炎生、吴桃娥、欧阳春等亲自给我们讲课，把他们在领导工作过程的体会与我们交流，使我深切地感受到学校领导的一片苦心与企盼，努力为我们创造学习机会，提供了很好的学习条件，希望我们这些新任管理干部能够快快成长起来。
这次培训不仅内容丰富、多样，而且培训的形式非常新颖，采取理论与实际相结合的移动式培训，即有集中理论学习和小组讨论，又有参观实践活动。聆听了“当前高校发展改革面临的形势、做好组织干部人事工作调动干部积极性、统一战线是中国革命建设和胜利的一大法宝、浅谈领导工作的度、关于教学工作的辅导报告、浅谈高校行政工作、关于领导方法的辅导报告、高校的法律地位和法律关系”等讲座，通过理论的学习和聆听精彩讲课后，得益非浅。还实地考察了武汉大学和华中科技大学两所国内一流大学，身临其境，理论与实践相结合，亲身感受到了先进教育教学管理气息，给我提供直接经验和借鉴，为今后我实施学校教育管理，提高教育管理水平打下良好的基础，我十分珍惜这次十分难得的机会，在短短的一个月内，在理论修养和知识水平上有了很大的提高。下面就这次的学习培训谈谈几点体会。
一、紧迫感加强了，教育观念更新了
陈院长的报告，使我们更加认识到当前高校的竞争形势，认识到像我们这样一所地方性高校面临的机遇和挑战。
从国家的投入看：国家重点支持了“211”、“985”等院校，对一般院校要求为“培养应用型人才”，对新建院校要求是“形成方向，规范办学”。这在一定程度上制约了我们这样高等院校的发展。
从政策导向看： 国家提出了“巩固 深化 提高 发展”的高等教育事业发展政策，即：巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展。与过去提出的“共建、调整、联合、合并”大不一致。由过去强调组合资源扩大规模到现在注重提高质量，新的政策导向更加强调培养人才的质量和素质，适度控制规模。
从高等教育的竞争激烈程度看：各国高等教育互相渗透，国外大学、教育机构纷纷“抢滩登陆”，以合作办学的形式进入中国教育市场，中国高校直接被放到国际教育平台进行考量，我们不再是单纯地同省内比、国内比，在教育教学的很多方面还要同国外高校比。另一方面，国内、省内高校之间的竞争也越来越激烈。从现实情况看，几乎所有的高校都在人才竞争、实力竞争和市场竞争方面筹谋深思、创新实践，这不仅集中地表现为各高校在办学理念、办学特色、发展思路以及战略规划等理论层面上的思考和探索，更集中地表现为吸引优秀生源、引进优质师资、扩大学术影响、增强学科实力以及加快与国际接轨的具体实施举措上，以人才之争为代表的高校整体实力的竞争将愈演愈烈。
二、掌握领导方法的知识
这次培训注重领导方法方面理论研究，石荣国书记的“浅谈领导工作的度”、熊才水书记和欧阳春副院长的“关于领导方法的辅导报告”。这三位学校领导既有地方工作的经验，又有深厚的功底，他们把自己从事领导干部的体会与我们交流，他们的讲课纲举目张、提纲挈领，高屋建瓴，既有理论的深度，又有实践广度，论据充分，例子鲜明，事例具体，旁征博引，言简意赅，使课程富有吸引力。整个课程安排科学规范，理论层次深入浅出，既有理论的指导，又有具体的目标，使我们学习后大开眼界，真正掌握了领导方法知识，研究探索领导的新方式，切实提高我们的领导水平和工作水平。这次培训，精选讲座内容，聘请学校法律专家授课，对我们进行深层的理论学习。不论是学校管理还是管理理念讲授，都给我们自觉地掌握了科学的领导方法，而且也在学习中不断丰富我们的知识，提高理论素养。
三、科学规划，加快学校教育发展
通过这次参加别具一格的武汉实地考察，学到了许多教育领域的新理论，感受到了高校教育改革的扑面而来，在高校提高教育质量的今天，我所看到的武汉一流高校目标明确的发展方向。我校地处江西的地级市，在财力、人力、信息等方面与一流高校的有很大差距，如何发展、如何提高是我们应该回答的问题。作为一名九江学院人，认为发展是硬道理，只有发展才能解决我们的困难。
管理是一门科学，更是一门艺术，而我们怎样成为一名比较好的领导者，这就需要我们必须提高我们的领导水平和我们的咱管理水平，提高自身修养。虽然我从事教育教学工作十多年来，领导工作有几年，有了一些进步，但这个培训让我进一步丰富自已的业务知识，提高理论水平，使自己取得更大的进步。总之，通过这次培训的学习收获很大，同时我也努力将这次的学习收获尽快地运用到我的工作实践中，为我院的发展贡献自己的一份力量。
3月5日(星期三)上午9时，第十二届全国人民代表大会第二次会议在人民大会堂开幕，国务院作了政府工作报告，审查计划报告和预算报告。本次报告共分为以下几个主要部分：第一个部分是2013年工作回顾;第二个部分是20__年工作总体部署;第三部分是20__年重点工作。
在对20__年工作回顾中，李提到了以下几方面的内容，即经济运行稳中向好;居民收入和经济效益持续提高;结构调整取得积极成效;社会事业蓬勃发展。同时，李进一步分析了2013年取得以上成绩的原因。主要包括以下几点，一是着力深化改革开放，激发市场活力和内生动力。二是创新宏观调控思路和方式，确保经济运行处于合理区间。三是注重调整经济结构，提高发展质量和效益。四是切实保障和改善民生，促进社会公平正义。五是改进社会治理方式，保持社会和谐稳定。
在对20__年工作总体部署中，李提到了以下几点原则和政策取向。第一，向深化改革要动力。第二，保持经济运行处在合理区间。第三，着力提质增效升级、持续改善民生。
在对20__年重点工作进行部署中，李指出以下内容应该被予以高度重视，一是推动重要领域改革取得新突破。主要包括深入推进行政体制改革;加强事中事后监管;抓好财税体制改革这个重头戏;深化金融体制改革;增强各类所有制经济活力。二是开创高水平对外开放新局面。主要包括扩大全方位主动开放;从战略高度推动出口升级和贸易平衡发展;在走出去中提升竞争力;统筹多双边和区域开放合作。三是增强内需拉动经济的主引擎作用。主要通过把消费作为扩大内需的主要着力点;把投资作为稳定经济增长的关键;把培育新的区域经济带作为推动发展的战略支撑这几点来实现。最后李提到了海洋是我们宝贵的蓝色国土。要坚持陆海统筹，全面实施海洋战略，发展海洋经济，保护海洋环境，坚决维护国家海洋权益，大力建设海洋强国。四是促进农业现代化和农村改革发展。通过强化农业支持保护政策;夯实农业农村发展基础;积极推进农村改革;创新扶贫开发方式来实现。五是推进以人为核心的新型城镇化。通过有序推进农业转移人口市民化;加大对中西部地区新型城镇化的支持;加强城镇化管理创新和机制建设这几点来实现。六是以创新支撑和引领经济结构优化升级。通过加快科技体制改革;产业结构调整要依靠改革，进退并举这两点来实现。七是加强教育、卫生、文化等社会建设。通过促进教育事业优先发展、公平发展;推动医改向纵深发展;文化是民族的血脉。要培育和践行社会主义核心价值观，加强公民道德和精神文明建设;推进社会治理创新。注重运用法治方式，实行多元主体共同治理，健全村务公开、居务公开和民主管理制度，更好发挥社会组织在公共服务和社会治理中的作用这点点来实现。八是统筹做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本，本国邦宁。政府工作的根本目的，是让全体人民过上好日子。要坚持建机制、补短板、兜底线，保障群众基本生活，不断提高人民生活水平和质量。要深刻认识到就业是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通过完善住房保障机制;严格执行安全生产法律法规，全面落实安全生产责任制，坚决遏制重特大安全事故发生这些方面的举措全方面位保障人民的基本生活质量以及生命财产安全。九是努力建设生态文明的美好家园。要通过出重拳强化污染防治;推动能源生产和消费方式变革;推进生态保护与建设;深入贯彻依法治国基本方略，把政府工作全面纳入法治轨道，用法治思维和法治方式履行职责;各级政府必须厉行节约，反对浪费，坚持过紧日子这些举措来实现这一目标。
通过学习李的工作报告我有两点感受，一是，改革是整个报告的主基调，明确了把改革作为政府工作的首要任务，这是第一次，它贯穿报告始终，方方面面的工作都贯穿了改革的精神。第二点总的感受就是，民之所望，施政所向被高度重视。报告强调把改善民生当做政府工作的根本目的，从报告的内容就可以看到，从教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、扶贫开发、安全生产、生态环境等等，可以说是一系列的，对民生的关注、对民生的保障的力度，正是民之所愿、民之所望。同时我也注意到李对于我国海洋权益的重视。21世纪将会是海洋的世纪，各大国围绕海洋将展开一系列的角逐与竞争，因此早日制定出行之有效的海洋战略将对我国未来发展成为海洋大国至关重要。李的政府工作报告涉及到方方面面，既关注国内人民的基本生活需求，同时也着眼于世界，具有全球战略眼光，展现出一个发展中的大国应有的胸襟与气度，同时为早日实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了全面深入的理论支撑。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过这次的课程，让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性，用一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业的执行力决定企业的兴亡。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《赢在执行力》这次培训，我收获很大。 让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等……
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三，个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化，把行动变成结果，没有任何借口的保质，保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色的完成任务，要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
第四，执行力需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，在工作中常有的状况就是，面对某项工作反正也不着急，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做，一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。我们将不断提高企业的执行力，"追求卓越，超越自我"，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造郑州日产有限公司的新辉煌。