通过学习使自己更明确地认识到,做为一名人民的教师,肩负着振兴教育,振兴民族,培养合格人才的重托,其文化素质和思想道德素质将直接影响青少年培养的质量,因此,做为教师应懂得“教育的最高原则是尊重人,学生不只是受教育的对象,他们首先是人,是正在成长中的青少年,他们有权接受教育,正像他们有权犯错误一样”。所以教师实施教育时要面向全体学生,使所有的受教育者主动地将人类在认知、审美、情感、品德、劳动等方面的文明成果,内化为自己的内在品质,使身心两方面的潜能都充分得提高和发挥。 在教学活动中也应尊重学生的主体地位,尊重学生身心发展水平,尊重学生的观念,意愿和情感。
一切教学活动都围绕有利于学生的学习安排,把学生的学习真正作为教学活动的轴心,让学生在充满生气的和谐的气氛中最大限度地展现自己的才智。同时又要注意学生的个性发展,尊重他们的人格。做为教师应看到学生在学习的兴趣和动机上存在着差异,但每个学生都有自己内在的潜力,只要条件允许,他们都能发挥自己的特长,教师就应为他们提供施展才华的天地。对于学习有困难、纪律上又难于控制自己的学生,更要做到耐心、细心、更要尊重他们,让他们的学习态度发生变化,由要我学,转变为我要学。只有这样,才能做到面向全体学生,尊重学生,才能让学生以积极向上的心态接受教育,以完成时代赋予教师的重托。
人类灵魂的工程师”——人们如此形容教师工作之伟大。的确,教师在人类生活中有着举足轻重的作用,我们的生活更离不开教师。日前,现代教育是以全面提高学生素质为目的的,在面对当今复杂的社会现象和不同以往的学生的时候,教师心中势必怀有一种紧迫感。若想适应这种环境,就要不断地提高教育教学水平,更新知识。教师的自身素质的提高离不开勤奋的学习,读书便是学习的最简便的方法之
一。“作为教师,首先必须是一个读书人。作为教师,我们无力改变社会风气,但为了孩子,为了自己我们必须坚持读书。从一定意义上说,坚持读书是教师最起码的职业底线。”这一观点应该为广大教师所铭记。的确,现在我们很多教师已经忘记了读书,忘记了学习,认为凭借自己多年的教学经验足以胜任教学任务,但是他们并没有看到身边的社会发生了多么大的变化,现在的学生又发生了多么大的变化,多年前的经验早已不能适应现代社会信息化的要求。教师只有怀有这种紧迫感,才能将知识学好,才能把学生教好。同时教师更应该有健康的体魄和良好的个人形象,健康的身体素质和健全的心理素质是高素质的教师其它素质赖以建立发展的基础,一个人身体健康、心里健康、社会适应良好和道德健康方面都健全,才是一个健康的人。 通过此次学习更坚定了我作为一名高素质教师的追求,我会一如既往的不断的提高自己,真正做到学高为师,身正为范,争做让领导满意,让家长满意,让学生满意的好教师 。
和谐社会是指整个社会处于顺和、协调、稳定的状态。也就是让社会各成员、群体、阶层、集团之间的关系融洽、协调、无根本利害冲突,人与人之间相互尊重、相互信任和相互帮助,气氛良好。
我们参训的每一位领导,都有自己的单位,而单位又是社会的基本组织,单位和谐是社会和谐的基础,每一个单位都把和谐社会的要求落到实处了,社会主义和谐社会就有了强力支持。那么身为一单位的领导,我们如何去创建自己和谐单位呢?我认为必须从如下几方面去考虑:
(一) 要深化对构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性的认识。思想是行动的先导,充分认识构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性,是把构建和谐社会的要求落实到 创建和谐单位具体实践中的必不可少的思想前提。为此,要通过学习教育活动统一思想,凝聚力量,扎实推进创建和谐单位的各项工作。
(二) 深化改革,创新机制,调动积极因素,增强职工的创造活力。全体人民各尽所能,充分发挥自身的能动性和创造性,是构建社会主义和谐社会的重要条件。为此,创 建和谐单位就应充分发挥干部、职工的创造性。要充分发挥干部、职工的创造性,必需做到如下三点:一是要改革和完善用人制度;二是要充分发挥社会主义民主健 全民主决策,民主议事制度,推进政务公开,使单位的干部、职工广泛参与单位相关事务;三是要完善分配制度。在社会主义市场经济条件下,物质利益问题是一个 直接关系到人的创造活动发挥的重要问题。为此在机制创新中,尤其要理顺好单位内部的分配关系,在坚持实绩优先的同时,做到兼顾公平,并把公平问题放在重要 位置,认真研究制定切实可行的,能够使单位大多数人满意的分配方案。
(三)做好思想政治工作,化解矛盾,理顺情绪。随着改革的日益深化 和经济关系的调整,思想观念的碰撞,经济利益的摩擦等引发的矛盾在单位的表现也日益明显和多样化。正确处理好人民内部矛盾,是实现社会和谐的必要手段。充 分发挥党思想政治工作的优势,探索做好新时期思想政治工作的新途经、新方法,提高思想政治工作的针对性和实效性,化解矛盾,促进和谐。
(四) 引导职工立足岗位,争创一流业绩。社会主义和谐社会应当是一个发展的社会,没有发展,就失去物质基础。同理,和谐单位也应是事业发展的单位,各方面的工作 一团糟,是谈不上和谐的。因此,创建和谐单位,要求单位的干部职工要立足岗位,脚踏实地地干好本职工作,共产党员尤其是党员领导干部更要爱岗敬业、勤奋学 习、乐于奉献,为周围的群众作表率。这样,通过创一流的工作业绩,促进单位各项事业的发展,为创建和谐单位打下坚实的基础。
(五)加强 团结,形成创建和谐单位的合力。单位成员之间的团结友爱,既是和谐单位的内在属性,又是创建和谐单位的必须要求。单位领导成员之间更要自觉坚持民主集中 制,做到大事讲原则,小事讲风格,事事处处维护团结。只有全体干部职工围绕创建和谐单位,大家都心往一处想,劲往一处使,才能形成创建和谐单位的合力。
(六) 关心职工的工作生活,诚心诚意为干部职工办实事、办好事。以人为本是构建社会主义和谐社会的根本出发点和落脚点,也是创建和谐单位的要求,全心全意为人民 服务是我党的宗旨,时刻关心群众,努力为群众谋利益,是我党的优良传统。实现单位的和谐,就要认真做好与干部职工工作和生活密切相关的各项工作,想之之所 想,急之之所急,诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。凡是事关干部职工工作和生活的问题,单位的领导要及时掌握,认真研究,精心部署,抓紧 解决;切实把各项帮民之策,意民之举,落到实处,让干部职工得到实实在在的好处,为构建和谐单位工作努力。
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。
我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。
我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
领导力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
《打造基层高效执行力》的培训课程,到现在已经过去整整两周了,由于工作关系一直没有写课后作业,今天补上。现在耳畔仍清晰记得蒋老师在课堂中说过的一句话:“世间有两种东西越分享越多,一个是爱,一个是知识”。
谈到体会,心中的感想太多太多。这次培训让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
第一,执行不等于执行力。执行力不仅注重态度,也注重结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:“我已经尽最大努力了”,觉得自己很委屈。试问:一个企业的主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的发展却时时跟不上来,那么你觉得这个主管合格吗?答案是肯定的:不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,那么这个企业还能长期发展下去吗?因此,执行和执行力是两个独立的系统,执行态度好固然重要,但同时也要注重执行结果。
第二,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。如蒋老师举的例子:领导交待你通知全体干部开会,你立即用电话通知了全体干部,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说: “我已通知他们了,不知道什么原因没来。”自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体干部来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是有达到领导要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对执行过程负责,只有收获结果才是真正的执行力。
只有做出结果的员工才是有执行力的员工。作为员工的我们要切记:上班不是拿工资的理由,能为企业服务的执行力才是我们得到报酬的真正原因。也只有这样,我们才能让自己在职业的生涯更快成长。
近期学习了《团队执行力》的企业公开课培训,在此有点小小的心得跟大家分享分享。
企业的执行力是一个完整的管理系统。执行力是企业管理成败的关键。企业要解决管理中存在的问题,就必须在企业中打造一个一流的执行力团队,一个执行力强的企业,必然有一支高素质的领导力团队。
要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下每一个人的执行力,而且要上升到每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,企业才会形成全面完整的执行力,从而形成企业的竞争力。
执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量才力、物力、精力,最为关键的是错过发展机遇和机会,影响到企业的战略规划和长足发展。要想提高企业的全面执行力,首先要从领导力上改观,用领导的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种执行能力。
企业执行力不到位,是企业领导力不力。企业领导力不力,是因为没有广达的管理才识,敏锐的人格魅力,全面的统筹能力,丰富的决策、调整、运用、整合、布局能力。具备这种能力,才能影响到企业的执行力,所以:领导力决定执行力。
这次参加公司干部培训班,感受最深的是国企干部的政治素质和治企能力极端重要,它是干部否称职的核心要素,也是解决好企业和谐、稳定、发展问题的保证。我们基层干部,由于分工和职责不同,有着不同的分工和具体要求。但是不论做什么工作,作为基层干部都要具备基本的政治和业务素质。就是要不折不扣地贯彻执行上级的基本路线和各项方针、政策;就是要努力实践党的服务的宗旨,坚决维护职工群众的利益;就是要模范地遵纪守法,保持清正廉洁,坚决反对消极腐败现象;就是要实事求是,一切从实际出发,善于开拓前进;就是要勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累,用所学知识解决实际工作中的问题和矛盾,提高工作效率和效益,促进企业和谐、稳定、发展。而且提升能力,学以致用,解决具体问题,显得特别紧迫和必要。就此,我结合四位领导在公司干部培训班的精辟讲解授课,联系本单位实际,谈这么三点体会。
一是用所学理论,解决干部队伍中思想境界与加快企业发展不相适应的问题。理论上的成熟是政治上成熟的前提,政治上不成熟就谈不上自觉服务企业发展,更谈不上为加快企业发展做贡献。在我们的干部队伍中,一切按部就班,工作只求过得去,不求过得硬的思想还非常普遍。如何解决干部队伍中思想境界与加快企业发展不相适应的问题?按照党委书记同志提出的:大智靠学,大胜靠德。高的思想境界、强的发展能力、好的综合素质是经常学习的结果,是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程,也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。我们必须引导基层干部加强理论学习,自觉改造主观世界,提高思想境界。具备了较高的理论素养和水平,就能站得高一些,看得远一些,就会有较强的洞察力。如果没有坚实的理论基础,理论上似懂非懂,模模糊糊,就很难有坚定的政治信念,经不起诱惑,甚至犯更大的错误。党委副书记、纪委书记在讲课中提到的工农办张副主任,就是一个非常反面的典型。这样的思想境界不说是加快企业的发展,那完全是在为企业抹黑,挖企业的墙角,拆企业的台。
二是用所学知识,解决生产经营中管理水平与成本控制要求不相适应的问题。应该说管理粗放的问题在我们基层表现还比较明显。无论实在安全生产,还是在油材料管理方面,坦白的讲,还有很多工作要做,还有很多潜力可挖。要解决好这个问题,就是要在能力建设上加强,尤其是要提高公司经理倡导的思维、判断、决策、驾驭、应变、组织、创新等12种能力,走出目光短浅、经验误区等陷阱,按最优化要求定制度,善于发现新问题,提出新见解。要像公司主管经营的副经理在讲课中要求的那样,搞好计划、控制和合同管理,一点一滴降成本。形成科学、精细、务实、全面、奖罚分明、紧镙帽一样的管理体系,一环一环抓落实,一级一级抓执行。
三是用所学理念,解决部分员工精神状态与服务油田勘探开发节奏不相适应的问题。报到不及时、工作抱怨推委、挑肥拣瘦、服务质量不佳的问题在少数职工身上还是存在的,这种自由主义的表现既影响了工程分公司乃至运输公司的形象,也影响到整个员工队伍的精神状态。它是一种腐蚀剂,使团结涣散,关系松懈,工作消极,意见分歧,使队伍失掉严密的组织和纪律,指令不能贯彻彻底,与加快运行节奏、高效服务油田勘探开发格格不入。要扭转这一现象,关键还在干部树立威信,率先垂范做表率。诚心诚意地为职工群众谋利益,时刻关心群众疾苦,时刻摆正自己同群众的位置,在思想上、作风上、行动上时刻不脱离群众。如果一个领导干部一味地靠地位和权力来树立威信,而不是诚心诚意地为职工群众办实事,这样的威信是树立不起来的,领导干部要立志为职工群众做大事,而不要立志做大官。决不能把自己看成是诸葛亮,把别人看成是阿斗。古人说:“公生明,廉生威”,无私才能无畏,只有自己一身正气,说话办事才有力量,才能带领好群众,群众才会自觉解决好存在的问题。把心思、精力放在工作上,放在发展运输上,放在服务油田勘探开发上。
九点领导力是什么? 九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。 这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要随便承诺,承诺是一种自律,多点诚信,会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少,而一直把自己作为领导者,高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气,从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你,作为领导者也要学会信任员工,你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好,对方也会有百分百去做,出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育,当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成,平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情--真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我,没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候,譬如刚出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么说什么,想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。员工变得激情后,愿意表达出内心真实的想法;人与人之间的关系也变得简单,沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦
承诺是一种自律,别人相信你的承诺是基于你的诚信,实现承诺的方法是聚焦。人之所以承诺,是基于自律。管理学上,最有效最经济的管理形式,就是自我管理。所以最有能力实现承诺的,是我们自己。任何承诺看起来是对别人的承诺,本质上是在为自己承诺,承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现,是因为太多的诱惑和干扰,不能专注于宣言的目标。一个人的外在表现和成就,是他的潜能减去干扰,干扰越大,成就越小。减少干扰,实现承诺的方法就是聚焦。
根据态度决定一切的原理,心态上的保留会导致行为上的保留进而影响成果。“希望做到”等于不可能做到;“尽力而为”等于不可能为之。只有“一定要”,承诺才可能实现。
负责任--无分别心-愿意-主动
教练模式认为,人之所以不愿意负责任是因为存在分别心;负责任不是通过外接的强迫而产生的,只有当一个人内心愿意,才能真正负起责任;负责任同样可以被感受到,那就是一个人心态和行为上的主动。
人世间一切的烦恼和痛苦都源于人的分别心。要得到彻底的解脱,就必须以无分别的、平等的,从根本上去除人们的分别心。去除分别心,才能为任何事情负责任,才能在负责任的那一刻体验到内心的自由。
分别心来源于人类的知识、技能和经验。
<致加西亚的信>的启示:负责任就是这样的,不问为什么,而是积极主动地承担起责任。只有心态上负责任了,行为才会主动,心态才更加有效。对一切负责任的人,不会受害于他人和外在环境,而是以主动的姿态,令外界感受到内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
让一个负责任,其实是让一个人看到他是可以对一件事情具有影响力的。你在一件事情上,负有多大的责任,意味着你就可以具有多大的影响力。
欣赏--爱-珍惜-接纳
欣赏源于爱,欣赏超越传统的价值标准。当你用欣赏的眼光,就能从每个人身上发现闪光点,再用最合适的位置来匹配,人尽其才就成为可能。
欣赏可以传递,当领导用欣赏的眼光对待下属,经常用欣赏的方式领导企业,那么被欣赏的人就会焕发出自信,会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到其他人身上,欣赏于是在人际链接中快速传播,团队的氛围从而积极、融洽,企业士气必定高涨。
欣赏是因为与生俱来的爱,不懂得欣赏的人,已经将爱尘封在心底,主动放弃了爱的能力。欣赏之爱是拥抱所有走近的人。
欣赏是一种心态,更是一种能力,一种发现优点和价值,并且能及时表达爱的能力。珍惜别人,才能欣赏别人。
付出--自私-喜悦-无我
付出是一种为对方考虑的真心,是一种开放的心态。索取是一种事实为我的封闭心态。索取的封闭心态体现在三个方面:一、做任何事情的出发点是满足“我”的需要,对方提供的满足少有欠缺,就开始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永无止境,哪怕等到了很多,依然是不够的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出来,即使拿出来,也必须清楚“我将得到什么”。
付出的人付出的时候是开心的,心情是喜悦的。
付出是无我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出与投资不一样。期望回报的付出,那属于投资,就必须用投资的心态去处理投资失败后的结果。
付出就是要做到“无欲、无求、无我”
信任-创造-无惧-放弃控制
信任和别人没关系,信任和自己有关。
当人们被信任并清晰他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,而且经常有超值回报的表现和成果。
对别人缺乏信任的领导,一定是集企业的多种角色于一身,在现实生活中苦命而劳累。 信任可以降低交易成本。信任的价值是创造,创造一种新的关系,创造一种新的模式,创造出远远大于个人能量的团队张力。
无惧是信任的外在表现,只有你对自己有足够的把握,只有你心中没有恐惧,你才会隔断信任的防线,才会通过信任创造新的可能性。
不信任的特点是控制。因为控制,领导对人的信任起点是0%,然后根据对方做的合意的事情,逐渐增加信任度。控制导致管理成本增加,工作效率降低。
敢于直接沟通才是真正相信对方。信任能降低沟通与合作成本。
共赢--气度-尊重-体谅
共赢是一种心态,是一种取向。心中有气度的领导者,才会有共赢的心态;以尊重为出发点的领导才可能实现共赢;对外在环境和他人的体谅,则是共赢的表现形式。领导者的气度决定共赢的范围,也决定着成就的大小。
体谅就是承认人的差别,站在别人的角度考虑问题,多为他人着想。
共赢作为一种领导力来修炼,其实修炼的是一个人的气度胸襟。
感召--理想-印证-启发
感召是激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是不断的启发。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力。
领导感召力体现在感召周围的人为了一个共同的梦想而不懈的追求。
感召的起点是坚信你的理想,没有一个自我怀疑的人可以感召到别人。
感召能否持久,很重要的是印证,也就是证明与事实相符。
教练的基本信念:每个人都会为自己做出最好的选择。教练要做的是帮助对方看清自己的选择。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-谦虚-探询
人的局限性就是往往只看到一种可能,而且认为这是唯一的一种可能。可能性首先产生在信念和心态上。只有突破信念上的屏障,超越心态上的框框,改变宿命的因果推理,新的可能性就会出现。至于你的生命会怎样,那取决于你的选择。
可能性是因为空,产生可能性的出发点是谦虚,打开可能性的方式是探询。
“不可能”是因为“有”,有固定的信念,有关于不可能的判断;“可能性”是因为“空”,没有固定的模式,没有固定的框框。“空”不是没有任何东西,“空”就是有各种可能性。
空是放下过去,放下心中已有的信念、看法和判断,调整自己的心态,用归零的心态去看待自己和周围的事物。从而战胜经验,把生命扭转成一个内在的胜利。
谦虚是一种心灵环保,可以排除杂物,保持心中清静,空出更多空间去学习,拓展自己的信念和视野,把更多的盲点变为已知。
下残局的心态,集中精力解决问题,无法解决就反省。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路,只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的,他的起点就源于激情,有了激情才有动力,才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力,可以很快的传递给别人并影响别人,使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺,承诺于自律、承诺于诚信,因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事,负责任不是简单的一句话,主要是心道,因为负责人的主体是我们自己,把自己置身以各种联系当中,在心态上担负责任行为上积极主动去负责,去尽心尽力、去心甘情愿的去付出,去为别人考虑,不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀,所以说付出是无“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道,是做人的一种境界,才能更好地来信任团队,信任他人,相信自己,相信心中的判断和感觉,相信自己的信心,只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线,才会通过信任去创造出共赢的局面,达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动,去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。这次培训内容十分丰富,有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素质和能力等课程。我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。短暂的__天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训的意义
随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习业务知识,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新知识、增长才智,使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进,具有发展经营业务所必备的知识与技能,适应不断发展的金融形势需要,促进经营业务发展,取得良好经济效益。
二、培训学习的收获
1、打造绩效营销团队,增强团队战斗力。通过培训,我进一步加深了对团队作用的理解,团队是由支行全体员工组成的,具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,为实现共同目标而作出各自的努力。打造绩效营销团队,银行基层支行行长要组织员工认真学习,加强思想教育,提高员工的思想觉悟与道德情操,使员工忠诚于支行,热爱自己的岗位,尽心尽职工作;要组织员工学习业务知识,增强员工的业务技能,能够适应不断发展的金融形势需要,做好本职工作,提高工作效率和工作质量;要组织员工学习银行制定的各项规章制度,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,高效完美地完成工作任务。总之,打造绩效营销团队的目的是增强团队战斗力,促进经营业务发展,创造更好经济效益。
2、加强网点运营与管理,促进网点业务发展。网点是支行发展业务的根基,只有把网点运营与管理好,才有好的经营效益。在加强网点运营与管理中,作为支行行长除了抓好网点的全方位工作外,要着重抓好三方面工作:一是继续巩固、挖掘支行现有机构和企业客户、个人高端客户的综合贡献度;二是加快培育优质对公、对私和小企业客户,不断丰富支行优质客户群体;三是发挥网点转型作用,提高服务质量和服务效率,最大程度地引导大众客户使用自助、电子银行等服务渠道,降低大众客户服务成本,提高大众客户利润贡献度。
3、加强自身建设,争当优秀银行基层支行行长。火车跑得快不快,全靠车头带。服务优良、业绩显著的支行,必定有一位优秀的行长。争当一名优秀的银行基层支行行长,一要定好角色位:支行行长首先是一名银行员工,而且是一名优秀的员工,做到说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作。二要当好职业经理人,具备一定职业素质和职业能力,管理经验丰富,能够遵守职业操守。三要做好服务工作,服务上级行,服务支行员工,服务客户,当好员工的表率,讲责任、讲奉献,形象好,声誉高。
三、今后努力的方向
1、加强学习,争做学习型行长。我要努力学习,做到学习有目的、有方向,进行系统思考、系统安排,增强学习的危机感、紧迫感,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型行长,切实提高自己的素质能力。
2、勤政勤业,致力业务发展。我要把工作精力着重放到市场营销上,坚持以专业的人才团队为支撑,以创新的经营管理为动力,以领先的科技、优质的服务为引领,以缜密的风险管理为保障,全面提升支行的市场竞争力,确保支行业务发展,效益良好,成为优秀支行。
3、尽心尽职,做好服务工作。我要牢固树立当行长就是服务的意识,要端正工作态度,培养良好工作作风,尽心尽职服务,做好支行的领头人。通过自己全面、优质的服务,提高员工工作积极性,使支行各项工作发展顺畅,经营范围扩大,经营业务增多,经营效益日好,在社会上有良好形象,成为客户心目中的好银行。
培训学习结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益,增强了自己为支行更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,切实为支行的健康快速发展,作出不懈的努力与奋斗。
____年_月__-_月__日,我参加了学校党委组织部、党校举办的“九江学院新任处科级干部培训班”。一个月的学习生活,虽然短暂,但却使我掌握了更多关于教育管理、行政管理等方面工作的知识,更重要的是,我还从中领会到:作为一名领导干部,在当前高等教育竞争激烈的形势下,必需与时俱进,加强学习,不断创新,讲究领导方法,才能在相应的岗位上做出应有的贡献。
这次培训活动,得到学校领导的高度重视,学校领导陈绵水、欧阳毛荣、熊才水、石荣国、赵文杰、李炎生、吴桃娥、欧阳春等亲自给我们讲课,把他们在领导工作过程的体会与我们交流,使我深切地感受到学校领导的一片苦心与企盼,努力为我们创造学习机会,提供了很好的学习条件,希望我们这些新任管理干部能够快快成长起来。
这次培训不仅内容丰富、多样,而且培训的形式非常新颖,采取理论与实际相结合的移动式培训,即有集中理论学习和小组讨论,又有参观实践活动。聆听了“当前高校发展改革面临的形势、做好组织干部人事工作调动干部积极性、统一战线是中国革命建设和胜利的一大法宝、浅谈领导工作的度、关于教学工作的辅导报告、浅谈高校行政工作、关于领导方法的辅导报告、高校的法律地位和法律关系”等讲座,通过理论的学习和聆听精彩讲课后,得益非浅。还实地考察了武汉大学和华中科技大学两所国内一流大学,身临其境,理论与实践相结合,亲身感受到了先进教育教学管理气息,给我提供直接经验和借鉴,为今后我实施学校教育管理,提高教育管理水平打下良好的基础,我十分珍惜这次十分难得的机会,在短短的一个月内,在理论修养和知识水平上有了很大的提高。下面就这次的学习培训谈谈几点体会。
一、紧迫感加强了,教育观念更新了
陈院长的报告,使我们更加认识到当前高校的竞争形势,认识到像我们这样一所地方性高校面临的机遇和挑战。
从国家的投入看:国家重点支持了“211”、“985”等院校,对一般院校要求为“培养应用型人才”,对新建院校要求是“形成方向,规范办学”。这在一定程度上制约了我们这样高等院校的发展。
从政策导向看: 国家提出了“巩固 深化 提高 发展”的高等教育事业发展政策,即:巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展。与过去提出的“共建、调整、联合、合并”大不一致。由过去强调组合资源扩大规模到现在注重提高质量,新的政策导向更加强调培养人才的质量和素质,适度控制规模。
从高等教育的竞争激烈程度看:各国高等教育互相渗透,国外大学、教育机构纷纷“抢滩登陆”,以合作办学的形式进入中国教育市场,中国高校直接被放到国际教育平台进行考量,我们不再是单纯地同省内比、国内比,在教育教学的很多方面还要同国外高校比。另一方面,国内、省内高校之间的竞争也越来越激烈。从现实情况看,几乎所有的高校都在人才竞争、实力竞争和市场竞争方面筹谋深思、创新实践,这不仅集中地表现为各高校在办学理念、办学特色、发展思路以及战略规划等理论层面上的思考和探索,更集中地表现为吸引优秀生源、引进优质师资、扩大学术影响、增强学科实力以及加快与国际接轨的具体实施举措上,以人才之争为代表的高校整体实力的竞争将愈演愈烈。
二、掌握领导方法的知识
这次培训注重领导方法方面理论研究,石荣国书记的“浅谈领导工作的度”、熊才水书记和欧阳春副院长的“关于领导方法的辅导报告”。这三位学校领导既有地方工作的经验,又有深厚的功底,他们把自己从事领导干部的体会与我们交流,他们的讲课纲举目张、提纲挈领,高屋建瓴,既有理论的深度,又有实践广度,论据充分,例子鲜明,事例具体,旁征博引,言简意赅,使课程富有吸引力。整个课程安排科学规范,理论层次深入浅出,既有理论的指导,又有具体的目标,使我们学习后大开眼界,真正掌握了领导方法知识,研究探索领导的新方式,切实提高我们的领导水平和工作水平。这次培训,精选讲座内容,聘请学校法律专家授课,对我们进行深层的理论学习。不论是学校管理还是管理理念讲授,都给我们自觉地掌握了科学的领导方法,而且也在学习中不断丰富我们的知识,提高理论素养。
三、科学规划,加快学校教育发展
通过这次参加别具一格的武汉实地考察,学到了许多教育领域的新理论,感受到了高校教育改革的扑面而来,在高校提高教育质量的今天,我所看到的武汉一流高校目标明确的发展方向。我校地处江西的地级市,在财力、人力、信息等方面与一流高校的有很大差距,如何发展、如何提高是我们应该回答的问题。作为一名九江学院人,认为发展是硬道理,只有发展才能解决我们的困难。
管理是一门科学,更是一门艺术,而我们怎样成为一名比较好的领导者,这就需要我们必须提高我们的领导水平和我们的咱管理水平,提高自身修养。虽然我从事教育教学工作十多年来,领导工作有几年,有了一些进步,但这个培训让我进一步丰富自已的业务知识,提高理论水平,使自己取得更大的进步。总之,通过这次培训的学习收获很大,同时我也努力将这次的学习收获尽快地运用到我的工作实践中,为我院的发展贡献自己的一份力量。
表示对别人的尊重,先要尊重别人的时间。_好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展,那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首,就必做众人的服务者。还必须时刻注重成长。卓越的不是不为自己考虑,只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习,也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
卓越领导力培训心得体会:关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力:
1、要想增长知识,要从自己开始,增加对自己的认识,有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些,是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义?
2、其次你要增加对领导对象的了解,不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期,是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多,就能更好为别人服务。
3、接着,你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化?
4、_后,要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?_好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为的成长,做些什么?
卓越领导力培训心得体会:很多没能增长知识,因为有太多事情要处理——他们想在_短的时间做_多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展示自己的才华——从而“成长”。
卓越领导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战,无论它是自己给自己的,或是他人施加的,你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战,而挑战又是成长的必经之路。