在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司
时代飞速发展,从前“车马很慢,书信很慢”的时代早已离我们远去。取而代之的是机械化工业时代。中国式制造业大国,而现在很多企业都追求“投资少,见效快”的理念,从而能忽略了“工匠精神”,导致如今中国人去日本
一、树立事业心,增强责任感热爱教育事业,忠诚教育事业,献身教育事业。教书是手段,育人是目的。因此,我们教师在任何时候都不能忘记,自己不单单是为教书而教书的“教书匠”,而应是一个教育家,是人类灵魂的工程
一、爱岗敬业,乐于奉献教师要做到爱岗敬业,首先就应该热爱教育、热爱学校,树立坚定的教育事业心。只有我们真正做到甘愿为实现自己的社会价值而自觉投身这种平凡工作,对教育事业心存敬重,甚至可以以苦为乐,以苦
幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。在全体教职工会议上,园领导充分强调了安全教育活动的重大意义,使全体教师提高认识,充分准备,堵死安全漏洞,及时消除各种隐患,防止意外事故的发生,确保师生平安。我们在班
素质教育的核心是“教书育人”,教师要有自己的职业操守,认真履行教书与育人双重职责,依法执教。文件就加强师德建设,规范普通中小学教师的教育学习师德建设心得体会教学行为提出了中肯的建议,现将学习体会总结如
近几个月来,我和我的学生们都沉浸在素描的世界里。素描对于我这个美术老师是再熟悉不过了,怎样教好他们是我近几个月来常常思考的问题,归纳起来不外乎几点:1、做好课前工作,保障教学顺利实施“只有备好课,才能
宪法是国家的根本大法,是治国安邦的总章程,是党和人民意志的集中体现,是具有的法律地位、法律、法律效力的法。全会通过的《中共中央关于修改宪法部分内容的建议》,是我们党在新时代依宪执政、依宪治国、领导立法
20_年是市十二中团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展
家访体会1、良好的家庭教育对孩子的健康成长至关重要。文化程度高的家长对自我的子女都有一套行之有效的教育方法,明白如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯,有较强的
“惠安馆的疯子我看见好几次了,每一次只要她站在门口,宋妈或者妈就赶快捏紧我的手,轻轻说:“疯子!”我们便擦着墙边走过去,我如果要回头再张望一下时,她们就用力拉我的胳臂制止我。”小英子的内心十分纯真,没
《红楼梦》自有红楼以来,论者多多,大都对宝黛爱情称颂有加,对宝钗小姐也偶有赞词,独对王熙凤女士视若“最毒妇人心”的典型带表,小子专喜打抱不平,且言上两句。这王熙凤实在是优点多多。第一:孝敬长辈象贾府这
我从小就爱旅行,旅行已成为我生活中的一部分。古往今来,有无数的名人大家都喜欢“游山玩水”,如中国的徐霞客、班超、张骞,外国的马可波罗等,他们的足迹遍及全世界,也为后人留下了宝贵的财富。我也想像他们那样
《美人鱼》的设定有着标准的童话原型结构,人类世界是邪恶且贪婪的,人鱼世界是美好而无辜的,这首先满足了标准的黑白对立;人鱼姗姗是一个纯良的角色,有着单纯的复仇欲和纯粹的爱情观,邓超扮演的是一个外表坚硬但
最近看了《A+时间管理法》这本书时,里面的内容立即吸引了我,朴实的话语,真实的例子,深深地让我体会到了时间管理的意义,时间是任何人也逃不开的话题。对于忙碌的职场人士来说,时间既是宝贵的资源,也是烦恼的
小学生的感悟与心得月1日,怀着无比激动的心情来到了梦寐以求的学校——运城中学。出乎意料的是首先要接受为期一周的军训。这对于一直生活在父母呵护下的我来说,无疑是一种自我挑战。军训开始,同学们个个身着军装
这次的三下乡和以往的不同,我们没有深入农村的去体会那份艰辛,可是在进入社区为人们服务的同时我一样感受到了那种付出的快乐和充实。我们去每家每户分发健康调查问卷、帮助居民维修小家电、去幼儿园和小朋友做游戏
《朝花夕拾》中也有表现青少年时期的生活感受,当然,对旧社会的批判,封建思想文化的讽刺自然少不了。在鲁迅小时,长辈给了他《二十四孝图》,开始他很开心,但古人事事都以孝来约束人,让作者有些反感。除此之外,
《家》读书心得500字与儿子一起参加读书会,一直以来都是我想做的事情,只是耐于身为职场妈妈,白天工作晚上要做家务,实在抽不出太多时间来陪儿子一起读书。假期来了,让我能有充分的时间陪同孩子读书,感受非常
消防心得200字__年3月8日,济南勘测局开展了安全消防知识培训,讲师以生动的方式讲述了多种情况下的火灾现场及其灭火方法等,不仅使我们掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,还为我们的生活习惯提了醒。火
通过听课,我感觉他们的课堂是“以思维碰撞思维、以智慧点燃智慧、以情感沟通情感的课堂”,他们在教学中都倡导促进学生全面、持续、和谐发展,强调从学生已有的生活经验出发、创设生活情境,引领学生亲身经历与体验
一、转变思想,打造“生本课堂”。生本教育既是一种教育理念也是一种教学模式。生本教育课堂,就应该是充分发挥学生的主体作用,采用自主探究、合作交流的学习方式,让学生积极参与到学习中,构成积极、欢乐、高效的
一、思想上自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也
1月10日这一天对我来说,是个特别的日子!因为我正式放寒假了。由于我选课的原因,我比我们专业的很多同学迟放假两天,这两天对我来说真是既兴奋又紧张!兴奋的是我很快就要回家了,就可以见到__思夜想的亲人和
首先感谢学校领导及县教研室给我提供的这次学习的机会,通过这次学习,给我很大的震惊。震惊的是让我对网络备课认识更深了,对小学语文教学策略有了更新的认识,还走进了名师的课堂,感觉非常好。下面我就把我自己的